宅居者的時(shí)尚哲學(xué)

那些對(duì)逛街不感興趣的男士，卻有著并不輸于女性的時(shí)尚需求，這儼然已經(jīng)成了大勢(shì)所趨。有矛盾就有商機(jī)，而這筆生意的關(guān)鍵就在于，如何讓他們通過網(wǎng)絡(luò)就能滿足自身時(shí)尚消費(fèi)的需求。

宅男身，型男心

但凡沒有什么特殊情況，男人對(duì)自身的形象都會(huì)非常重視，這種態(tài)度和你每天花多長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)沒有關(guān)系。這其實(shí)不難理解：如果你每周只會(huì)客一次，那反而會(huì)把這次會(huì)客看得更加重要。既然如此，那問題就出現(xiàn)了，一個(gè)不關(guān)注時(shí)尚熱點(diǎn)，極少和朋友面對(duì)面交流，且完全沒有逛街購(gòu)物習(xí)慣的人，怎么可能照顧好自己的形象？今年的流行色、最潮元素、最Low發(fā)型……所有和時(shí)尚熱點(diǎn)有關(guān)的東西，宅男們總是一無所知，不是嗎？

既然“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的主題，是通過網(wǎng)絡(luò)解決所有事情，那把一個(gè)宅屬性強(qiáng)到爆棚的人，培養(yǎng)成一個(gè)時(shí)尚達(dá)人，能不能在網(wǎng)端進(jìn)行呢？這是一個(gè)很好的創(chuàng)意，但執(zhí)行起來并不像想象中那么簡(jiǎn)單。雖然宅男們同樣有著對(duì)時(shí)尚的強(qiáng)烈需求，但他們要想從屏幕上找到最適合自己的衣服，甚至是進(jìn)行一場(chǎng)量體裁衣式的定制，無疑要面臨很多困難。這些本該在線下進(jìn)行的活動(dòng)全部挪到線上來，而且還得保證一如既往的用戶體驗(yàn)，對(duì)提供相關(guān)服務(wù)的品牌是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。同時(shí)我們也必須承認(rèn)，這也是一片尚無人開發(fā)成熟的藍(lán)海市場(chǎng)。

從今年初開始，國(guó)外先后涌現(xiàn)出了一批急宅男所急的品牌。這些品牌會(huì)在網(wǎng)絡(luò)的另一端提供具有針對(duì)性的時(shí)尚引導(dǎo)服務(wù)。他們可以幫客戶提供穿衣打扮的建議，從面料到色款，從尺寸到裁剪，所有細(xì)節(jié)都會(huì)從專業(yè)形象師的角度來考慮。在簡(jiǎn)單的線上交涉與定制之后，就會(huì)有一套為你量身打造的衣服送到手上。這種服務(wù)相比于去網(wǎng)上的品牌旗艦店里隨便找一身，最大的變化是凸顯出了“私人定制”的味道。目前來看這個(gè)模式雖然沒有搶占太多市場(chǎng)，但絕對(duì)有成為主流的潛力。

在進(jìn)行個(gè)人的穿著打扮時(shí)，女性會(huì)有更多的主觀思考活動(dòng)。她會(huì)去品味自己究竟適合什么，而不是今秋流行的是什么。但男性不同，他們對(duì)個(gè)人最佳形象的理解，大多數(shù)還停留在“緊跟時(shí)尚潮流”的階段。即便是要進(jìn)行個(gè)性化再創(chuàng)作，也不會(huì)離開這個(gè)圈子。這也是為什么在晚宴上，女人們的穿著永遠(yuǎn)要比男人們更加多變、驚艷。換句話說，采集到的時(shí)尚大數(shù)據(jù)對(duì)“男人裝”來說要更有價(jià)值。他們不像女人那般野心勃勃，只希望能成為潮流中的一分子，并不奢望自己能引領(lǐng)潮流。

Uber的智慧

把網(wǎng)上購(gòu)物轉(zhuǎn)化成時(shí)尚消費(fèi)，在當(dāng)前的消費(fèi)大環(huán)境下，這是一個(gè)非常容易引起共鳴的創(chuàng)意。現(xiàn)行的主流網(wǎng)購(gòu)方式，都是商家提供特定的商品，用戶挑選出心儀的然后尋求完成交易。效率提升了，但個(gè)性化需求就成了一種奢談。即便是網(wǎng)上有千千萬的商家，想找到一身符合自己品味又契合當(dāng)今潮流的衣服，仍然非常困難。如果賣家可以根據(jù)消費(fèi)者的需求，來進(jìn)行針對(duì)個(gè)人的設(shè)計(jì)和創(chuàng)作，那勢(shì)必會(huì)解決很多問題，而且相信消費(fèi)者也愿意為此付更多的錢。似乎一切都很美好的樣子，可在一年前這仍然是個(gè)真空領(lǐng)域，沒人知道什么模式才是最好的。這也是為什么在最一開始，我們就見到了許多方向不同的探索方式。

曾一手創(chuàng)辦了男裝零售品牌 Men’s Wearhouse的 George Zimmer，又開創(chuàng)了一個(gè)全新的品牌——zTailors。這是一個(gè)不折不扣的“互聯(lián)網(wǎng)+”屬性品牌，在全美的主要城市里雇傭了大概600名裁縫，且都經(jīng)過了背景審查，都至少具備5年的工作經(jīng)驗(yàn)。有需要的人可以通過App預(yù)定一位裁縫，對(duì)方就會(huì)親自上門為你量一下臀圍、胸圍等數(shù)據(jù)，問清你的各種要求，之后就會(huì)回到自己的“創(chuàng)意工坊”里去為你做衣服了。當(dāng)他在約定好的時(shí)間內(nèi)把成品送來時(shí)，你還可以提出意見讓他重新修改。最終訂單完成后，你需要給老裁縫打個(gè)好評(píng)。說到這里你也許有些眉目了，沒錯(cuò)，這就是“制衣界的Uber”。

對(duì)于尚無法接受全盤互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)尚需求者來說，zTailors的這個(gè)模式是非常有親和力的。它的大部分流程都是在手機(jī)端或PC端進(jìn)行的，但穿插著裁縫上門的服務(wù)。這個(gè)小小的改變，讓人們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時(shí)，還能獲得和過去裁縫定制一樣的體驗(yàn)。不必為了一件衣服東奔西走，也不必?fù)?dān)心收到衣服時(shí)袖子長(zhǎng)度不甚合適，你甚至不需要為預(yù)約裁縫提前支付一分錢。只有在確定要做衣服時(shí)，你才需要付錢給對(duì)方。而這個(gè)過程仍然是在網(wǎng)上進(jìn)行的，總體來看，它的確和Uber像極了一對(duì)孿生兄弟，只是把預(yù)訂私家車服務(wù)換成了預(yù)訂裁縫制衣服務(wù)。

直接把Uber的模式挪用到時(shí)裝制衣行業(yè)里來，這固然顯得有點(diǎn)兒生搬硬套，但誰也不能否認(rèn)，這對(duì)當(dāng)今時(shí)尚需求中存在的一些問題而言，是一種非常有潛力的解決方案。而zTailors的成功，一部分原因在于人們對(duì)時(shí)尚的需求逐步從線下轉(zhuǎn)移到了線上，更主要的原因在于先前Uber成熟且得到消費(fèi)者認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)模式。不過話說回來，互聯(lián)網(wǎng)中的成熟消費(fèi)模式并非只有這一個(gè)，其他的有沒有借鑒價(jià)值呢？答案是肯定的。這塊仍處于百家爭(zhēng)鳴狀態(tài)的空白區(qū)域，正逐步變成互聯(lián)網(wǎng)模式的演兵場(chǎng)。除了類似于Uber的這種手機(jī)下單的高端服務(wù)外，我們還能看到電商、眾籌和團(tuán)購(gòu)的影子。

無電商，不時(shí)尚

前不久剛剛完成4000萬美元B輪融資的閃購(gòu)電商Massdrop，就是一個(gè)典型的團(tuán)購(gòu)+眾籌的網(wǎng)站。雖然其CEO稱之為電商品牌，但它和我們認(rèn)識(shí)中的電商完全不一樣。用一句流行到略顯俗套的話來形容，那就是“我不生產(chǎn)時(shí)尚，我只是時(shí)尚的搬運(yùn)工”。它扮演著制造商、發(fā)燒友以及潛在客戶三者間的中間人的角色，說白了就是“時(shí)尚掮客”。既然消費(fèi)者無法和品牌方獲得直接聯(lián)系，那總得有人做這個(gè)工作吧，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)這處商機(jī)的Massdrop顯然義不容辭。

Massdrop會(huì)在網(wǎng)站上放出各種自認(rèn)為很出色的概念產(chǎn)品，它們可能是很有創(chuàng)意，也可能是設(shè)計(jì)獨(dú)特，總之要擁有一定的賣點(diǎn)。消費(fèi)者可以在這家網(wǎng)站上投票，來選出他們最希望看到成功量產(chǎn)的商品，而Massdrop的工作就是幫它們找到合適且有實(shí)力的生產(chǎn)方，助力其從概念品走到量產(chǎn)。外套、背包、襪子，甚至是野戰(zhàn)行軍用品，網(wǎng)站上的商品的涵蓋領(lǐng)域非常寬泛，但只有少數(shù)可以走向量產(chǎn)。投票結(jié)束后，由Massdrop負(fù)責(zé)聯(lián)系品牌方，比如阿迪達(dá)斯，讓他們?cè)O(shè)計(jì)得票率最高的產(chǎn)品。銷量肯定有保障，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站上就已經(jīng)有成千上萬的訂單了。如果因?yàn)榉N種原因，量產(chǎn)計(jì)劃被回絕了，那他們會(huì)繼續(xù)為得票率第二的商品爭(zhēng)取量產(chǎn)機(jī)會(huì)。

這個(gè)平臺(tái)不僅僅接受眾籌購(gòu)物，同時(shí)有一些好的創(chuàng)意，也能推送給Massdrop。如果最終量產(chǎn)的產(chǎn)品有你提供的靈感，那你同樣可以獲得豐厚的報(bào)酬。它所獲得的成績(jī)連品牌方自己都沒想到，現(xiàn)在員工人數(shù)已經(jīng)從14人增加到了近百人，而日瀏覽量也屢創(chuàng)新高。這個(gè)模式也給傳統(tǒng)制衣品牌提了個(gè)醒：如果你暫時(shí)沒有提供在線DIY定制服務(wù)的打算或能力，可以考慮和支持個(gè)性化定制的網(wǎng)站深度合作。因?yàn)閺姆答亖砜矗^80%的團(tuán)購(gòu)成功的商品，都會(huì)再次發(fā)起新的團(tuán)購(gòu)，這意味著它們有著相當(dāng)長(zhǎng)的流行生命周期。

挑剔者得天下

極少有人會(huì)把在網(wǎng)上挑選服裝或配飾當(dāng)成一種時(shí)尚的消費(fèi)方式。因?yàn)檎麄€(gè)過程中完全無法試穿試戴，唯一的參考標(biāo)準(zhǔn)就是看其他買家的照片反饋。但即便是這樣，適合別人的也不一定適合自己。最重要的是穿衣搭配是一個(gè)“旁觀者清”的事情，如何穿戴才更有型，一個(gè)既不是買方也不是賣方的人，給出的答案才是最中肯的。

想越過網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的鴻溝，難度是非常大的。與其鉆牛角尖去解決這個(gè)問題，不如換位思考一下，這個(gè)問題是否可以在網(wǎng)絡(luò)端用其他方案來解決。這個(gè)思路催生出了一批新的工種，他們會(huì)充當(dāng)男性的時(shí)尚顧問，也就等于是一個(gè)私人造型師。這類服務(wù)者絕大部分都是女性，因?yàn)槟腥俗儙浀慕K極目標(biāo)，歸根到底還是要讓女人覺得他很帥。這種服務(wù)對(duì)那些追求時(shí)尚但討厭出門購(gòu)物的男性消費(fèi)者而言，是一個(gè)巨大的福音。除了由真人造型師提供的指導(dǎo)建議以外，還有一些公司會(huì)為會(huì)員提供智能搭配的服務(wù)。智能計(jì)算機(jī)程序會(huì)根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人的體態(tài)特征和個(gè)人訴求，來推薦出最適合他們的個(gè)性化產(chǎn)品選擇。鑒于大部分人對(duì)智能電腦的眼光都持懷疑態(tài)度，所以“智能推薦”目前仍然處于輔助階段，仍然要以真人造型師的推薦為主。

他們成功簡(jiǎn)化了男性選購(gòu)時(shí)裝的步驟，但精致程度卻有增無減。這種模式和提供裁縫上門服務(wù)的zTailors很是相似，就是提供量身定制式的服裝設(shè)計(jì)、搭配服務(wù)。只不過這種模式完全走到了線上。從挑選到購(gòu)買到收貨，所有的程序都是在網(wǎng)絡(luò)端進(jìn)行的，讓“足不出戶也時(shí)尚”變得無比簡(jiǎn)單。

至于價(jià)格，肯定要比一般的網(wǎng)店商品貴一些，這和Uber比滴滴打車貴是一個(gè)道理。之所以成為一種高消費(fèi)，在于其強(qiáng)烈的“定制專享”屬性，讓某個(gè)行業(yè)的精英為你在線提供時(shí)尚品搭配和挑選的服務(wù)，這不得不說是一種享受。就像是英國(guó)那條有著兩百多年歷史的Savile Row小街，每年都有數(shù)不清的紳士飛到那里，讓老裁縫給自己定制一套西裝。在無所不能的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)端完成了。你只需提供自己體形的詳細(xì)數(shù)據(jù)，以及自己的制衣要求，就能花相當(dāng)少的錢，享受到這般高大上的服務(wù)。如此來看，這種模式究竟是偏貴還是偏便宜呢？

差異化不算事兒

通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)男裝品牌，需要解決的后續(xù)問題還有很多。目前來看，這個(gè)領(lǐng)域的潛在購(gòu)買力還沒有完全開發(fā)出來，如果人們習(xí)慣了在網(wǎng)上選購(gòu)時(shí)尚男裝，那這個(gè)市場(chǎng)會(huì)變得相當(dāng)可觀。可隨著消費(fèi)基數(shù)和消費(fèi)頻率的升高，在線定制和搭配指導(dǎo)就顯得有些應(yīng)付不來了。特別是在換裝頻繁的春秋季節(jié)，男人們顯然無法忍受在網(wǎng)上排隊(duì)的漫長(zhǎng)等待。但如果要直接回到普通商品選購(gòu)，似乎又有點(diǎn)開倒車的嫌疑。如何在新老模式間找到一個(gè)恰到好處的平衡點(diǎn)，是目前互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌們亟需考慮的事情，畢竟只要你做大，就不得不面臨這個(gè)問題。

美國(guó)的一家互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌 Stantt，采用了一種簡(jiǎn)單粗暴但非常有效的方法來解決這個(gè)問題。那就是直接在官網(wǎng)上拿出了75個(gè)不同的尺碼型號(hào)，這些尺碼足以滿足95%的男性用戶，在線訂購(gòu)最適合他們身材的服裝。網(wǎng)站上不再是簡(jiǎn)單的S、M、L、XL、XXL的區(qū)分，而是根據(jù)胸圍、腰圍和臂長(zhǎng)三個(gè)數(shù)據(jù)，劃分出了超多的服裝尺寸。也許它不會(huì)提供完全針對(duì)個(gè)人的服裝定制，但只要根據(jù)網(wǎng)站教程確定自己的三個(gè)尺碼，就一定可以找到最適合自己的尺寸。除了超寬廣的尺碼范圍外，它還提供正裝、休閑兩種款式，以及14種不同的面料顏色，個(gè)性化需求也能輕松滿足。而且即便是走到街上和別人撞了衫，你倆也會(huì)心知肚明：這兩件衣服其實(shí)并不一樣。

這種處理方法，使得你可以在下單之后就準(zhǔn)備收貨了。Stantt的品牌創(chuàng)始人Matt Hornbuckle承諾，品牌下的襯衫每一件都采用了高價(jià)襯衫特有的縫制手法，并且和多家制衣工坊保持合作。那些主流的顏色和尺碼都有大量的現(xiàn)貨，一些小眾款可能會(huì)臨時(shí)斷貨，但只要有訂單，就會(huì)有特殊的工坊接單、開工，確保在7～10天內(nèi)把衣服送到購(gòu)買者手中。目前這一模式已經(jīng)得到了非常高的認(rèn)可度，品牌創(chuàng)始人表示自家利用3D人體掃描技術(shù)的尺寸系統(tǒng)，已經(jīng)采集了超過50萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。這50萬個(gè)客戶只要下單，Stantt就能從電腦中內(nèi)建出他們的三維身體模型。

Matt Hornbuckle表示，自己給男士提供了第三種服裝消費(fèi)選擇，它囊括了成衣的高效率，以及定制服裝的合身優(yōu)勢(shì)。這種模式代表了一種新興的產(chǎn)品分類，如果日后運(yùn)營(yíng)模式成熟，且表現(xiàn)出了非常長(zhǎng)久的生命周期，那相信它還會(huì)為剩下的5%體型比較極端的消費(fèi)者提供服務(wù)。但有趣的是，女性消費(fèi)者對(duì)這種模式非常不買賬。在Stantt等品牌出現(xiàn)時(shí)，也有一些女裝品牌嘗試過這類方案，但收效奇差。看來姑娘們還是更傾向于根據(jù)自己的主觀想法去進(jìn)行時(shí)尚消費(fèi)，而不是聽從別人的建議。