慕課， 對我國電子商務專業教學的挑戰

陳銀鳳 CHEN Yin-feng

（內蒙古財經大學 計算機信息管理學院， 內蒙古 呼和浩特010070）

(School of Computer Information and Management, Inner Mongolia University of Finance and Economics， Hohhot 010070, China)

慕課（MOOC） 是“ 大規模在線開放課程” （Massive Open Online Courses） 的簡稱。 2013 年被稱為是中國的“ 慕課元年”， 因為從這一年開始， 國內一流大學如北京大學、 清華大學、 復旦大學、 上海交通大學等紛紛加入慕課平臺。 慕課為大家創造出一個全新的、 更加公平的教育模式， 通過現有的慕課平臺， 學習者可以根據自身的需求， 有針對性地選擇全世界最優秀的教師和最好的教育資源， 完成在線學習、 答疑解惑、 互相討論、 作業提交、 測驗考試， 并最終獲得證書的全過程。 我國電子商務專業可以借鑒慕課的優勢， 在傳統教學模式中融合慕課元素， 為培養更優秀的電子商務專業人才奠定基礎。

1 我國慕課的發展現狀

2008 年Dave Cormier 與Bryan Alexander 率先提出慕課概念， 但其真正受到關注是在2011 年。 目前世界慕課三巨頭分別為Coursera （課程時代） ， edX （在線課程項目） 和Udacity （在線大學） 。

近幾年受美國慕課的巨大影響， 我國慕課建設逐漸提上議事日程， 從2013 年開始， 國內多個知名高校相繼加入慕課平臺：3 月， 北京大學啟動“ 慕課” 開發工作； 5 月， edX 宣布新增15 所高校的在線課程項目， 其中包括北京大學、 清華大學； 7 月，上海交通大學宣布加盟Coursera； 之后， 復旦大學與Coursera 達成一致， 向Coursera 網絡免費提供中文或英文教學的在線課程；9 月， 北京大學的4 門課程在edX 平臺正式開課， 成為中國大陸上線的首批全球共享課程[1]。 中國知名高校與“ 慕課” 提供商的頻繁互動， 表明慕課是時代發展的必然產物， 這種全新的教育模式將對中國的教育界帶來巨大挑戰。

與國外合作的同時， 中國高校與時俱進， 也開始積極打造屬于自己的慕課平臺。 東西方之間存在文化差異、 語言差異， 不同國家教育理念也有所不同， 當前慕課平臺中的上線課程并不一定全部適合中國的學習者， 中國大學必須積極合作， 聯手開發中文慕課平臺， 使之更適合中國國情以及中國受眾的需求。 2013 年7 月上海交通大學聯合北京大學、 清華大學、 復旦大學、浙江大學、 南京大學、 中國科學技術大學、 哈爾濱工業大學、 西安交通大學等C9 高校及部分“ 985 工程” 高校共同簽署了《 中國高水平大學“ 在線開放課程” 共享協議》 ， 攜手打造中國一流大學的在線課程共享平臺， 促進優質教學資源的共建共享，共同為中國高等教育和社會的發展服務[2]。 如目前在建的“ 學堂在線” （清華大學） 、 “ 好大學在線” （上海交通大學） 。

2 慕課對電子商務專業教學帶來的挑戰

由于電子商務的迅猛發展， 未來對電子商務專業人才需求量巨大， 如何培養出滿足我國當前社會需求的電子商務專業人才是眾多高校面臨的重大課題。 慕課的出現為電子商務專業的培養模式注入新鮮血液。 慕課將通過新技術、 多學科、 多角度來改變現有的電子商務專業教學模式， 在教學理念、 教學方式、 教學效果、 教學內容等多方面均表現出較強的優勢。 慕課能夠突破時空限制， 實現電子商務教學資源全球化。 慕課會對電子商務專業學生的學習過程、 內容、 反饋等全程進行記錄與跟蹤， 及時獲取第一手資料， 并基于大數據分析結果進一步改進和完善電子商務的教與學。 因此， 慕課對傳統電子商務專業教學的主要挑戰為：

2.1 對電子商務專業教師的挑戰

（1） 教師學習知識的能力面臨挑戰。 在傳統的課堂中， 教師主要在一個相對封閉的環境中進行授課， 挑戰少。 而在慕課中， 社會上不同水平的人都是參與者， 他們會從不同背景、 學科、 視角審視教師的課程， 自由發表言論， 提出意見。 大學教師也從未遇到過如此多樣、 復雜、 龐大的學生群體， 這不僅對他們的知識水平是一種考驗， 更是一種激勵與鞭策， 能及時對自己及課程進行更深層次的反思， 不斷完善。

（2） 教師傳播知識的能力面臨挑戰。 高校中有很多教師雖然知識豐富， 具有很好的科研功底， 但在課堂上并不能完全將所掌握知識有效地傳授給學生。 而慕課的授課形式發生根本性變化： 把在線課程制作成10 分鐘左右的“ 微課”， 更多的時間則用來增加師生、 學生間的互動。 慕課將知識通過微視頻、 微音頻、 PPT、 手寫板等方式隨時隨地呈現， 其還將許多問題和知識點巧妙連接， 學生只有完成當前任務才能繼續下面的學習任務， 這不僅利于學生學習， 而且利于任課教師接收反饋信息， 及時了解學生學習情況， 進一步完善教學質量。 要求教師要合理控制時間， 精心設計問題與解答， 不僅要真正樹立以學生為中心的服務理念， 而且要潛心于教學方法的研究， 不斷提高傳授知識的能力和水平。

（3） 教師創新知識的能力面臨挑戰。 國內外很多高校教師擔心慕課的出現會影響實體大學的生存與發展， 產生前所未有的危機感。 這就要求教師除了具有良好的學習知識能力、 傳播知識能力， 還要有創新知識的能力。 遵循科技進步和發展的必然規律可以預見， 當慕課建設發展到一定階段， 已有的教學模式將不再滿足學習者的更高要求， 而競爭的焦點必然會由教學模式轉變為新的教學內容。 如何提升教師個人的知識創新能力， 是當前教師需要面臨的挑戰。

（4） 以教師為中心向以學生為中心的轉變。 在傳統課堂教學中， 教師在課程進度、 教學內容、 成績考核等方面具有絕對的話語權。 而慕課則更注重師生互動及學生自身的學習體驗， 避免“ 填鴨式” 的教學方法， 課程依照學習的規律設計， 學生能夠自由地選擇相關專業課程， 這要求教師必須實現從講授者到學習的激勵者間角色的轉換。 慕課的出現會加快以教師為中心的教學模式向以學生為中心的模式的轉變， 這對教師的制作和駕馭慕課的能力提出更高的要求。

2.2 對高校學生的挑戰

“ 慕課” 推動了由封閉大學課堂向開放、 共享、 多元的信息時代大“ 學堂” 的邁進。 慕課的最終導向是以服務和方便學生學習為目的。 慕課實現了學習者在任何時間任何地點享受任何學校任何教師任何電子商務課程資源的愿望， 其在知識傳遞上比傳統的實體課堂更加符合學習科學的規律與要求， 能促使學習者更加有效的學習， 同時也對學生提出挑戰。

（1） 對學生自我學習約束力的挑戰。 “ 慕課” 使很多學生可以根據自身的愛好和需求在線聽取世界名牌大學的電子商務課程。 盡管這些課程通常對學習者并沒有特別的要求， 但會提供一個大體的時間表， 所有的慕課會以每隔一段時間一次的研討形式展開， 一般包括講授、 研討， 以及給出閱讀建議等。 這要求學生要有一定的自我學習約束力， 在自學的同時， 也要對課程的進度進行跟進。

（2） 學生獨立學習向學生互助學習的轉化。 學生是慕課的學習者， 同時也是慕課的間接建設者和參與者。 除了聽課與接受教師的指導外， 不同層次的學生自行組織建立起電子商務學習社區， 結成學習伙伴， 在自己選擇的學習環境中開展研究性學習、 合作學習。 學生之間可以互相指導， 在一定程度上減輕教師的負擔的同時也增強了彼此間的合作意識， 既鞏固知識， 又鍛煉了自己的能力。

2.3 面對“ 大數據” 的挑戰

由于自身的特點， 慕課會產生海量的數據資源。 隨著封閉式課堂向在線學堂的轉換及以教師為中心向以學生為中心的轉變， 慕課產生的這些數據對電子商務課程的建設發展至關重要， 課程進入了大數據時代， 大學必須面對這一嚴峻挑戰。 在傳統方式下， 教師雖然也對數據進行搜集與利用， 但其一般只關心與自己專業相關的知識與數據， 顯然這樣得到的數據會受到教師自身水平的制約。 開放式學堂的廣泛采用， 打破了已有的教學模式， 伴隨在線課程的推出， 產生大量信息， 由此會誕生相應的數據倉庫， 再通過數據挖掘技術等處理最終可以為高等教育服務。 例如， 可以對學生行為方式數據進行系統的分析， 及時準確地把握學生情況， 真正做到因材施教， 制定出合理的教學計劃， 提高教學水平， 以便達到更佳的教學效果。 并且， 若在大數據技術的支持下分析學生接受能力、 整體認知水平以及綜合應用能力， 并以此為依據將學生劃分為不同群體， 對每個群體有針對性的教學， 就會使分層教學成為可能。

3 對慕課的不足應有正確和全面的認知

慕課雖然有很多優勢， 但不應過分夸大其作用， 要對慕課的不足持有正確和全面的認知態度。

（1） 慕課知識體系還不完整。 在傳統的大學教學過程中， 電子商務專業大學四年的所有課程、 課程體系及時間安排都經過嚴密論證， 課程間的銜接非常清晰。 目前大規模在線開放課程體系不夠完整， 學生只根據自己的興趣來選修課程， 自由度過高， 缺乏知識體系的完整性和循序漸進。

（2） 慕課教育不能完全替代傳統課堂教學。 傳統課堂教學具有知識傳授、 科學研究、 社會服務和文化引領等功能。 慕課除了知識傳授外， 其它功能與傳統課堂教學是不能相比的。

（3） 學分互認中的誠信問題。 電子商務專業中如果慕課課程學分與大學課程學分等同， 如何保證學習者和考試者均為本人？ 慕課誠信體系需要進一步規范與完善。

此外， 電子商務課程質量保證問題、 評估機制和標準問題、 學生能力培養問題等都需引起各方關注。

4 結束語

慕課推倒了大學構筑多年的“ 圍墻”。 由于慕課的大規模、 低成本、 低門檻和開放性， 解決了全球優質教育資源， 如電子商務專業資源的不平衡問題， 這種在線課程模式無疑將引發新一輪的教育革命， 給高校各專業帶來深刻變化。 雖然慕課有諸多優勢， 但不可能完全取代傳統課堂， 但并不建議每個高校爭相模仿， 而是要慎重思考如何應用好這個在線平臺， 結合學科專業和優勢， 做到線上線下相結合， 最大化提升教師教學水平， 使學生受益。

[1] 李曉東. “ 慕課” 對高校教師教學能力的挑戰與對策[J]. 南京理工大學學報（社會科學版） ， 2014,27(2):89-92.

[2] 張男星， 饒燕婷. “ 慕課” （MOOCs） 帶給中國大學的挑戰與機遇[J]. 大學（學術版） ， 2014(1):4-15.

[3] 張鷙遠. “ 慕課” （MOOCs） 發展對我國高等教育的影響及其對策[J]. 河北師范大學學報（教育科學版） ， 2014,16(2):116-121.

[4] 張成武. “ 慕課” 浪潮推動精品課程轉型升級[J]. 太原大學教育學院學報， 2014,32(1):52-56.