段崇政
“任何人只要有好點子并且有時間去努力實現,就可以被稱為工匠。”亞力克?福齊在自己《工匠精神》一書中說道。
作為富于創造的大國之一,美國、日本都源源不斷地為世界貢獻著工匠和新發明。
愛迪生:成功的工匠和不成功的生意人
很多后世的大科學家并不承認愛迪生科學家的地位,認為他只不過是個匠人。其實,愛迪生代表了“古典匠人”的最高成就。
1868年,21歲的愛迪生是西聯電報公司駐波士頓的一名話務員,這里是全美電報機歷史最悠久的地方,也是點暴擊技術最先進的地方。
在愛迪生眾多發明專利中,投票計數器是第一個申請到專利的發明。但不幸的是,這項發明沒有取得商業上的成功,因為出于政治考慮,立法者有時并不希望加快投票過程——過程上的拖延可以使它們游說到更多的支持票。
另一項發明——改進的印刷電報接收機,得到當地一家電報公司的支持,然而他的火警電報發明卻失去了與位于馬薩諸塞州坎布里奇市的全美最大火警公司的合約。由于沒有足夠經費研發傳真電報機,無奈之下只能收手。
雖然在商業上有許多無能為力,但不可否認愛迪生身為發明工匠,為世界帶來的種種福利。
1876年春天,愛迪生將工作室和家搬到位于新澤西的門羅公園,在這里,他用真正的工匠模式開展自己的項目。
僅僅1877年一年,愛迪生的實驗室就進行了包括電話機的多種改良機型、電筆、油印機、聲音測量儀、若干化學實驗在內的多個項目。早期的白熾燈也是在此時誕生的,只可惜在亮了短短幾秒鐘后,就被愛迪生扔到了一邊。
日本:“工匠達人”的國度
在日本企業界,有一個“經營四圣”的說法,即戰后經濟崛起中最卓越的四位企業家。他們分別是松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎和日本京瓷集團的稻盛和夫。
這四人集中體現著日本重視“工匠達人”的文化。
少年時代的松下幸之助只受過4年小學教育。1918年,23歲的松下在大坂建立了“松下電氣器具制作所”,當時環境很艱苦,但松下幸之助帶領制作所員工一同努力、創新,連續推出了先進的配線器具、炮彈形電池燈、電熨斗、無故 障收音機、電子管、 真空管等一個又一個成功的產品,7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。
二戰之前,日本正遭受嚴重的經濟危機,百業凋敝,松下卻鼓勵消費,說用消費刺激經濟的復蘇,并買了一輛汽車——這在當時并不多見。那時在日本各行各業經營蕭條冷清的情況下,松下的制作所卻蒸蒸日上,銷售額持續增長。直到1988年的63年中,有10年他的收入均為日本第一位,有6年居第二位,1989年他逝世時,留下了15億多美元的遺產。
日本人的工匠精神不僅僅體現在吃苦耐勞方面。多數企業在經營中都恪守本分,全力做好分內的事情,追求精益求精,不盲目擴大經營。
大阪金剛組公司是世界最長壽的企業,1400年來只做建筑行業,無論是經濟繁榮還是衰退,它始終專注于自己的核心業務。而另一家生產醬油的龜甲萬公司,也有近400年歷史,一直以醬油為主打產品,沒有過分染指其他業務。
豐田公司的創始人豐田佐吉不僅是杰出的實業家,更是一名工匠、發明家、研究狂人,他發明的織布機至今仍對紡織行業影響深遠。其兒子豐田喜一郎是一個“發動機迷”,孫子豐田英二則是個工作方式的研究狂,他研究如何才能降低庫存、降低成本。三代研究狂造就了豐田帝國。
卡內基:
不給失敗第13次機會
如果說在口才方面能體現“工匠精神”的,卡內基絕對是一個不得不提的標志人物。
1904年,升入師范學院的卡內基發現,學院辯論會及演說賽非常吸引人。然而,沒有演講天賦的他接連在12次比賽中失敗。兩年后,他一篇以《童年的記憶》為題的演說,獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他的第一次成功,但他卻不滿足于此。
之后,卡耐基嘗試在國際函授學校總部所在地的丹佛市,受雇做了一名推銷員,后來他又到南奧馬哈,為阿摩爾公司販賣火腿,肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功,但在1911年,他卻到紐約《美國戲劇藝術學院》學習演戲。一年以后,他感到自己并不具備演戲的天賦,于是又回到推銷的行業里,為一家汽車公司當推銷員。后來,他決定白天寫書,晚上為商業人士開設公開演講班。
卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經驗,匯集在《如何贏取友誼與影響他人》一書中,他的思想和觀點影響著美國人,甚至改變著世界。發明之王愛迪生、相對論鼻祖愛因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”的父親華特?迪士尼、建筑業奇跡的創造者里維父子、旅館業巨子希爾頓、白手起家的臺灣塑料大王王永慶、麥當勞的創始人雷?克洛克等等,都深受卡內基思想和觀點的激勵和影響。