隨時隨地一句話，“智慧管家”進你家

夢龍

“再吵吵？再吵吵我抽你！”中年男子咆哮的聲音響徹全樓，中間夾雜著女性斷斷續(xù)續(xù)委屈的哭泣聲。就在男子揮起手臂動粗的危急時刻，一陣急促的拍門與叫門聲及時響起。

男子舉著手，看了看快要被砸爛的門，回頭瞪了妻子一眼，撂了句狠話：“一會兒再收拾你！”

然而沒有什么“一會兒”了，門一開，呼啦啦進來一大群巾幗英杰，她們分工明確，有沖上去護住妻子的，有攔住男子防止他繼續(xù)行兇的，有拍照取證做記錄的，迅速控制住了場面。

男子看到眼前這群人，驚訝萬分：“怎么又是你們？怎么哪都是你們？！”

沖進來的，正是槐蔭區(qū)“智慧管家”巾幗護家維權(quán)隊。

“你們不是那個什么‘美家文娛隊的么，唱你們的歌去，跳你們的舞去，我們家里的事你們別摻和！”男子惱怒地嚷道，“對門老太太獨自在家，你們不是經(jīng)常過來打掃衛(wèi)生什么的嗎？趕緊再去吧！走走走走！”

男子一邊說著，一邊就把大家伙往門外轟，同時還粗暴地想把自己媳婦拽過來。巾幗隊的領(lǐng)隊趕緊一挺身，把嚇得哆哆嗦嗦的妻子護在了自己身后，義正言辭地講：“我們是‘智慧管家 巾幗護家維權(quán)隊的，你放老實點！你們家的情況我們早就備案登記了，你經(jīng)常打罵你媳婦，屬于重點照顧對象！這次鄰居前腳報案，我們后腳就到了。你記著，有我們在，你休想搞家庭暴力！”

男子還想狡辯，一個年長些的隊員勸道：“是啊小伙子，我們都有明確的分工，護家維權(quán)、惠家互助、美家文娛是三支隊伍，分別由居委會、社工、婦聯(lián)、義工團等等各自負責(zé)。像你這樣的重點監(jiān)督對象，我們都在電腦數(shù)據(jù)庫里備檔了，你這一有動靜，我們就全都來了。所謂‘上面千條線，下面一張網(wǎng)，在大數(shù)據(jù)面前，你就收斂點吧。”

“大數(shù)據(jù)？”男子一愣，“你們啥時候收集的數(shù)據(jù)？”

說到這個，正在拍照做記錄的隊員得意地說到：“我們槐蔭區(qū)婦聯(lián)先后兩次出臺紅頭文件，聘任優(yōu)秀的樓道長、巾幗志愿者、居委會人員作為社區(qū)婦聯(lián)兼職副主席，組成了我們‘智慧管家‘隊伍。我們分布在槐蔭132個社區(qū)，每人按居住地就近區(qū)域管理5棟樓、300戶、800人左右，走家串戶了解情況，左鄰右舍開展幫扶，實現(xiàn)五大任務(wù)中的動員功能和服務(wù)功能。”

一通話說得男子一愣一愣的，氣勢全無，再也沒有了剛才的囂張勁。

對男子一通批評教育、安撫好妻子之后，一行人離開了這戶人家。對門的老太太眉開眼笑地沖大家伙豎起了大拇指：“多虧了你們啊！”

“何止咱們小區(qū)，整個槐蔭區(qū)都有我們！”隊長驕傲地說到，“我們設(shè)立了區(qū)級指揮中心，有專門的監(jiān)控平臺負責(zé)調(diào)度和考核百名管家動態(tài)服務(wù)。下一步，我們將通過強科技手段智能網(wǎng)絡(luò)手機，通過VPN客戶端及槐蔭區(qū)綜合客戶端中的婦聯(lián)工作模塊，實現(xiàn)信息采集匯總。我們今后啊，處理問題的速度會比這次更快！”

老太太和善地一笑：“你們說得那些高科技的東西我聽不懂，我就知道，你們是好樣的！多虧了你們！”

隊員笑吟吟地道：“大媽，我們每月定期清檢單親母親及兩癌特困女性家庭、下崗失業(yè)婦女家庭、流動留守兒童家庭、春蕾女童家庭，定期召開‘項目進家金點子議事會‘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)場懇談會‘故事會‘喜樂會等等，您有任何需求，都可以找我們啊！”

話音未落，周圍響起了熱烈的掌聲，那是聞訊聚攏過來的人群。他們大多數(shù)都得到過服務(wù)隊的幫助，并且將持續(xù)得到幫助。