慢慢理解中國人的“突然通知”

吉田陽介

對于習慣提前規劃的日本人來說，最難以理解的中國習慣就是：突然通知。重要會議、重要活動常常并不預先告知，而是突如其來。

我曾在北京的一所大學當日語教師，某天上午第二節課下課后，日語系的領導給我打電話說：“不好意思，今天中午外國語學院的午餐會，您能參加嗎？”

在日本，類似的聚餐或會議，一般起碼提前一周通知，好讓大家留出時間參加，也不至于影響其他個人安排。那天中午，我就因為已經有安排，沒有能夠參加。

幾天后，向系領導提起這件事，他告訴我，其實他自己很了解日本人的習慣，只是那次午餐會有上級領導參加，而后者經常臨時有安排，“很難定時間”。

后來，我去其他機構工作，才理解了當年系領導的難處。比如，來訪的日本客人要與中國領導會面，但是領導工作繁忙，難以確定時間，常常要到來訪前一天才能定下來。最后，我也只能“突然通知”。

為什么會有日本人眼中“突然通知”這種“中國特色”？

我想，是因為中日兩國工作方式的不同。

在日本，安排工作的時候，會做好長遠而細致的規劃——從年度計劃、月度計劃到每周計劃，明確而具體，一般不會有太大變化，每個人因此都可以很容易地再安排休假和個人活動。

而在中國，單位雖也有計劃，但不像日本那么詳細，只是大概的計劃，而且常臨時變動。中國人常說，計劃趕不上變化，要以“靈活性”安排工作。

我沒有在中國公司工作的經驗，但高校和機關似乎基本上是這樣的。安排工作的時候，領導講話會發揮重大作用，提出一年的工作目標和計劃，各個部門再根據領導講話精神，安排具體工作。在單位的工作計劃里，一般不會詳細地說每項工作的開始時間等細節，這意味著，每個部門可以按照自己的情況“靈活決定”。可以說，這樣的規劃方式，是“突然通知”的基礎。

不了解中國的日本人認為，這是中國人的工作態度不認真。但在我看來，這只是兩國工作習慣的不同，很難說哪個方式是最好的。

詳細規劃的日本方式能夠較好把握一年的工作情況，但缺乏靈活性，萬一發生意外事件，應對不便。中國的方式具有比較大的靈活性，容易隨機應變。

作為生活在中國的外國人，我常常提醒自己：國情不同，生活和工作方式當然不同，不能總是說“在日本的話，就不會發生這樣的事情”——特別是對于中國和日本，只有互相尊重差異，才能實現相互理解。