林暢茂
個子不高,鼻梁上架著一副眼鏡,這是已到中年的羅泉生給人的第一印象。接觸時間長了,你會發現他其實是一個待人隨和、豪爽健談、思維縝密的民營企業家。羅泉生熱愛印刷事業,把印刷當做自己的終生追求。
1985年,羅泉生考入江西省新聞出版學校,畢業后被分配到江西新華印刷二廠工作,端上了鐵飯碗。作為企業的“科班”人才,他的才華得到充分展現。羅泉生干過制版,當過技術員、統計員,擔任過車間主任、團委書記,積累了豐富的實踐經驗。
毅然辭職下海辦廠
2005年2月,羅泉生自立門戶,在街上租了一間鋪面,注冊成立了“南昌三聯印務有限公司”。當時的他可謂白手起家,為了購買一臺8開小膠印機及一些輔助設施,家里人七拼八湊才湊足了5萬塊錢,三聯印務就這樣開張了。
一開始,羅泉生就把印制信紙信封及小辦公用品作為企業主要經營項目;將“實干興業,和氣生財,穩中求進”作為企業經營方針。此外,他還確定了低成本、高質量、逐步擴張的經營戰略。他既是“總經理”,又是“業務員”。大家都稱他為腦勤、嘴勤、手勤、腿勤的“四勤”老總。同時,他還充分利用現有的人脈關系,為業務開道。
功夫不負有心人。2006年,在他的帶領和努力下,三聯印務收獲了20多萬元的經濟效益,這是羅泉生人生中的第一桶金。有了這筆資金,他開始著手技術改造,網羅人才,加大業務的開拓力度,不久便承接到出口針織品標牌的印制任務。2007年,三聯印務取得了快速發展,總產值達到600多萬元。
就在他躊躇滿志要大干一場的時候,2008年的全球金融風暴不期而至。與三聯印務有關的出口針織品外單大量減少,這對羅泉生的企業無疑是一個嚴峻考驗。然而,面對困難,羅泉生沒有畏懼,他盡可能降低生產成本,加強精細化管理,采用合版印刷充分利用紙邊紙頭,提高紙張的使用率,并加強與客戶的溝通,與客戶共進退。由于他態度真誠,措施對路,客戶數量不僅沒有減少,業務量反而增加了。2008~2009年間,這家名不見經傳的小企業逆勢增長,2008年總產值達到800萬元,比上年增長25%;2009年再次增長25%,達到1000萬元。
差異化經營展宏圖
面對市場經濟越來越成熟、市場競爭越來越激烈的形勢,小企業如何求生存、謀發展?羅泉生有自己的一套方法——差異化經營。用他的話來說,叫“劍走偏鋒”、“拾余補缺”,走別人不愿走的路,干別人不愿干的活。別的企業不愿干的“小活”、“累活”、“臟活”,甚至沒法干的“偏活”,他統統都干,而且力爭干好。把小做大、做成品牌。他的這種經營理念完全符合當今市場實際,為企業贏得滾滾財源。
企業業務范圍的擴大和業務量的增加,使他開始調整產業結構,促進產品轉型升級。他籌集了200多萬元資金,引進一臺二手海德堡對開四色膠印機,全自動折頁機、膠訂機;后又引進了雙色對開輪轉機、騎馬裝訂聯動線、打碼機、水性覆膜機等配套設備。除鞏固原來的信紙信封辦公用品業務之外,還增加了小批量包裝印刷業務和服裝、針織品標牌、標識、產品說明書等。他要把企業做精、做細、做特。
隨著企業管理由粗放型向集約型轉化,各項管理制度、產品質量檢驗制度得以建立。用6S現場管理,三聯印務的行為得到規范。羅泉生堅持“人才興企”的管理策略,引進印刷專業院校畢業的工程技術人才,并向社會高薪招聘四色膠印機機長和有實踐經驗的精細化管理人才,以保證企業高效高質、正規化運轉。
羅泉生不僅是一個成功的民營企業家,還是一個熱心社會工作的積極分子。他經常參加印刷行業協會組織的活動,參觀國內外印刷技術展覽。2011年10月,他隨江西印刷代表團赴寶島臺灣考察學習。這些有益的社會活動,為它的企業經營拓展了思路,為他的事業發展積淀了能量。
不僅經營理念特別,羅泉生的用工方式、計酬方式也很特別。以計酬方式為例,他推行了“5·4·3”的分配原則。簡言之,即3個人完成了5個人的工作量,可以拿4個人的工資。這樣,企業減少了開支,員工增加了收入。這種雙贏的舉措,充分調動了員工積極性,使企業實現了跨越式發展。2012年,三聯印務總產值突破1500萬元,比上年增長了50%;2013年總產值達到2000多萬元。
展望未來穩中求進
“傳播中華文明,創造印刷精品”是三聯印務的目標。公司大廳醒目的“三聯印務,您的印刷專家”是三聯的座右銘,意在告訴客戶,有三聯印刷專家式的服務,您盡可以放心。
談到企業未來的發展走向,羅泉生以倒閉企業為鏡子,認識到信心不足、目光短淺、技術落伍、經營不善、實力不強是倒閉企業的致命弱點。三聯印務要穩住市場,就必須在細分市場中找準位置,搞好科技創新和轉型升級,謀求企業新發展。他堅持劍走偏鋒的經營特色,注重企業的市場設計和專業化建設,走精細化發展道路,提升企業的核心競爭力。他堅持以人為本的經營理念,倡導尊重員工、忠誠企業、開心工作,激發和提高員工的工作熱情和主人翁意識。
現在,企業有穩定的客戶群,訂單也隨客戶事業的發展不斷增加。煌上煌集團作為江西鹵制品的“第一股”,僅門店出貨單一項就為三聯印務帶來了大量業務。除標牌業務之外,很多出口標牌企業的產品說明書等業務也都交給三聯印務。現在公司常駐客戶還有中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國人民保險公司、泰康人壽保險公司、聯創光電公司、賽維公司、江西人民出版社有限公司、江西美術出版社有限公司、江西省衛生廳等十余家。
辛勤耕耘,終有收獲。現在,三聯印務是江西省出版物定點印刷企業、江西省郵政信封定點許可生產單位、江西省級政府采購公務印刷品定點單位、中國銀行業印刷品定點生產單位、南昌市政府印刷品定點采購企業、江西省首屆誠信印刷企業。2012年5月,羅泉生在南昌縣小藍工業園產業基地購置工業生產廠房,創建了公司的印刷研發中心,謀劃新的發展。在羅泉生的領導下,三聯印務在不到10年的時間里,就發展為了一個集印前市場設計、印刷技術開發、包裝設計策劃、書刊印刷裝訂和產品配送服務為一體的專業化印刷公司。