新媒體環境下傳統書店的發展之道

鄭 珺 （池州學院文學與傳媒學院 247000）

隨著中國新媒體用戶的持續增長及網絡應用的不斷豐富，網絡社會化程度不斷提高，新媒體已經成為當前中國社會文化生活的中心，呈現并重構著當代中國的文化乃至傳播生態。這一形勢下，傳統書店在新媒體環境下如何尋求展之道，是值得我們探究的問題。

一、 傳統書店的發展困境

近幾年，我國經濟呈現小幅度上漲趨勢，但新媒體和電子商務卻未曾停止它發展的步伐。而它們的發展，極大的影響到了傳統書店的市場占有額。傳統書店為何受新媒體和電子商務影響這么大，主要存在以下幾點劣勢。

1.圖書價格高。因傳統書店乃實體書店，需每月承受門店房租、水電、人員工資等多項開資影響，其圖書價格不會像網上書店所售圖書那樣，可以享受超低折扣。不僅如此，電子商務平臺還經常做如雙十一、元旦等節日促銷活動，使得普通讀者認為網絡平臺購書非常劃算。因此很多讀者選擇去卓越網、當當網這樣的電子商務平臺購買圖書。

2.閱讀不夠便捷。時代的發展，人們的生活壓力越來越大。很多人的閱讀時間變得越來越少。縱觀城市里的那些上班族們，他們的閱讀時間大部分集中在上下班的公共汽車車廂里，地鐵里，如廁時間里。傳統紙質圖書在攜帶上不是那么方便。而新媒體的發展，手機等電子產品的技術進步，使得網絡電子閱讀越發的便捷。不僅可以免費閱讀，還可以人性化的標記書簽、夜間護眼模式閱讀、書本內容字體可隨意放大縮小等。

3.不確定因素劣勢。傳統書店受到環境的影響是比較大的。書店所處區域交通是否便捷，天氣是否便于出行都會影響到書店的經營。

4.圖書種類不全、經營模式單一。傳統書店受到店面大小、資金等各方面約束，圖書種類不會像電子商務平臺經營的書店那樣，種類齊全。而其經營模式也會受到影響。

二、新媒體閱讀的便利之處

在科技爆發的現在，網絡媒體、手機媒體、自媒體等新媒體相互發展，對傳統媒體、傳統書店、傳統閱讀方式沖擊很大。首先，新媒體形式多樣。只要有網絡，運用任何新媒體手段，隨處都能閱讀；其次，接受群體普遍化。以前，新媒體只是年輕人的人專屬。而現在，隨著網絡電視、電腦、手機等越來越普及化，接受的群體也越來越廣泛；最后，即使是電子圖書，相對于紙質圖書來說，在價格上要便宜很多。

三、傳統書店的優勢所在

1.環境優勢。臺灣流傳一個說法：如果說世界最高的101大樓是臺北的地理地標，那么，誠品書店則是臺北的文化地標。臺北被世界認為是“最佳居住城市”的原因之一也是這里有書香滿溢的誠品；臺灣觀光局在香港的電視廣告中，甚至專門加了誠品書店的片斷。可以說，這十多年來，誠品已經成為臺灣文化提升的標準，還一度引起文化界探討“誠品現象”。 溫馨的實木地板、優雅的店內陳設、豐富的中外文圖書與終日繚繞的古典音樂，造就了特殊的“誠品印象”。誠品書店尚可如此，其他實體書店雖不能都像誠品那樣，但也可打造屬于自己的品牌特色。實體書店給人的實在感是新媒體閱讀所不能帶來的感受。在誠品晚上11點過后，人反而會越來越多。有人說誠品的經營淡化了書店的傳統本色。但無論如何，誠品恰恰滿足了現代人生活的多元需求，給書店文化賦予新的內容。

再者，現在書籍種類繁多，多讀書讀好書是非常有必要的。網絡書籍雖有目錄提綱，但還是很難通過這些去得知更多內容。而在實體書店，可以隨意翻閱。真心覺著值得購買再買也可以。對讀者來說，這是很大的有待之處。

2.消費群優勢。閱讀的群體包括老中青三代，新媒體閱讀手段并不適合所有的群體。很多人還是喜歡嗅著油墨的清香，翻動紙張的實在之感。傳統書店有著各個年齡層次的消費者，青少年兒童、中年人、老年人都可以隨意在書店看書選書購書。網上書店的消費人群大都是熟悉網絡的年輕人。

3.地域優勢。網上書店大都是零售業務，而實體書店既有零售，也可以批發團購。學校的教科書、學生的參考書都是從傳統書店去購買。從業務量上來說，這是網上書店無法匹敵的。

四、傳統書店的未來發展趨勢

（一）利用網絡平臺拓展業務

傳統書店可依托本身優勢，增加網絡銷售的業務。中國的網上書店雖然如火如荼，但銷售量還遠遠不如傳統書店。而在美國，網上書店的銷售額占圖書銷售總量近半。所以，網絡銷售是未來發展的趨勢之一。因此，拓展網絡業務是很有必要的。傳統書店經營模式單一，不利于競爭，但他有自己的員工、店面、倉庫、進貨渠道。利用網絡平臺，線上線下相結合，其優勢和發展空間是無法想象的。

以網上零售業務為基礎開辟網上團購業務。團購業務銷售量大，市場份額占有率高。開辟網上團購業務是非常好的銷售契機。

（二）立足本土優化實體環境且拓展新業務

1.優化環境。南京先鋒書店是南京的著名文化名片，以“好書總在先鋒書店”的讀書理念，承諾讀者要讓書店在讀者的眼中更多成為一種親情文化、一種品牌體驗、一種文化符號，18年來探索出一條以“學術、文化沙龍、咖啡、藝術畫廊、電影、音樂、創意、生活、時尚”為主題的文化創意品牌書店經營模式，搭建一座可供開放、探討、分享的公共性平臺。南京先鋒書店被南京市民評為十二張文化名片之一，被美國CNN贊為“中國最美的書店”，榮獲"中國2009年度最美的書店獎"，附近南京大學的學生親切地稱她為“南大第二圖書館”。 這樣的書店總是吸引著一批又一批的人，愛書之人，不愛書這人。這里都能找到。不少來南京旅行的人都會來尋尋這最美的書店。先鋒成了文化基地的象征。

2.送貨上門。傳統書店可以效仿網絡書店，為凸顯便捷性，可以做送貨上門服務。像先鋒書店，外地的游客如果一次性購買圖書很多不好帶的話，可以在店內收銀處讓店員打包快遞寄到你家。非常的方便。

3.定期舉辦讀書活動、書友見面會、新書發布會等活動。擴大書店的影響力，增加客流量。

五、結語

由此可見，新媒體環境下，傳統書店仍有自己的生存空間。且可以借助新媒體手段，發揮自身優勢，創造優質的服務、好的讀書環境。改善經營方式，積極拓展業務。使得傳統書店越來越受歡迎。這樣才能在新媒體環境下更健康有效的持續發展。

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