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張小龍:不做商人做程序員

2015-08-07 17:15:02苗向東
思維與智慧·上半月 2015年8期
關鍵詞:微信用戶產品

苗向東

你可能不知道張小龍,但一定不會不用他的微信。張小龍從一個靦腆失落的程序員,變成了中國最具商業價值的互聯網產品中的“微信之父”。

張小龍在華中科技大學的七年求學經歷中,個性比較沉默,專注于自己感興趣的事情。1997年張小龍編程的Foxmail面世,并迅速憑借口碑達到400萬用戶,他因此成為全國“十佳程序員”。可是接下來,與他齊名的求伯君、雷軍、王江民等程序員紛紛創業,成為企業家、商人,而張小龍依然是靠給別人寫程序為生。一位《人民日報》的記者擔心張小龍做免費軟件會餓死。

后來張小龍進了騰訊,雖然當了經理,可是他依然感興趣的是編程序。他把美國納斯達克的2000多家公司都瀏覽過一遍,發現里面的互聯網企業,美國是主導,他發現了美國一款手機即時通訊軟件,受到它免費發短信的手機應用Kik Messager的啟發,張小龍向馬化騰發了一封電子郵件,寫道,每個時代都有劃時代的產品,順應移動上網的趨勢,騰訊也應該推出自己的拿手產品。馬化騰當晚便回復同意。2010年11月,微信立項,張小龍帶領廣州研發中心的幾十個人開始嘗試做中國的Kik。

做微信時,張小龍和團隊十幾個成員就在一間幾十平米的房間,同十幾臺計算機為伴,白天靠零食度日,夜晚叫外賣果腹。大家人人一張行軍床,累了苦了躺一會。張小龍有個外號叫“礦工”——因為他養成在夜里通宵開發產品的習慣。張小龍不喜歡別人喊他“張總”, “小龍”是上下內外一致的稱呼,他也幾乎從不給同事下什么“指示”,而是習慣于談想法。

張小龍提出微信是一種生活方式,他覺得了解人的需求點在哪里,知道了這個需求點再決定怎么樣滿足他們。同樣是溝通,可能還要說話,但是不用手去按住了,這樣就輕松很多。如果眨眨眼睛對方就知道一個表情代表什么,就更輕松了。他很希望把微信做到類似于Google眼鏡這樣的鏡片里去。

很多人說張小龍沒有野心,其實他是有野心的,但他的野心不在職位而在產品,不在榮譽而在技術。張小龍是喬布斯的崇拜者,他問自己:“喬布斯的成功說明了什么?”“說明純粹也能成功。”于是張小龍就做一個純粹的人,他異常低調,幾乎沒對外參加過任何一場會議,作為總經理的張小龍每周要去總部參加例會,可是他總是以“起不來”為由不去,馬化騰說,“以后讓我的秘書叫你起來。”后來張小龍又說“路上太堵,怕趕不上”。他是想把所有的時間都用在研發上,在微信中他也無時無刻不透露出喬布斯大道至簡的風格。

一天,他想人們每天在遵守常規、按部就班地上班,就覺得如果什么都滿意了、滿足了,那已經變成很平常、平庸的狀態了,這就失去了活力。他突然就有了一個靈感,在微信里安置汪峰的歌,刺激一下大家。因為汪峰的歌是搖滾風格,最有生命力。

功到自然成,就這樣張小龍的微信橫空出世了。此前有三個團隊都在做微信,但條件最差的張小龍卻勝出了。

但微信運作后,張小龍每天要花費6~8小時,親自上網逐條瀏覽用戶關于產品使用的帖子。有人說,你一個大領導干這太浪費時間,讓下屬去做這瑣碎的事,你只需聽匯報。但他拒絕使用“二手貨”,他說從被別人提煉過的內容中無法體悟出用戶的真實感受,無法掌握用戶具體細致的需求。就這樣,微信越來越完善和簡單,越來越好用。

微信讓溝通零距離,改變了人們的生活習慣。過去兩年,微信用戶從5000萬猛增為4億多,騰訊控股則因微信市值破千億美元。張小龍被媒體認為是最有可能成為喬布斯中國接班人的風云人物,他為此入選了“2014中國互聯網年度人物”。

有人感嘆張小龍“做了三次,就成功了三次”,但他其實始終在做一件事,堅持做喜歡做的——程序員。

(編輯 花咖)

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