吳松磊
你上一次用足記是什么時候?
你還在用臉萌嗎?
在你看來“Duang”,是不是已經OUT了?
——無數的流行語與新產品都在一瞬間攻占所有人的生活,又迅速地被拋棄。
想打造一個能持續火爆的產品,就必須提供源源不斷的可能性和創造力。在這點上,發布當天就登上App Store首屏推薦,上線不到一周就獲得A輪融資,吸引2萬用戶的FORK,為我們提供了一套用交互打造活躍社區的方法。
消滅“蠻荒地”
FORK是一款貼圖相機,用戶用其提供的各式漫畫貼紙在自己的照片上進行創作。比如,可以把自己的頭換成漫畫形象,或者加入對話文字,形成一個提供內容創作的UCG平臺。
有個理論叫“初創社交產品魔咒”:沒有用戶-小撮用戶加入-發現沒有用戶互動-小撮用戶離開-沒有用戶。FORK很有可能破除這個魔咒。
在正式上線之前,FORK就邀請了一大批從事設計、漫畫工作方面的用戶進行內測,這群人在內測時就產生了許多優秀的內容產品。當正式上線時,新用戶們面對的就不是需要自己開拓的“蠻荒地”,而是可以根據初期優質用戶創造的調性按圖索驥,形成自然的交互。可以說 FORK 所呈現的氣質都是由用戶們決定的。這種氛圍對于新用戶來說,是一個完美解答“FORK怎么玩”的說明書。
像彈幕一樣做交互
FORK 這個單詞在程序員世界里,意味著對已有開源代碼進行再開發。這隱喻的其實就是 “改圖轉發”功能。這個功能像是貼圖版的接龍游戲,用戶可以對原圖上所有的貼紙元素進行修改和編輯,并出現在轉發鏈條中,不斷傳遞。這對于 FORK 而言,無疑是個一箭雙雕的好設計。
一方面,激勵用戶在一些優秀作品的基礎上進行再創作。這種讓用戶相互激發想象、協同創作的方式將帶來更多優質的內容。
另一方面,用戶可以通過這種方式進行基于內容的聯系和社交。和傳統社交產品干癟的“打個招呼”不同,在 FORK 中的社交是通過“我對你的作品進行再創作”來完成的。這種互動的形式將在用戶之間產生一個微妙的連接,而這種連接能不斷地傳遞下去,并在傳遞過程中不斷產生新內容。社交也因此變得更加生動和自然。

這種交互類似彈幕。不同的用戶針對同一種內容進行創作或者評價,由此形成了活躍有效的溝通環境。而經過用戶之手被最終創造出來的內容,會更利于傳播。
除了用各種方式打造良好的交互環境。在細節設計上,FORK的貼紙都是矢量圖格式,支持尺寸無損放大。其次, FORK的對話氣泡的大小和角度可以自動適應文字的長度。盡管這都是用戶不容易注意到的細節,但卻在潛移默化中形成了一種莫名的“好用感”。以至于在使用其他同類產品時,能感受到明顯的差異。
IP大法好
形成一個良好的社交環境后,衍生出一個有影響力的 IP是一條有跡可循的盈利之路。韓國的Line就是一個很好的例子。
Line的盈利方式有三種:
一、卡通形象表情付費使用。截至2014年8月份,虛擬表情的營收約3000萬元。
二、IP形象游戲平臺。Line和游戲制作公司推出游戲Line Birzzle。當Line用戶下載了該游戲后,即可免費獲得一套關于該游戲的表情貼圖。在這種模式的激勵下,Line Birzzle上線首日就坐到了日本和中國臺灣App Store免費榜第一名。
三、App推廣平臺。Line通過動畫形象打造了一個社區,推出了自己的虛擬幣 Line Coins用戶。通過App推廣平臺下載應用則可獲得虛擬幣,這對黏性用戶十分有吸引力。

其實不難發現,Line的成功基于用戶對IP形象的忠實度。在擁有大量用戶后,從貼圖中走出的可妮兔和布朗熊們,現在已經擴展到游戲、動畫等周邊領域,全方位地包圍粉絲。如今,Line 已經從一個社交產品儼然變身為了一種生活方式。
這也是FORK創始人飛豬對未來的規劃。用戶使用 FORK 貼紙本就是為了講故事,而不是為了貼著好看。FORK 的每個角色在設計時就有一個性格路數的定位,而當用戶在創作故事時又會主動去賦予這些角色人格。這讓 FORK 的貼紙更容易成為鮮活的角色,未來向內容產業的拓展也更加自然。
飛豬提到 FORK 現在已經在制作一些小的周邊產品。關于產品未來往 IP 方向的發展,他并沒有透露太多。“會想。但就目前來說,重心還是放在產品本身的打磨上。”