阿里巴巴“云物流”探索

倪文　胡華穎

摘 要：隨著我國互聯網的不斷發展和深入，各類商品紛紛開辟了網上銷售渠道，各種網購平臺不斷出現，方便消費者的同時，也給我國的物流領域帶來前所未有的挑戰。我國目前的物流的發展已經越來越跟不上電子商務的發展，本文針對這一現狀，通過對阿里巴巴提出的“云物流”的探索研究，希望找到合適的方法，改進我國的物流模式，使得物流與電商相適應，相輔相成，得到更好的發展。

關鍵詞：云物流；云倉儲

隨著電子商務的發展，物流在其中扮演著越來越重要的地位。電子商務發展中最大的問題就是物流的發展，這已成為電商巨頭們決心要發展電商所要解決的頭號難題。 當前星辰急便總裁陳平提出的“云物流”概念，成為了解決這一問題的有效方式之一。阿里巴巴集團更是對外推出了“大物流”計劃，為第三方物流市場帶來了一場變革。而阿里巴巴基于“云物流”和“云倉儲”的電子商務大物流模是未來國內物流的發展趨勢。

與傳統的物流和快遞行業不同， “云物流”商業模式需要做的是打造一座物流信息交流的平臺，用于將訂單的信息在這個平臺上整合，然后將整合后的信息發給加盟的其他快遞公司，讓他們進行配送。這樣可以吸引其他的快遞公司，用更多的實際利益吸引他們加盟；另外，從另一個方面，這樣做也可以吸收其他快遞公司的物流信息，完善和擴大這一網絡物流信息平臺。

一、阿里巴巴“云物流”涉及的云主體

1.云倉儲：“云倉儲”作為一種全新的倉庫模式，快件能夠直接由同城的快遞物流公司實現就近配送，很大程度上地減少配送時間，提升用戶體驗。這也給其他企業帶來了新的機遇和挑戰。“云倉儲”的運行時根據不同消費者不同的需求分布，將這些分部信息進行整合處理，從而掌握這些信息的大體特征，從而大致確定最佳的倉庫規模，進行合理有效的庫存決策，用這樣的方法來達到降低成本的效果，以期能夠獲得更好的利益，同時將服務水平提高到更高的水平。

云倉儲特點：分布式倉儲，集中化管理；按需使用，隨時拓展；按使用付費；操作簡單。

2.云物流：云物流就是指利用不均、分散的物流資源，通過某種標準和平臺整合，從而節約資源。或者說，“云物流”時這樣一個信息平臺，在這個平臺上，網絡上的商品交易和現實中的物流配送能夠連接起來，將這些信息在這個平臺上集中處理，避免分散信息分散處理所帶來的時間、人力、物力的浪費，時顯示交易更加經濟有效，同時，也能使得每筆交易的過程趨向整體化和透明化。

云物流的模式：云物流模式其實是一種合作模式，是物流之間的合作。通過合作將物流產業整合起來，對訂單、發貨等交易中的不同環節進行分開處理，集中優勢力量分別處理每個交易不同階段的信息，使每個加盟的快遞企業更加專業化，將分散的力量整合到一起，同時也是將分散的客戶群體整合到一起，讓加盟商通過這一平臺獲得更多的客戶，并通過這個平臺取貨、送貨。

云物流的特點：“三化”：一是節約化，平臺的建立將分散的社會資源集中到平臺里，達到規模效應；二是標準化，將散亂的物流行業整合到一起，以加盟的形式統一管理，通過這個平臺規范交易的各個環節，也規范加盟者的行為；三是社會化，整個社會范圍內的物流產業都將集中在這一平臺上。

二、云物流的提出

1.云物流發展的瓶頸：縱觀如今的快遞行業，一類是傳統的快遞企業。這類企業大小公司良莠不齊，涉及的各類業務也是存在著種種問題：服務質量差、核心競爭力低、支付方式單一、配送流程繁雜、快遞企業送貨率低等等。另一類是依附電子商務企業產生的企業自建物流部門。這類企業通過構建內部數據庫，可以直觀準確的預測企業銷量，合理安排物流倉儲和線路安排，節省資源和能耗。雖然存在前期成本投入過高、管理不夠完善的問題，但是隨著業務量的增大，自建物流體系對企業來說似乎有著越來越強烈的必要性。從發展的長遠角度來看，這種類型的企業將對不少快遞企業帶來生存壓力。

在電子商務不斷發展的時代，電商的盈利能力和電商的規模也在不斷地發展擴大，因此，現在傳統的電商產業也面臨許多新的不同的發展要求，這些要求來自不同交易環節的不同方面，正是這些復雜的要求制約著電子商務的發展。在物流體系中占據重要地位的倉儲物流也是電子商務企業的第一大成本，對此企業面臨著巨大的成本壓力。

我們可以從電子商務發展中看到，商務其實就是簡化物流環節，縮短廠家與消費者的供求距離，盡可能地節省資源，降低成本。而且，新興的電子商務行業提出對物流的新需求，將貨物送到消費者家里，消費者在家中判斷是不是該為所訂購商品付款，是不是對服務滿意。

因此，電商物流并不是賣方將貨物寄送到買方那么簡單，還需要更多的增值服務，比如分倉管理、代收貨款、退換貨管理和保價理賠等，這是一個龐大而又復雜的系統。

2.云物流出現的機遇、云物流的發展背景

由于近年來計算機網絡的不斷普及發展，人們消費理念的不斷變化，電子商務的發展速度已經越來越快，而面對這樣的電商發展現狀，沒有一個與這相配套的物流系統顯然是不行的。而我國，uqiande物流水平并不能與現在電商發展水平相適應，因此，建立“云物流”這樣的公共物流信息平臺是非常有必要的。

眾所周知，阿里巴巴作為電子商務發展以來最大的贏家，業已成為我國最大的網購平臺，消費者幾乎覆蓋全國各地，淘寶網、阿里巴巴及眾多網上商城的迅速發展產生了大量的物流需求，對新型的物流公司發展壯大營造了廣闊的市場。

云物流要做起來首先就是要有盡可能多的訂單和物流公司加入，如果物流的平臺能做起來，最大價值就是快遞業將整體化、效率化。因而，我們現在把目標放在云物流平臺的構建上，整合快遞行業的各類物流公司，在云端實現快遞的周轉和運輸傳達。

3.云物流發展的可行性

從“云物流”平臺的運營模式看，最重要的就是平臺聚集的訂單和物流公司數量，而能夠運作的重要前提就是，要擁有海量訂單。在這方面，我們應該謀求各類大型商務網站訂單的物流配送，分析各大網上商城的物流模式，如京東的“最后一公里”，云物流平臺將主要集中在大型貨物流的傳遞，保證其商品的有效傳遞，而其產品的送貨上門及最后支付階段有網站自己的物流體系完成，這樣的合作模式既保證了本平臺的訂單質量，也加快了資金流轉，更有利于該類購物網站降低物流成本，提供高質量的物流配送與企業形象，而平臺也可以用優質的服務、較高的性價比贏得企業的信賴。

三、云物流的目前應用及缺陷

1.概況

隨著電子商務的發展，不僅僅是消費者越來越多，電商賣家也越來越多，這些賣家群體多數是由中小賣家組成的，而中小賣家的缺陷也是十分明顯，他們實力較弱，庫存更新較緩慢，運營管理上也沒有系統理論支持，從而在交易的許多方面會浪費大量時間，售后服務也是難以保障。電子商務的快速發展，從傳統物流演變而來的現代物流已經與快速發展的電子商務已經不同步，不能更好的去服務電子商務。

2.云物流給B2C云平臺帶來的便利

“云物流”的核心是：資源共享，平臺開放，用戶無限，服務集成。云物流提供的平臺正好可以云商務平臺對接，云聯盟可以讓您的產品由一個網站自動漫游到成千上萬的新一代公司所有的網站系統里去，這個過程不需要你的廣告費用支出，企業可以輕松實現產品在其他網站上的分銷，沒有產品的個人網站也可以代銷共享其他成千上萬網站里的產品，銷售獲得產品銷售分紅。云物流可以提供給你一個開放的平臺，可以讓你在不同的網店買的東西可以在同一時刻、同一個包裹送到消費者的手里。云物流和云商務同時給消費者和商家帶來了便利。

3.劣勢：“云物流”所提供的是一個信息交換的平臺，旨在整合物流信息，但是卻不能提高整個物流行業內的配送能力，與此同時，針對云物流還存在社會規范、法律制度，責任分配等方面的問題，這些問題也必將成為云物流發展的一個重大障礙。同時我國交通運輸方式之間的體制分割，物流存在十分明顯的地域性劃分，物流的標準化也是各不統一，物流設施水平不高，人為阻礙了物暢其流，難以實現現代物流核心價值中的高效率低成本。

但同時，云物流也擁有這巨大的優勢。云物流不僅在消費市場方面極大地削弱了地域性限制，還在利益共享方面惠及每一個創業者、產品推廣者和終端客戶，也為消費者在網上購物帶來了很多便利。市場需求無可限量。

對于阿里巴巴來說，在現如今我國電商和物流發展的狀況下，提出“云物流”這一新的理念是有其現實價值的。阿里巴巴作為我國目前最大的電子商務平臺，擁有龐大的客戶群體和訂單量，如果實現“云物流”的運用，不僅可以進一步提高阿里巴巴各個電商平臺的配送效率，減小物流成本，更能進一步確立阿里巴巴龍頭老大的地位，促進阿里巴巴更加長遠的發展。

參考文獻：

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