李峰
企業宣傳工作是樹立企業外部形象的主要途徑,也是營造企業良好發展氛圍的主要方式,更是培育企業文化的有效手段。隨著國企改革的不斷深入和現代企業制度的進一步完善,新形勢下企業宣傳和思想教育工作必將遭遇更新的機遇和挑戰。新形勢下,如何使宣傳思想工作達到對內提升凝聚力、對外擴大影響力的目的,是當前企業宣傳工作的一項重要課題。
充分認識企業宣傳工作重要性
宣傳工作對企業發展的作用,不僅如綠葉之于鮮花,更是對企業內涵的進一步升華。
塑造企業外部形象的主要手段。一方面,企業要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶支持;另一方面,企業要通過樹立品牌來贏得更多的客戶,爭取更大的市場份額,這就必須要發揮企業的宣傳工作作用。
凝聚企業人心的重要渠道。領導層的決策可以通過內部宣傳在公司內部廣為人知,以達到轉變思想、統一認識、凝聚力量的目的。企業還可以將關系職工切身利益的熱點、難點問題及時公之于眾,喚起員工的認同感和積極性,推動企業持續發展。
培育企業文化的重要途徑。宣傳工作中所體現出的企業理念、企業價值觀、企業精神等要素,是推動企業文化建設的最直接表現。將企業文化的內容潛移默化地導入到職工的腦海中,是宣傳工作至關重要的一部分。
促進宣傳工作出亮點有特色
在肯定企業宣傳工作重要的同時,我們也必須清楚地看到,造成宣傳工作淡化、弱化的主要原因是企業宣傳工作內容陳舊、方式落后,跟不上形勢的需要和企業的發展步伐。這就要求我們轉變對宣傳工作重要性的認識,改進宣傳工作的內容,創新宣傳工作的方式,真正發揮它應有的作用。
觀念上要轉變。對企業宣傳工作,不能只看到眼前的投入,更要看到它所帶來的無形效益;不能只當作是可有可無的工作,而要當成常規性的重要工作;不能只滿足于小富即安,而要向著更大的目標邁進??傊?,在觀念上,要以中心工作宣傳為目標,為中心工作而服務,為中心工作而宣傳。
內容上要改進。宣傳工作要與中心工作緊密結合,圍繞企業生產經營工作來開展;要與職工利益緊密結合,理解掌握職工思想動態,統一內部認識;要與市場經濟緊密結合,關注市場動態,提供市場信息。這就要求必須站在企業文化建設的高度,發揮凝聚力量、展示實力、體現形象、樹立品牌的作用,促進企業又好又快發展。
方式上要出新。宣傳方法上,不但要用正面說教、直接灌輸式的傳統宣傳方式,還要采用職工喜聞樂見、社會易于認可的手段,開展多種活動,潛移默化寓教于樂;同時,要主動加強與各大媒體的溝通,擴大宣傳的影響與效果。
形式上要多樣。如今,網絡媒體是傳統媒體的延伸和發展,已經迅速崛起并成為與報紙、廣播和電視共同發揮新聞傳播作用的重要媒體,企業應該拓展宣傳工作陣地,掌握網絡新聞宣傳工作的主動權,使之成為企業宣傳工作的新陣地、對外宣傳的新渠道。
著力抓好宣傳中的重點工作
明確宣傳載體定位。企業應明確宣傳報道載體。主要有三類載體:第一類載體是中央、省部級及企業駐地外部媒體;第二類載體是上級單位刊物、網站、雜志;第三類載體是企業內部平臺。對于這三類載體,一定要有所側重,原則上綜合性大稿、具有重大影響力的活動、中央和省部級領導視察的新聞、符合時代主旋律且具有一定新聞價值的消息、人物通訊等需要在規定時間內報送到第一、第二兩類載體。而一般企業的日常性工作消息、常態性的新聞活動則重點在第三類載體報送。
加強通訊員隊伍建設。加強和提升宣傳報道骨干人員的實力,要從三個層面著力:一是參加各種形式的能力培訓。二是進行持續的跟蹤幫助,通過企業宣傳權威或者分管領導的指導和督促來持續幫助宣傳骨干。三是創造條件,為宣傳骨干創造理想的工作環境,從“要我報道”轉變為“我要報道”。
宣傳報道把握“四個原則”。一是契合度原則。宣傳報道要緊密結合企業的當前實際,反映企業的生產生活現狀。二是有效性原則。企業宣傳報道一定要高度重視文稿質量,不能為了宣傳而宣傳,報道不求多,而求精。三是時效性原則。宣傳報道務求迅速、高效、有質量。四是深度性原則。除了簡訊、消息之類的常規性報道外,企業要重點強化報道的深度,特別是能反映企業全局性工作和發展的稿件。
宣傳報道要嚴守企業機密。企業在對外宣傳過程中,要切實按照宣傳報道的有關要求,嚴格履行重大宣傳報道領導審核工作流程,報道內容務求做到三個避免:其一是避免出現敏感性的經濟數據;其二是避免泄露企業的內部機密;其三是避免過度夸張性宣傳。
正確處置突發事件。正確處置突發事件,首先是要居安思危,主動預防,堅持預防與應急相結合、常態與非常態相結合、日常管理與例外管理相結合。其次是要主動迅速,及時掌握突發事件的基本情況,主動介入。再次是加強引導,提高正確引導輿論的意識和工作水平,使突發事件的對外新聞宣傳做到有利于事件的妥善處置、有利于企業的發展、有利于社會和諧穩定。最后是要嚴格制度,明確職責,要把突發事件的對外新聞宣傳工作列入突發事件應急處置的整體工作中,嚴格執行新聞發布制度,統一領導、統一組織、各司其職、協調運轉。
強化宣傳干部隊伍自身建設。建設一支“政治強、業務精、作風正、服務優”的宣傳干部隊伍,是做好宣傳思想工作的組織保證。在加強宣傳思想干部隊伍建設上,要本著在實踐中建設、在建設中實踐的原則,探索宣傳干部隊伍建設的途徑和方法,不斷提高宣傳干部隊伍的素質和工作水平。
要做一個稱職的宣傳干部,就應該要做到三勤:眼勤、腦勤、手勤。即勤于觀察,勤于動腦,勤于練筆。在日常工作中,宣傳干部要善于觀察企業的閃光點,善于培養自己的創作熱情和寫作靈感,并及時記錄和編寫,用流暢而優美的語言真實傳遞誠摯的情感和美好的信息。然而,好文章并非瞬間靈感一蹴而就,而是長期學習、認真調研、縝密思考和細心體會、精心總結的產物。因此,要不斷地學習、進取以及提高自身素養。要善于總結。宣傳工作應體現工作中的亮點,挖掘更深一層的有重大意義、有特色的閃光之處,用精辟而又不脫離實際的語言加以理性的總結并進行重組設計,做到不僅實事求是,而且又能夠從繁雜的工作中發現具有本質性和發展方向的東西。要明確其作用和目的。宣傳干部的作用是為企業大局的發展當好號手、添彩傳花,要求宣傳工作者不僅要有高度的責任感和事業心,還要有大膽開拓、勇于創新的精神,以確保在狀態、有作為。要搞好宣傳報道,選好素材很重要。寫作素材要從群眾的思想、工作、學習和生活等實際出發,精心選擇宣傳內容,深入挖掘事件內涵,使宣傳報道貼近中心工作,貼近生活實際,從而確保新聞宣傳工作取得成效,真正起到潤物細無聲的宣傳效果。
建好網絡評論員隊伍。網絡被稱為“第四媒體”,已經深入到社會生活的方方面面,對于社會輿論的形成更是有著復雜而深刻的影響。加強網上思想輿論陣地建設,掌握網上輿論主導權,加大正面宣傳力度,形成積極向上的主流輿論是當務之急。在這方面,企業要統一思想、明確認識,不斷調動網絡評論的積極性,正確引導網上輿論。同時,企業要加強網絡信息評論員隊伍培訓,發揮網絡評論員運用網絡優勢開展不同層次不同內容的討論。另外,企業應該組建一支有組織、有制度的網絡信息評論員隊伍,讓他們的觸角延伸到互聯網的各個角落,盯住重點部位,建立和占領輿論陣地,切實有效地發揮作用。要在帖子質量上下功夫,善于在過激片面言論后面跟上一個質量高的帖子,就能夠起到很好的說教作用。企業還要在評論員內部交流上下功夫,提高網絡評論的整體水平;同時,要建立組織聯動制度、信息反饋制度、定期培訓制度、考核評比制度等,引導、激勵網絡信息評論員多發帖、發好帖。
建立健全通訊報道獎勵機制。為進一步調動鼓勵廣大通訊員的創作熱情和新聞報道積極性,各級組織應建立健全通訊報道獎勵機制,鼓勵通訊員多寫稿、出好稿,不但要充分利用內部報刊鼓舞士氣,傳遞正能量,還要在外部中央媒體、主流媒體上頭條、上重要版面、上大塊文章,提高企業社會知名度、美譽度,為企業改革發展和生產經營營造良好的社會輿論氛圍。
(責任編輯:李萬全)