鄉村旅游的新媒體營銷模式探究

九江學院旅游與國土資源學院　劉換菊

鄉村旅游的新媒體營銷模式探究

九江學院旅游與國土資源學院劉換菊

本文在分析新媒體營銷對鄉村旅游發展影響的基礎上，對鄉村旅游新媒體營銷進行了優勢分析，進而提出了鄉村旅游新媒體營銷的具體策略，為鄉村旅游的發展提供借鑒。

新媒體 鄉村旅游 營銷模式

1　新媒體營銷模式對鄉村旅游發展的影響

新媒體是“以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介”［1］。新媒體營銷對鄉村旅游發展的影響非常大。首先，覆蓋面更廣，全國各地都能通過網絡中各種渠道獲取一些鄉村旅游信息；其次，受眾更加年輕化，網絡時代更多的使用者是年輕人，鄉村旅游營銷對象也會更加年輕化；再次，營銷方式多元化為鄉村旅游營銷渠道的擴展提供依據；最后，鄉村旅游信息更新迅速，緊跟市場變化；網絡互動，溝通無限；快捷及時、降低成本、突破時空限制等，也是新媒體營銷對鄉村旅游發展的影響。

2　鄉村旅游新媒體營銷的優勢分析

2.1營銷速度更快

傳統營銷所用的媒介主要是報紙、雜志、廣播、電視等，其信息傳播速度非常慢。而新媒體營銷，主要是通過網絡傳媒去營銷，進行信息發布更新等，可以在幾秒之內就能完成傳播。

2.2營銷范圍更廣

如今以互聯網技術為依托的新媒體傳播已經突破信息傳播的地域限制，新媒體優勢顯而易見。鄉村旅游新媒體營銷在汲取傳統營銷方式的不足時，已成為現在營銷的重要方式，正以驚人的速度向全球旅游者進行信息傳播。

2.3營銷成本更低

鄉村旅游新媒體營銷通過先進的傳播媒介、多樣化的營銷渠道，借助互聯網新技術的發展，開展 “微信營銷”、“論壇互動”等，為鄉村旅游營銷活動提供了嶄新的營銷模式，使得鄉村營銷變得高效、快捷、實用。此外，隨著網絡電子商務技術的快速發展，鄉村旅游網絡營銷成為可能，這一切都大大降低了鄉村旅游發展的營銷成本。

2.4營銷過程更靈活

傳統營銷由于受地域、時間和空間的限制，不具備實時更新鄉村旅游的條件，也不能最大程度地捕捉旅游者的動態需求，這在很大程度上降低了營銷效果。新媒體營銷與傳統媒體營銷不同，新媒體營銷能夠使營銷主客體之間進行雙向性溝通，這樣就使整個營銷過程具備了交互性，新媒體營銷在發布信息時，就已經在短時間內了解了旅游者的內在需求，并得到了及時的反饋信息，從而能對鄉村旅游營銷進行及時跟進，實現了“個性化營銷”效果［2］。

3　基于新媒體背景的鄉村旅游營銷的具體策略

3.1BBS社區論壇營銷

近年來，一些論壇與公眾的互動成為制造新聞熱點的有效推手，像芙蓉姐姐、奶茶妹妹等現象的出現，就是論壇營銷的結果。因此鄉村旅游新媒體營銷也可以嘗試網民直接參與的互動營銷模式，其低廉成本卻能造就病毒式營銷的效果［3］。如：我們可以利用鄉村旅游目的地一些有爭議性的話題或一些熱點話題在論壇上發帖，通過網民們的轉帖和討論制造新聞熱點，從而達到宣傳旅游目的地和促銷營銷的目的。

3.2即時通訊工具營銷

3.2.1QQ營銷

QQ目前已經是我們工作和生活中必不可少的一種聯絡工具，其用戶可以說全面覆蓋全國，其地位在中國的社交軟件中也可謂是首屈一指。旅游經營者也應充分利用其巨大的影響力來對我們的鄉村旅游業進行營銷。如：讓游客加些QQ群以方便有需求的人們的相互聯系，以及游客對游客目的地的了解；還可以在空間里做一些旅游信息廣告，當然這得跟騰訊公司簽約合作，這樣就可以定期在廣大用戶的空間發布相關旅游信息；此外還可以利用QQ面板中的 “找服務”的功能，在里面發布一些鄉村旅游的廣告信息；這一切，都可以達到鄉村旅游宣傳促銷的目的。

3.2.2微信營銷

2011年，“微信”在社交軟件中，閃亮登場。經過幾年的發展，其地位可與QQ相媲美。其被運用的范圍越來越廣，也成為人們必不可少的社交軟件。鄉村旅游的經營者們可以充分利用“微信”進行營銷。如旅游經營者當局可以開設官方微信，并做好“微信”的運營，在官方微信里及時的發布更新一些旅游目的地的信息，從而讓關注此“微信”的朋友及時的了解目的地的相關旅游信息。此外，近一年來出現了一種新興的商業體，即“微商”。所以鄉村旅游的經營者們還可通過做“微商”的方式來宣傳促銷。旅游經營者們可以通過在“微店”里經營鄉村旅游產品或委托旅行社經營鄉村旅游精品線路的方式，從而達到宣傳旅游目的地的目的和效果。

3.3微電影營銷

微電影是指除影院電影、電影短片之外的“第三電影”［4］。近年來，網絡上出現了一種新的電影方式，其不同于以往的大銀幕制作，這是一種小成本的簡短的電影視頻，但卻越來越受到人們的青睞。所以，我們的鄉村旅游經營者也應該對此重視起來，為景區景點拍個高質量的微電影，其效果是非常明顯的，而且成本也低。例如，千島湖景區就是通過《情定千島湖》吸引了眾多游客［5］。

3.4網絡游戲植入營銷

據統計，截止到2011年12月，我國網絡游戲用戶數量與上一年同期比較，增長率為6.6%，網絡游戲用戶數高達3.24億［6］。對于“網游”的用戶來說，在游戲的過程中，無意識地把自己融入到游戲角色與場景中去的現像經常發生。于是這對于我們的鄉村旅游營銷者來說，這無疑是一個巨大的營銷契機。我們可以把一些旅游信息植入到“網游”中，讓“網游”用戶在充滿興趣和無排斥心理的情境中獲取鄉村旅游目的地的信息，從而也達到了我們宣傳的目的。

3.5無線營銷

無線營銷，是針對手機媒體多以短信形式進行的營銷，達到一對一營銷的目的，也稱為移動營銷［7］。我們的鄉村旅游經營者就可以利用這種手機短信做廣告營銷，這種無線營銷手段是可以形成低價、廣泛、高效的網絡營銷體系，推動鄉村旅游的快速發展。

3.6搜索引擎營銷

搜索引擎營銷SEM（Search Engine Marketing）追求高性價比，以最小投入，獲取最大訪問量，產生商業價值。搜索引擎已成為中國網民為購買作決策的重要影響因素［8］，所以鄉村旅游經營者也可采用搜索引擎新營銷方式，通過網站搜索優化，挖掘鄉村旅游企業的潛在客戶，幫助鄉村旅游企業實現利潤最大化。

4　結語

鄉村旅游運用新媒體進行營銷已經大勢所趨。鄉村旅游要想獲得長遠、良性和健康發展，就必須調整舊有的、傳統的營銷模式。要在結合傳統營銷模式的同時，重點運用新媒體手段去營銷，這樣才能符合市場經濟的要求，滿足消費者的對鄉村旅游的需求。

［1］ 陶丹、張浩達.新媒體與網絡傳播［M］.科學出版社，2001.

［2］ 劉麥，吳郭泉.我國鄉村旅游市場營銷模式研究［J］.經貿論壇，2011（2）.

［3］ 黃喜平.病毒式營銷在品牌傳播中的作用［EB/OL］.人民網，2012（5）.

［4］ 高然.新潮影像：微電影命名與形態學術研討會［J］.電影藝術，2012（4）.

［5］ 葉波.桂林市旅游市場營銷戰略研究［C］.2014（6）.

［6］ 網游已過“搶錢”時代，微消費將成市場主流［EB/ OL］.http：//games.sina.com.cn/y/n/2012-06-12/1457624655.shtml.

［7］ 施建林，施榮連.鄉村旅游網絡營銷模式研究［J］.市場營銷，2010（3）.

［8］ 張傳時.城郊鄉村旅游空間組織與優化研究［D］.西北農林科技大學，2011（7）.

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2096-0298（2015）12（a）-110-02