本刊直擊“首屆齊魯電商嘉年華”

王欣芳

濟南市乃至整個山東省正在經歷一次前所未有的“互聯網+”的產業“躁動”。

從今年開始，省、市各級黨政機關有關互聯網+的調度會、文件以及企業走訪都開始增多。而在產業界，從傳統小商貿，到大中型企業紛紛轉型“觸網”。

實際上，濟南政企兩界的互聯網“躁動”正是當前國內傳統產業轉型互聯網+的一個頗具代表性的樣本。在中央大力推進互聯網+產業大政之下，一場互聯網+的空前浪潮正席卷而來。

展會背后的“互聯網+”風潮

進入七月，記者的微信朋友圈就開始出現有關“電商嘉年華”的消息。這種刷屏在7月9日趨向頂峰：7月10日到12日，為期三天的首屆齊魯電商嘉年華在舜耕會展中心舉行。與其他展會不同，這場展會由濟南市政府冠名，得到了省發改委、省經信委、省商務廳、省中小企業局及濟南市有關部門的政府背書。

據記者觀察，展會設計布展平臺商城、跨境電商、園區、服務商、金融支付、倉儲物流、人才、支撐服務八大展區，其中不乏阿里巴巴、亞馬遜、谷歌、蘭亭集勢、浪潮等大型企業，也有諸如齊魯軟件園、濟南創新谷、青島保稅港區等園區，以及濟寧、萊蕪、臨沂、威海、聊城等省內城市組團展示。

主辦方介紹，三天時間內，展會共接待來自21個城市的近60個參觀團，入館的專業觀眾人數達3.3萬人次。

與其他展會不同，除了企業博覽外，齊魯跨境電子商務峰會等一系列峰會和論壇同步進行，領域涉及微商、生鮮電商等，嘉賓不乏行業大咖。

7月11日周六上午，山東生鮮電商品牌“樂農優選”舉辦了一場名為“玩轉生鮮電商”的分論壇，請來了賣榴蓮賣出一個月300萬流水的生鮮大咖王文濤、光明集團副總經理姜凌以及阿里巴巴商務總監成榮。當日會場內200余位置座無虛席。樂農優選的創始人姬之幼沒想到分論壇受歡迎程度如此之高，在接下來的幾天時間中，他成立的“玩轉生鮮電商”微信群信息量爆棚，不斷有人向他推薦生鮮及周邊產品。

實際上，“首屆齊魯電商嘉年華”的火爆只是濟南互聯網+熱潮的一個縮影。從今年開始，省、市各級黨政機關有關互聯網+的調度會、文件以及企業走訪都開始增多，山東省商務廳還設立了電子商務處，總管電商發展事宜。

與此同時，這場互聯網+產業浪潮，還在改變著地方政府招商引資的“風向”。日前濟南公布《關于創新招商引資體制機制的實施辦法》，辦法提出，各招商主體及市直有關部門，要根據我市“產業電子地圖”及策劃推出的招商項目，組織專業招商小分隊，或通過政府購買服務形式委托企業、專業機構、商會、行業協會等開展招商活動。而且，濟南還將推行“互聯網+招商”模式，建立完善招商服務信息系統，依托“產業電子地圖”系統和工程咨詢專家庫，用互聯網手段對全市招商工作提供技術支撐，及時搜集投資信息并作出研判，形成招商引資快捷、高效反應機制。

傳統企業的電商轉型之痛

“電子商務及互聯網+的熱度明顯增強，一方面是政府的驅動意識加強，另一方面在此大環境下，企業主體已經意識到轉型觸網的重要性。”山東省電子商務促進會會長馮希寧在電商行業浸染多年，卻坦言目前這種全民談互聯網+的狀態并不多見。“以前電商企業做個活動需要到處宣傳邀請嘉賓和觀眾，現在只要在朋友圈發個消息，現場差不多就能坐滿，甚至還要加位置。”

前兩天，省電商促進會遭遇“李鬼”，有人冒充促進會主要領導四處忽悠，頭銜從會長、副會長到秘書長都用了一個遍。“我們調查發現，這位‘李鬼并非專業人士，但特別能噴專業詞匯，經常把中小企業掌門人忽悠出合作意向。”馮希寧覺得，“李鬼”吃得開，大約也是行業熱潮的表現之一吧。

實際上，這場李鬼鬧劇恰好映射出傳統企業的轉型需求。目前，濟南乃至全省的中小企業幾乎都在嘗試觸電觸網，最基礎的是銷售渠道的拓展，往深層次講則有戰略布局的轉變。

據山東省電子商務促進會提供的《2014年山東省電子商務發展報告》顯示，《報告》對全省符合第三次經濟普查要求的8萬家企業電商情況進行了統計分析，其電子商務交易額為3819.5億元，居全國第4位，16個行業中，制造業電商交易額占83%，其次是批發和零售業，第三是采礦業，而2014年省內全社會電子商務交易額為1.3萬億元左右。

“傳統企業缺少的不是轉型意識，而是如何落地實施。”馮希寧遇到過一位酒水行業老板，早在三年前已經意識到電商的必要性，高薪聘請專業人才運營天貓店。按照天貓運營套路，這位專業人才先講故事、后買流量，茅臺價值2000元卻只賣300元，幾款好容易爭取到“國代”的外國紅酒也被當成爆款吸引流量。不久前，這位老板忽然恢復清醒做了測算，發現自己花兩三千萬代價做出的電商拓展并不能帶來相應的收益，迷惘中向馮希寧尋求意見建議。馮希寧當時的建議是，關掉天貓店，可以拓展O2O等方式：“茅臺和紅酒的客戶群與天貓店不符，而且他沒有獨立品牌，不足以吸引穩定的流量。”

另一位知識產權行業的老板熱衷于“某度推廣”“他的品牌在行業內很高大上，已經產生了客戶粘性，但某度推廣這種模式雖然也算轉型嘗試，卻并不能提升其核心價值，反而有可能湮沒在普通品牌中，失去高端客戶。”在馮希寧看來，傳統行業轉型需要“外腦”，但這種“外腦”通常是本行業的門外漢，“揮動互聯網大旗來指揮你的，通常不算真正的人才”，因此傳統企業轉型還需要老板們親自深入了解互聯網行業。

細分產業鏈中存在“軟性浮躁”

在本次展會上，作為國內云計算和大數據領域的領導廠商，浪潮集團的云計算和電子商務解決方案引起廣泛關注。

據了解，目前浪潮云建設運營了國內首家、亞洲最大的第四代數據中心；在全國建立北至哈爾濱、南至海南的16個云計算中心，參與了15個部委的云服務規劃，并為國家質檢總局、稅務總局、統計局等部委提供大數據融合與分析服務。基于這些實踐經驗，浪潮云實現了中國政務云服務市場占有率第一，云計算版圖擴至全國54個城市。

在電子商務領域，浪潮打造了面向互聯網的以客戶為中心的 iMai 電子商務平臺。在區域政府電子商務領域，浪潮為哈爾濱市政府構建了為當地企業提供可信的電子商務公共服務平臺；在行業電子商務領域，浪潮為煙草行業建設了貫穿煙草供應鏈（工業-商業-零售商）的 B2B 電子商務平臺-新商盟，形成的煙草產銷供應鏈聯盟的網絡生態社區，面向全國500萬用戶提供服務；在企業 B2C 電子商務領域，浪潮為上海郵政打造了聚焦上海、輻射全國的“郵上海”O2O 電子商務平臺。展會現場，浪潮還現場在線展示了所承建的宇培吉品生鮮電商平臺，給參觀者直觀、真實的電商購物體驗。

目前，中國已全面進入網絡時代，從網絡營銷到電子商務再到商務電子化，網絡已經從單純的營銷工具和渠道，轉化為社會化平臺和資源。“互聯網+”模式將成為未來電子商務發展的主要趨勢，社會化資源參與的電子商務服務模式將改變電子商務交易平臺主導的生態服務，形成更全面、完整、大格局的服務生態。

“電商也好，互聯網+也好，說到底都是資源的聚合，現階段生態大格局已經基本形成，需要在細分服務產業鏈中尋找機會。”據馮希寧介紹，目前濟南在軟件服務方面有優勢，但諸如金融、第三方平臺、網絡營銷及人才等方面都存在“軟性浮躁”。以代運營為例，由于濟南本土相關產業的缺失，金華、南通等代運營公司紛紛到濟南來尋找業務。

實際上，濟南相關政企部門也已經意識到這一點，正在做相應嘗試。近日，濟南市西城投資開發集團有限公司成立了由其控股的山東西聯動力電子商務有限公司，并創新性提出了第四方服務平臺概念。

據悉，西聯動力電子商務第四方服務平臺是將碎片化的電子商務服務和資源進行整合與全面對接，將電子商務平臺方、買賣雙方、第三方服務商的服務，跨界融合并提供一站式的整合。西聯動力電子商務第四方服務平臺的搭建，將大大加速山東省電子商務的發展和“互聯網+”的落地實施，也將大大優化區域電子商務服務生態。