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如何吃好“免費的午餐”

2015-06-01 12:24:45解運洲
質量與標準化 2015年3期
關鍵詞:消費者用戶

文/解運洲

如何吃好“免費的午餐”

文/解運洲

互聯網思維告訴我們:免費的背后是巨大的利益。正規的商家用適量的“免費”來吸引消費者,不法分子則用“免費”來做“魚餌”,盜取消費者信息。拋去這句話的商業動力,僅從消費者的角度來看,免費Wi-Fi是普通網民高速上網、節省流量資費的重要方式,目前雖然面臨一些安全陷阱,但只要我們預先做好防范措施,“免費的午餐”還是可以愉快享用的。

初次使用一個陌生免費公共Wi-Fi時,需判斷哪個是真正的商家Wi-Fi熱點,不能確定時,一定要咨詢商家。經常有一些“李鬼”冒充“李逵”,比如“CMCC 1”、“CMCC FREE”等極具迷惑性。同時,正規的Wi-Fi熱點是需要提供連接信息確認的,比如輸入手機號碼、郵箱等,并輸入收到的確認信息后進行Wi-Fi連接。如果不需要提供任何信息確認,則一定要慎重;如果需要輸入一連串個人信息的,也一定要及時停止接入,因為這些都有可能對你造成經濟損失。

兩種接入方式的選擇

目前公共Wi-Fi接入方式主要分為兩種:

第一種是商家自建的免費公共Wi-Fi,輸入密碼即可進入網絡。所有人通過同一個密碼進入網絡,或者不輸入密碼也可進入。這種方式容易給黑客入侵留下機會,就好比把鑰匙交給所有人,大家進入同一扇大門,很不安全(如圖1)。

第二種是運營商的公共Wi-Fi接入,包括三大運營商和網絡虛擬運營商,大多采用“WEB頁面認證”的方式,支持HTTPS加密協議。每個人對應唯一的用戶名和密碼,用戶在這個網頁里填寫的信息,都被送到終端去解密、認證。所有用戶的IP地址都是由核心路由器分配的(如圖2)。

圖1

圖2

在運營商的網絡中,黑客無法通過截取用戶的IP地址竊聽廣播數據包。即便黑客知道這個IP地址,自己去設一個IP也無法訪問。每一個用戶IP和遠程終端都是一一對應的,只有經過核心路由器分配的地址才能訪問網絡。同時,核心路由器還會實時監測用戶是否在線,如果用戶不在線上,會及時收回網絡資源,關閉通道,保障用戶安全。

根據公安部的相關規定,免費公共Wi-Fi必須進行認證,而目前常用的認證方式包括:手機號碼驗證、微信驗證和微博驗證。雖然給合法消費者增加了接入的麻煩,但同時也提高了不法分子的違法成本。

黑客慣用的手段

大多數黑客是以竊聽密碼為主,因破解密碼很難。一般說來,移動終端上大公司的APP軟件都是嚴格加密的,不能竊聽密碼,但賬號可能會被竊聽。另外,網頁登錄時會有非常嚴重的密碼泄露風險!通常不法分子慣用的破壞手段包括:

1. 域名劫持

消費者輸入正確的網址,跳出的網頁卻是與之相似度極高的山寨釣魚網站。黑客通過無線路由器的管理后臺,對域名系統進行修改。當消費者輸入網址時,服務器直接把IP跳到黑客設置的釣魚網站。黑客直接在空中攔截數據,并偽造假數據發送,這種無線注入攻擊很恐怖,也很難防御。

2. 釣魚Wi-Fi

黑客喜歡在繁華商業區構建一個不加密的Wi-Fi,并把Wi-Fi的名字起為“CMCC”、“KFC”等眾所周知的熱點名稱,引誘網民“上鉤”。由于架設一個釣魚Wi-Fi毫不費力,黑客設置好Wi-Fi路由器和網絡共享后,就可以喝著咖啡守株待兔了。

3. ARP攻擊

ARP攻擊是局域網內一種非常古老的攻擊方式,黑客利用偽造的ARP廣播包建立合法的信任,達到截取偷聽的目的。黑客通過偽造IP地址和MAC地址實現APP欺騙,截取網絡數據。

4. 植入病毒程序

智能手機可以通過網絡安裝各種軟件和游戲,黑客通過Android市場把木馬病毒植入安裝軟件程序中,當消費者下載安裝后,就會中病毒,黑客再以此獲取用戶的信息。

5. 隱私泄露

免費公共Wi-Fi可促進實體店和消費者建立O2O營銷的通道,商家希望采集到一些商業數據,實現二次營銷。如果不拿消費者數據作為交易,這種情況是合法行為。但有些信息確實會泄露,比如手機MAC地址、手機型號、賬號名稱、APP軟件名稱等等。

如何降低安全風險

免費公共Wi-Fi的安全性是相對的,并且控制權在消費者自己手中,只要不亂下載、亂輸入、增強判斷合法熱點的常識,就可以避免很多不必要的麻煩。

常用軟件如微信、QQ、支付寶等采用橢圓曲線、雙向數字證書等非對稱強加密保護,相對是安全的。但APP軟件有成千上萬,亂裝APP就有可能導致感染病毒,有金融支付的安卓手機盡量不要安裝不明軟件,很多公共場合黑客釣魚Wi-Fi會誘導您去下載APP才能上網,千萬不能上當。

在公共場合,特別是使用網頁瀏覽器,不要隨意輸入自己的手機號、密碼等,容易被盜號。此外,關閉路由器的WPS、UPNP等不必要功能,也可以減少安全風險。

免費公共Wi-Fi接入只是通道的建立,和3G網絡一樣,通常只是相對安全,因為確實存在賬號和密碼被釣魚竊聽的風險,可能是黑客、智能路由器,也可能是商家等任何人。所以,免費公共Wi-Fi無論是否加密,其安全性都是一樣的,因為黑客也知道密碼。消費者只有在確定提供方準確的情況下,才能大膽使用免費公共Wi-Fi。

結 語

公共Wi-Fi的安全問題涉及多方面細節,比如釣魚網站、密碼泄露、惡意攻擊、設備漏洞、網絡傳輸、管理疏漏等等,一方面需要運營方和設備廠家提高設備安全性能,另一方面需要依賴法律的健全來保障消費者的信息安全。

免費的公共Wi-Fi日益普及,在帶給消費者便利的同時,也為消費者帶來了潛在的信息安全隱患。

(作者單位:上海市物聯網行業協會)

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