中小企業供應鏈管理面臨的問題及對策

摘 要：中小企業努力提升核心競爭力，以供應鏈角度作為全新管理模式是現代企業發展的新需要。本文以我國現行中小企業供應鏈管理的現狀及其發展問題進行研究，針對現行企業所面臨的問題，如何提高中小企業核心競爭力，從政府與企業角度進行了的探討，提出了相應的合理化建議。

關鍵詞：核心競爭力；供應鏈；問題；對策

一、引言

隨著全球經濟貿易往來的日益密切和經濟競爭的加劇，中小企業將面臨日益激烈的國際化市場競爭環境。為應對激烈的市場競爭，如何提高中小企業的市場核心競爭力是擺在我們面前的重要議題。以供應鏈角度作為全新管理模式是現代企業發展的新需要。但數量相當龐大的中小企業在激烈的市場競爭環境中往往只關注于企業的日常經營和維持，而對供應鏈管理卻知之不多。

二、中小企業供應鏈管理存在問題分析

1.缺乏誠信，難以建立協作機制

供應鏈管理要求我們必須進行全新的合作運行模式，加強企業間的密切聯系，應該使供應鏈上企業之間具有誠信合作的基礎和意愿。我國中小企業受傳統觀念影響，加之自身經營松散的特點，誠信度和可信度普遍較低，缺少品牌意識。這就使得供應鏈上中小企業與其他企業構建穩定高效的合作機制方面缺乏誠信基礎的保障。

2.信息共享滯后，資源整合能力低下

供應鏈運營是物流、商流和信息流的統一，涉及到多個生產企業、運輸業、倉儲業及用戶，具有跨地域、跨時空協作的多重特點，對信息共享的依賴程度高，供應鏈系統能及時地對市場變化作出反應離不開相關信息在供應鏈中及時、準確的傳遞，這就需要現代信息技術對供應鏈進行整合，并根據整合資源全新把握整體情況。但對于許多中小企業來說，基礎設施落后、技術標準缺失，難以有效地實現信息交流和共享。由于供應鏈中信息流通不暢，導致企業的采購和生產與市場需求難以結合，企業適應市場能力弱。

3.企業資源整合程度低。

供應鏈管理的重點在于通過采用系統方法來協調供應鏈成員使整體效率和整個系統費用總成本最低，使整個供應鏈系統處于最流暢的運作中。通過對個供應鏈系統的資源進行最佳配置，從而獲得好的經濟效益和社會效益。但從現實情況來看，許多中小企業的各分系統資源整合和優化程度低，系統之間互通互連性差，資源配置和利用效果差，難以實現資源共享。特別是傳統思維習慣，個別企業從自身利益角度出發，只注重個體企業的私有利益，充分參與意愿不迫切，使得整合效果欠佳，不能最大限度發揮整個供應鏈效能。

4.缺乏供應鏈管理方面的專業人員

供應鏈管理要想在企業得以順利實施和應用，就需要具備相關專業知識和實踐經驗的供應鏈管理人才的參與。而供應鏈管理需要更高綜合素質的人才，要求懂得一定的專業技術能力，同時還應具備技能能力所包含的處理事務相關的諸多技術的綜合型人才。但是一些中小企業由于自身的局限性，人力資源管理能力較弱，企業自身實力有限，難以吸引和留住供應鏈方面人才，造成人才缺失。人才缺乏一直是小企業供應鏈管理所面臨的嚴重問題，亟待解決。

三、中小企業供應鏈管理應采取的對策

1.誠信經營，建立合作共贏關系

中小企業受過去舊的思想觀念“小而全”思維影響，難以走出自我封閉誤區，面對激烈的市場環境，要積極開拓，建立客戶為中心的現代經營理念，建立密切的供應鏈上下游企業關系。以供應鏈整體利益為基礎，充分協調供應鏈各節點企業之間的資源，發揮整個供應鏈的最大效用，從而借力實現單個中小企業的競爭力。

2.借力信息化，集成供應鏈管理系統

中小企業應重視企業的信息化建設，充分利用現代信息傳統和交流的效率。鑒于中小企業自身實力較弱，信息化水平較低，建設資金短缺等原因，可借助政府的信息化建設的扶持和合作計劃，并積極引進高校和相關研究所的智力資源，聯合進行企業信息化的改造和實踐。加強對信息技術和相關管理人才的引進和培養，逐步建立和完善集成化的供應鏈管理系統，充分發揮各企業的優勢，形成鏈上各企業之間集成化的協調運作關系。

3.整合資源，增強核心競爭力

供應鏈管理的本質含義是供應鏈上各企業充分發揮自身優勢，做到優勢互補，從而達到整體效益最佳。通過供應鏈管理從而達到合理利用企業的內外部資源，達到效用最大化。在供應鏈管理下需要企業首先進行資源的優化組合和配置。通過對企業所擁有的內外部資源的分析，確定企業的競爭優勢，并通過資源優化配置決策，增強企業在關鍵業務上的核心競爭力。企業通過對內部資源與外部資源進行有效整合，可以在供應鏈管理過程中進一步增強中小企業的實力。

4.加強供應鏈管理的人才培養

供應鏈管理的實施是一個系統工程，需要企業具備供應鏈管理方面的人才并進行相應的實踐。鼓勵在校學生以校企共建培訓實踐基地的形式參與中小企業管理實踐和實訓。還應設立專門的研究培訓機構，要定制完整的供應鏈培訓計劃，加強員工自身素質和企業整體文化素質的發展，為中小企業的供應鏈管理提供良好的人才保障。各個中小企業建立完整的用人制度，激勵優秀的人才能夠留下、愿意留下為企業發展盡力。建立面向激烈的市場環境管理機制，能使人才才能得到充分的發揮，公司的決策也會更合理、更高效。

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作者簡介：岳文軍（1977— ），男，渤海船舶職業學院，遼寧遼中人，講師，管理學碩士，研究方向：物流與供應鏈管理