揚州毛絨玩具電子商務交易平臺的構建研究

揚州工業職業技術學院　焦世奇

揚州毛絨玩具電子商務交易平臺的構建研究

揚州工業職業技術學院焦世奇

李克強總理在政府工作報告中提出：“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”“互聯網+”被定為社會經濟發展的助推劑后，各行各業都依托互聯網平臺，借助網絡來尋找新的突破點。毛絨玩具是揚州的特色產業，無論是產品還是行業交易平臺，其發展相對落后。本文主要分析揚州毛絨玩具企業和國內外大型毛絨玩具集團相比競爭力薄弱的原因，并且按照不同的地理位置和企業實際情況將毛絨玩具劃分為不同的企業群，探討毛絨玩具群建立電子交易平臺的環境和具體步驟，分析建立電子交易平臺的意義，同時提出建立物流配送中心來改善傳統物流配送環境的具體情況。

毛絨玩具交易平臺物流

隨著經濟全球化的逐漸開展，我國企業在發展的同時也開始面臨著前所未有的競爭和壓力。揚州是毛絨玩具的產業基地，是一個地方特色十分明顯的傳統產業，行業知名度均較高，毛絨玩具產業群發展良好，但在如今的激烈競爭環境下，企業經營壓力很大，有些企業很難生存下來。

隨著社會經濟和科學技術的不斷發展，電子商務已經逐漸的成為了企業運營中的必要手段，我國企業在經營管理上也都紛紛走上了電子商務之路，企業也都積極地提高了自身的社會影響力，努力降低自身的管理成本，并且隨著信息技術在生活中普遍的應用，電子商務技術也逐漸地被企業所采用，成為企業發展的一條新路徑，各個企業都積極地建設企業的電子交易平臺，減少企業營銷中的成本，完成企業和供應商以及消費者之間的交易。

1　毛絨玩具市場競爭力薄弱分析

激烈的市場競爭導致了毛絨玩具生產企業之間存在著非常大的差距，主要表現在以下幾個方面。

1.1管理水平落后

相比國內大型玩具企業因為資金雄厚、建立時間長，并且擁有很大一批高素質、高能力的專業管理人才和技術人才，揚州的毛絨玩具企業在生產和管理水平上顯得非常落后，并且在生產資源上存在著嚴重的浪費現象。大型企業往往在產品設計上擁有大量專業人才，在生產中擁有現代化的生產設備，在管理中注重優化配置企業機構，所以這類企業能夠非常健康、平穩地發展運行，而揚州本地毛絨玩具企業有不少因為建立時間短，資金不夠充足，企業規模小，所以很難留住高水平、高素質的人才，導致企業內的生產管理水平落后，并且在企業管理、產品創新、生產工藝上不能擁有管理人才和專業的技術團隊，導致整個研發、生產、銷售的機構建設不夠嚴謹，并且生產水平十分落后，生產秩序非常差，生產資源的浪費現象嚴重。

1.2規模小，影響力差

揚州的毛絨玩具企業規模小、不具有很好的社會影響力。雖然揚州是毛絨玩具生產聚集地，毛絨玩具是地方政府的重要支柱產業之一，對揚州地區的發展十分重要；但是，當地的絕大部分毛絨玩具企業是家庭作坊式，工人數量一般在十人以內，往往是一人身兼數職，采購、生產、銷售通常由一兩個人擔任，代工式企業也十分多見，加之企業建立時間短，所以在社會上不能夠和大型玩具企業一樣擁有長期的客戶和供應商，企業在社會上的影響力較差。

1.3信息化程度低

隨著信息技術在市場經濟上的不斷普及，我國的大型玩具企業基本上都建立了屬于自己的企業局域網絡和電子商務網站，并且能夠通過互聯網來進行自身企業產品營銷信息的發布，進行企業電子商務的交易活動。但是，揚州的毛絨玩具企業因為資金不夠雄厚，并且采購渠道和銷售渠道較少，技術人員欠缺，所以導致了企業信息化的建設程度很低。以揚州五亭龍玩具城為例，沒有一家企業組建了自己的電子商務交易平臺，毛絨玩具沒有能夠和當前的“互聯網+”理念很好地接軌。

1.4物流管理水平落后

行業所在地區的物流管理水平比較落后。在發達地區企業因為資金雄厚并且建立時間長，在長期的供求中已經形成了專屬自身企業的銷售體系和銷售渠道，隨著企業物流逐漸形成產業化，很大程度上解決了產品的營銷成本，但是揚州地處蘇中，地區經濟及地理區位都不具優勢，毛絨玩具企業因為資金力量不夠雄厚，而且成立的時間也比較短，社會影響力比較低，所以不能夠擁有自身固定的采購渠道以及營銷渠道。并且在原材料采購和商品銷售上也不夠正規，具有很大的隨意性，不能夠形成有秩序的物流管理，造成了企業資金和人力資源的極大浪費，影響了企業的聲譽。

2　毛絨玩具行業電子交易平臺構建分析

毛絨玩具企業和其他企業在社會性質上并沒有什么不同，但是產品本身帶有一定的特殊性。在目前我國毛絨玩具的現狀來分析，要在短時間內實現所有企業內部的信息化是明顯不可能的，但是，我國毛絨玩具可以以地理位置為基準從而形成相對集中的玩具企業群，這樣，可以考慮構建毛絨玩具企業群電子商務交易平臺。

以揚州五亭龍玩具城為例，可以建立毛絨玩具電子商務交易平臺，通過毛絨玩具電子交易平臺的建立，能夠保證各個毛絨玩具企業的產品采購和銷售都能夠通過企業群內的電子交易平臺來實現；同時，針對中小企業信息人才比較少，企業員工人員素質比較低的情況，可以考慮在企業群中成立信息管理中心，把電子交易平臺的工作通過信息管理中心來進行指揮，這樣能夠有效的對各個毛絨玩具的原材料采購和營銷進行管理。

每個企業需要通過互聯網和信息管理中心與企業群的電子交易平臺聯系，并且，企業群內信息管理中心要為每個毛絨玩具配備專門的信息管理員，每個企業專門的信息管理員要負責把所屬企業的原材料采購信息和產品的銷售信息通過互聯網發送到信息管理中心，這樣，原材料的供應商和產品的需求就能夠通過信息管理中心上所發布的資料來對企業群內的各個企業的營銷和采購計劃進行了解。

由于毛絨玩具企業內的信息技術水平和員工素質比較低，并且存在的網絡安全隱患也比較高，這種情況對網絡安全的防范措施是非常不利的，在這種情況下，毛絨玩具群所建立的網絡電子交易平臺可以與供應商和采購商通過網上協商進行合同的簽訂和資金付款。

3　毛絨玩具電子交易平臺構建的意義

為了有效地對毛絨玩具企業進行管理，企業群內的各個毛絨玩具企業要通過互聯網在線信息管理中心搭建的電子交易平臺進行注冊和核實，各個企業在電子交易平臺上的登陸都要通過信息管理員來進行，由信息管理員代表企業進行原材料采購和產品營銷信息的發布和修改，信息管理中心的相關人員要定期對電子交易平臺的整體布局進行維護，保證電子交易管理平臺的穩定，通過電子交易平臺在毛絨玩具群內的建立，能夠大大地提高毛絨玩具的核心競爭力。

（1）通過在毛絨玩具群內建立電子交易平臺，能夠方便供應商和客戶對中小企業內供應需求和銷售需求的了解，并且通過電子交易平臺，供應商能夠更好的了解每個企業的信譽，并且能夠了解每個企業對原材料需求的數量，客戶也能夠理解每個企業內產品的型號和數量以及價格信息等，從而能夠實現企業、供應商、客戶之間的比較營銷。

（2）通過在毛絨玩具群內建立電子交易平臺，能夠簡化供應商、企業和客戶之間的聯系，通過互聯網的溝通和營銷，能夠大大的減少毛絨玩具的營銷成本，能夠縮短各個交易方的交易流程和交易時間，通過電子交易平臺，客戶和供應商能夠隨時的了解到企業的需求量和銷售量。

（3）通過在毛絨玩具群內建立電子交易平臺，能夠使毛絨玩具擴大自身的交際范圍，能夠更加方便的尋找潛在的供應商和客戶，通過互聯網的及時性和普及性，能夠讓全國各地的原材料供應商和客戶都可以了解到企業的所需和企業的產品，方便毛絨玩具尋找新的合作伙伴。

（4）通過在毛絨玩具群內建立電子交易平臺，能夠讓毛絨玩具通過電子交易平臺來和供應商和客戶之間實現統一的采購和統一的銷售，通過統一的采購和統一的銷售能夠提高中小企業的產量和需求量以及資金流轉，這樣能夠大大的提高中小企業的市場影響力。

（5）通過在毛絨玩具群內建立電子交易平臺，能夠讓毛絨玩具獲得和國內大型玩具企業同等的競爭環境，在互聯網的環境中，中小企業的玩具產品能夠和國內外大型玩具企業的產品同時在網絡環境中出售，這樣能夠避免在傳統營銷環境中毛絨玩具因為規模小從而導致被歧視現象的發生。

4　產品物流

在目前我國的中小企業產品物流情況中，原材料一般都是由企業自己和供應商簽訂合同之后由企業自己進行運輸，在銷售的過程中也是由企業自己和客戶簽訂合同之后由企業進行運輸，這樣就造成了企業在物流過程中浪費了很多的時間和資金，在建立電子交易平臺以后，企業群內的各個企業都能夠進行統一的原材料購買和產品統一的銷售，所以，可以為毛絨玩具群建立起一個專門的物流配送中心，因為物流配送中心是基于電子交易平臺所建立的，所以能夠充分地了解毛絨玩具群內各個企業的營銷情況和購買情況，同時也能夠隨時和運送方聯系，所以，由物流配送中心來為企業群內的企業進行統一的原材料或者產品的運送，能夠有效地降低各個毛絨玩具的運送時間和成本。

5　結語

由于我國目前的毛絨玩具在管理水平上還有許多欠缺的地方，并且企業資金不夠雄厚，缺少相對應的技術型人才作保障，并且在管理上也參差不齊，所以在短時間內實現毛絨玩具企業群電子商務交易平臺的構建還具有一定的難度。但是，隨著信息技術的不斷發展，我國企業在運營中也開始采用電子商務的手段，并且隨著玩具企業管理水平的不斷增加，毛絨玩具電子交易平臺也會很快地構建完成，通過電子交易平臺，更好地讓毛絨玩具適應日益激烈的市場環境，讓毛絨玩具能夠快速、健康地發展。

［1］ 林清山.電子商務平臺運營與技術標準研究［J］.質量技術監督研究，2015（12）.

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F724.6

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2096-0298（2015）12（c）-071-03