中小企業搜索引擎營銷策略的應用與發展

楊庭午　劉宇航　賈皓程

摘 要：基于用戶搜索，對可能產生的搜索結果、點擊行為展開分析，分析搜索引擎營銷的效果，并及時對關鍵詞等進行調整。對中小企業的搜索引擎營銷現狀分析，提出存在的問題，并給出相應的策略和解決對策，對其實際情況進行調節，以期促進中小企業網絡市場的打開和發展。

關鍵詞：中小企業；搜索引擎營銷

一、引論

所謂搜索引擎營銷（SEM），就是根據用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能地將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的使用習慣，在人們檢索信息的時候將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索引擎營銷的目的是追求高性價比，以最小的投入獲得最大的訪問量，并產生商業價值。

二、中小企業搜索引擎營銷現狀及問題

1.宣傳問題

一直以來，曦強乳業都是主張實體廣告宣傳、顧客口口相傳、代理商承包等，可卻沒有向更多的廣告平臺進軍，這使得這個牌子的乳業知名度沒有達到它可以達到的更高的水平，而且廣告的傳播涉及范圍相對也比較狹小，所以曦強乳業應該向更多的廣告平臺做宣傳以增加產品的傳播范圍。同時由于沒有其他相關網絡營銷的應用，當地以外的知名度較小，其他地域的市場有待開發。

2.搜索引擎營銷問題

在搜索引擎營銷方面，曦強乳業僅僅在搜索引擎登錄，由于名稱獨特，所以自然排名無法客觀反映網站內容結構效果，而并對比伊利、蒙牛等知名企業，曦強乳業的搜索引擎營銷存在以下問題：

（1）網站源代碼沒有關鍵詞。中小企業如果不能確定恰當的關鍵詞，不僅會浪費企業為此付出的營銷費用，還會使企業失去很多潛在顧客。

（2）網頁內容不合理。中小企業的網頁結構問題、內容不合理、及網頁主頁布局、信息的不完整，會間接影響企業整體的網絡營銷效果。

（3）推廣方式單一。沒有參與競價排名推廣鏈接，僅僅選擇了搜索引擎登錄一種搜索引擎營銷方式，實施效果細微。

（4）搜索引擎營銷層次低。網站友情鏈接僅有兩個，反鏈僅有一個，不能與企業其他營銷活動相結合。

三、中小企業搜索引擎營銷策略

關鍵詞的選擇也應避開單個熱門詞匯，對于曦強乳業而言，要在熱門詞匯的搜索結果中依靠網頁優化進入自然排名前列稍有困難，且熱門詞匯參與競價上也有很高的風險，因為企業在這些詞匯上的競爭比較激烈，而且這些詞匯吸引來的流量相關程度不高。因此，企業需要選擇體現自己企業特點和優勢的關鍵詞，可以試著在中心關鍵詞的前后加上代表特定地方、特別技術和工藝、特殊的服務等詞匯的詞組，例如，“相山酸奶”就比單純的“酸奶”更有針對性。同時，也要注意避免選擇太偏僻的關鍵詞詞組，在熱門和冷門之前尋找一個最佳的平衡點。

再者，可以借助“站長工具”等一些工具幫助企業選定關鍵詞，查詢某個特定關鍵詞的熱門程度。選定關鍵詞后在頁面內容確定、頁面標題的確定、頁面結構的確定等環節盡可能地讓關鍵詞出現，并對選定的關鍵詞進行長時間的跟蹤測試，在必要時更換關鍵詞。

搜索引擎營銷是一個長期運行的營銷體系，需要保證實施流程的嚴謹準確以確保達到預期效果，完成營銷目標。首先，對曦強乳業進行內外部分析，結合自身優勢劣勢、面對的機會威脅、目標市場的特點做一個客觀的分析。其次，根據自身情況以及實施搜索引擎營銷的階段確定自己的目標層次，以及希望用過實施搜索引擎營銷達到怎樣的標準。最后，在實施過程中實時或者階段性效果評估，根據評估結果不斷維護更新。

曦強乳業網站建成不久，知名度和曝光率不高，因此除了當地顧客以外，來自互聯網的用戶和咨詢服務相當少。而作為一個正在發展中的企業，搜索引擎優化、包含關鍵字廣告和競價排名在內的搜索引擎營銷組合會花費過多的營銷成本，并且這些搜索引擎營銷方式的實際效果無法得到乳制品行業有效的效果評測，所以曦強乳業需要進一步的觀察，考慮在以后的搜索引擎營銷中采用。

四、結論

網絡營銷是曦強乳業還沒有涉及的領域，但它的發展空間很大，所以這次營銷策略的改變中主要是針對網絡營銷進行相應的宣傳、策劃。當然，搜索引擎營銷是我們對網絡營銷進軍的第一步。

曦強乳業作為一個正在發展的乳制品企業，大量資金投入搜索引擎營銷中的競價排名是不值得且效用不明顯的。曦強乳業是安徽北部地區當地知名、卻不為外人所知的乳制品企業，不是大眾化的品牌，也在市場上占據了一定的地位，相比較而言，搜索引擎登錄可以作為短期營銷方式，在中長期營銷戰略的選擇上與搜索引擎優化相結合、與市場變化相適應，不斷調整營銷組合。

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[7]安徽曦強乳業集團.http：//www.xqry.cn/.

作者簡介：楊庭午（1990.4- ），男，安徽淮北人，沈陽理工大學市場營銷專業；劉宇航（1993.8- ），女，遼寧沈陽人，沈陽理工大學市場營銷專業；賈皓程（1992.08- ），男，遼寧朝陽人，沈陽理工大學市場營銷專業