基于績效技術的中小學教師在職培訓研究思路

朱艷蘭

摘 要 以大連市中小學教師在職培訓為主要研究對象，對中小學教師在職培訓研究的基本思路和實施的基本過程進行設計，以期在實踐中可以提高中小學教師在職培訓績效。

關鍵詞 中小學教師；在職培訓；績效技術

中圖分類號：G650 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）12-0034-03

1 前言

中小學教師在職培訓是基礎教育發展的必然要求，是教師教育的重要組成部分，同時也是中小學在職教師的職業發展愿望。隨著教育不斷走向全球化、國際化、信息化，是否擁有出色的中小學教師隊伍，培養出具有競爭優勢的人才，關系到我國基礎教育的未來發展。當前的基礎教育改革對中小學教師的知識結構、教學的方式和方法、教學能力以及職業的專業化發展等都提出新的要求，中小學教師在職培訓工作必須要順應并滿足這些新要求。中小學教師的在職培訓必須要與職前師范教育進行有效對接，要不斷加強教師在職培訓的有效性和針對性，真正體現出教師職前職后教育的一體化，不斷完善教師終身教育體系的構建。

國內外關于中小學教師在職培訓的研究已不斷成熟，發達國家教師在職培訓已經從學歷提升轉為教育教學實踐性知識的提升，而培訓的方式也從班級講授轉向共同學習交流互動的研討方式。我國的中小學教師在職培訓，從內容方面看，也已逐漸轉向教育教學實踐性知識的提升；在形式上，班級講授、講座或報告方式受到諸多質疑，而交流互動合作研討逐漸占主導[1]。中小學教師的在職培訓是一項復雜的研究領域，需要在實踐中進行不斷的探索，為了保證中小學教師在職培訓的質量和效率，提高培訓的績效，各國在中小學教師培訓過程中都采取了不同的做法，并力求使這些做法制度化以提高培訓的有效性。

從20世紀80年代以來，我國的基礎教育領域越來越關注中小學教師的在職培訓工作。30多年來，中小學教師的在職培訓工作已經取得明顯的成效。中小學教師無論是從教育理念上，還是從教育教學實踐能力上，都有了明顯的提高。但是目前培訓中仍存在諸多問題，并且已成為在職培訓發展的主要瓶頸，存在的主要問題包括偏離主旨的參培目的、乏于創新的培訓形式、自上而下的課程設置、囿于表象的評價方式等[2]，表現為培訓目標偏狹且定位不準，培訓設計中參訓主體缺位，培訓評價單一僵化，工學矛盾突出[3]，可以說當前我國中小學教師在職培訓的實效性并不是很高，傳統的培訓方式投資大但實際收益很小。研究者基本都是從培訓內容、方式等方面去尋找原因，但不重視對培訓環境、激勵機制、動機措施等方面的研究。而且很多培訓工作都沒有后續支持，使得受培訓者只是為了完成培訓任務而去參與，而培訓之后并沒有真正在實際的教育教學中發揮作用。本文以績效技術的基本過程和方法為理論指導，重新構建有利于提高培訓績效的中小學教師在職培訓的研究思路。

2 基于績效技術的中小學教師在職培訓研究思路

中小學教師培訓一直是教育研究者和一線教師所關注的重要領域，然而當前存在的主要問題是隨著對教師在職培訓投入的逐年增加，而培訓的效益卻不見明顯的提高，因此使得培訓的績效問題顯得越來越突出。績效技術專業人員研究并提出解決培訓中的績效問題的思路，并總結了相關的方法模型，這為提高中小學教師在職培訓呈現了新的思考問題的角度。近年來，很多教育理論研究者與實踐工作者都在不斷探索如何提高教師在職培訓的有效性，以及如何通過培訓的方式來提高教師的實際工作效率。也就是要對中小學教師在職培訓的思考與研究范圍超越培訓本身，試圖從績效技術的視角重新審視培訓過程，將績效技術的理論、方法模型等運用到中小學教師在職培訓中，從而開辟培訓的新路徑。現有的中小學教師在職培訓的研究存在不足，急需研究和借鑒各國中小學教師在職培訓的成功經驗，構建全新的基于績效的培訓方案以解決中小學教師在職培訓中存在的各種問題。

研究的基本思路 對大連市15所中小學教師的在職培訓的基本情況進行問卷調查和分析，主要包括培訓的內容、方式、方法、時間、環境以及培訓的后續支持等方面。在研究大連市中小學教師在職培訓現狀的基礎上，梳理當前存在的問題以及產生問題的主要原因，以績效技術的理論模型為主要依據，以大連市中小學教師在職培訓為平臺，通過深入的理論分析與探討，重構中小學教師在職培訓方案，以更好地推進大連市中小學教師專業發展，切實增強培訓效果。

研究的基本方法

1）文獻資料法：收集、編譯、整理國內外有關中小學教師在職培訓的相關教育文件、書籍、論文、案例等各種資料，梳理國內外學術界對中小學教師在職培訓的研究成果并分析。

2）問卷調查法和訪談法：對大連市15所中小學教師在職培訓的現狀進行問卷調查研究，并與各學科教師進行座談，找出當前培訓中存在的主要問題，提出解決問題的基本對策。

3）個案研究法。選擇大連市若干在職培訓的典型案例進行系統分析研究，基于績效技術的理論模型設計全新的培訓方案。

研究的基本觀點

第一，當前我國中小學教師的在職培訓存在諸多問題。以往的培訓忽視了在期望的培訓績效和實際的培訓績效之間存在差別，即使受培訓者在培訓過程中表現十分優異，期望績效與實際績效之間的差異也依然是客觀存在的。尤其是當受培訓者回到各自的實際工作崗位以后，若缺乏必要的行政和管理支持，受培訓者就會很快回到培訓之前長期以來已習以為常的工作行為習慣，使培訓沒有真正發揮作用，只是流于形式而已，這樣就會造成巨大的人力、物力和財力的浪費。培訓特別是短期的集中培訓并不能解決教育教學實踐中的所有問題，其單獨的作用是極其有限的，對于受培訓者回到工作崗位后的各種形式的指導與幫助以及后續支持政策才是增強培訓效果的有效路徑。

第二，要超越培訓本身，從更高的視角來重新審視中小學教師的在職培訓問題。針對長期以來已經形成的主要依靠培訓來解決中小學教師在職培訓中存在的所有問題的惰性與習慣，績效技術專業人員在對培訓進行了大量的理論和實證研究的基礎上，提出從關注培訓本身向關注工作績效的轉變，為中小學教師在職培訓提供了新的視角，關注培訓對教師實際工作績效的影響。

第三，績效技術是運用系統科學方法來提高個人和組織機構的工作業績的一種方法，培訓是績效技術專業人員一直致力于研究和實踐的主要領域之一。但很多方面的原因會導致培訓的低績效，如受培訓者缺乏接受培訓的準備，缺乏相對應的激勵機制來鼓勵將培訓中所學運用于工作中，受培訓者的選擇與培訓目標的制定，如何將培訓成果應用于實際工作情境，缺乏培訓后的持續跟蹤與支持的相關政策等。在提高組織或個體的績效方面，培訓十分必要但又遠遠不夠，要想提高培訓的績效，就必須超越培訓從人類績效系統的角度重新審視培訓問題。以系統的方法進行分析，使中小學教師在職培訓形成一個完整的體系，要以中小學為基地，深入到學校的教育教學實際工作中，幫助一線教師更新教育觀念，不斷提高教學、科研以及協作等各方面的能力以改進教學工作。

3 培訓實施過程

績效分析（目前實際情況與期望達到效果的差距）→原因分析（受訓者原有基礎、培訓者教學能力；激勵機制和動機；考核方法；軟硬件環境；指導思想……）→設計干預方案（轉變意識；學習團隊建設；信息化教學設計；環境建設；完善各種機制；后續學習支持……），在整個方案的實施過程中要不斷進行形成性評價和總結性評價。

調查分析大連市15所中小學教師在職培訓的基本情況，應用績效技術的操作模型重新構建培訓方案，用績效技術的原則與方法實現從培訓向提高績效的轉變。在實際的教育教學工作中，很多問題都是不確定的，并不總是直觀的，因此在沒有對現狀進行徹底的調研、分析以及沒有弄清楚需要解決的問題具體是什么之前，不可以盲目地去制訂培訓方案，這樣只會造成大量資源浪費，而且會挫傷受培訓教師參與培訓的積極性和主動性。本研究試圖從培訓的視角重新對中小學教師在職培訓體系進行思考與研究，以尋求通過績效改進提高教師培訓的質量，對增強中小學教師在職培訓的效果有一定的應用價值。

4 對大連市中小學教師在職培訓的建議

相關教育部門和各中小學的政策要支持健全培訓制度，提高教師對在職培訓有助于提升教學質量以及優化教學過程的認識。教師要意識到自己工作中的不足，才會認同培訓的合理性和有效性，才會有更大的動力去取得進步。但中小學教師的日常工作量較大，參與培訓的時間是有限的，因此需要各相關教育部門和各學校的政策支持，才能保證教師在職培訓體系的構建具有實效性。

提高教師參與培訓的意識與責任 當前中小學教師在職培訓的最大癥結出現在教師的意識與責任上。因此應該首先使教師能夠意識到在職培訓對于教學的重要性。被培訓教師不再把培訓當作硬性任務，而是根據培訓需求來參與，由被動地接受向主動地尋求知識轉變，使培訓從注重教師完成教學任務的外在工具價值轉向注重教師的內在生命發展價值。

校本培訓與市級培訓相結合 在調查中發現，大連市每年都有中小學教師在職培訓，各中小學也都有校本培訓，但主動參與的教師卻不多。因此應該建立校本培訓與市級培訓的連貫有效機制，使培訓目標、培訓內容、評價方式及后續支持等構成有機整體，并建立有效的激勵機制。

關于培訓目標、內容和方法 應該根據不同學科以及教師的個體差異來確定分層次的培訓目標和內容，而不應該一刀切，這樣不僅浪費培訓資源，而且極大挫傷受培訓者的積極性。另外，在培訓方法上也要靈活，比如“分層任務驅動”法、“翻轉課堂”模式和個性化網絡資源推薦等就是很好的培訓方式。

構建能力提升的績效環境 系統地配置環境要素，各中小學應根據環境的不同特點，大力抓管理體制、激勵機制、設備及資金條件等環境建設，調動教師自身意識等內部因素，使教師教育教學能力得以提升。

培訓的后續支持工作 調查發現，無論是校本培訓還是市級培訓，多數的培訓都沒有后續支持，使得受培訓者只是為了完成培訓任務而去參與，培訓之后并沒有真正在教育教學中發揮作用，這是造成培訓績效不高的主要原因。因此，相關教育部門應提供后續支持服務，避免教師因經常遇到困難而放棄，以確保培訓的有效性。

培訓教師的選擇 針對受培訓對象的群體特征，摒除傳統培訓中的諸多問題，應根據不同培訓對象和培訓內容，培訓教師應該由教育理論專家和各學科專業人員共同承擔，使培訓更符合教師的實際工作需要。

5 結語

國內外的教育相關部門一直十分重視對教師的在職培訓，但是由于傳統的教師培訓成本越來越高，而效果卻并不理想，越來越多的研究者和實踐者已經意識到僅僅研究知識和技能的培訓在達到所期望的績效目標的過程中是遠遠不夠的，必須同時啟動和實施其他它的績效干預，否則培訓的最終效果是很不理想的。

績效技術是解決問題的工程學思想和方法，從績效技術的角度來分析和解決問題，努力尋找低成本、高效益的最佳成本—效益之比，強調解決問題的系統方法。可以通過績效技術的基本模式，即績效分析、原因分析、干預選擇與設計、變革管理和結果評價等環節來解決中小學教師在職培訓中的問題。本文僅就基于績效技術的大連市中小學教師在職培訓研究提出初步方案，是根據當前大連市中小學教師在職培訓的突出問題而對培訓的改進思路提出一些建議，還會在培訓實踐中加以應用，并調整實施方案。

參考文獻

[1]徐雄偉.國際比較視野中的在職教師培訓模式探索[J].外國中小學教育，2013（5）：32-33.

[2]陳桃.我國中小學教師在職培訓中存在的問題與對策[J].教學與管理，2014（1）：28-29.

[3]熊嵐.困境與突破：教師在職培訓問題分析與路徑選擇[J].教育探索，2012（7）：117-118.