心血管內科護理的風險管理研究

朱秀娟++程少芳

【摘要】目的 對風險管理在心血管內科護理過程所起的作用進行討論，從而最大程度上使得心血管內科護理水平得以提升。方法 把我市某社區衛生服務中心從2014年1月～10月所收治的患有心血管類疾病的240例患者作為本次研究對象，利用統計學上的統計原理對240例患者進行分組，各120例，為了保證本次研究結果的準確性，兩組患者所采用的護理方法有所不同。在對對照組患者進行護理時，只對其采用基本的護理，在對研究組患者進行護理時，在保證基本護理措施的基礎之上加以對風險因素的管理以及控制。經過一段時間的治療、護理之后，對兩組患者的滿意程度以及護理效果進行比較。結果 在患者治療過程中，對照組患者對于護理過程特別滿意的為65例，是對照組總人數的54.2%，對于護理過程比較滿意的為30例，是對照組總人數的25%，對護理過程不滿意的為25例，是對照組總人數的20.8%。在治療過程中，研究組患者對于護理過程特別滿意的為70例，是研究組總人數的58.3%，對于護理過程比較滿意的為40例，只研究組總人數的33.3%，對于護理過程不滿意的為10例，是研究組總人數的8.4%。結論 在心血管內科護理中加以風險管理措施的采取能夠在一定程度上使得患者的滿意程度被提高，這對于相關治療活動的進一步開展有著極為重要的意義。

【關鍵詞】心血管；內科護理；風險管理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B

在當今醫療體系下，任何科室在護理過程中都存在一定的風險，心血管內科也不例外，這對護理效果的進一步體現造成了極大的影響。因此加強對心血管內科護理過程中風險因素的控制和管理是極其必要的，其對相關治療措施的采取有著極為重要的意義。相關的醫療機構必須在保證基本的護理工作得以進行的基礎之上加以風險管理措施的實施，為患者的康復創造條件。

1 資料與方法

1.1 一般資料

參與本次研究的240例患者均為我市某社區衛生服務中心在2014年1月～10月所收治的患有心血管類疾病的患者。這240例患者在進行心血管類疾病治療之前并未發現其他器官病變的狀況。其中女110例，男130例，年齡48～76歲。240例患有心血管類疾病的類型不同，但是其疾病的類型和本次研究關聯性不大，可以忽略不計。利用隨機原理把240例患者分為采用傳統護理方式的對照組，和在傳統護理基礎之上加以風險管理的研究組，兩組患者之間年齡、性別等對比，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

為了保證本次研究結果的準確性，兩組患者所采取的護理方法有所不同，對照組患者進行護理的過程中只采用基本的護理模式，研究組患者進行護理的過程中，相關護理人員要在保證基本護理效果的基礎之上對其加以風險管理，具體的風險管理方法的采取如下所述。

1.2.1 對護理過程可能存在的風險因素進行評估

由于心血管內科所面對的大都是中老年患者，和其他類型的患者相比，在對其進行護理過程中出現風險的幾率更加大。因此護理人員要想最大程度的對心血管內科護理過程的風險因素進行控制，就必須在對患者護理之前，就相關的風險因素進行分析，從而為相關措施的采取創造條件[1]。在對患者的護理過程進行風險評估過程中，既要把患者的自身因素納入考慮之中，像患者的病情以及病程等，又要把由護理人員所引起的風險因素進行考量，像護理人員的專業技能以及對心血類疾病的了解等。只有充分的做好心血管類疾病患者護理過程的各種風險因素的評估，才能夠最大程度的保證在護理過程中的風險管理工作的順利推進。

1.2.2 加強風險管理措施的采取

在對研究組患者進行護理的過程中，相關的護理人員應該針對風險評估的結果采取恰當的風險管理措施，為心血管內科護理水平的提升創造條件。在對研究組患者護理過程中，護理人員應該及時的對患者的需求進行了解，對于患者在治療過程中所產生的問題及時進行解決[1]。另外為了確保風險管理工作的開展，該中心也應該對護理人員的綜合素質進行提升，讓其的專業技能水平能夠滿足于現代化治療的要求，從而最大程度上使得護理過程中出現風險的幾率降至最低[2-3]。

1.3 統計學處理

在本次研究中所有數據的獲得以及分析所采用的軟件均為SPSS 9.0，在本次研究中所有數據在統計學上都有一定的有效性。

2 結 果

在患者治療過程中，對照組患者對于護理過程特別滿意的為65例，是對照組總人數的54.2%，對于護理過程比較滿意的為30例，是對照組總人數的25%，對護理過程不滿意的為25例，是對照組總人數的20.8%。在治療過程中，研究組患者對于護理過程特別滿意的為70例，是研究組總人數的58.3%，對于護理過程比較滿意的為40例，只研究組總人數的33.3%，對于護理過程不滿意的為10例，是研究組總人數的8.4%。

3 討 論

通過本次研究可以發現，在心血管內科護理中加以風險管理措施的采取極大程度上降低患者的不滿率，這對于相關治療工作的開展具有重要意義[4]。在對護理過程進行風險管理時，相關的護理人員應該加強對藥物的管理，最大程度的保證患者在治療過程中不會出現輸錯藥物的情況，另外相關的醫療機構為了推進風險管理工作，其也應該對現有的護理模式進行改革推進護理責任落實制度的實施，盡可能的使得心血管類疾病患者在護理過程中出現風險的幾率得以降低[5]。

參考文獻

[1] 馬在萍.心血管內科病房的護理風險管理[J].山西醫藥雜志，2014，15（08）：225-227.

[2] 萬淑芳，萬曉芳.護理風險管理在基層醫院心血管內科的實踐應用[J].中外醫學研究，2011，09（32）：89.

[3] 徐 雯.心血管內科護理的風險研究[J].中國醫藥指南，2013，

（16）：341-342.

[4] 梁海群.心血管內科護理風險管理及應對措施[J].嶺南心血管病雜志，2014，01：117-118.

[5] 廖汝運.心血管內科臨床護理風險分析與對策研究[J].中外醫學研究，2014，10：83-84.