白說

吳心遠

我的同仁曾經提出建議，成立專屬于本部門的圖書室，精選行銷方面的圖書，供同仁借閱。這是個很不錯的提議，但遲遲沒有執行。

直到有一天，我在部門會議中提到有一本很棒的行銷書籍值得大家參考時，另一位同仁才又“舊事重提”。

“其實，這個提案已經提過一次了。不急著成立圖書室嘛，我們只是有這個構想罷了?！?/p>

他們陳述這件事的方式有點兒半開玩笑，但我堅持立刻執行，并向大家致歉：

“當時我可能沒有記清楚，所以耽誤了成立部門圖書室的進度?！?/p>

會議之后，我詳細檢查了所有的記錄，就是找不到任何有關該項提議的資料，腦海中也完全沒有印象。

很不得已地，我必須找原提案人確認。

“我……我想大概因為這是要多花錢的提議，怕被您拒絕，所以我也只是輕描淡寫、點到為止，沒有據理力爭?！彼忧拥卣f。

“其實，你不用據理力爭，只須溝通、再溝通！”我誠懇地鼓勵他！

回想起自己曾經也和他的情況很類似。遇到一些提案不敢大聲說出口，怕主管誤會自己是個貪小便宜的人。現在想起來，自己講話吞吞吐吐的樣子，當然很難說服別人。

當年的我，在害怕什么呢？仔細分析，應該是害怕“責任”吧！若像他說的“輕描淡寫、點到為止”，簡直就是只盡了半點義務，卻不肯負半點責任。既然有話要說，就說個清楚;若一次說不清楚，至少可以溝通、再溝通！

（摘自《中國魅力》2014年第12期）