淺析高職畢業(yè)生就業(yè)初期的職業(yè)適應與角色轉(zhuǎn)換

□郭 佳

隨著經(jīng)濟全球化的到來，我國高等教育進入大眾化的新階段，高職院校大學生數(shù)量越來越多，就業(yè)形勢也越來越嚴峻，除了市場需求問題之外，就業(yè)指導中也存在一些問題，武漢職業(yè)技術學院在總結(jié)問題之后，加強了有關就業(yè)指導課程建設、師資建設。學校三年教學中，從大一的入學教育，大二、大三的綜合素質(zhì)課程，都將就業(yè)指導穿插其中，讓學生們從開始到畢業(yè)都接受到了系統(tǒng)的職業(yè)化教育。作為一名高職院校輔導員也參與了課程教學活動中，多次承擔就業(yè)指導課程，印象最深刻的是《職業(yè)適應與角色轉(zhuǎn)換問題》，對于即將畢業(yè)的學生們來說，他們也要去應對陌生的社會環(huán)境，完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換過程，對他們來說這個過程并不輕松，想要更好的適應自己的職業(yè)生涯發(fā)展，就必須明確自己即將要扮演的角色和與之相適應的社會環(huán)境，通過在校學習的理論知識與特定的現(xiàn)實條件相磨合，最終完成整個適應過程，成為一個真正意義上的職業(yè)人士。

一、高職院校大學生從學校到社會上過程中扮演的不同角色和所處環(huán)境

1.從大學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變是一種社會角色的重要轉(zhuǎn)變

大學生所處的環(huán)境是高校，學生的思想脫離不了家庭環(huán)境、學校環(huán)境?！耙迸c“索取”是他們的態(tài)度，找家長要學費、生活費，要照顧；索取教師教授知識，甚至貧困大學生還可以享受國家給予的資助與培養(yǎng)。學校以教育為手段，培養(yǎng)人才為目的，對學生不能用過硬的手段，學生沒有太多壓力。成績不好不會造成任何經(jīng)濟損失，與人不能相處融洽也可以自閉，孤芳自賞，不想上的課程可以逃課，自由自在不受太多約束。然而，走出校門的學生到了社會上，成為特定環(huán)境下的職業(yè)人，對于自己的工作環(huán)境要慎之又慎，工作失誤會有經(jīng)濟損失，與人交往要注意團隊協(xié)作，不然就會變成被孤立的人；隨意請假、曠工不僅僅對自己會有相應的懲處，也會給整個團隊帶來必不可少的損失。從“要”“索取”到“付出”“貢獻”這種決然不同的態(tài)度是高職院校大學生從學生角色到社會人角色轉(zhuǎn)變的核心。

2.應屆畢業(yè)生到職場上，特定的環(huán)境中扮演著不同的社會角色

（1）職員。這是大學生進入職場最基本的職業(yè)角色，這樣的一個角色就意味著不再是學生了，而是企業(yè)的一員，學習相應的制度規(guī)范行為準則，盡快進入自己的角色，適應整個企業(yè)的特定環(huán)境。

（2）新人。初入職場，無論求學階段多么優(yōu)秀，都應該清楚自己的角色定位，擺正自己的態(tài)度。對于新環(huán)境自己要在摸索中前進，職場初期或許會有職業(yè)培訓或者老員工帶新人，但是不要期待過高，沒有人有責任義務去細心地講解業(yè)務知識，更多的是靠自己虛心學習，認真領會。

（3）朋友。在社會上生存不能靠自己，更多的是團隊，身邊的每一個人都是你的同事，一起為著統(tǒng)一目標而戰(zhàn)的朋友，或者對手?？此泼?，卻并不矛盾。沒有同事之間的協(xié)作就不能達到事半功倍的效果。在這里到處都是“沒有硝煙的戰(zhàn)場”，人與人，團隊與團隊之間的競爭永遠存在，沒有競爭意識就會倒退，就會被淘汰。

（4）下屬。初入職場不可能在短時間內(nèi)成為“白領”，每一個職員都會有上層領導，對待他們的態(tài)度，與對待學校老師的態(tài)度是截然不同的。在職場，要有著“科學”的態(tài)度，上班時間遵從領導的意見，下班時間可以有朋友式的親近。如何做一個領導賞識的下屬是一個職場新人首先要解決的科學命題。

二、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換中容易出現(xiàn)的問題

總結(jié)以上幾點大學生從學校走向社會所要扮演幾類角色的轉(zhuǎn)變，不難發(fā)現(xiàn)任何一名高職院校的大學生都要經(jīng)歷一個從在校大學生的角色向社會職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變過程，在這個過程中適應性決定了學生在就業(yè)初期幾年的發(fā)展。但職業(yè)角色轉(zhuǎn)化過程往往面臨著兩種角色的沖突，也會出現(xiàn)一系列的問題。主要集中在以下幾個方面：

1.對學生角色依賴與對職業(yè)角色的畏懼同時存在

學生在角色轉(zhuǎn)換過程中仍然停留在學生這個角色當中，常常還在以學生的思想行為模式處理工作中的問題，在日常的人際交往當中還在以學生的習慣和常規(guī)接人待物和觀察、分析各項事務。不會的事物不能轉(zhuǎn)變思維，從而產(chǎn)生急躁、畏懼心理，影響工作效率。

2.心理期望值過高

現(xiàn)今社會飛速發(fā)展，學生對于陌生的職場了解過少，對自身又有過高的評價，導致對于工作的期望值過高。其實每一個畢業(yè)生對于薪資待遇、工種、具體工作都有一定的目標，但是由于走出校園，只是一個新人，哪怕是再優(yōu)秀的畢業(yè)生，也要在六個月到一年左右的試用期內(nèi)通過培養(yǎng)和選拔才能勝任正式工作，而現(xiàn)有的正式工作都已經(jīng)有老員工在做了，給新進人員的就只有一些“雜事”，這給就業(yè)初期的畢業(yè)生帶來了前所未有的心理反差，甚至是打擊，因而產(chǎn)生失落心理。

3.浮躁心理

部分大學畢業(yè)生在職業(yè)轉(zhuǎn)換過程中有“找一個工作先干著”的心理，導致工作中不能靜下心來做事情，主要表現(xiàn)在對本職工作做不下去，逃避自己的責任，缺乏相應的敬業(yè)精神；另一方面，社會的大環(huán)境還是影響到了學生的心境，同學之間相互攀比心理也影響到了自身，根本無法融入自己的工作當中去。

4.自傲心理

自傲心理一般表現(xiàn)在在校期間表現(xiàn)比較優(yōu)異的學生，覺得三年的學習生涯知識積累已經(jīng)可以完全應對職業(yè)需要，在自己的單位里面，并不是去仔細了解工作環(huán)境和業(yè)務技能，虛心向周邊的前輩們學習，而是在正規(guī)場合高談闊論，發(fā)表些不合時宜的言論，眼高手低，總想著升職加薪，卻往往事與愿違。

三、切實解決職業(yè)角色轉(zhuǎn)換中容易出現(xiàn)的問題的對策

1.就業(yè)指導全程化

大學生到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換問題率屬于就業(yè)問題，問題的出現(xiàn)在一定程度上說明了就業(yè)指導的缺失，從新生入校的入學教育，中期的綜合素質(zhì)課程，到畢業(yè)前夕專門的就業(yè)指導課程，都必須將職業(yè)化教育作為其中最重要的部分在課堂上教授給每一個學生。以此確保畢業(yè)生在就業(yè)環(huán)節(jié)中少走彎路，順利就業(yè)。

2.就業(yè)指導老師培訓

學校一定要重視師資力量的加強，配備專門的就業(yè)干事，企事業(yè)單位的就業(yè)需求信息都是每個輔導員要了解和學習的，定期開設專門的培訓，其他高職院校的相互交流溝通取長補短，增長知識和能力，才能更好地為畢業(yè)生服務。

3.高職院校畢業(yè)生需要調(diào)整良好心態(tài)

（1）要保持良好心態(tài)，作為新人要充滿自信，求學階段的大學生從來都是拼勁兒十足，要保持這樣的狀態(tài)。任何困難都無法阻礙年輕人堅定向上的步伐。

（2）科學定位自己的角色，通過崗前培訓盡快摸清自己職業(yè)角色所處位置，了解自己的工作環(huán)境、內(nèi)容、職責、期望值、領導、同事各方面的事物，充分準備好今后一段時間要做什么和怎么做。

（3）虛心學習，努力工作。每一個新人都是從零開始起步，要學會多用眼去觀察周圍的一切，用心思考自己在工作崗位上需要做什么，打好結(jié)實的基礎。很多學生認為求學階段的知識儲備一定能夠勝任任何工作，其實，在具體工作中，你會發(fā)現(xiàn)有很多知識用不上，沒有學過或者學得不夠，這是很正常的。高校的書本知識永遠趕不上新事物的產(chǎn)生。這種情況下，每個大學畢業(yè)生都要虛心向周邊的同事多學習，勤奮學習業(yè)務知識，不僅能增長知識更好地應對自己的工作，還能夠給他人留下虛心、勤奮好學的好印象。

[1]陳軍.大學生職業(yè)生涯教育研究[D].長春：東北師范大學，2006.

[2]大學生職業(yè)初期社會適應實證研究[J].中南大學（社會科學）II學輯.