淺析“大眾的反叛”與輿論主導之爭

徐一帆

摘? 要：傳統媒體作為統治階級之喉舌而存在，這導致了由少數精英階層長期掌控著輿論主導權。然而隨著互聯網科技迅速發展，社會化媒體的崛起，使得“大眾”獲得了更加容易表述自我想法的渠道。隨著“大眾的反叛”這種現象日益明顯，傳統媒體的話語控制權的根基受到了很大的動搖。大眾和精英之間關于輿論主導權將展開戰爭，期間兩者相爭又互相妥協聯合，一場長期的角力必將長期的存在。本文希望通過對于目前現象的研究，為如何處理新媒體與傳統媒體之間的關系有所幫助。

關鍵詞：大眾的反叛;互聯網;社會化媒體;話語權

中圖分類號：G206.3???????????? 文獻標識碼：A??????????? 文章編號：1672-8122（2015）01-0018-02

一、大眾的反叛現象淺析

（一）大眾反叛現象的起源

先要談論一下“大眾的反叛”這種現象。《大眾的反叛》誕生在20世紀30年代，這是“大眾民主”正在成為歐洲政治生活主導的一個非常特別的時期，公眾逐漸取代傳統的社會精英而成為歐洲社會文化各個領域的支配力量，其話語也逐漸具有威勢話語的特征。在另一方面，當時的公眾缺乏必要的政治訓練和理性涵養，表現出力有不逮的情況——諸如易受短視的功利心驅動、輕信政治投機家的承諾、對公共利益的冷漠等等[1]。

（二）大眾的反叛現象在當今中國的出現

“大眾的反叛”現象其實在我國早已出現，尤其是在網絡媒體和社交媒體等新媒體的崛起之后這種情況尤為嚴重。諸多傳統媒體的日益式微，而諸多新興媒體則表現優秀。值得關注的是，無論是網絡媒體和社交媒體，它們本質上是為了信息快速傳播和聯通所存在的，其信仰在于“傳播，自由，分享”，而在這種大旗的引導下，傳統的信息傳播壁壘顯得如此脆弱不堪，信息的傳播變得“更快，更廣”，而這種信息在傳播的過程中，傳播者可以很主觀地加入自己對待這條信息的看法，而由于信息傳播者的社會地位處于平等狀態（傳統媒體一般情況下在傳播過程中，其信息是由上往下而傳播的，而接受者是處于被動接受的狀態。

所以民眾對于信息的接受度相對較低，這也就是為什么目前傳統媒體紛紛希望在互動性上做出突破的研究），民眾雖然可以主動選擇接受信息的接受度，但是在大多數情況下，由于信息傳播者與自己關系相對較近，接受者往往很愿意接受此類的信息，而后將之分享傳播，形成新的信息傳播渠道。換而言之，就目前而言，草根大眾已經擁有了和傳統媒體對抗的媒體渠道，甚至在一定程度上已經占據了上風（更具有發展潛力）。

二、大眾反叛所引起的輿論主導戰爭

（一）互聯網時代的信息傳播革命

由于互聯網時代的到來，原本的新聞信息傳播鏈條由于新的信息傳播模式受到了嚴重地挑戰。“在網絡傳播的語境背離、匿名發言、即時互動等多方面區別于傳統媒介的鮮明特征。互聯網為人們打造了一個全新的“偽語境”。同時需要注意的是，網絡媒介并非只是簡單地充當了傳播的工具。它具有強大的造勢功能和頗具策略的輿論導向作用。[2]”這種特點也正好契合了大眾對于信息傳播渠道的渴望，而得到了打過莫普及。尤其是在移動互聯技術普及之后，在目前的日常生活中，手機不僅僅再是單純的電話接聽工具，它成為了個人移動娛樂中心和信息傳播中心，再加上移動信息互聯技術的發展，使得手機成為了新興網絡媒體信息傳播的開端和入口，比如微薄，優酷，有著大量由手機發布的信息。即使是信息在電視臺播出之后，最大的信息討論和回饋依然來自于網絡，也就是說電視平臺只是加快了信息的一次性傳播力度和廣度，在事件的短期傳播速度和長期傳播的深度和廣度方面網絡媒體有著更加強大的優勢。

而其實，在日常生活中看電視的人會發現，電視新聞中越來越多地出現原本來自網絡的熱點新聞，以跟上信息的傳播速度，當然傳統媒體對事件的加入關注，會更加讓這個事件變紅變熱，但是作為傳統媒體而言，這已經是一種在與草根媒體的讓步了。

（二）不同社會階層對于輿論主導權的爭奪

不同的人群使用不同的媒體，不同的媒體也會有不同的態度，因為兩者所處階級的不同，而所主導的媒體立場是必然不同的。

在我們國家，雖然大眾的反叛已經出現，草根文化正在迅速地壯大，但是精英文化依然在社會中占據著文化的主導權。而到了Web2.0時代，網絡技術的變革給公眾參與社會抗爭提供了很好的渠道，一方面，以微博為代表的交流工具是原子式的、裂變的、多向的交流結構，公眾可以通過互相交流使共同關心的議題產生指數式的影響力;另一方面，溝通的便利性使具有相同價值觀或社會地位、經歷的網民產生情感共鳴，從而產生一種團結的“公眾”的感覺，并且通過“我們”來完成公共事件的參與，通過社會抗爭的方式，最終完成利益訴求[3]。這也是如今越來越多的草根明星和草根知識分子爆紅，仇富和對傳統理論和權威的蔑視也越來越嚴重的一大原因，使得傳統媒體不得不對草根階級進行一定程度的妥協以換取社會的穩定。而新興網絡媒體也開始約束信息的傳播，也對精英階層開放了傳播渠道（新浪名人等），以換取精英階級的信任和政府的支持。但是這場以大眾反叛為文化內涵，以新興媒體和草根階級崛起為標志的輿論傳播革命正在快速發展。

在2012年由日本對非法竊占的中國領土釣魚島實施“國有化”鬧劇引起的釣魚島問題，就成為了新媒體和舊咽喉之間的一次正面沖突。這次事件的不同之處在于：有互聯網主導的社會化媒體，真正成為了輿論討論的主戰場。

在之前對于新聞熱點的討論，往往集中與多家媒體之間，已發布觀點、形成多樣性或者是單一性的事件聲音。其基調一般以國家級別的新聞單位定下，雖然你能聽到不同的聲音，但一般都是理性而可控的。

但是由于本次事件牽涉到民族感情問題與國家尊嚴問題，這種本就容易感染大眾情緒，加上社會化媒體平等且又公開的觀點闡述平臺，迅速就引起了國民性的大討論。

而這種討論，讓很多原本對事件并不關注的普通民眾，開始對釣魚島問題進行“圍觀”，他們原本并不了解事情的情況，但是由于群體性的討論，讓他們感受到了必須參與的緊迫感。得益于社會化媒體的形成，訊息觀點，快速、全面地像全國鋪開，大眾獲得了和主流傳統相當的話語權，故而釣魚島問題，成了一次全民圍觀下的外交事件。

在這次事件中，社會媒體傳播對比傳統媒體有以下主要優勢：首先，快速提升事件的熱度，利用網絡將與釣魚島相關史實、檔案、甚至是圖片、新聞事無巨細地推送到了普通民眾面前。讓普通民眾以最低的成本，有了對事件做出判斷的依據。在網絡平臺中，資源共享成為了其基本屬性，原本被束之高閣的知識，獲取起來也變得不是如此費勁了。

當越來越多的大眾取得和精英一樣的知識獲取渠道，原本的學歷優勢在面對單一事件的時候不復存在，每一個人都可以了解清楚一件事情的始末，精英的權威感就逐漸消失，每一個普通民眾的想法中，你知道的和我知道的別無二致，為何我就要聽從你的言論，而不是去闡述自己的觀點，而恰恰新的媒體渠道出現了。

這也就是本次事件的第二樣特征，參與。新媒體的出現，讓原本的新聞，成為了可參與的事件，微博、貼吧、論壇、博客構建的綜合平臺，網絡提供了最低門檻，卻最有參與度的綜合參與體系。而這些渠道正是目前崛起的草根新媒體。所以新媒體崛起標志著大眾反叛的到來，兩者相輔相成無法分割（在中國目前的國情下）。

（三）大眾的反叛所帶來的問題

既然不可逆轉，那么政府是不是就應該這么不管不問，放任自由呢，自然也不是的。另一種描述大眾的理論叫做“烏合之眾”。勒龐認為“個人在群體影響下，思想和感覺中道德約束與文明方式突然消失，原始沖動、幼稚行為和犯罪傾向的突然爆發[4]”這種觀點認為大眾是極其容易被極端情緒所挑撥和利用的，我們先不論這種理論是否偏激，但是不可否認的事實是，大眾言論自由是會引起一定的混亂，例如——釣魚島游行的打砸搶事件，比如葉藍秋事件中對于個人隱私的侵害和人身攻擊，“大眾根本不愿意訴諸理性或者試圖表明自己是正當的，他們僅僅是要決意推行自己的意見[1]”大眾的情緒控制，也就是行使所謂的“集體正義”必然會與現代社會法治優先的原則想違背。

精英對“自己提出嚴格要求，并賦予自己重大的責任和使命”;大眾人“則放任自流， 認為其生活總是處在既定的狀態之中，他們無力改變卻希望聚集而發泄情緒”。故而虛無主義澎湃著、拜金主義泛濫著、智者精英受斥、這都是“大眾人橫行”可能帶來的后果，也是大眾獲得輿論渠道之后，互相挑撥造成情緒迅速升級的產物。如果放任自由的話自然是會帶來很大的危害，而這種危害是傳統媒體不具備的[6]。所以對政府來說，如何監控和管理梳理是最為重要的一點，因為如今的大眾傳媒早已不是言論不暢的年代，而是言論過度的時代。如何面對大眾反叛時代的到來是我們每一個人都要面對的現實問題。

三、結 論

草根文化借助社會化網絡迅速地壯大，所以初期的社交網絡其實是作為與傳統媒體的話語權爭奪工具而存在的。但是隨著網絡渠道開始約束信息的傳播，同時對精英階層開放了更有優勢的傳播渠道（新浪名人等），借以換取精英階級的信任和政府的支持。精英階層迅速接管了社交網絡的話語權，新的既得利益者出現，他們就是一眾的大V，公知，明星等，以及由他們發展來的輕量級媒體——新媒體，正式接管與控制曾經分散在整個社交網絡的話語權與傳統媒體形成互補。

之所以新媒體有著一定的親民性，又有相對的可信度，就是因為它是兩個階層互相妥協之后的產物。在最近的“房東吸毒事件”中我們可以很清晰地看到，新媒體是如何與傳統媒體互相合作的，新的媒體渠道已經正式登上了舞臺。

所以如何處理新媒體與傳統媒體之間的關系是很長一段時間內需要思考的問題。

參考文獻：

1. （西班牙）奧爾特加·加塞特著.劉訓練譯.大眾的反叛[M].長春：吉林人民出版社，2007.
2. 董萌.紛爭與變異[D].河北師范大學，2008.
3. 焦德武.微博輿論中公眾情緒形成與傳播框架分析[J].江淮論壇，2014（5）.
4. 勒龐.烏合之眾[M].南寧：廣西師范大學出版社，2011.
5. 鄭欽.大眾的橫行時代的癌癥——加塞特在《大眾的反叛》中的憂思[J].經濟研究導刊，2012（15）.

[責任編輯：東方緒]