在線學(xué)習(xí)參與度個(gè)案研究

范晶晶++龐浩

摘 要 網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)成為高校教育教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)重要形式，學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的態(tài)度、廣度與深度直接影響著網(wǎng)絡(luò)課程的效果。浙江省某高校教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論課采用線下教學(xué)和線上教學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。以這門課的一名學(xué)生為研究對象，采用個(gè)案研究法，調(diào)查研究該生在線學(xué)習(xí)的參與情況及其原因。

關(guān)鍵詞 在線學(xué)習(xí)；教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論；Moodle平臺

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）12-0032-02

1 前言

“沒有參與就沒有學(xué)習(xí)”，再好的學(xué)習(xí)條件，都離不開學(xué)習(xí)者的參與，學(xué)習(xí)的成敗與學(xué)習(xí)者是否參與、參與多少、如何參與有著密切的關(guān)系，學(xué)習(xí)參與度問題越來越受到人們的重視。通過本研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，浙江省某高校教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論這門課采用線下教學(xué)和線上教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，通過進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，線下教學(xué)時(shí)，學(xué)生表現(xiàn)較為積極，但是在線上的表現(xiàn)普遍不積極，甚至出現(xiàn)一些消極用戶。本研究采用個(gè)案研究法（case study research），對該校這門課程的一名學(xué)生進(jìn)行研究，從各個(gè)方面找出她在線學(xué)習(xí)參與情況的種種原因。

2 研究方法

抽樣 本研究采用目的抽樣的方法。選擇本科教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論這門課的原因如下。

首先，導(dǎo)論這門課是教育技術(shù)本科生的入門課程，起著引導(dǎo)和激發(fā)興趣的作用，對以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)至關(guān)重要。這門課采用線下教學(xué)與線上教學(xué)相結(jié)合的方式，線上學(xué)習(xí)是重要組成部分，但是學(xué)生的參與度普遍不高。

其次，通過協(xié)商，教師同意本研究的部分成員成為這門課的助教，而且在這門課的Moodle平臺上具有教師權(quán)限，可以隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的參與情況，可以采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施。

此個(gè)案的對象小A，通過對其每節(jié)課的觀察，發(fā)現(xiàn)小A在上大學(xué)前就對教育技術(shù)有一定的了解，明顯比較重視自己所學(xué)的專業(yè)。該生上課表現(xiàn)積極，在小組匯報(bào)中表現(xiàn)積極熱情，具有表現(xiàn)力，并且能夠通過自己的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)并提出問題，其表現(xiàn)明顯優(yōu)于其他學(xué)生。但是在這學(xué)期前半段時(shí)間的觀察中，該生線上學(xué)習(xí)表現(xiàn)不夠積極，基本只是完成教師留下任務(wù)，有些資料沒有看，而且很少主動(dòng)與其他學(xué)生進(jìn)行討論與互動(dòng)。基于以上特殊現(xiàn)象，選擇對她進(jìn)行個(gè)案研究。

收集資料 收集資料采用的是觀察法、文件法和訪談法。觀察法貫穿本研究的始終，2014年11—12月。觀察的內(nèi)容是小A在這門課Moodle平臺上的活動(dòng)報(bào)表，以周為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

訪談法是本個(gè)案研究的重要方法，因?yàn)樵L談法獲取的信息更加深入、詳細(xì)和全面，而且研究者可以更加了解應(yīng)答者的觀點(diǎn)。訪談法基本是在2014年12月，每周分別在這門課的課間，對小A身邊的學(xué)生進(jìn)行非正式的訪談，詢問他們對網(wǎng)絡(luò)課程參與度的態(tài)度等相關(guān)問題，以及驗(yàn)證小A的一些說法。在2014年12月20日，對小A進(jìn)行了一次深度訪談，時(shí)長為一小時(shí)。在訪談之前征得她的同意，進(jìn)行了錄音。訪談之后也第一時(shí)間對資料進(jìn)行了整理。

3 研究結(jié)果

研究對象 小A，女，年齡18，家住浙江省，興趣愛好廣泛，喜歡看書，性格外向，家庭條件較好。對她的了解僅限于這些。

觀察結(jié)果 根據(jù)小A在本門課Moodle平臺上的活動(dòng)報(bào)表，從中發(fā)現(xiàn)，2014年11月份，小A一共只有五天登錄過Moodle平臺，次數(shù)不多；12月份有11天登錄過平臺，次數(shù)較多。這里猜測12月份登錄次數(shù)多可能與期末測試有關(guān)。進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，雖然登錄平臺的次數(shù)不多，但會有某天參與的活動(dòng)比較多。

進(jìn)一步觀察小A在Moodle平臺上活動(dòng)的參與情況，發(fā)現(xiàn)本門課程總共有8個(gè)主題，共60個(gè)活動(dòng)，包括1項(xiàng)wiki、2項(xiàng)作業(yè)、13項(xiàng)討論區(qū)、44項(xiàng)資源。小A的完成情況為0項(xiàng)wiki、2項(xiàng)作業(yè)、12項(xiàng)討論區(qū)、18項(xiàng)資源。由此可見，小A在作業(yè)和討論區(qū)的完成情況很好，但是占最大比例的資源區(qū)的參與度比較低，參與學(xué)習(xí)資源數(shù)不到總體的一半

訪談結(jié)果 在訪談前，研究者設(shè)計(jì)了十個(gè)問題，不過在訪談過程中并沒有按順序一一提問，由于她比較善于言談，因此更多的是她本人的敘事。在此將訪談結(jié)果按照影響網(wǎng)絡(luò)課程參與度的主觀因素和客觀因素進(jìn)行歸納整理，結(jié)果如下。

1）主觀因素。

①她很喜歡Moodle平臺，因?yàn)槠脚_標(biāo)題清楚，使用方便。她反復(fù)強(qiáng)調(diào)對于班里大多數(shù)同學(xué)而言，它的主要功能就是交作業(yè)。Moodle平臺與在FTP上交作業(yè)相比，它是按照章節(jié)來交作業(yè)，不用逐個(gè)文件夾查找，回顧之前的作業(yè)比較方便；而FTP上的作業(yè)就會被清掉，而且FTP容易出錯(cuò)。從中可知，學(xué)生對平臺的利用很局限，更多的是利用下載課件和交作業(yè)的功能，忽視了其他功能。同樣的問題在其他學(xué)生那里也得到了印證，可見學(xué)生沒有充分利用好網(wǎng)絡(luò)課程的資源。

②時(shí)間太緊。他們的課程太多，教育技術(shù)學(xué)導(dǎo)論是在每周三上課，而當(dāng)天課程全滿。平面設(shè)計(jì)課要求晚上12點(diǎn)前交作業(yè)，所以下午和晚上都在忙PS的作業(yè)，第二天又有很多課，直到下周二，有人突然想起來Moodle平臺上還有作業(yè)，于是學(xué)生就連忙趕作業(yè)。

③學(xué)生更喜歡平面設(shè)計(jì)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)之類的實(shí)踐課，不喜歡理論課。他們感覺理論課太難了，有時(shí)候小組匯報(bào)的內(nèi)容都不知道是什么意思，他們普遍感覺理論太難。

④小A在論壇會看其他學(xué)生的作業(yè)，但是很少回復(fù)，只回復(fù)過兩三次，都是表揚(yáng)的話，原因有：不太好意思去回復(fù)；理論課難懂，不理解內(nèi)容；在平臺上休閑娛樂沒有什么必要，因?yàn)橐呀?jīng)有了貼吧、微博、QQ之類的應(yīng)用了。

2）客觀因素。

①這門課沒有教材，是個(gè)很大的局限，講的內(nèi)容都不太懂。高中都有課本，大學(xué)沒有課本，學(xué)生很不適應(yīng)，而且是理論性的課沒有課本。沒有課本對聽課以及作業(yè)有很大局限。

②Moodle平臺的吸引力不是很高。有一件很有意思的事，某天大家拼命地趕作業(yè)，最后終于做完了，對自己的作業(yè)很滿意，有人說：“啊，要是能直接把作業(yè)分享到朋友圈或者空間就好了！”然后大家哈哈大笑，無奈只能照張照片再發(fā)到朋友圈。學(xué)生希望有這種分享功能。

③助教對活躍平臺起到主要作用。是教師和助教的評論、回復(fù)把線上課程與線下課程串聯(lián)起來，但是學(xué)生不是很愿意接著回復(fù)，要是助教的回復(fù)是個(gè)問題，最后有個(gè)問號，或者再給出一個(gè)命題，可能會有人接著回復(fù)。Moodle平臺打開時(shí)能跳出顯示回復(fù)就好了。

④教師態(tài)度強(qiáng)硬點(diǎn)兒比較好，說線上的表現(xiàn)會記入期末分?jǐn)?shù)，學(xué)習(xí)者就會趕緊去上面回復(fù)帖子。希望教師嚴(yán)肅平臺在考試中的作用。可見與成績掛鉤的確很管用，能提高大家的參與度。

4 結(jié)語

通過對教育技術(shù)導(dǎo)論這門課的一位學(xué)生在線參與度的個(gè)案研究，發(fā)現(xiàn)她參與平臺的一些現(xiàn)狀及原因。

首先，平臺界面整潔，標(biāo)題清楚，下載和上傳作業(yè)方便，樂于使用平臺交作業(yè)。

第二，對本門課的重視程度不夠。由于其他課程多，作業(yè)多，往往忽視了這門課。

第三，平臺功能存在不足，缺少分享功能，這直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的參與積極性下降。

第四，資源描述不清。在資源部分，有些沒有標(biāo)題，根本不知道內(nèi)容是什么，就不愿點(diǎn)開。

第五，強(qiáng)調(diào)助教的作用，助教在活躍平臺氣氛等方面起到了重要作用。

第六，線上線下課程無法同步。本門課程缺少紙質(zhì)教材，不利于學(xué)生理解講課內(nèi)容。

第七，教師多采取強(qiáng)硬措施，使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)或者問題驅(qū)動(dòng)等方式，來增強(qiáng)參與效果。

本研究只是針對一個(gè)個(gè)案的研究，結(jié)果不能推廣，只是希望這些結(jié)果能使見過類似現(xiàn)象的讀者產(chǎn)生共鳴，希望對提高在線學(xué)習(xí)參與度能有一定幫助。■

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