如何加強縣公共圖書館對“農(nóng)家書屋”的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)

李玉英

“農(nóng)家書屋”是為滿足農(nóng)村廣大群眾文化需求，由政府統(tǒng)一規(guī)劃實施，在行政村建立，由農(nóng)民自己管理，具有書報刊和音像電子產(chǎn)品等閱讀視聽文化服務(wù)設(shè)施的，能提供公益性文化服務(wù)的場所。工程的實施，改善了農(nóng)村讀者圖書資料匱乏，信息資源相對閉塞的狀況，促進了農(nóng)民學(xué)知識用知識的高潮。湟中縣“農(nóng)家書屋”從2009年開始建設(shè)，經(jīng)過幾年時間的努力，現(xiàn)已建成“農(nóng)家書屋”393家，對促進全縣農(nóng)村文化和經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展起到了積極的作用。但是也存在著一些問題，如管理人員基本都是由村干部兼任，而且管理員文化水平不高，又沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，不懂圖書的分類、編碼、上架，對圖書管理不熟悉，缺乏主動服務(wù)意識等，這些問題的存在使“農(nóng)家書屋”并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的重要作用。而與“農(nóng)家書屋”相比較，縣圖書館文獻資源豐富，從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力較強，有很強的優(yōu)勢，而且縣級公共圖書館作為我國公共文化服務(wù)的重要組成部分，是縣域內(nèi)圖書事業(yè)的中心樞紐和全國文化信息資源共享工程的基層服務(wù)中心，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要功能，協(xié)助農(nóng)民辦好書屋，使書屋成為農(nóng)民的精神“加油”站，技術(shù)指導(dǎo)室，是縣公共圖書館義不容辭的責(zé)任。筆者認(rèn)為縣公共圖書館應(yīng)從以下五個方面加強對“農(nóng)家書屋”的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

一、建立縣圖書館員聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)制度

根據(jù)“農(nóng)家書屋”的數(shù)量多少，分布情況，縣圖書館可指定適當(dāng)數(shù)量的館員為“農(nóng)家書屋”的輔導(dǎo)員，采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、電話咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方法，對“農(nóng)家書屋”管理員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并及時將“農(nóng)家書屋”發(fā)展過程中遇到的困難和問題記錄備案，能夠幫助解決的盡最大努力幫助解決。如圖書管理過程中遇到的業(yè)務(wù)問題，舉辦講座、展覽、培訓(xùn)等遇到的組織、布置、主講人的邀請等問題。不能解決的問題，一方面協(xié)助動員當(dāng)?shù)厣鐣α烤柚硪环矫嬷鸺壏从常瑺幦‘?dāng)?shù)卣闹С帧Ｔ趲椭椭笇?dǎo)過程中相互交流切磋，把“農(nóng)家書屋”辦成名符其實的“農(nóng)家”書屋，把農(nóng)閑時的農(nóng)民娛樂陣地從麻將桌和小酒館轉(zhuǎn)移到“農(nóng)家書屋”，充實農(nóng)民的精神文化生活。

二、采取多種方式加強對“農(nóng)家書屋”管理員的培訓(xùn)

“農(nóng)家書屋”由于管理者和讀者的特殊性，存在著諸如上面所述的一些問題，同時在管理培訓(xùn)方面也要采取靈活實用的方法。縣圖書館在長期的服務(wù)過程中使得圖書管理員多多少少積累了一些與農(nóng)民讀者打交道、為農(nóng)民讀者服務(wù)的經(jīng)驗，這就為承擔(dān)培訓(xùn)提供了保證。因此，縣級圖書館可不定期舉辦培訓(xùn)班對“農(nóng)家書屋”管理員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干集中講授，其他館員根據(jù)各自的經(jīng)驗進行經(jīng)驗介紹、座談、交流、手把手指導(dǎo)等方式進行培訓(xùn)。比如對“農(nóng)家書屋”操作的業(yè)務(wù)流程、中國圖書分類法、圖書借閱、圖書保管制度、管理方式的多樣性等系列可采用集中講授式的培訓(xùn)；對“農(nóng)家書屋”的功能與作用、開放時間的固定性、借書和還書的期限，圖書毀損的處置等可采用交流、座談、一對一指導(dǎo)等方式進行。這樣，才能幫助書屋管理員盡快進入角色，才能盡快提高“農(nóng)家書屋”管理員的業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，“農(nóng)家書屋”也才能真正發(fā)揮在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中的應(yīng)有作用。

三、幫助“農(nóng)家書屋”走圖書收藏特色化道路

“農(nóng)家書屋”的設(shè)立，旨在豐富充實農(nóng)民的精神文化生活，逐步提高農(nóng)民的文化素養(yǎng)，其目的是指導(dǎo)農(nóng)民解決生產(chǎn)生活中的實際問題，如生活中婚姻家庭問題、子女教育問題、贍養(yǎng)繼承問題，生產(chǎn)中的種植養(yǎng)殖問題。“農(nóng)家書屋”因其所處地理位置和人文環(huán)境不同，對圖書資料的需求也有差異。湟中縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)民的主要收入來源于種植、養(yǎng)殖、外出務(wù)工等，因此“農(nóng)家書屋”的建設(shè)要根據(jù)各村的特點配置圖書資料，比如對于進城務(wù)工人員較多村鎮(zhèn)，多配置一些法律咨詢服務(wù)、技術(shù)技能方面的圖書，對于距離城市較遠(yuǎn)，以種植、養(yǎng)殖為主的村鎮(zhèn)，多配置農(nóng)業(yè)科技方面的圖書，這樣既避免部分圖書資料因閑置造成的浪費，又能使“農(nóng)家書屋”的發(fā)展各具特色。

四、協(xié)助開展各種讀書活動，激發(fā)農(nóng)民讀書興趣，提高農(nóng)民閱讀能力

“農(nóng)家書屋”的建設(shè)，不是單純的解決農(nóng)民讀書難、購書難的困境，更重要的是培養(yǎng)農(nóng)民讀書和閱讀習(xí)慣，提高農(nóng)民素質(zhì)。縣公共圖書館有豐富的館藏文獻資源，開展讀者服務(wù)宣傳活動，可以利用自己舉辦讀書活動的經(jīng)驗，協(xié)助“農(nóng)家書屋”開展多種形式的農(nóng)民讀書活動，把讀書活動引向深入。為滿足農(nóng)民群眾日益增長的文化需求，縣圖書館要主動參與“三下鄉(xiāng)”活動，在活動中把“農(nóng)家書屋”作為文化下鄉(xiāng)活動的主要陣地，充分利用圖書館的資源優(yōu)勢，聯(lián)合舉辦系列服務(wù)宣傳活動，如開展“送書下鄉(xiāng)”活動，與“農(nóng)家書屋”一道舉辦農(nóng)業(yè)實用技術(shù)書籍展覽宣傳，使農(nóng)民群眾的精神文化生活得到極大的改善，從而提高農(nóng)民對“農(nóng)家書屋”的認(rèn)知度，進一步推動”農(nóng)家書屋”工程建設(shè)的發(fā)展。

五、幫助“農(nóng)家書屋”進一步完善制度建設(shè)

建章立制是“農(nóng)家書屋”實施規(guī)范化管理，健康發(fā)展的必由之路。目前我國對“農(nóng)家書屋”的建設(shè)是一次性的進行配套建設(shè)，建立之初在制度建設(shè)與管理運行方面基本處于空白狀態(tài)，這勢必影響書屋的正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展。而縣公共圖書館辦館時間長，有一套比較完備的管理制度和成熟的管理經(jīng)驗，因此縣級圖書館必然要擔(dān)當(dāng)起“農(nóng)家書屋”管理制度建設(shè)的引領(lǐng)者。首先，縣級圖書館要從借閱證的辦理和圖書登記、保管等方面，結(jié)合各村的實際情況幫助他們建立起一套規(guī)范的管理制度，讓管理人員在工作中有據(jù)可依；其次要突出各項制度的解讀，讓管理員真正理解各項制度的內(nèi)涵，減少工作中的盲目性和隨意性，使“農(nóng)家書屋”的管理更加趨于規(guī)范。

總之，“農(nóng)家書屋”工程是一項惠民的德政工程，縣級圖書館應(yīng)該在當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下，利用自身優(yōu)勢，積極參與“農(nóng)家書屋”的建設(shè)工作，為“農(nóng)家書屋”建設(shè)出謀劃策，助其健全工作機制、規(guī)范管理制度，幫助農(nóng)民建好、管好、用好“農(nóng)家書屋”，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻。

參考文獻：

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（作者單位：湟中縣圖書館）