藝術(shù)類院校的學(xué)生管理工作模式的探索及構(gòu)建

摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及高等教育改革的發(fā)展，藝術(shù)類院校的學(xué)生管理工作也面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。探索適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的藝術(shù)類學(xué)生自身特點(diǎn)的管理模式，已經(jīng)成為各大藝術(shù)類高校學(xué)生管理工作的重要命題。筆者對(duì)藝術(shù)類學(xué)生的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，針對(duì)調(diào)查的結(jié)果，從加強(qiáng)制度建設(shè)、注重感情投資、實(shí)行自主管理、嘗試思想滲透、狠抓危機(jī)管理等方面，對(duì)藝術(shù)類院校的學(xué)生管理工作模式進(jìn)行了探索。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)類院校；學(xué)生工作；管理模式

在藝術(shù)類人才合理需求和社會(huì)非理性因素的雙重驅(qū)動(dòng)下，報(bào)考藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生日益增多，“藝考熱”已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)熱門話題。如今，高校藝術(shù)類學(xué)生已成為我國(guó)大學(xué)生人力資源的重要組成部分。但是，就在高校藝術(shù)類學(xué)生數(shù)量直線上升的同時(shí)，質(zhì)量卻出現(xiàn)一定程度的滑坡，給高校的學(xué)生管理工作帶來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn)。基于此，研究對(duì)新時(shí)期藝術(shù)類學(xué)生的有效管理的理論體系，探索適應(yīng)藝術(shù)類學(xué)生自身特點(diǎn)的管理模式，已然成為學(xué)生管理工作者的一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。

一、當(dāng)前藝術(shù)類院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

（一）藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)

藝術(shù)類學(xué)生的生源主要有兩大類：一類是有一定藝術(shù)天賦，熱愛(ài)藝術(shù)的特長(zhǎng)生；另一類是中學(xué)階段成績(jī)較差，參加普通高考沒(méi)有希望進(jìn)入理想院校，轉(zhuǎn)而“投身藝術(shù)”的學(xué)生。無(wú)論是哪一類的學(xué)生，在他們身上普遍有著綜合類大學(xué)的學(xué)生沒(méi)有的一些特質(zhì)或者缺陷：思想上，頭腦靈活，個(gè)性突出，但政治意識(shí)、集體意識(shí)相對(duì)薄弱；行為上，特立獨(dú)行，注重自我，缺乏合作意識(shí)，自律性較差；心理上，感情豐富、細(xì)膩，敏感、不太穩(wěn)定，逆反心理強(qiáng)，抗打擊能力弱；專業(yè)上，擁有所謂的“專業(yè)情結(jié)”，有一技之長(zhǎng)，但是專業(yè)思想不明確；人文素質(zhì)上，人文知識(shí)匱乏，人文精神淡薄，文化底蘊(yùn)薄弱，個(gè)人素養(yǎng)比較缺失。這些特質(zhì)對(duì)高校的學(xué)生管理工作提出了更高、更難的挑戰(zhàn)。

（二）學(xué)生管理定位缺乏合理性

由于藝術(shù)類院校專業(yè)性較強(qiáng)，很多工作都是圍繞著專業(yè)教學(xué)展開(kāi)的，對(duì)于學(xué)生工作大都形成了一個(gè)“確保穩(wěn)定時(shí)極其重視，領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)非常重視，平時(shí)沒(méi)事時(shí)不太重視”的怪圈，學(xué)生工作永遠(yuǎn)排在教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)之后。具體化到管理模式上，目前，大多數(shù)的高校教學(xué)和學(xué)生管理分屬教務(wù)處和學(xué)工處，雖然都是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的，但是教師只管教書(shū)，輔導(dǎo)員只管育人，如此“責(zé)權(quán)分明”，很容易出現(xiàn)“教書(shū)”“育人”相互扯皮的現(xiàn)象。例如：一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的課堂紀(jì)律問(wèn)題，教師說(shuō)自己只管上課，考勤、課堂紀(jì)律的遵守等應(yīng)該是輔導(dǎo)員育人的范疇。輔導(dǎo)員則會(huì)說(shuō)，藝術(shù)類院校的學(xué)生與專業(yè)教師的情感比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于與輔導(dǎo)員的情感比重。在平時(shí)的工作中，輔導(dǎo)員作為基層的學(xué)生管理者，面對(duì)的是全校各個(gè)職能部門，安全穩(wěn)定、黨建、團(tuán)建、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生幫扶、心理指導(dǎo)、宿舍管理、獎(jiǎng)勤助學(xué)貸、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)管理等工作幾乎都要輔導(dǎo)員親自落實(shí)，再加上藝術(shù)生的特殊性，與之相關(guān)的工作壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通高校的輔導(dǎo)員，待遇與工作量的嚴(yán)重不對(duì)等，也影響了部分藝術(shù)類院校輔導(dǎo)員工作的積極性。

（三）學(xué)生管理體制不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求

1.等級(jí)制嚴(yán)重

我國(guó)高校的學(xué)生管理工作實(shí)行的仍然是金字塔式的管理體制，等級(jí)制度非常嚴(yán)重，這在“氣氛活躍”的藝術(shù)類院校尤其“扎眼”。由于上級(jí)對(duì)基層的不了解，對(duì)藝術(shù)類專業(yè)、藝術(shù)生的不了解，有時(shí)候制定的管理目標(biāo)，沒(méi)有充分考慮到各個(gè)院校的實(shí)際情況。而各個(gè)院校又缺乏自主權(quán)，沒(méi)有靈活性和自主性，使得基層學(xué)生管理工作者和輔導(dǎo)員在工作上只是一味地接受任務(wù)，組織實(shí)施上也缺乏學(xué)生的主動(dòng)參與，最終搞得輔導(dǎo)員牢騷滿腹，學(xué)生叫苦連天。

2.工作方式非人性化

因?yàn)椴糠衷盒５妮o導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗、晉升難度較大，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍嚴(yán)重“高齡化”，一些輔導(dǎo)員在思想上與年輕的學(xué)生嚴(yán)重脫節(jié)，在工作態(tài)度和工作方法上往往比較程序化，只刻板執(zhí)行自己的制度規(guī)范，忽略藝術(shù)生的個(gè)性特點(diǎn)，通常會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致行為上的不配合。

（四）學(xué)生管理理念缺乏時(shí)代性

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出的工作方針是：學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，高校管理學(xué)生的理念都是“學(xué)校包下來(lái)，管到底”，該管的，不該管的都要管。這種嚴(yán)重缺失“以人為本”思想的思維方式給高校管理模式帶來(lái)了嚴(yán)重的弊端，尤其是對(duì)于藝術(shù)類學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種生硬的管理模式無(wú)疑是對(duì)藝術(shù)創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性的重創(chuàng)與扼殺。長(zhǎng)此以往，藝術(shù)類院校培養(yǎng)出來(lái)的不是一流的藝術(shù)創(chuàng)造人才，而是一流的“奴隸”。

（五）學(xué)生管理制度缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性

目前，很多高校的學(xué)生管理制度缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性：一是各項(xiàng)規(guī)章制度不完整、不健全，在學(xué)生教育和管理的全過(guò)程中仍有不少政策的空白點(diǎn)，以至于無(wú)法可依，給管理工作帶來(lái)很多困難。二是臨時(shí)性、突發(fā)性的“通知、辦法”與規(guī)章制度并存，有些甚至是管理者沒(méi)有考慮成熟，只是為了應(yīng)急而提出的，政策朝令夕改，制度的嚴(yán)肅性比較缺失。三是由于規(guī)章制度本身的不嚴(yán)謹(jǐn)和人為因素的干擾，使得規(guī)章制度缺乏應(yīng)有的權(quán)威性，尤其是藝術(shù)類院校，因?yàn)槠湔猩绞降奶厥庑?，?dǎo)致“達(dá)官貴人”暗藏，一些制度在他們面前形同虛設(shè)。

二、藝術(shù)類學(xué)生的管理工作的理想狀態(tài)

（一）理念：以人為本，有張有弛

在學(xué)生管理的理念上，藝術(shù)類院校要樹(shù)立“以人為本，有張有弛”的理念，學(xué)校各級(jí)管理者都要樹(shù)立起人文關(guān)懷、教育服務(wù)、民主管理、法制教育等觀念；在學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)上，學(xué)校要努力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)良好、熟悉藝術(shù)類學(xué)生特點(diǎn)、道德品質(zhì)高尚的輔導(dǎo)員隊(duì)伍；在管理目標(biāo)上，院校要突出學(xué)生的主體性地位，有張有弛，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、能動(dòng)性，促進(jìn)他們的自我教育與發(fā)展；在管理模式上，加強(qiáng)法制化，去行政化、權(quán)力化，明確高校管理工作的權(quán)責(zé)范圍，該管的管，不該管的不要管，責(zé)權(quán)分明。

（二）方式：剛?cè)岵?jì)，循序漸進(jìn)

首先，學(xué)校要做到“剛性”的制度規(guī)范與“柔性”的道德約束相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，一視同仁；又能夠針對(duì)藝術(shù)生的特點(diǎn)，積極實(shí)施感情投資，循序漸進(jìn)地做好思想教育工作。其次，學(xué)校要確保“剛性”的秩序保障與“柔性”的人文關(guān)懷相結(jié)合，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度和有效的約束保障機(jī)制；同時(shí)在管理工作中融入“柔性”的人文關(guān)懷，通過(guò)對(duì)學(xué)生感情上的投入，潛移默化地引導(dǎo)他們，從而培養(yǎng)學(xué)生健康的道德情操。

（三）目標(biāo)：和諧統(tǒng)一，健康發(fā)展

在藝術(shù)類學(xué)生的管理工作中，從思想觀念、體制機(jī)制、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量，到具體的教學(xué)與育人、管理和被管理的過(guò)程以及過(guò)程中的人際關(guān)系，各個(gè)環(huán)節(jié)都要達(dá)到“和諧統(tǒng)一”。同時(shí)，通過(guò)和諧的學(xué)生工作管理模式，能夠更充分地考慮學(xué)生的利益、尊重學(xué)生的權(quán)利、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，能更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成才。

三、藝術(shù)類學(xué)生管理工作的實(shí)踐探索

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)管理法規(guī)

俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。藝術(shù)類學(xué)生雖然有他們異于普通學(xué)生的“活躍”特質(zhì)，但是作為大學(xué)生，其生活、學(xué)習(xí)和行為規(guī)范必須遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。遵守全體學(xué)生都必須遵守的行為準(zhǔn)則，是培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)性、紀(jì)律性、優(yōu)良道德品質(zhì)和形成良好學(xué)風(fēng)的重要手段。在制度制定上，必須堅(jiān)持以“以人為本”為原則，堅(jiān)持民主化、科學(xué)化。規(guī)章制度一旦制定，就不能“朝令夕改”，更不能“特事特辦”；要讓學(xué)生明確，違反紀(jì)律的后果以及要承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)，更要在學(xué)校、學(xué)生以及家庭之間，專業(yè)教師與輔導(dǎo)員之間，學(xué)校各機(jī)關(guān)職能部門與二級(jí)學(xué)院之間建立相應(yīng)的規(guī)章制度，以制度的形式明確界定各自的權(quán)利和義務(wù)，做到權(quán)責(zé)明確、分工到位、相互協(xié)調(diào)，從而依法依規(guī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。

（二）發(fā)揮學(xué)生主體的能動(dòng)性，變被動(dòng)管理為自我管理

對(duì)于“難以馴服”的藝術(shù)生來(lái)說(shuō)，做好他們的管理工作，最有效的方法莫過(guò)于調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的積極性，改變他們?cè)趯W(xué)生管理工作中的從屬和被動(dòng)的地位，不單純地把學(xué)生看作是教育管理的客體，而是變被動(dòng)為主動(dòng)，讓學(xué)生積極參與自身的管理工作。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，就是“該管的管，不該管的就放手”。這樣，有利于減少大學(xué)生的逆反心理，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理，使他們可以逐步建立起正確的觀念，形成一種共同的理想，養(yǎng)成執(zhí)行集體組織要求的習(xí)慣，并逐步地發(fā)展為約束自我的行為規(guī)范。有了規(guī)范，就有了自我管理的目標(biāo)，學(xué)生在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中，不斷與他人、與過(guò)去的自己比較，不斷調(diào)整自己的價(jià)值觀、人生觀、世界觀以及平時(shí)的行為習(xí)慣，克服困難，戰(zhàn)勝自我，最終達(dá)到可以自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控、自我管理的較為成熟的階段。

（三）注重感情投資，嘗試滲透管理

人非草木，孰能無(wú)情。由于專業(yè)特點(diǎn)，藝術(shù)類學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活更加離不開(kāi)情感的投入。管理者們?cè)诠芾韺W(xué)生時(shí)投入自己的感情，注重與學(xué)生的情感交流，這無(wú)疑是一種在思想上的滲透，以情動(dòng)人，以情說(shuō)理，學(xué)生們會(huì)感受到管理者的良苦用心與諄諄教誨。在管理的過(guò)程中，管理者要用健康、積極的情感去感染學(xué)生，深入學(xué)生的內(nèi)心世界，站在他們的立場(chǎng)上，和他們的心靈、思想產(chǎn)生共鳴，管理者會(huì)獲得學(xué)生們的支持、信任。這不僅有利于學(xué)生工作的完成，也能促使雙方的共同進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí)，在情感交流的過(guò)程中，管理者要把主流的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，甚至是國(guó)家大事、政策方針，潛移默化地滲透給學(xué)生，培養(yǎng)藝術(shù)類學(xué)生關(guān)愛(ài)他人、關(guān)懷社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。

（四）改變學(xué)校職能部門的思維觀念，提高基層管理者的基本素養(yǎng)

從學(xué)校層面上來(lái)說(shuō)，各職能部門的管理者應(yīng)該依托“整齊劃一”的思維，給予基層更多的主動(dòng)性，自主性；根據(jù)各個(gè)基層單位不同的情況，提出不同層次的要求及目標(biāo)。例如：以音樂(lè)表演類專業(yè)為主體的活動(dòng)，就不要強(qiáng)行要求美術(shù)設(shè)計(jì)類的學(xué)生參與，不僅沒(méi)有效果，而且容易浪費(fèi)資源。從基層管理者的層面來(lái)看，目前的輔導(dǎo)員絕大部分都不是學(xué)思想政治教育的科班出身，平時(shí)又把全部時(shí)間花費(fèi)到學(xué)生的瑣事中，致使個(gè)人沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。這就要求藝術(shù)類院校的輔導(dǎo)員樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的理念，不僅要掌握思想政治教育工作的原理，諳熟心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還要對(duì)自己所帶的藝術(shù)專業(yè)有一定的了解，成為一專多能的人才。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)打造更多的平臺(tái)，著力于提升輔導(dǎo)員的工作能力及各項(xiàng)素養(yǎng)。

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