工作坊教學模式在緩解外語學習焦慮中的作用

夏偉怡

摘 要：語言學習焦慮在外語學習中普遍存在，如何緩解甚至消除外語學習焦慮是教育工作者一直在探尋的問題。作者在教學過程中發現，改進的外語教學方法在緩解學習焦慮中具有重要作用。作者以工作坊教學模式為例，對比傳統課堂，分析在工作坊教學模式下的英語課堂中的外語學習焦慮表現，得出工作坊教學模式確實能夠有效緩解外語學習焦慮的結論。

關鍵詞：外語學習焦慮 工作坊 教學模式

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）03（c）-0099-021 外語學習焦慮

1.1 背景及定義

隨著二語習得理論的發展，越來越多的關注放在了和語言學習密不可分的情感因素上。Krashen（1985年）提出的情感過濾假說指出情感因素在外語學習過程中具有重要作用。1980年以來，各類關于外語學習中情感因素的研究都表明，在所有情感因素中，外語學習焦慮是影響最深刻最長遠的因素。

焦慮是一個心理學概念，和挫敗、不安、憂愁、自我懷疑等情感因素緊密相連，是一種由具體情境的恐懼經歷而引起的不舒服的、不正常的情感反應，屬于認知情感反應。從外語學習角度來看，焦慮是一種特殊的情感，是外語學習所特有的現象。Horwitz（1986）認為，外語學習焦慮指的是“與課堂語言學習有關，產生于語言學習過程中，獨特而復雜的自我認識、信念、情感以及行為。”Gardner and MacIntyre（1994年）指出，受到外語學習焦慮困擾的學生在學習外語或第二語言時會表現出不適應，容易采取躲避策略如逃課甚至放棄語言學習。根據筆者在民辦高校兩年的英語教學經驗來看，大部分學生或多或少都存在外語學習焦慮。因為擔心自己不能正確使用目的語進行語言表達，學生表現出對外語課堂無興趣，不參與課堂互動，過分擔心考試成績，甚至逃避外語學習等被動學習狀態。這極大影響了外語課堂教學效果，打擊了教師教學和學生學習的積極性，無益于外語能力的提高。

1.2 外語學習焦慮分類及在外語課堂中的體現

從外語課堂角度出發，語言學習焦慮可以分為三種焦慮，即“交際焦慮”（communication apprehension），“考試焦慮”（test anxiety）和“負評價恐懼”（fear of negative evaluation）。

在外語課堂中，說是最容易引起焦慮的活動。由說而引發的焦慮就是交際焦慮，是一種對直接的或預期的交際產生的不安情感。交際焦慮表現為在群體活動中無法正常交流或無法用外語表達自己的觀點，在介入他人的談話時顯得非常勉強。交際畏懼者通常會表現出心跳加快，手心出汗等物理反應。中國學生在傳統老師一言堂的教學模式下，口語能力受到極大抑制；在課后，由于缺乏語言環境，學生極少將外語運用到生活中去，即使使用了也覺得非常尷尬。說的能力無法得到鍛煉也無法得到提高，一種怕犯錯誤的心態使得學生盡可能地逃避用外語進行交際。

中國學生從踏入校園開始，就面臨著各種考試。由于擔心知識學習的不牢固，考試能力的欠缺及考試結果的不確定性都讓學生對考試充滿了恐懼。Sarason（1980）將考試焦慮定義為：帶著恐懼心理來看待考察過程中成效不充分的傾向。通過筆者和學生的交流發現，學生大多數的恐懼來自于考試分數，即害怕自己沒有達到理想的目標，害怕會影響他們下一步的學習規劃，如獎學金，學位證，繼續教育等。還有一些學生從考試之前就開始恐懼，多數來自于自己對所學知識掌握程度的懷疑。以筆者所在民辦高校為例，期末英語考試之前，雖然教師會告訴學生考試范圍及復習方向，但英語試卷中的題目不可能和課本中題目完全一樣，而且大學英語考試不再像初高中測驗一樣只考某幾個語法知識點，而是全面考察學生的英語能力，這使得英語基礎較弱的民辦高校的學生對充滿不確定性的英語考試非常擔憂。

外語學習的負評價焦慮指的是對他人的評價有畏懼感，對負評價產生沮喪心理及擔心他人會對自己做出負評價的預期心理。中國學生在負評價焦慮表現最明顯的是口語表達方面，這是由中國學生擁有的謙虛、謹慎、羞怯的普遍性格和傳統中國面子文化共同作用而成。許多學生因為害怕犯錯誤會引來老師和同學的嘲笑而拒絕開口說外語，即使老師表現出非常積極和鼓勵的態度，學生仍然無法克服內心的負評價障礙。久而久之，整個外語學習風氣變得沒有生氣，學生擅長應試考試，而無法用外語進行交際，多數外語課堂變成上課時間的百分之九十都由老師講授。

2 工作坊教學模式

工作坊是由數人共同參與的場域與過程，且讓參與者在參與過程中能夠對話溝通、共同思考、進行調查與分析、提出方案或規劃，并一起討論如何推動方案的執行，甚至加以實際行動，工作坊就是利用一個輕松有趣的互動方式，將上述這些事情串聯起來，成為一個有系統的過程。而“作為一種教學模式，工作坊最早源于德國魏瑪共和國時期的以培養工程設計與建筑設計為宗旨的包豪斯學院（Staatliche Bauhaus，1919—1937年）。學院秉承的教學理念是在實踐中知識的學習和技能的提高。根據學科分類，學院給每一個學科配備導師，學生是學徒，利用工作坊的教學模式提供給學生互相學習，討論，共同進步的機會，而導師在工作坊中帶領、監督、評價、激勵。

筆者受到研究生時期國外教學模式的啟發，在不斷探索教學模式改革的過程中，逐漸將工作坊模式融入到英語課堂教學中，將大量時間交給學生進行自主學習，打破教師在講臺上講，學生在下面做筆記的傳統模式。這種教學模式還較為新穎，學生充滿新鮮感和好奇心，并對每一次的活動都有所期待。學生參與度高，取得的教學效果也較好。

工作坊教學模式需要將學生分成若干小組，每組5～8人，每組就老師提出的相同或不同的話題進行頭腦風暴。此時的課堂完全以學生為中心，話題沒有固定答案，需要依靠學生的知識儲備，外語能力和小組成員的團結協作才能完成話題討論。工作坊模式一般要求討論最后由小組成員選代表進行發表呈現，因此，在討論過程中，老師會鼓勵每個學生發表自己的觀點，即使一個小組中出現了對立觀點，也應激勵小組成員進行更深入探討。發表的學生需匯總整合全組成員的思想，并用外語進行流利表達。整個過程滲透著合作性，實踐性和愉悅性，對學生的邏輯思維能力及表達能力有較高要求。工作坊教學模式把教師從重復工作中解放出來，將課堂重心放在培養學生語言實踐能力上，有利于學生學習興趣的提升和學習技能的增強。筆者在復合專業班級實行工作坊教學模式一個學年，學生配合度較高，在之后做課堂問卷調查中，大部分學生對此呈現出積極態度。

3 工作坊教學模式在緩解外語學習焦慮中的積極作用

筆者所在的民辦高校學生英語基礎較弱，學習主動性較欠缺，學校依附母體學校的優勢，將外語作為重點發展學科。英語課程為所有復合專業的學生大學前兩年的必修課程，占的學分也較多。對于這些學生來說，不僅要學習專業知識，還要花大量時間學習本就非常被動的英語課程上，以保證自己英語獲得足夠學分而順利畢業。毫無疑問，英語學習是個沉重負擔。筆者在教授金融專業學生第二學年時，將工作坊教學模式引入基礎英語課堂中。對比第一個學期學生在課堂上表現出的對平時訓練和考試的極大的焦慮，第二個學期學生學習主動性增強，語言焦慮在各方面都有了很大的緩解。

英語課堂中的工作坊學習模式基于小組的研討學習，就話題展開深入討論，比傳統課堂中只有師生互動更為豐富的是語言工作坊加入了更多的生生互動。每個學生都要參與進來，課堂上給予學生大量時間進行表達、交流、分享、研討、總結，打破了老師是唯一中心的傳統上課模式，真正將課堂主動權交給學生，這要求學生需要積累一定的詞匯量并具有一定的英語表達能力。一開始，大部分學生由于沒法在大腦中搜索出自己想要的英語表達而顯得特別焦急和緊張，從而不自覺使用母語。此時，老師提醒學生可以參考英語工具書來幫助自己重建語言知識體系，同時對學生部分語言盲點進行幫助。學生使用工具書幫助后，會主動在工作坊討論中積極使用查找到的詞匯及表達，并做好筆記以便識記。為了緩解學生在面臨口語交流時的焦慮感，教師可以嘗試在上課之前就將下次課堂的主題告訴學生，方便學生預習，提前做好準備。另一方面，針對部分學生很難融入到集體討論中，在口語表達時顯得勉強的情況，教師一方面要走入每個工作坊中，觀察學生的表現，對表現出交際障礙的學生進行口頭鼓勵，告訴學生應該加入到集體討論中，為之后的小組代表進行發表呈現貢獻自己的想法；另一方面，老師要對討論結束后的發表提出一定要求，如使用完整通順的英語表達全組組員的思想，給學生帶來一些壓力，讓學生感受到在學習中的主體地位，從而激發自主學習的動力使他們更加積極地參與話題的探討。一個學期工作坊進行下來，筆者發現，工作坊平等友好的學習氛圍極大緩解了學生面臨口語表達時的緊張感，學生變得敢于用英語表達自己，在回答問題時也變得更加積極主動。

工作坊教學模式也緩解了學生的考試焦慮。雖然考試形式沒變，但工作坊下的學生學習主動性增強，他們更加能夠快速找到有效的學習方法，學習效率得到提高。在工作坊中，語言知識點通過輕松的方式呈現出來，有助于學生的識記，增強了學生對語言知識的掌握，使學生更加有信心面對考試。再者，語言工作坊給學生大塊時間用于英語表達，極大提高了學生的英語語感，對于應付考試有很大幫助。雖然學生對考試成績還是充滿擔心，但心態上變得較為積極。很多同學表示，如果考試結果不盡如人意，他們不會灰心喪氣，相反，他們會找出自己的不足，向周圍優秀的同學學習，爭取下一次考試的順利。可見，工作坊教學模式不僅能夠從知識層面幫助學生牢固掌握外語技能，還能在心態和情感層面產生正面影響。

筆者發現在傳統課堂中，負評價恐懼普遍存在。這種焦慮與交際焦慮和考試焦慮緊密相連，即學生害怕在口語表達中犯錯誤或者考試成績較差會讓自己很沒面子，會引起別人對自己的負面評價。在工作坊中，教師的鼓勵是學生打消被懷疑嘲笑的顧慮的重要推動力。工作坊中的教師不僅是組織者，更是傾聽者和激發者。學生組成小組展開討論后，教師雖然離開了講臺和黑板，依然需要加入各個工作坊中，傾聽學生們的想法，給予學生信心。學生的困難能夠及時得到來自同伴和老師的幫助，對于缺乏自信心的學生來說，感受到的是集體學習的溫暖而不是被人嘲諷的預期心理。討論成果的發表呈現環節，應該是每個學生都會有上臺表現的機會；此時，教師要給予反饋，及時對學生表現進行評價，對表現不錯的部分進行鼓勵，讓學生覺得自己的努力得到了充分的尊重，獲得榮譽感和自豪感，提升自信，增強信心。

另外工作坊中的隱形課程要素也在緩解語言焦慮中起了重要重用，例如學習的硬件環境如教室的整體布置，包括桌椅擺放、板報設計等。在傳統課堂中，學生已經習慣于面對毫無生命力的講臺和黑板，而工作坊的教學模式打破了學生以個人為單位的學習形式，倡導以小組即工作坊為單位的團體學習。其座椅擺放形式多種多樣，如U型排列、會議式排列、圓形排列等。這種隱形課程要素給學生帶來新鮮的學習體驗和感受，有利于學生在工作坊模式中更好地合作交流，為學生提供獨立思考、團隊協作與自我發展的空間。筆者所在的民辦院校于2012年建立了英語、日語、西班牙語3個語言實訓室，實訓室裝潢設計仿照這3個國家的文化特點，充分體現了該語言文化特色，為學生創造了逼真的語言學習氛圍，使學生很快融入到語言學習中來。筆者在實踐工作坊教學模式的一個學年里，根據教材主題，充分利用模擬的語言環境，將部分課堂轉移到實訓室。學生變的不再畏懼英語課，之前對即將學習新知識表現出來的焦慮不安被期待興奮所取代。可見工作坊模式中的隱形課程要素對學生學習興趣的激發和學習自主能力的提高有著積極的影響。

4 結語

通過一個學年的工作坊教學實驗，筆者深刻感覺到新型教學模式對緩解學生語言學習焦慮的重要作用。新穎愉快的學習方式、平等融洽的學習氣氛、樂于助人的同伴和教師、鼓舞人心的激勵機制，都降低了學生的外語學習焦慮。他們在用口語進行實際交流時變得自信大膽，更加正確對待外語考試測驗等評價機制，在不斷的鍛煉中更加明確了自己的學習目的和努力方向，綜合提高了外語的各項技能。在之后的學生座談會上，不少學生表示，新的教學模式帶給他們身心上的愉悅和輕松，他們更加有學習自主性，更加明確學習目標，對外語學習不再是畏懼態度。

筆者認為，工作坊教學的成功經驗給外語教學帶來重要啟發，即學生是非常渴望從舊的教學與學習框架中走出來的，在施行新的教學模式時，他們顯示出出人意料的潛力和非常積極的態度，并能夠取得令人滿意的學習成果。語言學習的情感因素受到教學模式的重要影響，學習效果與此緊密相連，因此不斷尋求教學模式改革是語言教學的永恒課題。

參考文獻

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