語音虛擬專網業務的技術實現

楊松柏

摘 要：介紹了語音虛擬專網業務的概念，論述了3種不同形式的語音虛擬專網業務的實現模式，重點介紹了跨網絡用戶語音虛擬專用網業務的實際應用。

關鍵詞：語音虛擬專網；虛擬交換群業務；跨區域虛擬專網業務；綜合虛擬專網業務

中圖分類號：TN915.9 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.12.066

隨著社會經濟的發展，企事業集團客戶規模不斷擴大，簡單的PBX交換機已經無法滿足集團客戶對電信業務的需求。隨著電信網絡的不斷演進和語音虛擬專網業務的誕生，它可以根據客戶的規模、分布情況實現集團客戶的個性化需求。本文分別闡述了3種語音虛擬專網業務的實現方法。

1 語音虛擬專網業務描述

語音虛擬專網業務是指針對公用電話網絡上的離散用戶，通過數據配置建立相互間自有的邏輯話路，使其成為邏輯上獨立的專用網，并具有公眾網的全部功能，同時，還具有獨立編碼、自主管理業務等特殊功能，從而實現企業、集團用戶群內相互聯系的專用網絡。這種業務類似公用固定電話網中小交換機（PBX）的業務，但是，它不同于小交換機（PBX），它充分利用了公用電信網的資源，避免了企業、集團用戶的重復投資，減少了網絡的維護工作，同時，具有強大的網絡通信功能和網絡管理功能，所以，用戶可以自行管理內部用戶和業務應用。語音虛擬專網業務根據客戶的需求，根據其實現方式可以分為3種業務模式，即虛擬交換群業務、跨區域虛擬專網業務和綜合虛擬專網業務。

1.1 虛擬交換群業務

虛擬交換群業務是由某一交換機的一部分用戶組成的1個CENTREX組，它具備小交換機的功能，同時，也具有一些特有的電信服務功能。使用Centrex，集團用戶不必花錢購置交換設備、電源設備及其他終端設備，不需要維護管理，節省了設備投資和人力資源，可以方便、靈活地增加或減少容量，使組網更加靈活，同時，其通話質量好，不受中繼線限制，接通率高，能夠直接提供一系列功能強大的電信新業務，與公網技術同步，能有效保證其穩定性和可靠性。

1.2 跨區域虛擬專網業務

跨區域虛擬專網業務適合跨國、跨省、跨地區和分支機構多的企業、集團大客戶，它可以將客戶分布在各地的虛擬交換群、PBX、普通電話等終端用戶組成一個跨區域的虛擬邏輯專用網。企業用戶即可以實現異地分支機構間的內部短號互撥，同時，異地之間的短號撥叫也可以享受群內優惠的長途資費政策。這樣，企業可以節省內部長途通信費用或自行建網的巨額投資。

1.3 綜合虛擬專網業務

綜合虛擬專網業務是在固定電話網、公用陸地移動通信網和互聯網之間建立一張虛擬邏輯專用網，在不同網絡協議的支持下實現集團用戶內部專用的語音、數據通信網絡，從而實現固網語音、移動語音和IP語音之間的業務互通。

2 語音虛擬專網業務實現原理

2.1 虛擬交換群業務

虛擬交換群業務是利用固定電話交換網上通過數據配置實現交換機內部分硬件設備和軟件組成的虛擬邏輯專用網，使其具備小交換機的功能，同時，還具有一些特有的專用功能。

2.2 跨區域虛擬專網業務

跨區域虛擬專網業務是借助智能網平臺的虛擬網業務實現的，利用虛擬網業務將不同交換局、不同地區的PBX客戶或者虛擬交換群客戶、普通電話客戶組成一個語音專用網絡。在這種情況下，需要一個業務接入碼將虛擬網功能拓展到不同交換局、不同地域的具體應用。

在跨區域虛擬專網內通信如同分機通信一樣，可發起群外呼叫、記賬呼叫，也可以對專網內用戶進行權限管理。

2.3 綜合虛擬專網業務

綜合虛擬專網業務需要通過綜合智能網平臺實現，綜合智

能網平臺應支持固定智能網、移動智能網和AAA服務器支持的協議。綜合智能網平臺邏輯拓撲如圖1所示。

要想實現綜合虛擬專網業務，綜合智能網要與固定電話交換網、移動網和IP網的智能網連接，同時，還要與相應的業務支撐系統互聯。綜合智能網ISCP與固話智能網、移動智能網互聯，通過INAP信令觸發業務，并與智能外設IP通過No.7信令建立信令連接和承載連接。綜合智能網與軟交換系統互聯，軟交換利用INAP或者SIP協議經由信令網關與綜合智能網中的ISCP互通，從而實現IP網絡用戶的語音接入；由軟交換控制的媒體服務器和媒體網關實現智能業務所需的語音導航功能；通過RADIUS服務器可以實現IP網絡用戶的計費、認證等功能。

綜合智能網的ISCP與各業務網絡的SCP相連，可以實現業務互通和控制。綜合智能網支持多種協議，通過INAP或WIN-MAP協議與CDMA網絡SCP、GSM網絡SCP、固定網SCP實現信令互通。虛擬用戶數據可以分別在不同網絡的業務控制點上綜合虛擬專網業務和CDMA網絡，通過SEARCH和MODIFY操作來實現數據的交互，綜合虛擬專網業務和GSM網絡可以通過EXCUTE操作進行數據交互，從而實現內部號碼翻譯和費用的扣除。

3 語音虛擬專網業務的功能

語音虛擬專網業務除了具有公眾電信網的功能外，還具有專用網絡的特有功能：①二次撥號音。群內用戶撥出群字冠后，聽到二次撥號音，再撥群外用戶的電話號碼。②群內呼叫。這是指CENTREX內部呼叫，即用小號撥打。③群外呼叫。群內用戶撥打出群字冠后，聽到二次撥號音或直接撥打公網號碼，而公網用戶可以直接撥大號至CENTREX內的任一用戶。④區別振鈴。群內外來電振鈴頻率不同。⑤呼叫前轉（來話轉接）。“拍叉簧+目的小號”，將來話轉移至目的小號。⑥呼叫代答。這是指定代答，即用“接入碼+目的小號”來代答該小號的來話。⑦同組代答。用“接入碼”代答同組內的任一來話。⑧呼叫限制。分機用戶可以定義群內呼入限制或群外呼入限制，定義群內呼出限制或群外呼出限制。⑨呼叫保留。某分機用戶已經建立的呼叫可以通過代碼操作換另一分機來重新接續原來的呼叫，主叫用戶在切換期間聽保持音。⑩個性化小號。等位或不

等位，小號位數相等或不相等，可按樓層、行政部門等分別編碼。○11話務臺功能。該功能可以為酒店提供基本的呼叫業務和特色服務等。

4 語音虛擬專網業務的具體應用

隨著電信企業的不斷改革，固、移通信網絡和業務也在不斷融合。中國移動推出的虛擬專用移動網（以下簡稱為VPMN）業務，就是語音虛擬專網業務在公用固定電話網（PSTN）和公用陸地移動通信網（PLMN）上的典型應用。

4.1 虛擬專用移動網業務

虛擬專用移動網業務是建立一個邏輯話路專用網，采取縮位撥號、專用編號計劃等方式實現企業、集團用戶群內相互聯系的網絡。公用陸地移動通信網網內開放VPMN業務可以為申請了此業務的集團內的移動用戶提供專用網絡業務。

4.2 VPMN業務實現方案

VPMN業務是智能網平臺與BOSS系統相互配合實現的，其組網如圖2所示。智能網系統通過信令實時控制呼叫的接續，并完成與用戶的交互；業務支撐系統完成賬務結算工作，并向用戶提供話單。

在呼叫流程中，智能網負責控制呼叫的接續，并根據呼叫的性質確定話費的優惠程度，并產生相應的話單。業務支撐系統負責從智能網系統中收集與VPMN業務相關的話單，并進行后臺處理，然后根據VPMN集團用戶賬戶信息產生最終話單，以此作為向用戶收費的依據。在處理話單的同時，業務支撐系統應該遵循一定的原則向智能網系統反饋信息，以控制部分呼叫的接續。

在管理流程中，智能網系統負責與用戶進行交互，并接收用戶的查詢和修改請求，然后按照用戶的要求進行除了與賬戶信息有關的其他內容的操作。當用戶的請求涉及賬戶信息時，智能網系統應將這個請求傳送給業務支撐系統，最終由業務支撐系統完成查詢和修改工作。

圖2 虛擬專用移動網業務組網示意圖

5 結束語

隨著Internet和基于IP網絡業務的不斷發展，集團客戶對語音、數據業務的需求也會越來越復雜，綜合智能網平臺在融合語音和數據業務上仍然需要不斷完善，從而實現話音、數據、視頻的真正融合和集中控制，以達到三網融合的目標，為集團客戶提供集語音、數據、視頻圖像等業務更豐富，功能更強大的綜合虛擬專網業務。

〔編輯：白潔〕