社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)與在華跨國(guó)公司倫理重塑

王兵

近年來(lái)，在華跨國(guó)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中暴露出一系列不道德行為，傷害了企業(yè)利益相關(guān)者的利益，中國(guó)民眾對(duì)跨國(guó)公司的信任度有所變化。由于跨國(guó)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)界特點(diǎn)，這些違反企業(yè)道德的行為往往會(huì)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，全球化經(jīng)營(yíng)中的企業(yè)倫理缺失已經(jīng)成為跨國(guó)公司和政府、公眾所共同面對(duì)的重要問(wèn)題。黨的十八大所倡導(dǎo)的三個(gè)層次的核心價(jià)值觀(guān)既體現(xiàn)了“安邦治國(guó)”的國(guó)家發(fā)展理念，又體現(xiàn)了“安居樂(lè)業(yè)”的社會(huì)價(jià)值取向，還體現(xiàn)了“安身立命”的公民精神追求。社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)新方略對(duì)于規(guī)約在華跨國(guó)公司合德經(jīng)營(yíng)，重塑在華跨國(guó)公司倫理文化不僅提供了理論支撐，還具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。

強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同，減少道德原則和道德規(guī)范沖突

社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)“把涉及國(guó)家、社會(huì)、公民的價(jià)值要求融為一體，既體現(xiàn)了社會(huì)主義本質(zhì)要求，繼承了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也吸收了世界文明有益成果，體現(xiàn)了時(shí)代精神”。“三個(gè)倡導(dǎo)”不僅對(duì)國(guó)家、社會(huì)、公民有不同的價(jià)值要求，對(duì)各行各業(yè)也是明確的價(jià)值導(dǎo)向，在華跨國(guó)公司作為“公民法人”也不例外。從宏觀(guān)視角看，思想上認(rèn)知認(rèn)同社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)是在華跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)倫理重塑的前提條件。首先，社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)與跨國(guó)公司企業(yè)價(jià)值觀(guān)不存在根本矛盾，而且有許多相同一致之處。比如，社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”，“自由、平等、公正、法治”，“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，這三個(gè)層面的內(nèi)涵要求對(duì)于在華跨國(guó)公司提升自身的企業(yè)文化理念都起到內(nèi)在支撐作用。其次，社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同內(nèi)涵“多元價(jià)值取向的存在”，不是意識(shí)形態(tài)的簡(jiǎn)單強(qiáng)化灌輸。這里的道德認(rèn)同主要是指“道德主體不斷改變自身道德結(jié)構(gòu)以順應(yīng)社會(huì)道德規(guī)范的過(guò)程，它體現(xiàn)出社會(huì)成員對(duì)社會(huì)道德規(guī)范的一種自覺(jué)接受、自覺(jué)遵守的態(tài)度”。改革開(kāi)放30多年來(lái)，進(jìn)入我國(guó)的跨國(guó)公司經(jīng)濟(jì)主體利益訴求多樣，價(jià)值多元化呈現(xiàn)。但是，這并不能成為社會(huì)主流價(jià)值導(dǎo)向多元化的借口，相反，更要強(qiáng)化認(rèn)同。因?yàn)椤按_立反映全國(guó)各族人民共同認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)最大公約數(shù)，使全體人民同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，關(guān)乎國(guó)家前途命運(yùn)，關(guān)乎人民幸福安康”。最后，雖然跨國(guó)公司是以外資為主的企業(yè)，但他們享受和中國(guó)本土企業(yè)一樣的“國(guó)民待遇”，有時(shí)甚至享受“超國(guó)民待遇”。入鄉(xiāng)隨俗是跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)之后價(jià)值觀(guān)調(diào)整的原則之一。因此，他們不但不應(yīng)該拒絕、無(wú)視社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，而應(yīng)該主動(dòng)接受，增強(qiáng)認(rèn)同感。

當(dāng)然，強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)認(rèn)同，不能回避雙方道德原則和規(guī)范上的差異甚至沖突。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，道德原則和規(guī)范源自于日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其本質(zhì)上是對(duì)人們利益關(guān)系的調(diào)控。在華跨國(guó)公司的倫理缺失行為除了最直接的經(jīng)濟(jì)利益因素驅(qū)動(dòng)外，不同國(guó)家的道德原則和規(guī)范上的沖突也是其不道德行為出現(xiàn)的重要原因。在華跨國(guó)公司基本上都是資本主義制度下成長(zhǎng)和發(fā)展起來(lái)的，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也都以西方資本主義國(guó)家道德文化為基礎(chǔ)。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，其不可避免地要面對(duì)中國(guó)社會(huì)主義制度下的道德基礎(chǔ)和文化環(huán)境。這就形成了兩種截然不同的道德原則和道德規(guī)范：個(gè)人主義道德原則和集體主義道德原則。這是一個(gè)長(zhǎng)期博弈的過(guò)程，但是我們必須堅(jiān)持在社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)體系下進(jìn)行對(duì)話(huà)。既不能讓跨國(guó)公司因?yàn)椴煌贫取⒉煌赖乱?guī)范之間有差異沖突，就一意孤行，盲目追求利潤(rùn)最大化，進(jìn)而傷害我國(guó)人民的利益;又不能讓跨國(guó)公司因?yàn)轭櫦衫嫦嚓P(guān)者多重價(jià)值訴求而束縛手腳，甚至失去發(fā)展動(dòng)力。而是要促使跨國(guó)公司在認(rèn)同社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的同時(shí)，對(duì)我國(guó)的道德原則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德內(nèi)涵等有全新的認(rèn)識(shí)，使其充分認(rèn)識(shí)到尊重我國(guó)的主流、主導(dǎo)價(jià)值觀(guān)也是對(duì)自身的尊重，使其在經(jīng)濟(jì)生活中合德經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)發(fā)展，敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，這是跨國(guó)公司在華可持續(xù)發(fā)展獲得雙贏(yíng)的價(jià)值基礎(chǔ)。

加快社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的融合，縮小法律、制度、文化等層面的差異

從中觀(guān)層面看，加快社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的融合是在華跨國(guó)公司實(shí)現(xiàn)倫理重塑的基礎(chǔ)。跨國(guó)公司在全球范圍的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然存在一個(gè)客觀(guān)情況，就是要面對(duì)和適應(yīng)其業(yè)務(wù)所在國(guó)家的法律、制度以及文化等因素。這些因素對(duì)于跨國(guó)公司的發(fā)展有著重要的影響，對(duì)于東道國(guó)的社會(huì)發(fā)展也有著巨大的作用。跨國(guó)公司在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前需要對(duì)東道國(guó)的法律、制度等進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和了解，這樣才可能規(guī)避因文化因素的沖突造成不必要的雙邊損失。東道國(guó)的法律、制度以及文化等都與跨國(guó)公司母公司所在國(guó)的法律、制度和文化存在較大的差異，這種差異性是跨國(guó)公司在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)與東道國(guó)利益沖突的溫床。從企業(yè)發(fā)展和管理的角度看，跨國(guó)公司的發(fā)展需要資源、技術(shù)以及市場(chǎng)，而這些企業(yè)發(fā)展所需要的各項(xiàng)因素的實(shí)現(xiàn)都需要作為軟基石的文化因素做支撐。

跨國(guó)公司對(duì)于東道國(guó)法律、制度和文化的適應(yīng)存在三種情況：一是無(wú)視東道國(guó)的法律、制度以及文化;二是對(duì)東道國(guó)法律、制度以及文化的消極部分的積極適應(yīng)，即“鉆空子”;三是跨國(guó)公司積極和東道國(guó)的法律、制度以及文化等主流價(jià)值對(duì)接融合，實(shí)現(xiàn)和諧共贏(yíng)，這也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)所倡導(dǎo)的境界。在華跨國(guó)公司亦是如此，它需要對(duì)中國(guó)的法律、制度以及文化體制進(jìn)行學(xué)習(xí)和適應(yīng)，需要經(jīng)歷一個(gè)從認(rèn)知到矛盾沖突再到融合的過(guò)程。目前，在華跨國(guó)公司存在的一系列倫理缺失行為很大程度上是因?yàn)闆](méi)有正確處理好母文化與中國(guó)文化環(huán)境的沖突和兼容問(wèn)題。雖然在華跨國(guó)公司已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)知中國(guó)法律、制度以及文化，但是矛盾沖突依然存在，融合的部分還不是明顯。一方面，在華跨國(guó)公司會(huì)利用我國(guó)法律和制度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的空隙進(jìn)行不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然充滿(mǎn)了活力，但是由于發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，存在一些法律和制度上的漏洞。在華跨國(guó)公司利用母公司所在國(guó)與中國(guó)法律、制度上的沖突進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，逃避因其出現(xiàn)的問(wèn)題而本應(yīng)該承擔(dān)的法律和道德責(zé)任。另一方面，在華跨國(guó)公司積極地適應(yīng)中國(guó)文化中的消極方面。禮尚往來(lái)本是中國(guó)人民好客的一種重要表現(xiàn)，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中卻出現(xiàn)了異化現(xiàn)象，表現(xiàn)為在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)用送禮、拿回扣等方式達(dá)到商業(yè)目的。在華跨國(guó)公司在適應(yīng)中國(guó)文化環(huán)境的時(shí)候必然要面臨這樣的問(wèn)題，這是商業(yè)發(fā)展規(guī)則的沖突，本質(zhì)上是文化的沖突。

因此，在實(shí)踐操作層面必須加快促使企業(yè)價(jià)值觀(guān)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的匹配與融合。這個(gè)融合是“社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)實(shí)踐中得到認(rèn)同的過(guò)程，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)從理論形態(tài)到常識(shí)形態(tài)的內(nèi)化過(guò)程，最終推動(dòng)企業(yè)社會(huì)行為的產(chǎn)生”。在華跨國(guó)公司的服務(wù)對(duì)象主要是中國(guó)人，其員工多數(shù)也是中國(guó)人。跨國(guó)公司如果不能及時(shí)主動(dòng)地建立與社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)相匹配融合的基本制度、管理服務(wù)理念等，不能貫徹“自由、平等、公正、法治”的發(fā)展理念，會(huì)導(dǎo)致員工缺少對(duì)企業(yè)核心理念和制度的認(rèn)同，甚至質(zhì)疑，也會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)宗旨的不解與疑惑。跨國(guó)公司積極主動(dòng)和我國(guó)法律、制度以及文化等主流價(jià)值對(duì)接融合，不僅可以解決跨國(guó)公司自身倫理缺失、認(rèn)可度下降等問(wèn)題，還是促進(jìn)自身倫理重塑，實(shí)現(xiàn)和諧共贏(yíng)的可持續(xù)發(fā)展路徑。

促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的內(nèi)化，解決企業(yè)家倫理缺失問(wèn)題

從微觀(guān)層面看，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的內(nèi)化是在華跨國(guó)公司倫理重塑的關(guān)鍵。人是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵要素，社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的落實(shí)都離不開(kāi)員工的內(nèi)化過(guò)程，否則，激不起共鳴，形不成力量。

注重塑造企業(yè)家倫理。企業(yè)家是擁有資本且懂得資本運(yùn)營(yíng)藝術(shù)的精英，他們擁有為他者所不具備的倫理氣質(zhì)或倫理精神。這種倫理氣質(zhì)成為企業(yè)家追求收益最大化，同時(shí)也最大化地履行社會(huì)責(zé)任的精神基礎(chǔ)。企業(yè)倫理一定程度上就是企業(yè)家倫理，企業(yè)家的倫理精神在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化密切相關(guān)，與企業(yè)家的倫理素養(yǎng)更是緊密聯(lián)系。在華跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)是跨國(guó)公司聘請(qǐng)的中國(guó)人，他們應(yīng)帶頭內(nèi)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，促進(jìn)企業(yè)制度文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的融合，帶動(dòng)企業(yè)員工自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，重塑企業(yè)倫理精神。

提升戰(zhàn)略倫理思維。在華跨國(guó)公司來(lái)中國(guó)投資，是為了利用中國(guó)良好的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境擴(kuò)大自身發(fā)展。但是一些在華跨國(guó)公司在中國(guó)的發(fā)展并沒(méi)有取得預(yù)期的效果，很多在華跨國(guó)公司在前期的高速發(fā)展后陷入了瓶頸或困境。究其根本原因，不是技術(shù)問(wèn)題，而是戰(zhàn)略問(wèn)題。在華跨國(guó)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)率先垂范，克己復(fù)禮，帶領(lǐng)企業(yè)員工自覺(jué)踐行“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)、友善”的價(jià)值理念，培養(yǎng)具有國(guó)際胸懷的現(xiàn)代公民;應(yīng)當(dāng)胸襟寬廣，放眼未來(lái)，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的視角設(shè)計(jì)企業(yè)愿景，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)。

增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于資本主義國(guó)家的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，最大限度地追求經(jīng)濟(jì)效益是其重要的職業(yè)。但是從經(jīng)濟(jì)倫理視角看，追求經(jīng)濟(jì)效益不代表能夠不擇手段地進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以牟取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在華跨國(guó)公司高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有正確的經(jīng)濟(jì)責(zé)任觀(guān)，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)踐行以人為本的理念，不僅僅考慮股東利益的增長(zhǎng)，還要考慮還包括員工、消費(fèi)者、東道國(guó)等利益相關(guān)者群體的利益增長(zhǎng)。

增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，又是企業(yè)用來(lái)約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一套管理和評(píng)估體系。社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)家倫理素養(yǎng)的最重要表現(xiàn)，是僅僅滿(mǎn)足自身的利益需求還是要兼顧社會(huì)責(zé)任是考量企業(yè)家是否道德的重要標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)要求企業(yè)家一方面當(dāng)好“經(jīng)濟(jì)人”，取財(cái)有道，持續(xù)發(fā)展;另一方面，做到“道德人”，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，回報(bào)社會(huì)，這也是在華跨國(guó)公司企業(yè)家價(jià)值發(fā)展的良好取向。

（作者系江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，博士）

責(zé)任編輯：戴群英