芻議人本主義視角下輔導員與學生關系研究

黨艷東 郭盼

摘 要：在實際學生工作中，輔導員與學生的關系對德育效果產生著重要影響。輔導員與學生關系該如何調整，人本主義理論為我們提供了有益指導。輔導員與學生的關系構建，重在合理引導、激發學生自身潛能、尊重學生、相信學生能力，在真誠、信任、理解的關系氛圍中，合理引導學生認識自我，使學生突破自我局限，發現自我潛能，實現自我目標。而這種真誠、信任、理解的氛圍，需要輔導員合理認識自身權威，提高自身能力與水平，真正做到學生的良師益友。

關鍵詞：人本主義；輔導員與學生關系；理解；尊重；信任

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）12-0237-02

教育作為一種高級社會實踐活動，是以培養人、塑造人為直接目的。教育活動中的師生關系是教育活動的基本問題之一。在大學德育教育活動中，輔導員與學生的主體關系作為一種特殊的師生關系尤為顯著。在實際的大學德育教育活動中，隨著高校教育不斷發展，社會時代的不斷進步，輔導員與學生在主體關系互動中面臨各種緊張性挑戰，如何調整輔導員與學生主體關系以促進德育教育提高，來自人本主義的理論觀點為我們提供了新的視角。

一、人本主義與師生關系

人本主義被稱為心理學的第三勢力，人本學派強調人的尊嚴、價值、創造力和自我實現，把人的本性的自我實現歸結為潛能的發揮，而潛能是一種類似本能的性質。人本主義強調教育的功能，教育的目的是人發展的目的。人本主義的目的，追根究底就是人的自我實現，是人所能達到的最高度的發展，即幫助人達到他能夠達到的最佳狀態。師生關系是教育活動中最為重要的關系紐帶，師生關系的定位體現了一種教育思想與理念，師生關系是一種人際關系也是一種社會關系，體現了教育雙方彼此的地位、作用和互相的態度。師生關系的根本目的是要實現教育目的，因此師生關系受教育思想的制約。人本主義所強調的人的價值性特征對師生關系進行了新的發展。人本主義心理學派的代表人物馬斯洛認為人的超越是人的基本需求，環境具有促使潛能實現的作用，但是并非所有的環境都有益于潛能的實現，只有在一種和睦的氣氛下，在一種真誠、信任和理解的關系中，潛能才能得到充分的營養而蓬勃發展。因此師生關系的定位與狀態，關切教育效果與質量的好壞。輔導員作為高校專職思想政治教育工作的教師，輔導員與學生關系的促進是德育教育的重要內容，人本主義為我們提供了新的視角來達成兩者關系的和諧，給德育工作以新的啟發。

二、當下輔導員與學生主體關系的反思

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友?！比松鷮熍c知心朋友是國家政策文件對輔導員與學生關系的準確定位。輔導員在實際工作中也以此為目標爭取做到學生的人生導師與知心朋友，但是在高校教師群體中輔導員是區別于專業任課教師的特殊群體。在《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確規定了輔導員的工作職責包括8個條目，其內容涉及“幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀”，“幫助高校學生養成良好的道德品質……提高思想認識和精神境界”“了解和掌握高校學生思想政治狀況……維護好校園安全和穩定”等工作。在實際工作中高校輔導員不僅從心理、思想引導、學生活動等方面開展工作，而且需要承擔學校大量事務性管理工作。輔導員與學生的角度不僅是師生關系，在一定程度還是管理關系。輔導員囿于學校規章制度，對學生存在著嚴格的管控要求，這種管控要求使得輔導員對學生存在著嚴格意義的管理者立場。因此輔導員與學生關系在實際工作中不僅僅是師生關系，也存在著管理者與被管理者的關系。管理關系往往使得輔導員與學生在實際交往過程中發生緊張性關系沖突，而這種緊張性關系沖突也會使師生關系受到沖擊，嚴重影響德育教育效果。而且這兩種關系在輔導員實際工作中是交叉進行的，角色轉化快速，交互影響，輔導員與學生的主體關系是一種特殊類型的師生關系，是一種易發生緊張性沖突的師生關系。如何協調好輔導員與學生的主體關系，關系到高校思政工作的根本。

三、人本主義視角下的輔導員與學生的主體關系

人本主義重視人的尊嚴、價值，強調自我實現的主體能動性，學生在校期間是以自我成長為目標，但是在現實教育活動中，學生的自我成長歷程往往呈現各種復雜局面，高校輔導員是高校中學生德育的主干力量。輔導員在學生人際關系處理、心理健康、學業規劃、職業發展等方面有著重要的教育責任“告訴學生應該怎么做”，而這些方面是學生自我成長的重要方面。相比專業課教學，輔導員在德育教學中需要更多的人際技巧。人本主義強調人的存在價值，認為在一種真誠、信任和理解的關系中，人的潛能才能得到充分的發展。但是輔導員對學生有著管理的重要職責，對學生在?；顒佑袊栏竦闹贫裙芾韮热荨耙髮W生必須做什么”，這又要求輔導員樹立一種管理權威。從人本主義角度出發，無論是管理權威還是德育培養，人與人最重要的是彼此真誠與可信任關系的建立。因此高校管理制度在一定意義上應該符合學生成長的本質需求，輔導員也需要在一定程度上樹立起可信賴的管理權威。權威與可信賴是輔導員與學生互動關系建立的必要條件。

輔導員管理權威的建立在制度上有著安排，管理者權威在自然教育過程中容易發生，輔導員制度安排的權威性與可信賴的權威性相比有一定程度的區別。輔導員制度安排的權威性并不能滿足輔導員德育工作的基本要求，與可信賴的權威性相比，制度安排的權威性有以下不足：一是信息反饋不真實，輔導員如果只依靠自身管理者地位去管理學生，那么在獲取管理效果信息方面得不到學生及時積極的真實反饋，輔導員無法獲得教育管理過程中學生真實的需求；二是互動能力差，學生與輔導員管理僅包含管理與被管理關系的成分，輔導員將無法深入學生群體中與學生建立良好的互動關系；三是教育性不足，硬性管理的教育性不強，學生無法從中獲得教育性指導；四是抗拒性強，學生群體對硬性制度化管理抗拒心理較強。因此輔導員在學生心理基礎上建立起可信賴的權威形象尤為重要，與學生形成真誠、理解、信任的師生關系有助于德育工作的效果。

四、對話：輔導員與學生主體關系互動成長的可行途徑

1.革新教育理念構建“尊重、理解、信任”的師生互動關系

輔導員與學生的關系應以“尊重、理解、信任”為目標，在互動過程中積極體現輔導員與學生的主體平等地位。“在這種關系中，雙方都沒有自己追求的現實利益，雙方都不把對方作為實現自己目的的手段，而是真誠地賞識對方，歡迎對方，肯定對方，同時受到對方的賞識、歡迎和肯定。”[1]正是在這種關系中，師生之間進行著相互的理解、尊重和溝通。而這種理解、尊重和溝通是通過平等對話實現的，因而，在師生之間這種交互關系中，對話溝通就具有十分重要的地位。在這個過程中，師生之間是一種平等的、民主的、充滿愛心的雙向交流關系，而不再是認識與被認識、灌輸與被灌輸、征服與被征服的關系，也就是在這個過程中，師生獲得了精神上的溝通與理解。通過對話交流實現雙方平等、友善、尊重關系的建立。通過對話，師生雙方共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的價值和意義等。那么德育過程就可以實現“人與人的主體間的靈與肉的交流活動”[2]平等、尊重、互助的師生關系并不意味著師生之間教育關系的缺失，相反這樣的關系更有助于德育教育的開展，教育的意義更在于師生加之觀念的交流互通。

2.輔導員應正確認識自身權威，增強自身修養與水平

輔導員在德育過程中使學生明白“應該做什么”，合理引導學生的思想觀念。輔導員在做學生工作過程中不能夠成為決策者指令的簡單傳達者、規章制度的簡單執行者，簡單依附于指令、規章制度，工作方法簡單機械，而應該堅守自己的教師立場，深入了解學生的思想動態，幫助學生自我分析問題所在，澄清多元思想交融下的價值選擇，并提出自己的建議和客觀評價。其次，從人本主義角度來看，輔導員在與學生談話過程中，不能代替學生思考，不能代替學生做出選擇，更不能強迫學生去選擇，而應該告訴學生“應該是什么”。通過激發學生自身潛能，引導學生充分認識自身問題，自我剖析，自我成長。但這對輔導員自身的素養提出了較高的要求，輔導員應不斷學習，開闊視野，提高自身的修養和能力，從而提升自己經驗，樹立起可信賴的權威形象。

輔導員可信賴的權威形象，有助于增進與學生交流溝通的有效性，良好的權威有助于維護輔導員與學生良好的師生關系。輔導員應該正確認識自身的權威，輔導員的權威并不是讓學生害怕。教師的權威來源于兩大方面：制度的權威和個人的權威。制度的權威包括兩個方面：法定因素（在教育系統中的位置）和傳統因素（在社會中的地位）；個人的權威取決于專業因素（個人的知識技能水平）和感召因素（人格魅力）。而教師對學生施加影響，取決于這四種因素的合力[3]。就塑造良好的師生關系而言，增加個人權威的權重，對可信賴的師生關系構建而言具有積極意義。如果學生僅僅因為輔導員所在教育系統中的地位和制度權威而感到震懾則不能認定他們之間具有可信賴的師生關系；相反，如果學生折服于輔導員知識淵博，被輔導員自身所具有的人格魅力所吸引，這種源于個人的權威必將有益于良好師生關系的建設。真正的教師權威的確立不是讓學生在教師面前瑟瑟發抖，而是感到安全、信任和愉快。一個具有高個人權威的輔導員，必然是本著人本主義的教育理念，充分尊重學生，以自身的權威性影響激發學生自我成長潛能，以自己的知識和人格力量構建起與學生暢通的交流模式，在真誠、理解、信任的關系氛圍中實現對學生合理引導，幫助學生成長成才。

參考文獻：

[1]陸有銓.躁動的百年——20世紀的教育歷程[M].濟南：山東教育出版社，1997：136.

[2]雅斯貝爾斯.什么是教育[M].鄒進，譯.北京：生活·讀書·新知三聯書店，1991：3.

[3]吳康寧.教育社會學[M].北京：人民教育出版社，1998：210.

[4]盧潔芳.師生關系實質新觀念[J].廣西教育學院學報，2000（1）.