基于仿真平臺的“普通話”教學模式探討

周嘯 黃霞春 周星嵐

摘 要：將仿真技術應用于“普通話”課程教學，揭示了仿真技術在當前高職院校“普通話”課程中的重要作用。指出利用仿真技術輔助教學可以解決課時少、教師短缺、教學方法和手段落后、教學效果不理想等問題；對提高教學質量、改善教學手段、培養學生自主能力、創新能力、分析和解決問題的能力都具有深遠的影響。

關鍵詞：仿真平臺；普通話課程；教學模式

中圖分類號：H191 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）12-0209-02

《普通話》課程是高職院校的一門公共素質課程，是訓練普通話口語表達的實踐性課程。由于師資配備和實訓設施等諸多限制，本門課程在教學過程中普遍存在內容與能力要求、學習與職業需求脫節現象，直接影響了學生的職業素養和職業生涯發展。針對普通話課程教學過程中發現的各種問題，筆者以實踐教學過程中的經驗，提出了基于世界大學城云空間仿真教學平臺的“普通話課程”教學模式。

一、普通話課程教學現狀分析

（一）學校不夠重視

高職院校的教學重點往往放在專業課的教學上，大多數學校的領導和教師都認為普通話的學習是多此一舉，可有可無。普通話課程在多數高職院校都是一門人文素質公共選修課，只開設為期很短的20—30學時的課堂教學。授課班級也是來自不同專業不同班級的大合班（人數多時可達一百四、五十人），大合班、課時少等原因致使教師課堂教學難度加大，只能憑教學經驗對典型的語音現象進行點評、糾錯、規避測試中容易出現的問題為目的，完全忽略了學生的差異性、自主性，造成普通話課程教學效果欠佳。

（二）師資力量嚴重匱乏

由于普通話課程教學起步晚，專職教師在數量上、質量上都有所短缺。其中擁有國家級或省級普通話水平測試員資格的教師不多，甚至有些學校就由大學語文課教師來承擔教學任務。高校里普通話教師大多是兼職，這些教師都有相應的專業課程教學和研究任務，不僅要擔任幾個大合班的普通話教學，還得承擔學生測前輔導、培訓工作、測后評測任務，教學任務重、頭緒多，沒有足夠的精力對學生進行及時輔導與監督。

（三）學生認識不到位

國家在全國開展推廣普通話活動已近30年，實行普通話水平測試也已20年。但學生對普通話重要性的認知程度并不高。其一這些學生是在國家大力倡導普通話的大環境中成長的一代，過高估計了自己的普通話水平，認為學校開設普通話課程完全多余。其二大多數學生認為只要學好專業知識，練好專業技能就可以找到理想的工作，普通話反正人人會說，說得好也不能體現出相應的優勢，所以不愿意學習。他們并未意識到一口流利的普通話不僅可以提升個人形象，展示個人氣質，在今后的就業求職中也起著舉足輕重的作用。

（四）教學效果不理想

普通話課程的授課時數偏少，著重講解理論知識就無法保證實踐練習，缺少練習實踐，學生的語音錯誤無法得到及時的糾正，口語表達和運用能力自然得不到提高。教學過程中有些教師的課堂教學仍停留在簡單的“教師授、學生學”的傳統教學方式上，使學生在學習過程中覺得枯燥乏味、單調無趣，大降低了學生學習興趣和主動參與積極性。這些因素都嚴重地影響了課程的教學效果。

二、基于仿真平臺的普通話課程設計

（一）平臺課程設計

仿真平臺普通話課程整體設計堅持理論與實踐結合的原則，學習普通話必須經過“實踐-理論-實踐”反復訓練，達到自如運用普通話的教學目標；真實與虛擬環境相結合的原則；教學仿真平臺將一些抽象的概念形象化、直觀化、簡單化，彌補了教師無法及時逐一進行糾錯指導的不足；傳統教學與現代化手段相結合的原則；普通話課程仿真教學模式利用現代信息化技術更新教師的理念、教學方式和手段，重視學習情境、資源、活動的創設，教師是教學的組織者，環境的控制者，由他們創造情境，促進學生的學習行為。

（二）課程教學內容設計

應設定適切的教學目標，使每個學生在知識、能力和情感上都不同程度地提高；體現不同模塊知識的目標差異，如語音基礎訓練時要注重學生語音、聲調的正確、流暢；朗讀要注重學生對文章整體領會能力和技巧運用能力等等；在設置與教學主題相關的教學資源時要能夠加強學生實際運用語言能力的培養、普通話表達思維習慣的養成、促使學生用普通話進行交流交際的水平逐步提高。

（三）課程教學評價設計

應重視過程與發展，以往普通話課程的教學評價往往就是學生通過國家普通話水平測試就給學生“定位”，但對學生后續的發展和職業能力的培養幾乎談不上促進。在仿真平臺模式下最終的學業考試由學生平時成績、在線自測、交流互動、拓展延伸、模擬考試等5個部分組成，一切以學生的職業素質培養和發展為出發點，關注知識與技能的獲得，關注思考方法的形成，關注學習過程的參與，關注問題的提出與解決，并在關注中及時發揮評價的激勵作用，以此引導學生揚長避短，促進學生的全面發展。

三、仿真平臺的構建

“普通話課程”仿真教學模式的核心即通過仿真平臺將普通話聲、韻、調、音變等發音要領、普通話水平測試要領、普通話表達等實踐操作環節通過視頻或動畫進行展示，讓學生通過學習能夠將原來抽象的理論知識更形象化、具體化，從而全面掌握普通話語音發音要領。因此，仿真平臺建設是實施此項教學模式的前提，平臺主要包括了教學課件、仿真學習視頻、模擬自測習題庫、實時交流互動、拓展延伸等幾大資源模塊。

（一）教學課件

依據《普通話》課程教材為藍本，將理論知識分解成緒論、聲母、韻母、聲調、音變、朗讀、命題說話等幾個基本教學模塊。并將每個模塊的內容依據知識點進行碎片化、片斷化分解，例如朗讀的技巧就分解為停頓、重音、語調、語速四個部分；如停頓有語法停頓、強調停頓、結構停頓，將每種停頓類型分別進行講解，制作成單個知識點講授課件上傳仿真教學平臺。讓學生根據自身的學習需求進行自由選擇，幫助學生深入理解和掌握普通話各模塊的理論知識原理；同時教學課件還可供學生進行課后復習鞏固，提高普通話運用能力。

（二）仿真學習視頻

主要是根據課程設計模塊中普通話發音的重點、難點由授課教師進行講解、示范，錄制成若干個知識點微視頻。如湘方言區學生大多區分不清前后鼻音，那么老師將發音要領制作成動畫發音圖示，并錄制老師示范發音指導后上傳至平臺。學生便可根據教師的示范發音視頻進行練習、糾音，反復練習最終掌握普通話的正確發音。

（三）模擬自測習題庫

習題庫內容多以學生“讀”為主，學習完每個模塊后，都會有一個小的單元測驗，用來檢驗學生對本模塊知識的掌握程度。單元測驗主要是由學生根據每部分后的正確讀音進行自我診斷，如聲母n-l后的練習，學生讀完后，點擊后面的正確的發音便可針對自己的發音進行錯誤發音、缺陷發音的糾錯。課程結業測試則是依據國家普通話水平測試的要求，讓學生根據模擬試題進行普通話水平測試考試前的熱身訓練。學生進行在線測試并將測試過程錄制成單個視頻上傳至平臺。由教師評分后將建議反饋給學生，及時幫助學生糾正語音、用詞中的錯誤，順利通過國家普通話水平測試，獲得資格證書。

（四）實時交流互動

依托普通話課程仿真平臺的世界大學城云空間，建立的課程學習討論群組。由于普通話課程大多是大班上課，教學時數相對較少較集中，師生之間的交流互動非常有限，指導學生也多是蜻蜓點水。通過仿真平臺上的學習群組，學生可以將自己在學習過程中遇到的困難、發現的問題在這里與同學、老師、甚至是校外的老師、同學們一起進行探討、交流，找出解決問題的方法和手段。也可為教師的教學提出更多好的建議和意見，幫助教師改進教學方式方法，提高教學效率。例如有的北方同學就提出來，自己的聲韻都沒問題，怎么說的普通話就是不標準呢？湘方言的同學平翹音、鼻邊音、前后鼻音到底怎樣才能區分清楚？都可以通過平臺中的交流群組跟老師、同學進行在線交流，及時解決在學習和教學過程中問題，成為普通話課程課后輔導的有效實施途徑。

（五）拓展延伸設計

根據普通話課程特點設置的一個課外拓展模塊，學習普通話的目標是為了提升學生的語言聽說及運用能力，使學生符合職業領域的崗位要求，提高高職學生語言交流能力和職業素養。因此不能將學習目標僅限于通過國家普通話水平測試上，關鍵是讓學生在掌握普通話發音要領的同時，還能在生活實踐、社會實踐過程中正確地運用好普通話。例如在這個模塊根據每學期選修課程的不專業的學生將來職業崗位的特點，選取一些有針對性教學內容讓學生進行職業拓展練習。如酒店管理專業選取的練習內容主要是類似“歡迎下次光臨！”“您有什么需要幫助的嗎？”等服務用語。針對所有學生選取的主要是求職面試的用語練習，如自我介紹、專業認識等內容。通過拓展延伸模塊的練習大大提高了學生普通話運用水平，提高了學生學習普通話課程的興趣，創設了高效的普通話課堂。

四、結語

總之，將仿真教學模式應用于普通話課程教學：利用仿真教學課件、微視頻，能夠清晰地展示普通話發音要領；利用模擬自測習題庫、實時交流互動可以增強學生學習的主動性和積極性，讓學生通過自測發現問題，通過交流解決普通話學習過程中遇到的各種問題；利用拓展延伸幫助學生掌握職業語言的聽說運用能力，為學生的職業生涯發展奠定堅實的基礎。當然，也要注意實際課堂的重要性和仿真教學的輔助作用，兩者相輔相成、相互融合，而不能以仿真平臺來完全替代課堂教學。

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