現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的實踐應用

劉文君

河北省唐山市豐潤區(qū)圖書館

近年來，圖書館為了自身的發(fā)展和進步，在圖書館的管理上引進了現(xiàn)代管理的理念，這些新理念為圖書館管理者帶來新的視角，擴展了圖書館的管理思路，同時豐富了圖書館的管理理論，對加強圖書館的管理實踐有著至關重要的作用。這些現(xiàn)代管理理念為圖書館的發(fā)展注入了新鮮的血液，使圖書館的管理更加先進，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務更好的發(fā)揮圖書館的功能和作用。

一、現(xiàn)代管理理念的概念及特點

現(xiàn)代管理理論經(jīng)過了科學管理階段、行為科學階段和現(xiàn)代管理階段。現(xiàn)代管理理念就是改變傳統(tǒng)的硬性管理方式，不只是依靠規(guī)章制度來進行管理，而是更加注重人的作用，采用人性化的管理方式進行管理。現(xiàn)代管理理念學派眾多，進行系統(tǒng)管理和突出人的作用，發(fā)揮人的作用是至關重要的，主要是在管理中重視人的作用，激發(fā)人的主動性，發(fā)揮能動性進行工作。現(xiàn)代管理理念是發(fā)展的趨勢，任何企業(yè)都要依據(jù)現(xiàn)代管理理念來加快企業(yè)的發(fā)展和進步，圖書館的管理也要引進現(xiàn)代管理理念。

二、現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的實踐應用

圖書館管理是一個重要的問題，要引進先進的管理理念，將這些先進的管理理念運用到圖書館的實際管理中，促進圖書館的發(fā)展和進步，做到服務大眾造福大眾，充分發(fā)揮功能和作用。

1.文化管理在圖書館管理中的應用

圖書館管理由經(jīng)驗管理向科學管理發(fā)展之后，逐漸向文化管理發(fā)展。文化管理在管理學中是管理的最高境界，圖書館在實際的管理工作中運用文化管理可以引導圖書館樹立辦館的宗旨，確定圖書館的服務理念，還可以為圖書館提供發(fā)展的方向。圖書館管理采用文化管理表現(xiàn)在為圖書館確立了核心價值觀，核心價值觀又可以為圖書館樹立積極向上的形象，為圖書館的競爭力提升和不斷向前發(fā)展和進步提供不竭的動力。文化管理促使圖書館進行知識管理，把知識管理作為管理的目的，結合內(nèi)部和外部的各個方面的知識資源，再對知識資源進行整合和存儲，通過科學的管理和維護，不斷為讀者提供知識資源，提供讓讀者滿意的服務。知識管理還可以提高圖書館的創(chuàng)新能力，通過集體的力量，提高決策的能力，進而實現(xiàn)知識的共享[1]。

2.人本管理在圖書館管理中的應用

人本管理是一種人性化的管理方式，人本管理可以營造出一種和諧的圖書館文化環(huán)境，不斷提高圖書館管理員的工作效率和服務的質(zhì)量。圖書館管理員是圖書館的主體，連接著圖書館與讀者，體現(xiàn)著圖書館的人文精神和人文關懷，也關系著圖書館的服務質(zhì)量，對圖書館未來的發(fā)展起著決定的作用。圖書館要注意對管理員的管理，采用硬性的管理已經(jīng)不能促進圖書館的發(fā)展，所以圖為主和以讀者為主。圖書館人本管理做到尊重和關愛圖書館管理員，采用人性化的管理方式為管理員制定人性化的工作章程，安排合理的工作目標和工作內(nèi)容，使管理員心情愉悅，全身心的投入到實際工作中，提高管理員的工作能力和服務質(zhì)量，也進一步激發(fā)了管理員的主動性和積極性。管理員有良好的工作態(tài)度，才會給讀者帶來愉快的感覺，留下深刻的印象。只有圖書館服務工作做好，讀者才會喜歡在這種和諧的環(huán)境中感受知識的力量。因此圖書館管理員是人本管理的主體，也是圖書館管理的重點，圖書館要做到以人為本，把管理員第一位，進行人性化的管理[2]。

3.戰(zhàn)略管理在圖書館管理中的應用

戰(zhàn)略管理是從宏觀角度對圖書館進行管理，關系著圖書館的整體和全局。這種管理要以圖書館的根本宗旨和整體利益為主，在充分考慮圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境之后再進行戰(zhàn)略目標的選擇和確定。戰(zhàn)略管理可以使圖書館的管理具有目標，避免了圖書館的盲目發(fā)展。戰(zhàn)略目標明確可以優(yōu)化圖書館的資源，使圖書館的人力資源和信息資源得到最大的發(fā)揮。圖書館的戰(zhàn)略管理，加快了圖書館進行全面質(zhì)量管理，重視對工作質(zhì)量、信息質(zhì)量和人員質(zhì)量，重視對圖書館的業(yè)務流程、工作的環(huán)節(jié)，服務方式和手段等的質(zhì)量。另外，戰(zhàn)略管理使圖書館的資源得到優(yōu)化配置，圖書館根據(jù)自身的發(fā)展要求和結構的優(yōu)化，對圖書館有限的資源進行優(yōu)化配置，從而發(fā)揮出最大的價值。

4.運作管理在圖書館管理中的運用

運作管理是圖書館的基礎管理，是從微觀上對圖書館進行管理。主要是對每天的工作進行計劃、組織和協(xié)調(diào)等，對每天的工作實施高效率和效果好的措施，保證圖書館每天的正常運行。圖書館的基礎管理可以使圖書館貼進讀者，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務，包括更好的利用文獻信息，信息服務和方法服務等，使圖書館的資源得到最大的利用[3]。運作管理可以發(fā)現(xiàn)圖書館的不足，在實際的工作中發(fā)現(xiàn)不足后能夠及時補救，加快圖書館的建設。例如在實際的工作中發(fā)現(xiàn)讀者在借閱自己想借的圖書時，不能很快的找到位置，這樣就可以在相關的位置設置網(wǎng)上檢索，幫助讀者迅速找到自己想借的圖書，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

總結

圖書館管理對圖書館的發(fā)展至關重要，現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中得到運用，可以使圖書館加快前進的腳步，加快圖書館的發(fā)展和進步。圖書館采用現(xiàn)代化管理理念，采用以人為本的管理方式，提高管理員的主動性和積極性，為讀者提供更好的服務。圖書館實現(xiàn)人本管理的關鍵所在是讓管理員積極向上的工作，以讀者為中心進行工作。圖書館管理理念要與時俱進，這樣就可以樹立新型的服務理念，為建設社會主義和諧社會貢獻重要的知識力量。

[1]張懷濤.現(xiàn)代管理理念與圖書館管理[J].情報科學，2010（1）

[2]王慧蘭.現(xiàn)代管理理念與圖書館管理[J].中外企業(yè)家，2014（23）

[3]郭變桃.論人本管理理念在圖書館管理中的應用[J].甘肅科技縱橫，2014（8）