多樣空間促眾創
——浙江“眾創空間”的三個樣本

本刊記者/陳越

與傳統孵化器相比，眾創空間更像一個為小微企業和個人創業提供低成本、便利化、全要素、開放式的全方位服務體系的創業社區

今年1月，“眾創空間”作為推進大眾創新創業的政策措施，被正式載入中央文件。與傳統孵化器相比，它更像一個為小微企業和個人創業提供低成本、便利化、全要素、開放式的全方位服務體系的創業社區。敢于突破常規，就有可能超常規發展；敢于顛覆傳統，就能不斷創新。浙江“眾創空間”就擁有這樣一批具有“創客理念”的社群。

樓友會：咖啡香里的創業經

作為眾創空間的主要模式，創業咖啡早已不是什么新奇玩意兒。就在李克強總理喝火“3W”咖啡之時，杭州大地上冒出的樓友會、云咖啡、福云咖啡、3F咖啡等數十家創業咖啡也以幾何式的速度蓬勃發展。一時間，咖啡館成為創業者找資金、投資者找項目的好去處。咖啡杯里，不只有濃郁醒腦的咖啡香氣，還有成功與夢想的味道。

位于文三街頤高數碼城的樓友會，是目前杭城最火爆的創業咖啡之一。作為樓友會首席運營官，徐金波的日程表被安排得滿滿當當，每天都要抽出時間接受至少2-3家媒體采訪。這個以90后為主力的年輕團隊，開啟了一條資本對接與企業孵化融合發展的道路，提供了一個具有延展性、復制性的創客空間發展樣本。

2014年3月，樓友會咖啡正式成立。徐金波介紹，“樓友會雖然不是杭城第一家創業咖啡，卻是發展條件最為優越的一家：文三街軟件園區匯聚，重點高校云集，是一塊互聯網創業的高發地。而頤高集團深厚的產業背景，為我們提供了借力發展的機會，資金支持更是現實動力。”

自成立以來，樓友會共舉辦了400多場以創業為主題的沙龍、資本對接的項目路演，是杭州舉辦活動最多的一家創業咖啡。“只要有知名投資機構和科技媒體出沒的地方，幾乎都有樓友會的身影。大家耳熟能詳的飛馬旅、銀杏谷、紅杉資本、迭代資本等都曾是我們的座上賓。”在開業一年多的時間里，樓友會勇于開拓、銳意進取，成為浙江創業咖啡里的一匹黑馬。

通過活動，樓友會積累了一定的人脈資源與品牌效益。今年5月，它順勢而為，推出占地2000平米的“樓友會·迭代創空間”。為了滿足互聯網企業發展過程中不斷變化的空間需求，樓友會推出按工位、按月出租的方式。同時，以等額咖啡券的方式返還租金的形式，讓創業者可以足不出戶地享受美食、品嘗咖啡、約見客戶，既節約成本又為樓友會帶來更多人氣。這一創新的運營模式，吸引了眾多新生代創業者。

迄今為止，共有20多個團隊入駐樓友會，主要涉及通訊、媒體、信息行業。團隊的平均年齡只有25歲，其中不乏阿里系、浙大系和海歸系成員。

“微鏈”的聯合創始人周侃奇就屬海歸系一員，回國后他有過基金投資和自媒體等領域的創業經驗。通過與樓友會的接觸，他看到國內尚且缺乏互聯網創業社交平臺，于是與兩名合伙人一起打造了“微鏈”APP。進入樓友會之后，“微鏈”拓寬了資源來源，并成功得到了融資，現頗受杭州創業圈歡迎，成為資本相親的“線上紅娘”。

然而，樓友會現有影響力不足以讓徐金波感到滿足，他正在謀劃將創業咖啡的觸角伸向更多的二三線城市。“未來兩年，樓友會將以二三線城市為主要目標，力爭在100個城市廣泛布點。目前，省內的紹興、嘉興、衢州、寧波等地區已經進入設計規劃階段，省外多個城市也被納入我們的規劃范疇。”

創業咖啡，正成為最具人情味的創客空間。它不僅為創業者提供了低成本辦公場所，為投資人提供了優質項目庫，更成為城市創業文化的一個重要標志。以創業精神著稱的浙江，在創業咖啡的打磨與孵化之下，正在不經意間誕生出無數創業萌芽。

貝殼社：專業化打破同質競爭

縱觀現有眾創空間，孵化多集中在TMT和移動互聯網領域，多數并未達到“專業化服務”的要求。2014年6月，貝殼社的橫空出世，打破了現有局面，開創了國內專業化眾創空間的先河。以“貝殼”命名，意在讓眾多的創業者有一個具有新型孵化功能的家。而“社”，則是一個創客的社群，一個新型的“眾創空間”。

10余年的傳統孵化器科技服務經驗，讓貝殼社創始人姜慧霞清楚地看到醫健行業的創業痛點：中國國內缺少助力創業者孵化和成長的互聯網社群，信息傳播慢，資源需要面對面去接觸，創業者在創業初期，沒有專門的精力去找投資人、也沒有機會與行業大佬、專業機構互動。回國后，她找來從事十余年互聯網營銷的同學范志強一同創立了貝殼社。

總裁助理趙蕓介紹，獨特的市場定位是貝殼社突出重圍的關鍵所在。她坦言，“從一開始，貝殼社就確定了‘專注醫療健康行業’的專業路線。作為第一個吃螃蟹的人，我們受到多方矚目，具有進入市場的先發優勢，客觀上提高了后來者的跟進成本。在此基礎上，我們整合人、財、物、信息等一切有利資源，為該行業的創業者打造最為健全的服務平臺，發揮絕對優勢。”

“生物醫藥行業關乎民生福祉，是國家重點發展的領域。”今年全國科技活動周期間，貝殼社模式得到劉延東副總理點贊，引發國內媒體的聚焦，除了“討巧”的細分定位，更得益于其獨特的發展模式。“貝殼社作為一個以線上為主的O2O醫健行業創業社區，聚集了醫療工作者、創業者、投資者、行業領導者和創業導師等高端人脈資源，通過微信公眾號、官方門戶和微信群等互聯網手段，實現醫健行業資源和人脈對接。以互聯網O2O平臺、貝殼創業營、貝殼基金、國際合作四大部分組成的貝殼社，形成了一個線上、線下互動發展的生態體系。”

創業營是貝殼社的核心業務。創業營通過互聯網面向全世界征集醫創項目，每年春秋兩季開營。在為期18周內，提供天使投資、配對創業導師、企業資源對接、商業化輔導、財會稅法等行政支持，到最后的路演，協助創業團隊增加順利成果轉化或產品商業化的成功機會。其中，由知名投資人擔任創業導師是貝殼社的一大制度創新，它將眾創空間的發展與導師的切身利益綁定起來，從而提高了導師工作的積極性及項目孵化的成功率。趙蕓介紹，“2014年11月，首期貝殼營啟動，從300余個項目中挑選出8家項目入營，智慧醫療產業占到75%。其中，有重量級的國千專家團隊，也有經歷過多次創業的老兵，還有初出茅廬的大學生創業者，入營企業不拘一格。”

截至目前，貝殼社已有4個項目拿到上市公司A輪意向，整體估值較入營之初翻了十倍。“華夏病理網”就是一個成功孵化的團隊：它原本是澳洲華僑自發成立的一個公益網站，因為資金匱乏，遭遇發展瓶頸。在姜慧霞的邀請下，他們舍棄在澳洲的高薪厚祿，暫時離開家庭和孩子，來到杭州“回爐”重生。在貝殼社的精心打造下，一個“遠程診療——在線收費”的全新盈利模式得以建立。“現在，該網站已經擁有4萬多名會員，其中，1萬多名在線醫生來自貝殼社的資源積累。同時，在溝通良好的情況下，貝殼社引進了一位赴美多年的資深在線醫生擔任CEO，并幫助其建立渠道、打開市場，獲得多家上市公司的青睞，第一時間拿到了融資，截至目前，整體估值較入營之初翻了十倍。”

創業沙龍的舉辦則是貝殼社的另一大法寶。趙蕓揭秘，“沙龍是貝殼社打響空間品牌、培養潛在客戶群的有效途徑，粉絲則是舉辦這些活動的核心力量。我們通過互聯網O2O平臺發布活動預告，從粉絲中挑選組織者，由他們來聯系受邀的專家學者或業界大牛，以及活動的參加者，既拓展了粉絲的人脈資源，也節約了貝殼社的運營成本。”目前，平臺已經匯集超過30000粉絲，其中包括了500多位專注醫療健康領域的投資人、100多位醫院院長、上萬名創業者。這個只有15名員工的眾創空間，今年已經在全國的10個城市內組織了80場這樣實地的沙龍，累計邀請包括中科院院士楊煥明在內的100余位醫健產業領袖參與，成為國內有影響力的品牌論壇之一。

今后，貝殼社還將繼續關注醫療服務、移動醫療、細胞治療、醫療器械、基因測序、健康管理等重點領域，以更加開放的心態分享平臺發展的核心秘訣，真正做到“讓醫療創業更好玩”。

貝殼社的成功，為專業化創客空間的發展找到了一條全新發展路徑。這類創客空間往往立足于創業門檻較高的細分行業，針對行業痛點打造出一套專業有效的平臺服務體系，從而提高項目的孵化質量。由于資源投入相對集中，平臺優勢也更為顯著。未來，專業化定位或將成為創業孵化的一個全新發展方向。

西湖創客匯：全方位培育創新能力

作為全國范圍內成立較早的創客空間之一，西湖創客匯更注重對創業者創新理念與創造力的培育。

創始人戴立，是一家教育機構負責人，致力于高端工程教育，曾為華為、海康威視、阿里巴巴、網易、大華、H3C、上海電信等知名企業輸送大量人才。“之所以創立西湖創客匯，是基于多年教育工作經驗，希望把西湖創客匯打造成推動地區創造力的泛教育項目。”2013年12月15日，在國內還鮮有創客空間之時，西湖創客匯應運而生，成為浙江省內首批創客空間。

對“創新”的執著追求，讓西湖創客匯匯聚了一批真正意義上的創客，他們年輕且具有創新力。“年輕人是創新力之源，創客空間像一個實驗室，鼓勵沒有任何功利心的創新，無需對想象力施加一絲一毫的局限，因為創客們相信，也許目前看來沒有任何‘用處’的創新，卻有機會真正拓寬人類的道路。”說起創客匯里的創業者們，西湖創客匯負責人潘珊珊有一番自己的見解。在她看來，創新無關身份、地位、家境，卻視乎創業者的生活態度。“創新能讓年輕人對生活更充滿興致。我們很難想象為何有人會對生活麻木不仁，因為我們永遠感覺時間不夠用，有太多想法渴望實現，有太多地方想去旅行，有太多事情打算經歷。家庭有貧富，但人生最公平的一點，就是幾乎每個人都有幾十年的時間可以折騰。”

即便如此，對現代人而言，創業失敗所需付出的成本與代價，依然是擋在創業者前面的一道坎。針對當下創業人群的這一普遍困惑，西湖創客匯提出了“碎片化創業”的概念，并將其付諸實施。“我們目前正在培育‘創客工場’虛擬孵化器，它將產品工程師和學生的碎片化時間對接起來，低成本孵化創科項目，探明一定的商業機會再正式創業，從而減低了從創意到商業的風險。目前已有花萌、茶友、寵你等若干項目進入首批孵化。”

“我們和孵化器的功能不同，我們是非營利性組織，更關注草根的創業者和創新活動。”2015年6月6日，西湖創客匯與66位愛心大使共同發起了中國首個創客公益基金-1566創客公益基金。“如果是在創意落地過程中遇到資金問題的項目都可以申請；我們有自己的師友團，提供技術經驗等幫助……這些都是為了項目落地保駕護航。”

據介紹，西湖創客匯自成立以來，通過社交媒體和線下活動，廣泛聯系了近一萬名創客。“我們聯合幾家戰略合作伙伴，為600-700名創客提供了各類資源，以及團隊組建、創業咨詢方面的服務。期間孵化出了‘就業助手’、‘視藍科技’、‘嘉木精工’等新生代創業企業。”

“西湖創客匯注重的并非幫助多少公司成功注冊，而是有多少創意被落實為一個作品，以及創客文化在年輕人中的傳播。”和其他的眾創空間相比，西湖創客匯是一個傳統的創客空間，同時，也是虛擬的孵化器，更加著眼于從想法、從創意到作品的過程，在這個過程中他們為創客的創新活動牽線搭橋、創造條件，提供技術、經驗、資金的支持。

西湖創客匯的發展模式，正是創客空間對創業者能力培育的一次成功實踐。對創業者而言，創客空間給予的服務、投資機會固然重要，但能夠為創業者帶來更大的自我提升，為其創新發展塑造更多的可能性，或許才是當前創客空間需要盡快形成的軟實力。