“互聯網+”時代的醫學科普更靠譜

鄭霄陽

?

“互聯網+”時代的醫學科普更靠譜

鄭霄陽

福建省科學技術出版社

隨著人民生活水平的不斷提高，人均期望壽命逐年增加，民眾對健康的關注度越來越高，保健養生已經成為人們每天離不開的話題。在“互聯網+”時代，各類傳媒不時在發布各種養生保健信息、知識，這些知識的真偽、科學性有無保障呢？普通百姓難以辨別。為此，媒體提供、傳播的醫學知識必須靠譜，這既需要政府相關部門、各種媒體、醫務工作者的共同努力，也需要全民科學素質的提高。只有這樣，方能通過新媒體把醫學科學知識廣為傳播，進而喚醒公眾的健康意識，改變公眾對健康所持有的不科學態度，促進公眾采取科學的健康行為方式，大眾的健康水平才能真正得以提高。

互聯網+ 醫學科普 傳播

1 概述

所謂“互聯網+”，是指以互聯網為主的一整套信息技術在經濟、社會生活各部門的擴散、應用過程。中國迄今已經有6.5億網民，5億智能手機用戶，為“互聯網+”打下了良好的基礎。當今，“互聯網+”成為中國媒體、產業和日常生活中最火一詞，制定“互聯網+”行動計劃已寫進2015年的政府工作報告，納入了國家經濟的頂層設計。

隨著人民生活水平的不斷提高，人均期望壽命逐年增加，民眾對自身健康以及生活質量的關注也日益提高，養生也逐漸成為一種“時尚”。在“互聯網+”時代，各種傳媒不時在發布各種養生保健信息、知識，這些知識的真偽、科學性有無保障？普通百姓難以辨別。網絡上更是充斥了各種養生保健類的帖子，尤其是偽健康信息層出不窮，諸如“多吃保健品就能預防癌癥”“吃小龍蝦會重金屬中毒”“馬桶水箱里放潔廁塊會致癌”“吃荔枝竟能引發手足口病”等，面對朋友圈轉發的種種謠言，你能識別真假嗎？

謠言和真相往往只有一步之遙，迷霧重重的信息的確會令廣大受眾憂心忡忡。這就造成了多媒體時代的怪現象——一方面是廣大群眾迫切需要靠譜的醫學科普知識，識別偽科學、假信息；另一方面，臨床醫務工作者日常工作繁忙，且每天只能面對為數不多的患者或家屬，傳播的醫學科普知識受眾有限，也希望通過各種傳媒發布醫學科普知識，讓更多的人受益。兩者如何科學、合理、有機地結合，成為擺在新媒體人和醫務工作者面前的新課題。

在“互聯網+”時代，新媒體傳播速度極快，波及面極廣，容不得偽科學、不科學、反科學的知識播散，提供、傳播的醫學知識必須靠譜。這既需要政府相關部門、各種媒體、醫務工作者的共同努力，也需要提高全民的科學素養。

2 “互聯網+”時代的傳媒應規范傳播

我國著名肝膽外科專家吳孟超院士針對目前“醫學知識”的不規范傳播，在世界著名醫學雜志《Student BMJ》上發表述評，呼吁嚴格監管養生類電視節目的制作和發行，請媒體“健康”地傳播和普及科學正規的醫學知識，切莫誤導大眾[1]。筆者以為，在“互聯網+”時代，靠譜的醫學知識傳播需要如下幾個環節的同心協力來完成：

2.1發布信息媒體的資質審批

科學性是發布科學信息媒體的靈魂，喪失科學性，科學傳媒也就失去了立足點?？茖W傳媒需要學科領域專家參與內容建設和選題規劃，從源頭上杜絕偽科學甚至反科學的內容。尤其是對健康教育和健康知識的普及，政府部門應發揮主導作用，對新媒體的健康傳播進行合理管控，充分做好“把關人”的角色。新聞出版、衛生行政管理部門應加大對發布信息媒體尤其是健康類網站的審核力度，建立準入標準和行業監督機制，打擊并關閉不良網站；規定網絡管理員定期對虛假信息進行清理，并明確對用戶進行提示；建立良好的信息搜集操作指南和健康信息質量指標等，通過提高健康信息的質量來建立公眾的認知信任。媒體要有社會責任感和使命感，生命和健康不能“戲說”，健康教育類節目不能娛樂化。

2.2 信息提供者資格審查

衛生行政管理部門應組建、審批健康科普專家庫，入庫醫學專家將接受衛生部門的動態管理和公眾監督，一旦發現違規情況，立即取消專家資格。凡是健康科普專家參與的健康科普宣傳活動，衛生部門都要進行登記，接受社會和媒體的監督。凡在健康宣傳活動中有夸大或不科學的傳播行為，有損衛生系統形象，或擅自以“健康科普專家”身份從事經營活動并與經營單位合作牟取非法暴利的健康科普專家，將被取消資格[2]。

讓正確的健康信息得到有效識別的最佳辦法當屬建立權威的信息來源，即通過官方身份的認證和權威信息的發布來建立公眾的情感信任，以爭取絕大多數受眾。吳孟超院士認為，大眾媒體發布健康資訊需要提高門檻，應由有正規資質的醫學專家顧問團為媒體制作養生類節目時把關定向，以保證傳播內容的科學準確。他呼吁：“傳播健康，請健康傳播！”

2.3 信息編輯加工者資質的要求

“互聯網+”時代的數字閱讀資源豐富，但存在資源散亂、垃圾信息泛濫，閱讀膚淺、不利于深入思考等缺陷，需要從業者用互聯網思維對原有的生產方式、發放形式和需求對接方式進行重新整合。這就需要從事醫藥衛生信息編輯加工者不僅具備數字技術水平外，還需要具備一定的科學素養，能夠識別、鑒賞出信息是否存在科學性問題。當然還可聘請相關學科的專家作為顧問，認真地對網絡作品的知識點進行篩選，剔除那些在科學性上把握不大或缺乏論據的內容。

原國家新聞出版總署曾下發了《關于加強養生保健類出版物管理的通知》，對養生保健類出版單位實行資質準入制度。該《通知》指出，凡出版養生保健類出版物的出版社必須具備相應的編輯出版力量，設立專業的編輯室，室內編輯人員不少于5名。編輯人員須具有正規醫學院校本科以上學歷，獲得圖書編輯專業資格中級以上上崗證書，其中具有高級職稱的編輯人員不少于兩名。同時，出版養生保健類出版物要嚴格執行選題論證制度、稿件“三審”責任制度和“三校一讀”制度。但這對眾多數字媒體雖不可能照搬照辦，但可借鑒。即從事醫學信息整理、加工、發布者，必須有初步的識別能力，做好把關人。遇到疑難問題可以請教專家，再決定是否發布。

2.4 建立監管機制

有關主管部門應建立對養生保健類信息傳播的監管機制，應對涉及養生保健類媒體進行嚴格監管，定期或隨機對相關信息進行審讀，一旦發現明顯謬誤問題，應立即進行澄清。對違反科學常識和危害百姓健康的資訊，將通過各種媒體公開曝光，要求相關發布單位切實承擔責任，及時消除不良影響，嚴重者甚至可取消相關資質。

3 公民的科學素養有待提升

公民的科學素養水平主要包括公民了解必要的科學知識、掌握必要的科學方法和崇尚科學精神的程度三個方面的內容。近年來，各級政府、有關科技部門努力實施《全民科學素質行動計劃綱要》，加大科技館等場館的建設，開展形象通俗、內容豐富的科普宣傳教育，使我國公民科學素養有了一定的提高。據有關調查報告顯示，我國公民科學素養水平為3%，相當于美國、加拿大、歐盟等主要發達國家地區在20世紀80年代的水平。但這也表明中國人的科學素養尚處在較低水平。公民科學素養不高導致公民識別、汲取相關知識的能力存在缺陷，這也給一些所謂的養生大師有了生存市場，也使得通過新媒體的以訛傳訛、偽科學傳播有了機會。

因此，提高公民科學素養是提升公民自我保護意識和水平，判斷、識別信息真偽，避免聽信、傳播偽科學的重要一環。中國科普研究所所長任福君教授認為，提高公民的科學素養有兩條主要途徑：一條是通過學校正規教育對科學知識系統的學習；一條是通過非正規科學教育（科技傳播與普及等）獲得對科學知識的理解掌握。學校科學教育對提高全民科學素質起著根本性的基礎作用。諸如大眾傳媒等開展的科技傳播與普及，已成為公眾獲取科技信息的重要渠道，對提高全民科學素質起著十分重要的作用[3]。

針對日益增多的“養生保健”知識傳授者，就廣大受眾而言，如何識別“專家”的身份，著名健康教育專家洪昭光教授給出的方法是：一看其是否為受過系統醫學教育的專家；二是看其在相關學科是否有較高的地位；三是看其講的內容是否符合循證醫學的原則。對于大眾來說，根據第一條查看作者或主講人是否有行醫資格比較簡單，但還要注意其包裝身份、銜頭的真偽。

另一方面，就醫務工作者而言，由于我國目前還缺乏專業人員參與科普的鼓勵和激勵機制，導致眾多醫學專業人員特別是中青年人員缺乏參與科普工作的積極性。國家應從對專業人員的評價體制方面建立在做研究的同時兼作科普的鼓勵機制，以逐步提高全民的科學素養。要讓科學知識走進百姓家，就要求高科技通俗化，新觀念本土化，大專家平民化。

吳孟超院士指出，公眾健康教育是提高全民身體素質的關鍵，而如何進行公眾的科普教育，包括通過哪些途徑進行，哪些部門實施，哪些人員參與，哪些部門監管和審查，哪些措施和制度來保障，如何嚴懲不法和違規行為等問題，值得政府和衛生部門深思并具體落實。

總之，在“互聯網+”時代，靠譜的醫學知識的傳播需要政府相關部門、各種媒體、醫務工作者的共同努力，也需要提高全民的科學素養，只有這樣，方能通過新媒體把醫學科學知識廣為傳播，進而喚醒公眾科學的健康意識，改變公眾對健康所持有的不科學態度，促進公眾采取科學的健康行為方式，使大眾的健康水平得以真正提高。

[1] 張鵬. 吳孟超院士呼吁: 請媒體健康傳播醫學知識[J]. 人人健康, 2012(8): 41.

[2] 醫學科普傳播有了權威網絡平臺[EB/OL]. http://health.people.com.cn/n/ 2014/0922/c14739-25709212.html, 2014-09-22.

[3] 提高科學素養避免謠言傳播[EB/OL]. http://edu.china.com.cn/2014-04/ 18/content_32134647.htm, 2014-04-18.