尋找孩子的自信美

顧淑芳

低保家庭大部分生活在社會底層，每天面對著巨大生活壓力。低保戶家庭的孩子大多也表現為膽怯、內向、孤僻、不合群等。要使孩子成為一個健康的適應社會的人，需要社會、家庭、學校多方的共同努力，這對孩子的健康人格形成與發展至關重要。

小雨就是來自這樣的低保家庭，戶籍吳江，但無房，目前跟村里暫借了一套房子居住，已被列入低保戶家庭范疇。導致貧困列入低保的原因是孩子父親因病去世，母親干著體力活、只有一份微薄的工資勉強度日。剛來的時候，不像其他孩子那樣大哭大鬧，孩子坐在那里很安靜，看上去很乖，從來不給老師惹“麻煩”，老師和她講話，她也不回答，如同角落里的小草，沒有陽光的呵護和雨露的滋潤，默默地自生自長。開始我們以為她還不熟悉環境，慢慢就會好的。

日子一天天地過去，孩子卻表現出許多“與眾不同”的行為，每天的早操和戶外活動，她喜歡躲在教室里，或者一個人悄悄地躲在一邊，看著大家玩，老師去拉她，她扭著頭縮著脖子不愿意。

細節一：晨間活動，好不容易把她從活動室拉到戶外的小點子上站好了，大家都隨著音樂快樂地做動作，小雨在那里低著頭，脖子都縮到衣領里頭了，兩只手不停地擺弄著衣角，小腦瓜里不知在想什么，老師鼓勵她，她卻只是用兩只小眼睛瞟著我。

細節二：語言游戲，大家都在聚精會神地聽講故事，聽到開心時大家會開心大笑，可是小雨坐在椅子上，表情痛苦，雙手緊緊地夾在兩腿中間，我走過去輕輕地問她：“小雨，你怎么啦？不舒服嗎？”小雨卻拼命地直搖頭不說話，我又問：“你阿是要小便了？”小雨不說話，又點頭又流淚。等我把她拉起來一看，已經濕了一片了。

她就是這樣，和同伴沒有交流，有事情也不會和老師說，甚至我覺得這個孩子不會傾訴和求助，這樣的孩子讓老師很擔心。

要走近這樣的孩子，了解她的家庭很重要。通過訪談，我們了解到，這樣的家庭不僅是貧困的問題，小雨的母親為了不讓孩子在外面受欺負，經常讓孩子一個人待在屋子里。母親也由于生活和工作的高壓力，每天回到家已筋疲力盡，還要一人照顧孩子的生活起居，難免心情不好，脾氣有點暴躁，和孩子缺乏基本的溝通。這樣的家庭教育環境，能建立安全的依戀關系、發展出信任的關系模式、培養出健康成長的孩子嗎？

社會學研究表明：當強大的壓力超過了個體的應對資源和能力時，個體會采用逃避問題或束手無策的方式來應付。小雨的母親正是屬于那種無法自控和排遣的一類。解決問題源頭是關鍵，為了讓小雨能正常地接軌學校生活，身心獲得健康發展，我們從以下三方面進行介入：

一、充分挖掘社會資源，提供社會幫助

低保戶要找到好工作的艱辛程度超過了外界的想象。這就需要中間力量運用社會資源協助家長解決子女照顧問題，緩解經濟問題，并引導家長尋求社會救助，提供就業指導和職業培訓，協助社會為他們提供工作機會，拓寬其生存空間。為了讓小雨有一個正常的學習生活環境，針對小雨及家庭的實際情況，給予減免保育教育費等優惠政策。同時考慮孩子母親工作的性質無法保證孩子正常的生活教育，我們和社區同志通過民政部門和相關企業聯系，幫助其調換崗位，保證正常的工作時間，便于接送和照顧孩子。

二、加強家庭溝通技巧，改善親子關系

兒童在成長過程中若獲得父母親的感情和反應，建立安全的依戀關系，則能發展出信任的關系模式。我們開展了改善親子關系的服務。如家庭溝通技能學習，指導家長學習有效的方式與孩子互動，增進與孩子之間的溝通交流，在孩子做出適應的行為時給予肯定。比如孩子能夠獨立完成洗臉刷牙和穿脫衣服等自理活動，孩子回家后幫助母親一起理菜、疊放衣服等，就應該表揚小雨。小雨的母親只知道給孩子穿暖吃好，孩子向母親講述班內的事情和自己的興趣愛好時，只會用“嗯”或“哦”來表示，而不會給予正確的回應。長久下來，孩子變得不愿訴說了。因此我們幫助小雨母親學習一些成功的教育案例，通過短信平臺，發送“育兒心得”，引導家長從中汲取經驗，并付諸生活實踐中。

三、提供情感支持、放大優點、樹立信心

學校社會工作者和教師可以通過個案會談給予孩子情緒支持，通過適當的感情介入與情感支持，幫助孩子緩解內心壓力、舒緩情緒、表達心聲。從而使其恢復正常的集體生活。

孩子剛來時的內向、孤僻等表現，可能是因為膽小內向的孩子初次直接面對集體，會產生巨大的壓力，不敢在集體中表達自己真實的想法，這樣的孩子，不僅要做到觀察細致入微，還要鼓勵她在集體面前表達自己的想法。面對她的不理不睬，我們依舊每天和她主動打招呼，并和她聊天，比如：表揚她幫助小朋友收拾玩具，夸她今天小床的被子整理得真好等。一開始她沒反應，時間長了她有時會點點頭或搖搖頭，有時便會用你只能把耳朵湊到她嘴邊才能聽到的聲音回答你。但這樣的轉變讓我們欣喜。她已經邁出了成功的一小步。

對于特殊孩子的教育，耐心是首要的。我們抓住孩子的“優點”不斷去肯定、鼓勵，以優帶弱，引導她消除自卑，認識自我。慢慢地，孩子不但愿意參加活動了，自信心也增強了，并愉快地融入到了集體活動中。進入中班后，孩子有了飛躍的進步。

細節三：晨間游戲時，老師扮演兔媽媽，孩子們扮演兔寶寶，音樂剛出來，有的說：“小白兔跳出來玩。”“它去拔蘿卜。”“那你們聽聽后面的音樂，小兔又在干什么呢？”孩子們安靜地側著耳朵聽著，小雨說：“可能碰到大灰狼，躲起來了。”等狼來捉小兔時，小雨喊著：“快變！”大家都變成花、草、樹、石頭等，狼過來問：“你是誰呀？”小雨說：“我是小草啊！狼是吃肉的，它不喜歡吃草的。”小雨還能區分食肉動物和食草動物呢！

從游戲環節中可以看出，平時話不多的小雨在游戲過程中能大膽地說出自己的想法，又區分了食草和食肉動物，在游戲過程中，我們為小雨的變化驚訝和感動。小朋友們也獲得了新的知識和體驗。在以后的活動中，小雨也顯得更加自信和大膽了。

培養孩子健全的人格、健康的心理是社會、學校和家庭的共同職責。低保戶家庭的孩子心理脆弱，更渴望愛與關懷。社會工作者和老師應給予特殊的關愛，因勢利導，奉獻自己的愛心，讓孩子感受真情。他們會為我們付出的愛而內心充滿激動和喜悅，燃起心中的明燈，照亮前程。

【作者單位：蘇州市吳江區松陵幼兒園 ? 江蘇】