強化知識共享工程建設促進圖書館員工素質提高

鄧 丹

(黑龍江省圖書館 哈爾濱 150000)

一、數字環境下圖書館知識共享

顯性知識和隱性知識作為知識傳播的兩種方式，在傳播途徑上。有很大的差別。由于隱性知識很難表達、轉化，導致在大范圍內很難傳播，所以不容易實現知識共享。要實現隱形知識的價值就要利用新的信息技術，比如博客、知識庫、數據庫等手段使用戶以及館員能夠及時的存取知識，將隱形知識顯性化，使知識最大化的傳播。

二、知識信息資源共享工程的內涵

(一)知識信息資源共享工程(簡稱“共享工程”)

其主要內容是利用現代信啟、技術，將中華民族優秀文化信息資源進行數字化加工和整合，利用覆蓋全國的網絡化管理和服務體系實現文化信息資源在全國范圍內的共建共享。“共享工程”提供的資源為數字資源，提供主體為各級圖書館，因此，“共享工程”與各級圖書館的數字圖書館建設，存在密不可分的關系。

(二)共享工程在圖書館中的應用的優勢

“共享工程”在圖書館中的應用所帶來益處，使“共享工程”在圖書館的應用成為必然。

1．“共享工程”促進基層圖書館數字化建設。

“共享工程”是一項以數字化的方式對文化資源重新整合的資源共享工程。它與基層文化設施網點建設、圖書館網絡化、數字化建設緊密相關，互為促進。并且為基層圖書館在未來數字化時代的發展提供了一個平臺。

2．“共享工程”擴充了基層圖書館的館藏數字資源。

基層圖書館“共享工程”通過采用現代通信技術和網絡技術，可徹底消除不同地區在獲取文化信息資源上的不平等，實現文化信息資源在全國范圍的共建共享。并且共享工程所提供的信息資源，彌補了鄉鎮圖書館文獻信息量不足的問題。

3．“共享工程”拓展基層圖書館的服務范圍。

在“共享工程”支持之下，基層圖書館在滿足讀者基本的咨詢需求與娛樂的同時，可以對網上資源進行深度開發，促進圖書館業務向更深層次推進。例如，對于農民讀者所需的農業科技、養殖技術、致富信息等:使基層群眾能方便地享受到“共享工程”中的戲曲、電影、文藝演出等節目和科技知識;通過“共享工程”上網，更好地為廣大人民群眾服務。

通過有用的論述，讓我們進一步的明確“共享工程”在圖書館中的應用是非常重要的、有用的。

三、圖書館合作與資源共享內容

(一)圖書館實體資源合作共享

要按照合作的統一規劃，做好傳統的和基礎性的共享，包括成員館紙質文獻借閱權，電子資源的到館使用權、館際互借，文獻傳遞，異地存貯(Off—siteStorage)和網h 采訪協調。通過協調采購，達到區域內文獻資源的合理布局，各館形成館藏優勢或特色。

(二)數字資源協調共享

遵循“集中管理、分散建設、資源共享”的原則，開展聯合書目數據庫、各成員館自建的數據庫、論文庫導航厙。專題數據庫、全文數據庫、圖像數據庫，音頻視頻數據庫的共享。

(三)圖書館服務合作共享

中小城市區域圖書館服務合作共享主要包括:

1．文獻檢索服務:

包括聯合目錄、光盤數據庫、自建數據庫、購置數據庫題錄、網上資源數據庫等資源。

2．互動式個性化服務:包括文獻預約、聯合咨詢、館際互借、文獻傳遞、文獻采購申請。

3．網上定題服務:課題跟蹤服務、個性定制推送服務、信息導航。

4．服務公告:成員館在網上傳播文化、藝術、經濟、高新技術、最新產品、時事新聞等內容。

(四)圖書館業務合作共享

合作要穩定健康地發展，就必須不斷拓展合作項目，完成一個館不能完成的項目或通過合作大大減少單個館的投入，使其從中獲益，增強吸引力。合作內容和業務要分階段逐步實施，有效開展。在項目實施一段時間后，及時設計下一個工作重點。在每階段各項、業務開展時，要組織大家研究工作中出現的技術及管理問題，使大家都能從合作中獲得資源、技術和服務上的支持，解決大家共同關心的問題。定期召開服務合作會議，以協調各館在開展資源共享、互補及服務中存在的問題，使服務合作的建設日益完善。

四、強化圖書館員員工素質

(一)提高地方領導對知識共享工程的認知和認識，加磊對基層圖書館知識共享工程的資金投入力度。

(二)進一步加強圖書館的建設，提高服務水平，上檔次、上臺階。

(三)提高館員素質的途徑。

1．館員就有良好的服務意識

為了提高圖書館的利用率，能對學生提供有效的服務，工作人員的服務意識是最重要的，圖書館既是學生學習的地方也是學生放飛心靈的地方，工作人員的態度對學生的意識很大，要以學生為中心，自己做到更好，給學生創造空間，至少我們要尊重自己，哪怕是微笑待人也是最基本得服務意識。

2．單位應大力開展專業崗位培訓

隨著科學技術的發展，圖書館工作人員對新的專業理論和技術的需求不斷提高，因此，要及時開展專業崗位的培訓。這種形式的特點是針對性、實用性強。例如進行圖書館法規、圖書著錄、新型圖書管理、圖書館工作標準化，計算機應用等類型的專題講座，并使其付諸實踐。圖書館工作人員在這類培訓中可獲得專業知識和實際技能的提高。

3．館員應注重實踐能力的培養

當今，圖書館專業技能、多媒體技能、計算機操作技能、網絡技能等等。圖書館員除了熟練掌握自己本專業技能外，還要多多掌握與圖書館相關的知識技能，才能更好地服務與廣大讀者，這些技能就是通過日常工作實踐來完成。

結束語:

網絡環境下知識共享工作，作用很大，可補充各類圖書包的資料、文獻，信息資源的不足，然而許多新的課題，急需提高領導和管理水平，提高工作人員的素質建設，才能適應新的發展。

［1］姚原鳳，試論當代圖書管理人員應具備的素質，科技致富向導，2011年第26 期．

［2］孫曉冬，網絡環境下圖書館信息資源建設再思考，圖書館學刊，2010年第3 期．

［3］趙國君，圖書館知識共享研究述評，圖書館學研究，2012年5 期．

［4］潘曄，數字環境下圖書館知識共享策略研究，管理學家，2012年06 期．

［5］王啟坤，提高公共圖書館工作人員的信息素養途徑與方法，科技向導，2008年11 期．