淺議博物館工作

張煦然 （鄂爾多斯青銅器博物館 010321）

淺議博物館工作

張煦然 （鄂爾多斯青銅器博物館 010321）

中國博物館事業獲得了前所未有的發展，中國的博物館、紀念館也逐步實現了對外免費開放，在新時期里，博物館已經扮演了一個非常重要的角色，所以做好博物館各項工作是博物館事業健康發展的保障。現就從博物館的講解工作、博物館展覽基本手段這兩個方面來淺議一下博物館工作。

淺議；博物館；工作

在新時期，中國博物館事業獲得了前所未有的發展，可謂百家爭鳴、百花齊放。博物館在社會中的作用越來越突出，在新時期，文化建設與經濟建設同樣重要，中國的博物館、紀念館也逐步實現了對外免費開放，這就為廣大人民群眾提供了一個了解歷史、觸摸歷史、感悟歷史、銘記歷史的重要平臺。它就像一道神秘的大門，打開這道門后，展現在廣大群眾眼前的是祖先創造的燦爛文明。越來越多的平民百姓走進博物館去感受祖先賜予我們的歷史文化。博物館已成為廣大人民群眾感悟知識、陶冶情操、社教工作、宣傳歷史文化的重要場所。在新時期里博物館已經扮演了一個非常重要的角色，因此博物館在新時期所承擔的歷史使命將空前沉重。博物館事業是文博事業的重要組成部分，博物館事業是文博事業之星中一顆最亮、最永恒的明星。博物館事業的發展壯大是文博事業“茁壯成長”的基礎。所以做好博物館各項工作是文博事業健康發展的保障。現就從博物館的講解工作、博物館的展覽基本手段這兩個方面來淺議一下博物館工作。

一、博物館的講解工作

（一）肢體語言、眼神、語氣、語調的運用

在講解過程中，要恰到好處的利用表情、肢體語言、語氣、語調，尤其是眼神的溝通，講解中最忌諱的就是表情過于嚴肅、生硬，這樣的講解就會讓聽眾有不舒服的感覺，會拉開講解員與聽眾的距離，保持一個恰當的眼神，再加上親切、自信、微笑的表情，一下子就會與聽眾建立起一個很好溝通的橋梁。在講解過程中也經常會利用簡單地手勢來增加講解效果，手勢要配合講解內容的需要，不要過于夸大手勢的動作，做到恰到好處，手勢運用的不當，反而會影響講解效果。例如，前來參觀的是小學生，那么就可以多加一些手勢語言去代替有聲語言的講解，一些簡單地手勢配合更能帶動本身思維就很活躍的小學生，語氣和語調上也多采用歡快、靈活、幽默的形式來烘托氣氛。如果來參觀的是成年人，除了一些肢體語言外，還要多加一些眼神的溝通，語速的快慢要跟著參觀者的速度而定，成年人的思維也許沒有小學生那樣活躍，但是成年人對一個器物的分析并不是直觀的看它的表面現象，成年人往往是通過表面看實質潛藏的東西，通過參觀一個器物，他會聯想到這個器物當時的時代背景，當時的經濟情況、當時的分配方式等相關文化背景。所以成年人在參觀的時候，講解員盡量不要打斷參觀者的思緒，給他們足夠的時間去自己遐想一下當時的歷史場景，在此期間可以多加一些眼神的交流來互相進行溝通。

（二）大量知識的運用

作為博物館的講解員，每天要面對眾多的觀眾，而這些觀眾的年齡、社會地位、文化程度、個人喜好都不經相同，這就要求講解員的知識面要很廣，可以應對各種類型的參觀人群，講解員既要了解展柜中展出文物的專業知識，又要了解大量的生活日常知識，例如，在一家博物館展出一輛早年老式的自行車，假如一位小學生向講解員提出的問題是“自行車的車鏈條掉了怎么在重新安裝上去”，像這樣的問題就需要講解員在平時的生活中要積累生活常識，這樣才能完美地回答小學生的問題，不會讓小學生大失所望。如果參觀者是成年人或者是學者，那就要求講解員要對博物館展柜中展出的各種文物的歷史背景、文化、器物的用途、起源、價值等有深入、廣泛地了解。你只有擁有了大量的專業知識才能給專業參觀者一個滿意的答復。

（三）講解層次性的運用

博物館參觀的人群中，年齡差距會很大，這就要求講解員要根據不同年齡層次的人來采取不同的講解手段，如果是一群小朋友，就要分析小朋友群體的特點，小朋友群體一般思維活躍，反應迅速，但是不能夠全神貫注的去做一件事情，這就要求講解員要側重于講一些和器物有關的、有故事情節的歷史故事，并且積極與小朋友進行互動，在各個年齡層中，小朋友相對來說更容易也更樂于和講解員進行問答互動，這樣就可以調動小朋友的參觀積極性。而對于已經成年的參觀者，就要看情況來進行互動了，相對于小朋友來說，成年人擁有一定的知識文化，他們有自己的想法，可以適時地和他們互相交流，針對一些老年人團體，應多聽聽他們的想法，因為老年人一般閱歷和知識比較豐富，他們也許會由展柜中的一件器物而聯想到當時的文化背景，人老了總愛回憶過去，邊和老人一起回憶過去，邊向老人介紹器物的相關知識。

（四）“綠色”參觀路線的運用

博物館團隊參觀者形形色色，參觀的目的和目標都有所不同，參觀的時間也有長有短，對于時間充足的參觀者來說講解員可以詳詳細細的進行講解，但是對于時間很緊張的參觀者來說，講解員心里就要提前設置好一個“綠色”參觀路線，這個路線既能節省時間，又能將整個展廳的精華在最短的時間里準確的傳達給參觀者。

二、博物館展覽的基本手段

（一）器物自身展示

器物作為一個實實在在的物品出現在展柜中時，它以最直觀、最有效的方式告訴參觀者一切與它有關的信息，有的文物自己本身就可以傳達出很多的相關知識和歷史文化背景，讓參觀者可以一目了然。

（二）輔助展品展示

因為一些器物自身展示有時不能夠全面、生動、系統的將本身擁有的歷史文化知識直觀的展示給觀眾，所以隨之就有了展覽輔助展品的出現，在參觀博物館時，我們會看到展廳里配有文字說明，它可以分為展品說明、單元或展覽說明等。通過準確、扼要、通俗易懂的文字說明來幫助觀眾對展品的理解。

（三）場景復原展示

為了更加生動、全面的再現當時的歷史環境，博物館經常使用的展覽方法之一就是場景復原手段，它能反映當時的歷史細節，讓參觀者有一種身臨其境的感覺，可以更加真實的反映當時的情境，從而給參觀者留下深刻的印象。

（四）電子產品展示

通過音頻技術、影像技術等方法來制作成各種的視頻播放系統或者是模擬場景體驗系統等方法來展示器物，通過這類的展示，可以讓參觀者從不同的視覺和聽覺角度上來理解文物的文化底蘊，更加渲染了器物歷史文化背景。

如何能將博物館工作做得更好，這是需要我們長時間思考、摸索的問題。隨著人們對博物館服務要求不斷提高，博物館工作，不應因循守舊、墨守成規，要與時俱進、不斷創新，以新的思路和方法來呈現出既符合博物館的教育功能又富有特色的博物館展覽。要搞好博物館工作首先要做好講解工作和展覽工作，這兩項工作是搞好博物館工作的核心，這樣才能吸引更多的人民群眾來博物館參觀，從而更好的發揮博物館教育職能，博物館作為傳播文化、沉淀文化的基地，在社會人民群眾中才能占據越來越重要的地位。