摘要:在圖書出版過程中,作者和出版社是相互選擇、相互依存、相互促進的雙方。出版社需要學術水平高、編寫質量好的書稿。這離不開一批高素質的穩定的作者。文章介紹了幾種建立良好客戶關系的方法,有利于新編輯掌握。
關鍵詞:出版社;作者
在圖書出版過程中,作者和出版社是相互選擇、相互依存、相互促進的雙方。出版社需要學術水平高、編寫質量好的書稿。這離不開一批高素質的穩定的作者。
出版社只有將作者的辛勤勞動進行標準化和規范化并變成圖書,作者的勞動成果才能獲得社會的承認,達到普及文化教育、發展科學技術的目的。
沒有出版社的關心和支持,作者的寫作經驗、技術水平就不可能提高,知名度就難以擴大。因而從這個意義上說,出版社培養了作者,造就了作者。
在出版過程中,出版社必須認真誠懇地對待作者,尊重作者的勞動,充分理解《中華人民共和國著作權法》的相關規定,以實事求是和友好協商的態度解決遇到的各種問題,以熱情和真誠取得作者的理解和支持。
在商品經濟條件下,吸引作者的不但是出版社的聲譽和質量,也包括經濟報酬,編輯要認真講解國家關于稿酬的有關規定,在條件允許的情況下,多考慮作者利益,比如國家規定40元/千字至100元/千字的標準,在字數不多的情況下可以考慮高限。一本20萬字的科普書籍,凝聚了作者多年的辛勤勞動,可以建議支付2萬元的稿費,其他圖書不低于40元/千字。為了避免計算方式產生的爭議,還可以采用一次性付酬的方式,或付版稅。
出版社還應采取其他靈活的經濟手段體現對作者的關懷和支持。例如,對于退休的作者可酌情解決學術會議會費、差旅費、餐費、參觀費或者資料費等,也可適當預支部分稿酬。此外,出版社一定要信守合同,自覺履行已承諾的各種事項,按時出版,以良好的信譽換取作者的信任。比如我社承接的一些國際會議文集,由于稿件不斷變化,導致后期制作時間緊張,我們就是通過加班加點趕制出來的。如遇作者原因造成的工期延誤要及時與作者溝通,以免作者對出版社造成誤解。
對于作者,出版一本圖書,其價值不僅僅體現在稿酬上,更主要的是體現在精神上,精神上的理解和支持往往比金錢更寶貴。對于收到的稿件,編輯應從書稿對于科技進步、文化傳播及思想教育的作用等高度去理解作品,通過通讀,提出問題,通過各種方式與作者溝通,不僅解決書稿的問題,也可以增進作者對出版社的了解。編輯態度熱情,談吐誠懇,作者就可能成為長期合作的伙伴,并與編輯成為朋友。
一些作者到出版社商談出書事宜,編輯如果發現選題不錯,立意也新,內容很豐富、優秀的專著時,要積極肯定作者的勞動。比如有的作者獨立完成了大量公式的錄入,或者獨立用方正排版,非常專業,就要及時稱贊,拉近感情,同時提出稿件的不足,積極提出編輯方面的注意事項,并提供相關國家標準,幫助作者完善書稿。這一過程不僅可以提高書稿質量,也可以豐富作者的寫作知識。
現在我的很多作者和我成了朋友,比較認可我的工作態度,不僅自己積極出書,還積極向同事們推薦與我社聯系出版事宜,我的許多作者都是靠這種方式結識的。就這樣,我的作者隊伍不斷擴大。
為了加強與作者的聯系,出版社可定期邀請作者進行座談,也可組織聯誼會、茶話會、節日慰問、贈送紀念品等活動。通過這些活動,可以增進理解、加深感情。我的外地作者來北京,我不管他近期是否會出書,都要抽空去看望,帶上我社的新書目和我社近期出版的與他專業有關系的圖書贈送給他,既加深了感情又起到了宣傳出版社的作用。對于不常出書的作者,我如果有機會去他們單位辦事,也會去他們那里看望,交談,通過匯報自己近期的工作激發他們的寫作欲望,并從他們那里獲取相關信息,間接培養作者的同時又可不斷聽取作者對出版社工作的意見和建議,促進出版社工作發展。
作者群建設既要考慮穩定,也要考慮發展。老作者的維護相對容易,因為我社作為行業內部的知名出版單位,具有良好的信譽和廣泛的行業覆蓋面,老讀者和老作者都比較信任。
發展新作者,是文化、科技發展的需要,也是出版社選題開發的需要。首先,我會注意參加學術會議并投稿的作者,如果是業內的專家,我會約稿;如果是骨干,我會動員他了解出版社并向我社投稿。對那些缺乏經驗的作者,我們要熱情周到,仔細聽取他們的介紹,認真了解他們的學術水平和專業特長,全面回答有關出版政策、選題及出版合同等具體問題,幫助他們按出版要求修改、整理稿件,使他們感受到來自專業出版社的服務和敬業精神。其次,加強與周圍科研院所、高等學校的聯系,摸清這些機構的專業設置、學科發展及人員組成,通過各種渠道將學術帶頭人及中青年學者納入我們的作
者群。第三,圍繞出版社一個時期選題的主攻方向,有目的地培養一批新作者。我社出版的大型套書,就有不少年輕的作者參與,有的雖然有豐富的工作經驗,但并沒有寫作經驗。我們召開了幾次研討會,宣講了出版規定,并與主編探討了書稿內容、組織體系、交稿時間等具體要求。在我們的幫助下,他們順利地完成了商定的寫作任務。
近幾年,出現了許多新興產業、新興學科。如果遇到難以正確把握書稿的內在質量的實際問題,或者難以對書稿的科學性作出恰當的評價的書稿,可以約請作者隊伍中的有關專家審閱,也可以向作者咨詢。作者往往是某一學科的專家,對該學科的歷史沿革、發展動態及發展趨勢了如指掌,也了解該領域圖書出版的規模和檔次,因而有條件為出版社的選題規劃和選題方向提供咨詢。
總之,作者隊伍的建設是關系到出版社生存和發展的根本問題,必須引起高度的重視。只有將作者當作朋友,把握作品的政治性、科學性、專業性和實踐性,嚴格遵守有關出版的法律法規,按照經濟規律辦事,不斷優化內部管理,提高服務質量,才能使作者隊伍不斷壯大。也只有這樣,出版社才能增強競爭實力,獲得長足的發展。
作者簡介:付真(1968—),女,山東蓬萊人,學士,副編審,現于中國原子能出版傳媒有限公司從事編輯出版工作。