陳國勤
圖書館里可謂書山文海,讀者要在這里用有限的時間獲得盡可能多的知識,閱讀指導就顯得尤為重要。高校圖書館的讀者最多的就是大學生,從他們到圖書館的借閱情況反映出他們借閱的不穩(wěn)定性和盲目性。許多高校學生沒有自學的習慣,缺乏自學的能力,對圖書館的價值和作用還沒有充分認識,不了解圖書館各部門的設置及其職能,更不清楚圖書館的各種文獻和參考工具怎么利用,不能高效率、高質(zhì)量地查閱所需資料。圖書館要積極地創(chuàng)造性地做好讀者閱讀指導工作,才能把圖書館整體服務水平推向一個更高的層次。因此,高校圖書館的服務應該下工夫花力氣指導閱讀,并把閱讀指導的重點放在學生讀者身上,用閱讀學習吸引他們的注意力和精力,促進大學生全面發(fā)展,為擇業(yè)就業(yè)打下良好的基礎。
一 把握高校學生的閱讀心理
高校圖書館工作人員要做好學生讀者的服務工作,做好學生的閱讀指導,首先是要深度分析和研究大學生的閱讀心理。閱讀是人類認識世界的一種行為方式。隨著社會的發(fā)展,閱讀的方式也隨著之變化。我們通常把閱讀理解為是伴隨著文字的產(chǎn)生而出現(xiàn)的。人們說到閱讀,自然就會想到文字想到書。作為高校圖書管理人員要把握大學生的閱讀心理,研究大學生閱讀的動機與在閱讀行為過程中的心理現(xiàn)象以及他們從書面材料中獲取信息的個性與情緒等。
二 高校學生的閱讀心理類型
高校圖書館服務的主體是大學生。他們有著各不相同的知識層次、個人需求,其閱讀需要也就各自不同。在閱讀心理中,閱讀需要是最本質(zhì)、最具導向性的心理因素,它制約著讀者的閱讀活動。高校各年級學生年齡不同,身心成長程度不同,家庭和專業(yè)背景等不同,其知識需求量、學習目標、學習方式、生活閱歷各有差異,其閱讀心理也會各不相同。因此,高校圖書管理員對學生讀者的閱讀心理分析以及相應的閱讀指導切不可以一概而論,要根據(jù)不同的學生,了解不同的需求,有針對性地給與閱讀指導,有的放矢,更好地為大學生閱讀服務。
1 求知心理
(1)隨機閱讀型
一些大學生在求知心理驅(qū)動下走進圖書館,他們有著明確的目的,即獲取知識,為自己充電。這是以知識獲取為特征的閱讀需要。剛?cè)氪髮W的新生,沒有了高中階段的緊張忙碌,處于興奮的心理狀態(tài),精神相對輕松愉悅,他們走進圖書館大多帶著放松的心情、好奇的心理,自由閱讀,具有一定的盲目性、隨機性。由于對圖書館不夠熟悉,圖書的選擇也缺乏針對性和準確性,更多地趨向于選擇趣味性較強的圖書,還會因為對大學專業(yè)的好奇心和新鮮感正濃,選擇大量與專業(yè)有關的書籍閱讀,作為自己課內(nèi)專業(yè)學習的鞏固和補充。
(2)獲取知識型
大學二三年級學生,進入了專業(yè)學習比較穩(wěn)定的階段,同時他們也熟悉了圖書館書籍的分布情況,其閱讀書籍的目的相對明確,書籍選擇的針對性較強,大多選擇一些日常課堂學習之外卻又與專業(yè)課程相關的書。他們興趣與專業(yè)并重,對自己感興趣的學科學習和專業(yè)學習方面的認識有了一定的深度,形成個性化的看法,相對于大一階段的自己有了一定的目標,對某一領域的求知欲望更為濃厚,其閱讀心理屬獲取知識型。
(3)任務驅(qū)動型
大學生到了臨近畢業(yè)階段,走進圖書館學習的目的性更強,因為他們面臨畢業(yè)求職或考研壓力,大多會選擇閱讀與自身預期職業(yè)相關的書籍。在各行各業(yè)對人才要求標準不斷提高的形勢下,大學畢業(yè)生必須到圖書館尋找大量與自身擇業(yè)相應的書籍,盡可能充實自己的相關知識和完善自己的相關能力,才能進一步順應人才市場需求。同時,大學畢業(yè)學生還面臨著論文創(chuàng)作等畢業(yè)設計任務要完成,他們也會帶著非常明確的目的到圖書館使用圖書館網(wǎng)絡系統(tǒng),利用文獻檢索方式快速、便捷地查閱大量有關論文寫作、職業(yè)傾向等所需文獻資料。
2 研究心理
一些大學生參與了教師的科研項目和課題研究,他們會帶著所負責的特定研究任務來到圖書館查閱大量的相關書籍,獲取研究任務的新信息,以求得理論支撐或得到創(chuàng)新性的結(jié)論。大學碩士、博士研究生,他們在已經(jīng)掌握了所學專業(yè)的基礎理論知識的基礎上進一步深度研究和創(chuàng)新,到圖書館來往往是為了搜集大量的文獻資料,需要具有系統(tǒng)性、史實性和與時俱進的國內(nèi)外專業(yè)信息。他們或在專業(yè)導師的指導和帶領下根據(jù)自己的課題研究需要通過翻閱書本材料和電子數(shù)據(jù)庫檢索得以獲取新的信息,完成研究項目。這種閱讀心理具備深刻性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性特征,集中考驗圖書館的館藏建設是否豐富和與時俱進,考驗圖書館工作人員的服務質(zhì)量的高低和知識結(jié)構的深度和均衡性。
3 應用心理
一些大學生在大學在讀期間參加社會實踐活動,常在見習、實習或是代職頂崗的過程中,為了拓展自己的相關知識和能力,對相關專業(yè)知識的閱讀需求量很大,他們來到圖書館有針對性地查閱圖書資料,以獲取更新更廣更深的專業(yè)知識,適應自身崗位的工作實踐需要,并進行改革和創(chuàng)新。他們的這一需求既是為了完成短時間的應用任務而閱讀,也是一種為了長遠的、習慣性的、緩慢的積累式閱讀,以活躍的思維和明確的目的展開針對性極強的閱讀行為。這類閱讀的突出特點是為了應用而閱讀,是建立在獲取知識的閱讀心理和學術研究的閱讀心理的基礎之上的實際應用心理閱讀。
4 應對心理
高校大學生每到期末,為了準備自己各學科的考試,來到圖書館,就他們所學專業(yè)各學科的復習拓展、知識綜合、融匯貫通,借閱一些相關書籍閱讀,以促進自己對所學知識的靈活運用,積累考試應對知識,增強考試應變能力,考出優(yōu)異的成績,在社會、師生和家人面前證明自己。當然,大學生準備好自己各學科的考試,也是為了夯實基礎理論知識,為今后進一步全面深入地學習打下良好的基礎,獲得支撐平臺,同時也是進一步學習、深造,提升學歷的重要保障。
5 消遣心理
高校大一新生學習輕松,精神壓力小,一部分學生無所事事,他們來到圖書館大多憑著好奇心借閱。他們在一定程度上是為了滿足自己的興趣,消磨時光。這些大學生在沒有任何學習任務和科研任務的情況下以放松的心態(tài)隨意閱讀,包含著一定程度的娛樂目的,屬消遣性閱讀。圖書館設立的各類期刊雜志專欄和畫報大部分可滿足讀者的這一閱讀心理。還有一些學生帶有獵奇性、隱秘性的個人好奇閱讀心理也屬于消遣性閱讀。endprint
三 針對閱讀心理的優(yōu)化導讀
高校圖書管理人員,要在日常管理和服務的同時注意觀察,留意大學生的借閱,做有心人,依據(jù)所掌握到的學生的閱讀心理采取有效的、科學的導讀服務策略,有針對性地為不同閱讀心理的讀者提供全面、便捷的服務。
1 管好文獻把好質(zhì)量
圖書館購進文獻資源應依據(jù)本校所設專業(yè),聽取專家意見,結(jié)合學生和教師需求,充分考慮思想性和實用性。對于熱點的閱讀書籍要購買,但要警惕內(nèi)容粗俗、格調(diào)低下、色情暴力、拜金主義、不利于青少年健康成長的書刊進入圖書館。圖書館要把有限的資金重點放在滿足各專業(yè)對文獻的需求上,突出專業(yè)性,以保證閱讀指導工作具有雄厚的基礎。
2 以人為本服務至上
圖書管理員要在日常工作中把為讀者服務、想讀者之所想放在第一位,要以飽滿的精神狀態(tài)和高度的職業(yè)熱情投入到每天的工作當中。對讀者的閱讀需要時時觀察把握,適時主動提供專業(yè)的閱讀提示引導。圖書館還應加強圖書及文獻宣傳,利用講座、畫報等向讀者及時推薦最新最有價值的館藏文獻,并指導大學生查閱文獻的方法,快速查找所需資料,幫助大學生掌握圖書館網(wǎng)絡檢索技術,積極答疑解惑,讓大學生能有效利用圖書館信息資源,培養(yǎng)他們良好的閱讀心理和學習習慣,實現(xiàn)高校教書育人的基本職能。
3 培養(yǎng)興趣矯正方向
圖書管理員要在日常管理中充分利用網(wǎng)絡建設管理培養(yǎng)和提高學生的閱讀興趣,并對他們不當?shù)拈喿x方向進行矯正,對他們不良的閱讀習慣加以糾正,培養(yǎng)大學生良好的閱讀心理。利用網(wǎng)絡建立閱讀指導欄、新書推薦欄、意見反饋欄、在線討論交流等,為大學生搭建暢所欲言的平臺。積極針對熱點話題和爭議問題各抒己見,努力激發(fā)讀者的閱讀熱情,活躍讀者的思維,改變傳統(tǒng)單一的閱讀模式,提高閱讀質(zhì)量。
4 推薦書目直接引導
圖書館要充分利用學校教師的專業(yè)造詣和鑒別力來輔助推薦高質(zhì)量館藏文獻。通過教師的直接引導,幫助那些盲目苦讀并未進入正常專業(yè)學習軌道的學生進行良好的閱讀,及時掌握具有時效性的知識信息,提高閱讀效率。
5 專題活動巧引閱讀
利用紀念日、重大節(jié)日等開展專題讀書活動,及時推出各種與之相配套的書刊以及展覽,進行宣傳,既可以推出本館文獻資源,又為大學生提供閱讀和受教育的機會。圖書館要積極宣傳“多讀書”“讀書好”,促使校園良好的讀書學習氛圍的形成。
圖書管理員在投身圖書管理和學生閱讀服務的同時,要加強學習,不斷提高綜合文化素養(yǎng)和專業(yè)水平,深入研究大學生閱讀心理,只有這樣才能做到熟練應對不斷發(fā)展變化的新要求,適應一批又一批大學生的閱讀服務新需求。
參考文獻
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