中國傳統文化對企業人力資源管理的影響

貴州大學管理學院 謝蔚蔚

1 中國傳統管理思想中的人力資源管理

1.1 儒、道、墨、法的管理思想

以孔子、孟子為代表的儒家文化，是屹立于諸子百家中的顯學，蘊含著中國文化的理性精神并將其弘揚廣大，對原有的道德倫理范疇取其精華去其糟粕，確立了以“仁”為本的處理人際關系管理準則。作為諸家綱領的道家所說的“戒干涉”思想就是強調人生而不同，因而每個人的秉性不一，要使天下能得到有效的治理既不能過分依賴強力，又不能不加掌控地把持，凡事都應循人情、依物勢，要戒除一切極端過分的措施。而另一大顯學的墨家主張“尚賢”、“事能”，也就是用人不分貴賤、親疏，唯賢唯能是舉。墨子認為“古者圣王之為政，列德而尚賢。雖在農與工肆之人，有能則舉之，高予之爵，重予之祿。任之以事，斷之以令。”他說：“雖有賢君，不愛無功之臣；雖有慈父，不愛無益之子。”這種重視功能，任人唯能的尚賢思想，高出于儒家思想。人性好理論作為法家思想的理論基礎之一，在選拔人才上，法家的觀點是任人唯才、非賢，在推舉人才上，講究“外舉不避仇，內舉不避子”。

1.2 中國古代識人用人之道

“間于天地之間，莫貴于人”，“天地之性、人為貴”；“民惟邦本，本固邦寧”。中國古代文化指出優秀的人才是一個國家的根本，只有本固才能國安，所謂“得人”必須從重視人開始，要以人為中心。古人有云：“天下不患無臣，患無君以使之”，在人才選聘方面，要做到不拘一格，量才施用，要日行千里惟汗血寶馬適用，要守家護院惟忠犬可靠；若面對的是條蛟龍則給他一片海域任他翻騰。尺有所短，寸有所長，關鍵是要做到：人盡其才，才盡其用。

1.3 中國古代管理思想在現代企業人力資源管理中的體現

企業人力資源部門的存在很直觀地表明了用人和用對人的重要性，而用人的前提在于識人和得人，識良人用對人，從而保證企業的目標得以實現。君子用人如器，各取所長，凡人皆各有所長，人力資源管理的職能之一就是在工作中最大限度地揚其所長，使每一個人發揮最大潛能。尤其是在現代企業人力資源管理中越來越重視“以人為本”的人本思想的應用。企業的運營和管理離不開人，無論基層抑或是管理層都應該各盡其能各司其職。對國家而言，國家間綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭。對企業而言更是如此，企業競爭力的提高離不開人才。如果說“以人為本”更多的是強調對基層員工的人文關懷，那么“修己安人”則是對管理層提出的要求。要管人先束己，作為企業管理者應該注重自身素質的提高，不論是職業素養還是道德品質都應該不斷提升，從而帶動整個員工隊伍素質的進步。對于“用人不疑，疑人不用”這一理念，我們應該對其進行辯證認識，在人才選拔和任務分配階段，無疑應該做到這一點，因為信任是一種精神激勵，它的作用遠比物質激勵更有效更持久，信任能讓員工有歸屬感，視自己為企業不可或缺的一分子，主人翁意識的提高能有效地帶動員工上進心和責任心的提高。因而，企業的凝聚力也能得到提高。“知人善任”的管理理念對企業人力資源管理工作的有效落實而言具有十分重要的意義，無論是人力資源管理部門還是其他非人事部門，知人善任都是十分重要的，用對人事半功倍，用錯人則事倍功半甚至前功盡棄?！爸松迫巍鳖櫭剂x就是要了解員工甚至管理者的特點，然后根據每個人擅長的領域對其進行部門分配和任務下達，要做到因才適用?；仡櫸覈糯慕浀涔适隆畼放c千里馬，“先有伯樂而后有千里馬，千里馬常有而伯樂不常有，”管理層應該把自己打造成能慧眼識良駒的伯樂，對企業而言，無論是穩固根基還是發展壯大，“知人善任”都是企業管理者必須具備的素質。

2 中國傳統管理思想對現代企業人力資源管理的影響

2.1 中國傳統管理思想對企業人力資源管理的積極影響

2.1.1 “人本思想”是提升員工歸屬感的催化劑

古代思想家認為：“天地之性人為貴，民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚的就是樸素的“以人為本”的人本哲學思想?？鬃右渤珜А叭收邜廴恕薄ⅰ皭廴四苋省钡墓芾硭枷?。當今社會環境中存在的不確定因素越來越多，面對競爭愈加激烈的市場，企業要做到突出重圍鶴立雞群，首先應該保證內部的和諧穩定。在為員工營造舒適的工作環境之余，管理者更應該注重對員工的關懷，人性化管理，增強員工的歸屬感。使企業面對競爭對手的時候能凝心聚力，以團隊才智戰勝對手，贏得市場。

2.1.2 “自強不息的精神”有效激勵員工成長和企業發展

古往今來“自強不息的精神”對中華民族產生了有力的激勵效果，成為中華民族不屈不撓、奮發向上的精神源動力。人生觀和價值觀能直接、深刻地影響工作態度，而員工的工作態度又直接影響企業的生存發展?，F代社會，面對激烈的市場競爭，許多企業為了能在競爭中拔得頭籌，都會定期對員工進行培訓，提高員工的業務能力和自身素質。有的企業還針對企業階段性發展目標送優秀員工到國外進修學習，進行有針對性的培養。而在這種環境下，員工為了跟上企業前進的步伐，會自我激勵，通過各種途徑提升自身素質。這樣一來，在“自強不息的精神”激勵下，無形之中就為企業沉淀了厚積薄發的強大力量，使企業能在競爭中脫穎而出。

2.1.3 “和為貴”的思想有助于提高組織凝聚力

中國傳統文化強調以和為貴，講究和諧與統一，對上要忠、孝、崇、恭，使天下有道；對下要寬、厚、慈、愛，協調矛盾。這種思想也可以理解為“家族式的倫理原則”。受此影響，現在很多企業也在人力資源管理中融入了家族式的倫理原則，這種原則的運用體現在企業更加重視群體的穩定發展性，強調個人對群體的奉獻作用，個人業績依賴于群體成就，個人利益依賴于群體繁盛。在這樣的原則下，企業員工大多對企業有很強的歸屬感和忠誠心。

2.2 中國管理思想對企業人力資源管理的消極影響

2.2.1 “官本位”的思想制約了管理者能力的發揮

“官本位”的意識阻礙了企業人力資源管理的發展。在很多人看來，官員雖然收入不是這個社會收入群體中最高的部分，但因其為官，隨之而來的成就、地位相應也為人們所認可。所以，在慣于用官職大小衡量成功與否的社會，很多人的才智不能得到認可，很多年輕人的就業觀也或多或少地受到影響。很多崗位因為世俗偏見而出現用工荒，相應地很多看上去體面的工作卻競爭激烈一職難求。在企業內部也是如此，官本位思想泛濫的企業，員工容易精于升官而忽略本職工作，對企業的發展起到了嚴重的阻礙作用。

2.2.2 “人治”思想削弱了企業管理制度的約束力

“人治”的現實阻礙了人力資源管理制度化進程。企業要實現健康持久的運營，必須有一套完整科學的企業制度做基礎。正所謂“無規矩不成方圓”，但所謂規矩絕不是某一位領導的個人意志的體現，應該是根據企業的實際情況和未來發展方向進行指定，而且制度一旦訂立就應該落實，無論員工還是領導層都應該服從。否則，“人治”當道的企業，領導的權利會被無限放大，制度會被架空成為一紙空文?？v然，在越來越強調人權的現代，不少企業也提倡以“情”為紐帶的柔性管理，但以“情”管理不等于領導獨裁。企業可以在公司現有制度的基礎上根據員工特殊情況酌情處理特殊事情，但維持公司正常營業的規定必須堅持不能動搖。當領導的主觀意識出現偏差時，“人治”當道的企業很容易因為一著不慎，導致滿盤皆輸的尷尬局面，給企業帶來嚴重損失。

2.2.3 “平均主義”容易打擊員工工作積極性

早在春秋時期，孔子就說過：“有國有家者，不患貧而患不安，不患寡而患不均。”在這種均等安貧的平均主義心態下，人的個性受到嚴重抑制，人的創造精神被深深地桎梏。在這種文化心態的影響下，人們習慣于平均，因而拒絕甚至懼怕與他人產生差別?，F代，有的企業崇尚平均主義，試圖通過壓制強者、同情弱者，從而達到表面看上去的平均統一，但長此以往，有能力的員工會因為懷才不遇而離開企業另辟蹊徑，剩下的都是能力不夠，因企業同情而留下的員工，這樣的企業，其發展前景可想而知。平均主義從字面上看講求公平，但在企業管理上，過于強調平均會打擊員工的工作積極性，出現多勞者無多得，少勞者無少得的現象，嚴重影響公司的發展進步。

3 啟示

現代企業人力資源管理借鑒于中國傳統管理思想的基本思路可以歸納為，在“以人為本”的人力資源管理理念的基礎上，制定符合企業特征的科學合理的企業制度，企業制度約束范圍涵蓋管理層和全體員工，在企業運行過程中根據企業發展需要定期對員工甚至管理層進行培訓，建立有效的激勵機制，鼓勵員工創新，為員工提供一個公平競爭的平臺，激發員工積極進取的精神、在中國傳統文化背景下建立有中國特色的現代企業人力資源管理制度，就要中西貫通，將中國傳統管理思想與西方制度管理文化相結合。比如以人為本的思想，自強不息的精神，以和為貴的思想等。這些思想都可以在實際的管理工作中加以運用并通過提煉升華，將這些積極的思想廣泛應用到各行各業的人力資源管理中。而對于人力資源管理存在消極影響的中國傳統思想，比如平均主義思想，人治高于法治的思想，重傳統輕創新等，需要我們在人力資源管理中不斷改善管理過程中的一些環節，避免受到這些消極思想的干擾，使企業人力資源管理呈現出良好的生機。

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