淺談如何做好路況播報工作

邢媛

隨著我國機動車保有量的迅猛增加，電臺交通廣播以精準的節目定位，準確的交通信息發布，迅速贏得了聽眾，占領了市場。交通廣播實時路況播報依托公安交通管理部門（以下簡稱交管部門）搭建的覆蓋全市的道路監控網絡和智能應用平臺，實時獲取道路流量變化情況以及各類突發情況信息，準確、及時、高效地傳遞給廣大交通參與者，是人們出行的重要參考依據，更成為了當下最具時效性和實用性的公共信息。本文將就筆者身為一名路況記者如何借力交管平臺、迅速進入角色、熟悉路況、找準播報要點做以簡要評述。

一、角色轉換，有針對性播報

交通路況信息播報記者除了要具備過硬的業務功底外，需要對交通管理業務非常熟悉、對道路交通法規知識了如指掌。要了解交管部門對違章的處理流程及處罰標準，同時還要了解汽車維修保養常識等專業知識，并且掌握司機群體的工作生活及心理狀態。只有這樣才能更加貼近受眾需求，使播報游刃有余。

首先，要全面掌握路況

交通路況信息的核心是方位，說清楚方位是路況信息最基本的要求。在播報中，形容立體路況（比如立交橋）時，會用到“橋上”、“橋下”，或者以地面為基準，直接以“一層”“二層”“三層”（多層立交橋時）來定位；而在形容平面路況時，一般采用與目標路段相交的前后兩條道路來定位。這就要求播報人對監控鏡頭畫面中的方位、路名做到熟知熟會。

在不熟悉路況時播報人應將自己作為一名交通參與者，深入路面實地觀察，親身走遍全市每條街路，再回到監控屏幕前，結合實地觀察，明確認準路口方位，反復積累，使自己能夠透徹理解播報的內容，從而更加準確地傳遞路況信息。

其次，要了解交通參與者的信息獲取需求

依靠微博微信公眾平臺，針對網友各類疑問，及時獲取并傳遞交管部門的權威解答，成為聯系交通管理者和交通參與者的一條重要紐帶。

再次，更要站在一名交通管理者的角度去播報路況

路況播報除了擁有信息發布傳遞的功能以外，更兼有交通誘導的重要作用。在遇有高峰擁堵、大型活動、突發事件等重要情況時，路況記者應及時準確地將交管部門的調流措施、繞行路線傳遞給交通參與者。這樣不僅能使廣大交通參與者少走“冤枉路”，更能有效分流上述路段的交通壓力。

例如：沈陽市東北部墓園比較密集，大量市民利用清明節三天小長假，集中前去祭掃，造成沈陽東北部地區流量集中，交管部門做了詳細的預案。我們在播報路況時專門針對上述情況，做了專題連線和播報。筆者前往墓園周邊主干道實地體驗路況，并結合交管部門預案，及時準確地播報調流信息和繞行路線，起到了良好的分流作用。

二、借力平臺，有條理性播報

城市交通路況瞬息萬變，它的進行過程是動態的，格局是開放的，同一地區不同路段或者同一路段不同時間點相互間又是普遍關聯的。

第一，交通路況播報多為無稿播音，條理性尤為重要

它主要體現在播報內容的順序組織、安排與分類。以沈陽市為例，早晚出行高峰較為擁堵的路段集中在主干道、學校、公鐵橋、幾大轉盤、城市快速路等路段。

這些道路的交通信息就是本地受眾關心的熱點，播報人應著重搜集上述路段交通流信息，尤其是將路面上發生的實時突發情況，如事故、擁堵、火情、險情、信號故障、緊急救援等信息及時傳達給聽眾。

這就要求播報人在播報前要及時與交管部門負責人溝通聯系，發現并獲取第一手信息，并實時關注周邊路況變化，第一時間傳播出去。播報時應突出重點，說到點子上，說出關鍵的部位、講明事態的發展趨勢。同時，還應征詢交管部門建議，馬上提出有效繞行建議，為受眾解決實際面臨的問題，傳播效果不言而喻；即便無路可繞，適當地進行心理安撫也會激發受眾共鳴，契合受眾需求。在無突發事件的情況下，播報人應先打好腹稿，即提取出播報重點。

例如，按照先東西走向，后南北走向，最后說廣場的順序，或者按照東部出行、南部出行、西部出行、北部出行等預先設定好的順序，結合實時監控畫面進行播報。如果播報者對所播報時段城市綜合交通特點毫無準備，僅僅是對著視頻畫面隨機播報，看到哪里播哪里，盡說些人煙稀少的邊遠路段，即便語音標準播報流利，也會讓人有“廢話連篇”、“隔靴搔癢”之感。

第二，善于歸納，有預判性播報

日常的交通路況播報多以崗點、路段的擁堵、順暢、幾個信號周期可以通過為內容，按部就班，有時缺乏新聞點和可聽性。作為一名優秀的路況播報人員應該善于總結城市交通規律性路況內容，將先進的出行理念傳播給受眾并有預判性地播報路況，更能契合廣大受眾的需求。以沈陽市交通路況的周期性規律為例，周一早高峰、周五晚高峰車流量較為集中；以道路節點為例，作為連接兩個區域的各公鐵橋下，各立交橋的下匝道口車輛合流處等，廣大司機的剛性出行需求了解上述節點一貫性飽和甚至是擁堵；以全年的時間節點為例，五一、十一、春節前的城市出入口，情人節、平安夜、圣誕節等商圈周邊道路往往人流、車流都比較密集，交通管制措施力度較大；以惡劣天氣下交通路況為例，雨天積水低洼路段、雪天打滑上下坡路等等，都可作為預判性信息在播報中應用。

除此之外，播報人應做好每日的工作記錄，遇有重要時間節點、重大事件時要詳細記錄，從中總結出規律性特點加以預判，不斷積累，使工作有延續性和借鑒性。

綜上所述，交通路況播報對播報人綜合性能力要求較高，播報人必須善于學習，善于發現，善于溝通，善于積累，才能成為一名優秀的交通路況播報人員。

（作者單位：遼寧廣播電視臺）