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奧迪攜手搜狗,探索汽車精準營銷實踐

2015-06-23 11:10:54
銷售與市場·渠道版 2015年5期

2015年奧迪首款量產油電混合技術車型A3 Sportback e-tron計劃將進入中國市場銷售。為獲得品牌聲量和銷量的雙豐收,奧迪在營銷方式上不斷推陳出新,其中尤其引人關注的是奧迪與搜狗攜手開創的汽車互聯網營銷新方式。

隨著市場競爭的日益激烈和人們獲取信息習慣的改變,已經有越來越多的車企涉足互聯網營銷,甚至成立專門的部門探索汽車銷售的O2O路徑,互聯網儼然已成為車企爭奪的下一個營銷高地。

奧迪之所以會選擇搜狗作為互聯網營銷伙伴,不僅僅是因為搜狗的“江湖地位”:擁有中國第一的輸入法品牌“搜狗輸入法”(4.8億用戶,滲透率91%;手機端活躍用戶僅次于微信)以及中國第二大無線搜索引擎“搜狗搜索”(市場占有率達17.8%);更因為,搜狗在運用其完整產品矩陣為企業客戶實現海量曝光的基礎上,還能依靠其強大的數據分析系統,為客戶做到精準營銷——讓每一發“子彈”都“命中”目標,大大提高企業的營銷實效。

在網上找到你的目標群體

為什么說搜狗能為客戶做到精準營銷?因為它能幫你找到你的目標群體并把消息推送到他們面前!

以此次奧迪A3 Sportback e-tron的營銷為例,A3的目標客戶畫像是30歲以上高學歷、高收入男性,他們很可能是都市產業精英,行業觀察者或是汽車愛好者;而根據搜狗的用戶數據分析結果,有超過78%的人通過網絡了解購車信息,其中53%為中高端需求人群——這53%的網絡用戶就是此次奧迪想要影響、觸達的人群。

最終,搜狗為奧迪量身定做了一個“影響+觸達”的互聯網營銷解決方案。在提高品牌聲量上:依托搜狗輸入法深入高頻交互的特點,覆蓋網民上網全過程,從開機上網開始,保持品牌形象全程展現,提升目標人群認知。在促進品牌銷量上:利用搜狗搜索定向精準觸達的特點,鎖定關注奧迪A3及競品人群,提升觸達轉化率,實現品牌的用戶回收。

汽車行業的大數據精準營銷

下面我們可以通過分解用戶場景來解讀這場互聯網營銷的實效。

輸入法皮膚是搜狗獨有的一款個性產品。輸入法皮膚不僅具有展示效果好,用戶活躍度高等優點,還可以通過定制實現品牌商的多種訴求,成為客戶流量的一大入口。搜狗為奧迪A3 Sportback e-tron定制的輸入法皮膚,不僅完美融入了其酷炫的官方機器人形象,還可通過多功能按鍵將這款油電混合動力汽車的特點及優勢(如百公里1.5升超低油耗)動態展現出來,同時皮膚直通官網,目標人群可隨時觀看該車視頻宣傳片并了解更多相關信息。安裝搜狗手機輸入法的網民,也可以同步通過手機輸入法皮膚獲取奧迪汽車的品牌和產品信息。

配合搜狗輸入法資源的強勢推薦,該款定制皮膚首日推出就引起了網民的高度關注,累積下載達到12萬,日均曝光3000萬。伴隨著輸入法在上網全程中的高頻使用,品牌信息從開機時刻起,就輕松融入了千萬網民的生活。甚至當用戶在離線狀態下,輸入法同樣牢牢占據著屏幕一角,成為品牌在用戶端的黃金窗口。

大數據分析表明,62%的意向購車用戶把搜索引擎作為自己獲取信息的重要渠道。加上搜索是由用戶主動發起的,其需求精準、意向明確,成為品牌商尤為重視的用戶回收陣地。根據搜狗搜索的汽車行業數據,搜狗每天接收超過1200萬的汽車相關搜索,其中51%明確指向產品和品牌。

搜狗發現,用戶對汽車產品和品牌的認知是建立在原產國基礎之上的,德國汽車搜索率最高,達到23%,在這個類別中,最熱門的兩個品牌就是奧迪和大眾;日本汽車其次,占到20%;然后是美國汽車,占18%。顯然,奧迪作為最熱門的搜索汽車品牌之一,在搜索陣地做好布局,可以有效抓住那些受輸入法皮膚或廣告吸引,希望通過搜索進一步了解信息的人——暢通的信息渠道能夠促進用戶快速決策,防止被競品截流。

為此,搜狗為奧迪打造了品牌專區,當用戶搜索奧迪等關鍵詞時,方便用戶直達品牌官網,重點推廣信息一目了然,促進點擊。

最終,通過奧迪與搜狗的緊密合作,為該款新車在中國的首秀贏得了開門紅,也為汽車行業基于大數據的精準營銷樹立了范本。

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