點餐篇

告子有名句“食色性也”，孔子也曾說過，“飲食男女，人之大欲存焉”。作為基本物欲來說，吃是我們離不開的訴求與話題。對于需要營養來維持腦力和體力的白領一族，每天的午餐已經不是一個簡單的溫飽問題，而是在忙亂的工作中安慰自己胃和心靈的一段快樂時光。因為點餐O2O軟件的崛起，白領們只需要坐在工位上按兩下手機，就能享受到附近幾乎所有餐廳的美味。我們精選了使用率比較高和品牌口碑最佳的四款軟件，選擇了同一家餐廳同時下單。

點餐地點：南新倉商務大廈

測試品牌：某某比薩

測試原因：原本預定點餐單位為“某某冒菜”，但是鑒于我們前一天實驗時餓了將近兩小時的遭遇，還是決定換一家餐廳測試。

測試軟件

餓了么

作為目前融資率和覆蓋率極高的一款點餐軟件，除了部分商家可免費送餐上門之外，還可以申辦35元一季度的VIP卡，這樣三個月內所有“餓了么”送餐都將免外送費。在我們選定的四款送餐軟件里，同時下單后最先到達的就是“餓了么”，用時35分鐘左右。

綜合速度與送餐態度來說，餓了么確實較其他軟件更為強大一些。

測試軟件

美團外賣

美團從團購和打折券做起，現在更是直接聯合商家進行了垂直式購買和送餐服務。但是就這次我們的購買和運送速度來說，美團實在是沒法兒令人滿意。好在送來時食物還保持著較高的溫度和不錯的口感。此外，消費滿100元，商家直接減免了18元。

測試軟件

京東到家

作為“淘寶”的主要競爭對手，京東直接把觸角伸到了餐飲界。在“餓了么”送到之后10分鐘左右，京東到家送餐員也出現在我們的辦公室，兩者的速度基本在伯仲之間，采用的送餐箱也都是保溫的，這對于比薩類烤制食品還是很重要的。只是京東到家的主要功能還是在集合資源上，雖然眾多品牌都可以在京東上找到，但是對比專業做餐飲的APP軟件來說，打折或是贈券的附加服務幾乎沒有。

測試軟件

大眾點評

速度不是很快，我們也沒有看到大眾點評的送餐人員，這次的服務由餐廳自己派人送了過來。作為餐廳的送餐員，小伙子也是一頭霧水，送餐最慢不說，看著我們桌子上已經擺了三份他們店的食物，明顯感覺有些不對勁。此次訂單我們選擇了微信支付，抵代金券便宜了5元。

體驗感受

因為此次測試的這家披薩外賣店沒有入住百度外賣平臺所以無法對百度外賣軟件進行點餐體驗。

1. 其實送餐類軟件的速度快慢，一部分取決于APP本身，更大一部分取決于餐廳出菜的速度和下單時間，建議熱門餐廳提前1小時下單。

2.一般點餐類軟件的右上角都會有點餐狀態的選項，其中多為滿減、紅包、折扣等活動力度的排名順序，點餐之前多看看這里的篩選。

3. 結賬的時候，選擇支付寶或者微信支付等品牌合作的付費方式的話，通常會優惠10元左右。