讓“犯錯的人”制定制度

吳立平

在公司，我持續灌輸著一種觀念：沒有人不希望公司好，每個人都是善意的。所以，我不懲罰員工因過失犯下的錯誤。

曾經有位員工，工作時，在工具箱上放置了一個重物，工具箱被壓出凹陷，他使勁撬動企圖修復，最后導致價值三千余元的工具箱徹底報廢。

事情發生后，部門主管認為，工具箱凹陷本應請供應商來修復，小伙子自己撬壞了，應該賠償。

小伙子滿肚子委屈，說自己本是一片好意，以為撬一撬就能復原呢。

針對這種情況，人事部通過大家對事件的還原，并沒有找到其故意損壞的證據，由此判定員工不需要賠償。

當然，僅憑善的愿望是不夠的。公司勞動合同中寫明：公司只要找不到您故意傷害的證據，您都不需要承擔賠償責任，但您必須寫明過失的原因，在一個星期內制定出未來如何避免和防范發生類似事件的相應規范。

制度從來都是因為存在問題才需要制定，那由誰制定制度最合適呢？當然是犯了錯誤的那個人，所以，制度本來就是應該自下而上的。

（摘自《商業評論》 ）