談教師與學生交流的藝術

宋曉萍

【關鍵詞】 教師;學生;情感交流;目標;

語言技巧;關心;方式

【中圖分類號】 G635

【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1004—0463（2015）

10—0035—01

教育教學是一個情感的過程，融洽和諧的師生關系使學生能夠無憂無慮，無拘無束地愉快地學習和生活。作為教師，我深感責任重大，并且也清醒地認識到必須和學生進行交流，做到心與心的溝通，心與心的碰撞，而決不是簡單地加強管理就能解決問題。素質教育和新課程理念明確指出，學生是教學活動中的主體，作為一個教師應尊重學生的主體地位，轉變傳統的教師角色，使情感價值觀在教學過程中得到體現。下面，筆者結合工作實踐談談自己的看法。

一、交流要有明確的目標

學校教育就是要通過師生間的交流，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀，學會做人，學會做事，使情感、身心健康發展。通常情況下，和學生的溝通交流不外這樣幾個目的：一是控制或糾正錯誤行為，認清錯誤，擺正方向;二是激勵表揚，進一步改善提高;三是表達某種情緒，加強師生間的情感交流;四是流通信息，增強合作或團體意識。

在平時的工作中，有些老師最容易犯的錯誤就是和學生泛泛交談，沒有明確的目標，以為這樣可以拉近和學生的距離，增加自己的親和力，其實，這樣的談話如過眼云煙，不會產生多大的效果。多了，對師生雙方來說，都是負累。所以，和學生的每一次交流，都應該盡量確定出明確的主題或目標。

教師只有自己確定了明確的交流目標，才能掌握交流的主動權;也只有目標清楚了，才能針對溝通對象的需要、心理、個性等因素做好相關的信息準備;有了充分的準備，才能熟練運用適當的交流溝通方式，尋求到師生間的共識，從而達成預期的效果。

二、交流要講究語言技巧

莎士比亞曾說過：“簡潔的語言是智慧的靈魂，冗長的語言是膚淺的藻飾。”講究語言藝術，提高溝通語言的簡練性、準確性、針對性和趣味性，可以大大提高交流的有效性。

教師在和學生交流的過程中往往會陷入語言的海洋，越說越有理，越說越情緒激昂，華麗的廢話一大篇，搞得學生一頭霧水。所以，在和學生交流的過程中，一定要堅持對事不對人的原則，決不可以攻擊學生的品行，不要拔出蘿卜帶出泥，因為學生一個小小的錯誤，連帶對學生以前的一連串錯誤或不良表現進行數落，這是我們在教育學生的過程中最容易犯的一個錯誤。往往在我們連珠炮似的批評教育中，學生會覺得是在開他的批斗會，不滿和抵觸情緒一旦蔓延，勢必讓教育效果大打折扣，最后是雙方互不買賬，不歡而散。

語言的冗長，很多時候是因為我們不自覺大量運用了責備羞辱、道德說教、威脅利誘、評價預測、命令指使、嘲諷奚落、訓誡指責等語言表述方式，這樣的語言會讓學生逐漸變得冷漠、粗俗甚至喪失人性。作為教師，我們想辦法通過恰當的語言激發和培養學生對自身內心世界的信任，讓他們能夠健康成長。為此，在和學生進行溝通交流的過程中，教師必須對所要表述的語言進行過濾，不可信馬由韁，絮絮叨叨，讓情緒控制了語言，這樣不僅離題千里，還造成對學生的心理傷害，把一場原本可以愉快結束的談話變成了師生雙方的情緒對抗。

三、交流要注重關心、尊重學生

在師生的交流中，關心與尊重顯得尤為重要。

首先，只有把關心與尊重放在首位，才能以平等的心態進入與學生的正常交流之中，居高臨下的交流只能是被訓斥與命令，其結果也只能是被壓抑與反抗。

其次，只有把關心尊重對方放在首位，才能在交流中關注對方的反應與態度，從而認真地與對方協商，達成共識。

最后，只有在相互的關心與尊重中，達成的共識才能得到具體的實施，從而形成良性的循環，保持溝通的持續有效。

因此，在與學生進行交流的時候，我們必須要有足夠的耐心與信心，不能與學生“較勁”，把師生之間的交流教育變成私人之間的相互報復，我們要有冷靜的心態，站在更高的高度審視教育的真諦。

四、交流方式要多樣

一個眼神、一個表情、一次談話、一個便條、一個活動，都可以成為師生間溝通的方式。常言說“教無定法”。老師和學生的交流也是一樣，學生個體的差異和變化，決定了教育學生的模式不可能千篇一律，師生溝通的方式必須根據環境、心理、事件等具體條件的變化而調整。

單純的語言訓導與交流，常會讓師生覺得厭倦。改變一下方式，既可以調整情緒，也可以獲得很多意外的收獲。潦草的作業本上一句調侃的話語、對課堂上做小動作的學生一個嚴厲的暗示、周記本上的叮嚀與安慰、學生情緒波動時我們對她肩頭的一個輕拍、學生失意時我們一個鼓勵的眼神……這些于無聲處傳遞出的信息，已經讓學生心領神會了。在教學中，只有善于隨時調整自己與學生的溝通方式，不斷變化，才能贏得學生的信賴與尊重，也才能增強溝通的有效性。

編輯：郭裕嘉