大學(xué)生非正式群體對學(xué)校管理的啟示

王子昕

摘 ?要：大學(xué)生非正式群體區(qū)別于其他群體，他們有共同的精神追求且與社會文化有密切的聯(lián)系，社會為大學(xué)生提供多種角色實習(xí)的機會，并為其解決個人與集體，個人與個人之見的矛盾。非正式群體有共同的興趣愛好，相同的價值觀，成員之間互相幫助，取長補短，共同進步。本文通過從大學(xué)生非正式群體內(nèi)涵與特點的解讀，分析大學(xué)生非正式群體對學(xué)校管理的啟示，并從學(xué)生管理和學(xué)校管理的角度提出改進措施。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;非正式群體;學(xué)校管理

學(xué)校學(xué)生生活由正式群體與非正式群體共同構(gòu)成，這兩類群體對學(xué)校學(xué)生的生活有著重要的影響。各類群體的群體規(guī)范是優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，維護學(xué)校安定團結(jié)，構(gòu)成班風(fēng)與校風(fēng)的重要內(nèi)容，更是實現(xiàn)教育目標(biāo)的重要保障。改革開放以后，高校擴招不斷加大，伴隨學(xué)校的跨越式發(fā)展，學(xué)生中出現(xiàn)的問題也接踵而來。所以，在不斷發(fā)展的高等教育改革過程中，不但要重視學(xué)生個體的發(fā)展，更要抓緊學(xué)生群體的發(fā)展，特別是對非正式群體的教育和管理。

一、非正式群體概念的解讀

非正式群體最早源于梅奧的“霍桑試驗”，并由他提出。而后，前蘇聯(lián)心理學(xué)家又對此概念進行了深入的研究，研究表明，在同一時間內(nèi)，相同的勞動條件下，非正式群體不但可以合理有效的幫助正式群體完成既定的工作任務(wù)，而且可以使組織更加團結(jié)一致，更有利于企業(yè)管理。因為，非正式群體成員之間有共同的價值和思想觀念，情緒上互相依戀，若這一組織具備集體主義傾向，則更能促進組織內(nèi)部團結(jié)，增加生產(chǎn)效率。學(xué)校的非正式群體是指，大學(xué)生因共同的興趣愛好，或共同的利益和價值觀，相互吸引而自發(fā)形成的有組織的小團體。

二、大學(xué)生非正式群體的特征

非正式群體因共同價值觀而自發(fā)形成，這一群體一旦形成，在其溝通和心理活動上體現(xiàn)出較高的一致性，在外部行為方式和群體構(gòu)造上也有其特殊性。所以，大學(xué)生非正式群體的產(chǎn)生不僅包含正式群體產(chǎn)生的一般原因，還包含由大學(xué)生心理和環(huán)境影響產(chǎn)生的特殊原因。這一非正式群體主要有如下特征：

（一）自發(fā)形成，普遍存在

大學(xué)生非正式群體是廣大學(xué)生群體在相互交往的過程中根據(jù)各自的興趣、愛好、需要等自發(fā)形成的。這一群體不需要上級批準(zhǔn)，群體內(nèi)部也沒有約束性的規(guī)章制度，而是通過認可，相互交流而自愿結(jié)成的有共同價值觀的群體。研究表明，大學(xué)生非正式群體無處不在，他們的形成不受時間限制，不受具體地點約束，存在于任何一所高校的黨團組織中，每個學(xué)生都可能成為非正式群體里的一員。這意味著，非正式群體無處不在，且很大一部分由正式群體產(chǎn)生。

（二）流動性強，成員不穩(wěn)定

大學(xué)生非正式群體的產(chǎn)生主要以情感為紐帶，故情投意合則聚，話不投機則散。因此，大學(xué)生非正式群體具有流動性強，成員不穩(wěn)定等特征，主要表現(xiàn)在群體組成成員的不穩(wěn)定與群體性質(zhì)的變化兩方面。一方面是群體組成成員的不穩(wěn)定性。大學(xué)生非正式群體大多由正式群體成員轉(zhuǎn)變而來，正式群體的變化嚴(yán)重影響著非正式群體的成員構(gòu)成。一個大學(xué)生可能是多個非正式群體的成員，這種多重身份的轉(zhuǎn)變也使非正式群體存在著嚴(yán)重的不穩(wěn)定性。另一方面，大學(xué)生興趣、需要隨著時間的推移發(fā)生變化，這種變化影響著群體的發(fā)展以及目標(biāo)與性質(zhì)的變化。

（三）心理協(xié)調(diào)水平高，有較強的民主性

相對于正式群體而言，大學(xué)生非正式群體內(nèi)部成員身份一致，群體內(nèi)的成員可以暢所欲言，并且意見能得到充分的肯定和尊重，群體之間不會因各抒己見而傷感情。這一群體相互尊重，決策權(quán)由共同商議后決定。成員之間相互影響，互敬互愛，共同提高。每個成員的愛好都會被得到充分的肯定和欣賞，協(xié)調(diào)每個成員的合作水平和協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮著每個成員的積極作用。

（四）較強的凝聚力和排外性

大學(xué)生非正式群體是大學(xué)生為滿足心理需要而自發(fā)形成的，團體成員之間感情感密切，相互幫助，相互信賴。且群體中一般都存在一個具有講義氣，重感情等品質(zhì)的“領(lǐng)袖人物”。這一“領(lǐng)袖人物”受其他同學(xué)的敬重和欽佩，其言行有很強的凝聚力和影響力，影響著每個成員的一言一行。當(dāng)遇到困難和挫折時，成員彼此響應(yīng)號召，相互鼓勵、相互幫助。遇到外部的影響和刺激時，成員之間高度團結(jié)和“一致對外”，具有較強的排外性。

三、大學(xué)生非正式群體對學(xué)校管理的啟示

（一）大學(xué)生非正式群體的積極作用

大學(xué)生非正式群體不阻礙正式群體的發(fā)展，當(dāng)他們的目標(biāo)一致時，非正式群體將幫助和促進正式群體的發(fā)展，發(fā)揮其正向作用。因此，大學(xué)生非正式群體對融洽人際關(guān)系，提供廣闊的交流環(huán)境和溝通渠道，在創(chuàng)建和諧校園的過程中發(fā)揮著重要的作用。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.有利于群體自身的和諧發(fā)展

大學(xué)生非正式群體為成員提供一個施展興趣愛好、暢所欲言的平臺，滿足每個成員在學(xué)習(xí)和生活上的共同利益和心理需求。高校大學(xué)生都是各地的佼佼者，進入人才聚集的大學(xué)后，很容易被忽視，心理的自卑和失落感油然而生，不愿意與父母和老師交流。他們亟需找到相同愛好或共同心理需求的組織來安慰自己。因此，非正式群體就成為大學(xué)生因共同需求聯(lián)絡(luò)感情的聚集地。通過互相共同釋放壓力，共同實踐，實現(xiàn)愿望。總之，大學(xué)生非正式群體不但可以滿足不同層次、不同精神需求的大學(xué)生實現(xiàn)自己的價值，還可以促進每個成員的和諧發(fā)展。在大學(xué)生的成長中發(fā)揮著重要作用。

2.有利于和諧校園文化的形成

大學(xué)生正式群體受嚴(yán)格的規(guī)章制度的約束，不能展示自己內(nèi)心真實的一面。而非正式群體恰恰是展現(xiàn)自我最好的場所，反映學(xué)生真實的心理訴求和價值觀，非正式群體產(chǎn)生的根本原因和條件就是為了促進和滿足大學(xué)生各方面的需求，這一群體通常思想保持高度一致，有緊密的聯(lián)系性。這不僅有利于學(xué)生群體，還有利于校園文化的建設(shè)，是校園文化的重要組成部分。也是學(xué)生參與和建設(shè)校園文化的直接方式，是學(xué)生人際交往中不可缺少的一個重要途徑。

（二）大學(xué)生非正式群體的消極作用

非正式群體有自己的核心價值和共同的不成文的規(guī)則制度，當(dāng)與正式群體的目的不一致而發(fā)生沖突時，非正式群體將發(fā)揮其反向功能，這種反向功能會嚴(yán)重破壞校園的正常秩序，對正式群體的發(fā)展和和諧校園的構(gòu)建產(chǎn)生以下消極作用：

1.分裂集體，影響正常工作秩序

高校大學(xué)生原本都是各地的佼佼者，進入新的環(huán)境，難免不適應(yīng)，急于尋找適合自己的環(huán)境。形成自己的團體，但有時因一些敏感問題，狹隘的為了維護自身利益，采取共同行動與正式群體對抗，排斥和分裂正式群體，這種做法喪失了應(yīng)有的原則，嚴(yán)重的阻礙了學(xué)校工作的正常進行。

2.傳播謠言，破壞團結(jié)

非正式群體成員之間直接接觸傳播和交換信息，一方面有利于學(xué)校信息的快速傳達，但另一方面受成員感情好惡的嚴(yán)重影響，很容易使傳播的信息失去真實性，甚至成為流言蜚語和無根據(jù)的信息。影響了群體的信任與團結(jié)。

四、借助大學(xué)生非正式群體改進學(xué)校管理的措施

大學(xué)生非正式群體普遍存在于我國高校中，只有把握正確的管理原則，科學(xué)引導(dǎo)，強化管理，科學(xué)引導(dǎo)，才能充分發(fā)揮其積極作用，為構(gòu)建和諧校園奠定基礎(chǔ)。

（一）正確認識非正式群體

正確利用非正式群體首先要正視它存在的必要性，其次要正確認識其兩面性。正確看待這一群體存在的意義，只有正確看待它的存在，重視對它的研究，才能有效的發(fā)揮它的積極作用，正確引導(dǎo)，才能防止消極作用的產(chǎn)生。

（二）區(qū)別對待、分類指導(dǎo)

非正式群體的組成成分多種多樣，每個群體的形成都有其自身的發(fā)展規(guī)律，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)其形成與發(fā)展，針對不同類型采取不同的針對方法。對待積極上進型的非正式群體要大力支持，發(fā)揮其正向作用，促進其發(fā)展。對待中間型的非正式群體，要因勢利導(dǎo)，有效合理地進行轉(zhuǎn)化。對待消極型的非正式群體要采取合理的方式快速的分化瓦解。

（三）注意發(fā)揮核心人物的作用

大學(xué)生非正式群體的核心人物有很高的威望和較強的說服力，一般都是自發(fā)形成的，在群體中發(fā)揮著重要作用，影響整個群體目標(biāo)的形成，對群體的規(guī)范起決定性作用。非正式群體的核心人物一般比正式群體的領(lǐng)導(dǎo)更具有號召力，受群體成員心理上的擁戴，他們的一言一行使成員心悅誠服。因此，合理利用和發(fā)揮核心人物的作用，有利于引導(dǎo)非正式群體正確的發(fā)展方向和其積極作用。

五、小結(jié)

大學(xué)生非正式群體的存在是當(dāng)前大學(xué)中的一個普遍形式，教育部門和學(xué)校要采用有效的途徑對其進行控制。進行合理的分析，積極的誘導(dǎo)，建設(shè)一支以學(xué)生干部、學(xué)生黨員為主的非正式群體隊伍，有助于新時期高校的建設(shè)和學(xué)生的管理。盡可能地了解學(xué)生的需求，豐富學(xué)生的校園生活，強化非正式群體的角色意識，不斷增強正式群體的凝聚力和影響力，積極利用非正式群體的正向作用，避免非正式群體的弊端，對于新時期的高校學(xué)生管理問題有很積極的作用，更有利于學(xué)校的建設(shè)。加強非正式群體的管理，正確對待、引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化他們是高校的建設(shè)、學(xué)校管理成功的重要條件，對學(xué)生的身心發(fā)展有著十分重要的意義。

（作者單位：黑龍江大學(xué)教育學(xué)院）