關于推進服務型工會建設的思考

解慧菊

摘 要：本文通過分析我國服務型工會建設的背景、現狀、重要性，對當前我國服務型工會建設進行了深入的思考，并提出了一些對策。

關鍵字：服務型；工會建設；思考；對策

1 前言

隨著中共十八大的閉幕，習近平總書記對當代我國推進工會建設提出了新的要求。習近平總書記曾在十五大工會會議當中代表黨中央提出了要建設服務型、學習型、創新型的中共工會的總要求。在十八大當中習近平總書記又一次提出要將建設社會主義服務型工會組織的進程提上日程。工會組織是我國廣大工人階級的組織，其代表了我國億萬工人的態度，其保證了我國億萬工人階級的利益，為他們提供了生活、工作、學習的保證。二十一世紀新時期，在我國努力推進社會主義經濟改革的背景下，我國社會主義經濟不斷從計劃經濟向市場經濟轉型，從而受到了市場的沖擊，讓我國企業、事業單位逐漸忽略了工人階級的利益，而更加追求股東的利益和企業的價值。工會作為保障工人階級利益最強大的后盾，如何發揮其服務作用、監控作用、指導作用，如何實現工會在企業、社會當中設立的目的，其就必須肩負起自身的責任，并且不斷以為人民服務的宗旨來建設。其作用、效果的實現不僅肩負著我國工人階級的生活能否走向小康的歷史任務，而且還關乎整個我國這一社會主義國家整個社會的和諧發展。因此，對于思考如何推進服務型工會的建設就變成一個非常重要的研究課題。

2 服務型工會的內涵及重要性

服務型工會的建設，是我國走社會主義發展道路的必然選擇，也是必經之路。服務型的工會建設是我國工會組織本質、內涵的體現，其本身就是工會組織建立的目的，并且我們必須將服務型工會的建設作為當前我國工會建設的重要內容。從當前我國政府對工會組織建設的要求和任務當中，可以將總結服務型工會建設的基本內涵。服務型工會組織必須以服從和服務中國共產黨和我國的工作任務為大局，在努力促進社會和諧發展的前提上，穩步推動我國科學技術的發展。服務型工會必須能夠應對當前我國經濟關系的變化、勞動關系的變化以及我國當前工人階級的隊伍不斷壯大的變化。服務型工會必須以能夠維護我國廣大工人階級的利益為目標，并將工人階級的基本利益作為其工作的出發點和落腳點。服務型工會不僅要采用群眾化的工作方法，而且要采用民主化方法、法制化方法、社會化的方法等多種方法相互結合的手段作為保護工人階級利益的方法和方式。服務型工會必須建立起工會領導機關與基層互動、與職工的服務體系互動的工會結構，促進企業基層工會活動氛圍增強、活力提高。服務型工會必須將工會干部努力提高帶領職工、引領職工、服務職工、保護職工的合法權益作為其工作有效、工作績效評價的標準。

要建設服務型的工會組織，企業就必須要從全局進行思考，在發展的過程中進行把握，讓企業職工來衡量工會組織的工作績效。在我國企業當中建設具有服務模式的工會組織，非常有利于貫徹和落實我國的科學發展觀，充分實現“兩個維護”之間的相互統一，從而實現不僅能夠擴大我國工會組織的工作領域，而且能夠促進我國工會工作模式的創新，進而大大增強我國工會對工人的吸引力，促進我國工人凝聚力的提高，為提高工會的服務工作朝著科學觀發展，提高職工為群眾服務的能力和水平，開創我國社會主義現代化建設的新局面做出重要貢獻。

3 建設服務型工會的重點

3.1 服務大局緊扣黨和國家的中心任務

保護工人階級、農民階級的利益是我國社會主義民主制度和我國國家性質的根本要求。工人階級是我國最廣大的階級，其代表著我國國家的根本利益，是中國社會主義建設最強大的力量和最堅強的后盾。工人階級富足、生活美滿是我國特色社會主義社會國家發展模式優于資本主義國家形式最重要的體現。工會是工人階級最溫暖的家，是國家與工人階級直接聯系的根據地。建設服務型工會組織能夠實現國家對工人階級的關懷、對工人階級的照顧，實現工人階級將問題向國家政府、黨中央有效的反饋。因此，建設服務型工會組織必須緊扣黨和國家的要求，緊緊的圍繞黨和國家對建設服務型工會組織的任務。在此過程中，我們必須牢牢把握好正確的努力方向，堅定好心中所想，在發揮黨和國家規范、指導、引導功能前提下，充分發揮廣大工人階級的力量，調動廣大工人階級的積極性，努力建設能夠充分滿足廣大工人階級意愿的服務型工會組織。

3.2 服務職工緊緊圍繞職工所需

工會組織建立、運行良好的基礎是廣大工人階級的參與，要想發揮工會組織的功能性作用，就必須將服務職工、滿足職工所需作為其工作、行事的宗旨。只有將服務職工、滿足職工意愿作為工會工作的出發點和落腳點，將工人階級的利益放在首位，充分了解工人階級的所想、所做和所需，才能促進工會組織這一溝通組織形式的使命實現，才能得到廣大工人階級的支持和認可，讓工會組織所開展的工作更加具有活力、更加具有生機。在我國當前企業當中，工會組織這一形式被定義為保障職工福利、職工就業、職工收入等方面，而對于其所能夠保障的范圍還是非常局限的。其沒有將服務這一概念延伸化、全面化，過于局限于工作，而沒有貼近生活，貼近家庭。因此，我們必須建立服務型工會組織形式，通過較為完善、全面的服務領域和服務方式，關心工人階級，為工人階級辦實事，解決他們最為現實的問題，從而能夠最大的調動他們所擁有的創造力和積極性，為社會主義現代化的發展做出貢獻。

3.3 服務基層為基層解決困難和問題

解決基層的問題是建設服務型工作所需要面對的最重要的問題。經濟基礎決定上層建設，水能載舟亦能覆舟，我國的社會組織形式是以工人階級為主的，他們是國家的主人。而隨著我國社會主義經濟制度的不斷改革，社會主義經濟受到了資本主義經濟的強烈沖擊，帶來了我國工人階級的貧富差距不斷加大，讓社會內部產生了大量的矛盾。要建設服務型工會組織，就應當以解決工人解決的問題為中心任務，而基層工人階級所面臨的困難和問題通常是綜合性的，不僅有社會的原因，還有他們自身的原因，因此在全面推進服務型工會組織建設的進行中這一問題將成為建設的重點，也是難點。

4 我國推進服務型工會建設的對策

4.1 積極營造服務氛圍

為了能夠更好的建設好服務型工會組織，我們國家和政府就必須努力營造服務的氛圍。服務氛圍的影響需要國家政策條例的支持，與此同時也更需要廣大工人階級的參與，充分樹立社會是我家，建設靠大家的思想，將服務他人作為提高自身滿足感，社會認同感的重要來源和途徑。為了更好的建設好服務全面、領域廣泛的社會主義服務型工會體制，就需要國家強有力的保障，通過相關規范和條例的制定，減少不道德企業家對工人階級的剝削現象的發生，完善我國國家政府與工人之間產生相互交流的這一重要平臺，建立起企業工會服務評分體制，采用工人代表大會形式選舉工人代表參與服務型工會管理工作，從而有效的建立起為工人階級服務，為人民服務的良好工會形象。

4.2 精心設計服務載體

針對我國服務型工會組織建設所需要把握的創造服務氛圍工作，我們還必須為當前我國服務型工會組織設計具有創新型的服務載體，讓更多工人感受到來自工會組織家一般的溫暖，才能促進他們與工會之間進行更好的溝通，從而促進他們為工會建設的愈發完善做出貢獻。因此，在對我國工會的建設當中，要從其服務的范圍、服務的類別、服務的領域做出努力。服務型工會組織可以將企業員工的實際需要、實際問題作為開展工會活動的主要參照，采用動態管理模式，積極在原有評比、培訓、運動等活動基礎上開展具有創新性、全面性能夠調動員工積極性，促進員工能力提高、素質提高、專業發展、生活安康的多種人文關懷、道德塑造、知識培養活動。從而，有效的促進員工工作、生活環境的改善，提高其在社會中存在的滿足感和尊敬感。

5 結語

建立服務型工會組織是滿足工人階級需求，解決工人解決問題，促進國家政府與工人解決交流，解決社會主義發展當中存在矛盾的重要方法和方式，也是我國社會主義經濟發展、社會發展的必經之路。我們必須重視服務型工會組織建設，發展服務型工會組織形式，為我國社會主義現代化建設增添助力。

參考文獻

[1] 趙愛華.推進“五型工會建設” 打造強力工作團隊[J]. 才智. 2014（13）

[2] 張亞軍，王磊，張瑞媛.淺談新時期服務型工會的創建[J]. 科技與企業. 2013（17）