民辦高校大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)研究

魏華 張宏佳

摘 要：隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，社會(huì)性軟件漸漸融入了大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)，給大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式帶來(lái)了巨大變革。文章通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，了解民辦高校大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的情況，找出影響民辦高校大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)的因素，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：社會(huì)性軟件；民辦高校；非正式學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G620 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2015）03-0071-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，尤其是以用戶為中心的社會(huì)性軟件的出現(xiàn)，極大地豐富了大學(xué)生獲取知識(shí)的渠道，使得大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)成為一種必然趨勢(shì)。為了解民辦高校大學(xué)生利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，筆者對(duì)武漢工商學(xué)院的大學(xué)生展開(kāi)調(diào)查，試圖通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)民辦高校大學(xué)生利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)存在的問(wèn)題，找出影響其效果的因素，并結(jié)合民辦高校大學(xué)生的特點(diǎn)，探討如何引導(dǎo)大學(xué)生利用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)，提高非正式學(xué)習(xí)的效率。

1 調(diào)查概要

1.1 調(diào)查對(duì)象及方法

此次調(diào)查主要針對(duì)武漢工商學(xué)院的在校學(xué)生，采取抽樣調(diào)查的方式，以紙質(zhì)問(wèn)卷的形式展開(kāi)。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收300份，有效問(wèn)卷296份，有效率為98.6%。

1.2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究成果，并結(jié)合民辦高校大學(xué)生的特點(diǎn)，筆者編寫了“社會(huì)性軟件在大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)中的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷”。問(wèn)卷主要分為三個(gè)部分：

①大學(xué)生個(gè)體特征。

②網(wǎng)絡(luò)使用基本信息。大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間、熟悉度以及非正式學(xué)習(xí)的意愿和積極性，對(duì)其使用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)效果會(huì)產(chǎn)生很大影響。因此，這一部分主要是了解大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的基本情況，非正式學(xué)習(xí)意識(shí)和效果等。

③利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的情況。網(wǎng)絡(luò)的普及以及社會(huì)性軟件的廣泛應(yīng)用，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上利用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)成為可能。因此，這部分內(nèi)容包括大學(xué)生對(duì)社會(huì)性軟件和使用效果情況的了解，以及使用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的影響因素等。此部分問(wèn)卷題目采用李克特五級(jí)量表的形式進(jìn)行。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)認(rèn)知程度與影響因素

筆者針對(duì)武漢工商學(xué)院在校學(xué)生情況，就非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)知、時(shí)間、效果等展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，該校大學(xué)生對(duì)非正式學(xué)習(xí)的認(rèn)知程度較高，普遍認(rèn)識(shí)到了非正式學(xué)習(xí)的重要性。但是從平均每天非正式學(xué)習(xí)的時(shí)間上看，每天不足3 h的非正式學(xué)習(xí)時(shí)間所占據(jù)的比例竟然高達(dá)92.2%。表明絕大多數(shù)大學(xué)生并沒(méi)有形成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，缺乏積極主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)的意識(shí)。對(duì)于影響非正式學(xué)習(xí)效果的因素，調(diào)查顯示，主要表現(xiàn)在非正式學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)比較零散且不成系統(tǒng)，欠缺相應(yīng)的能力周圍學(xué)習(xí)氛圍不濃且自身自制力較差等幾個(gè)方面。由此可見(jiàn)，進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的效果與學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，以及自我控制能力和要求等有較大關(guān)系。

2.2 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用及對(duì)社會(huì)性軟件的了解和應(yīng)用

情況

通過(guò)調(diào)查可知，該校大部分學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3 h以上，占據(jù)了總數(shù)的60%以上。每天上網(wǎng)時(shí)間的充裕，表明網(wǎng)絡(luò)可以成為非正式學(xué)習(xí)的重要手段。但是在調(diào)查大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的時(shí)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生上網(wǎng)主要是娛樂(lè)、看新聞等，而且對(duì)社會(huì)性軟件的使用存在很大的局限性，以微博、即時(shí)通訊工具、播客和微信為主，利用微博獲取娛樂(lè)資訊或發(fā)表個(gè)人狀態(tài)；利用播客觀看電影；使用即時(shí)通訊工具更多的是聊天。因此，盡管大學(xué)生大部分時(shí)間在和社會(huì)性軟件打交道，但真正運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，平均每天時(shí)間不足1 h的學(xué)生占了60.8%。

2.3 大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的意愿和認(rèn)

知情況

調(diào)查結(jié)果表明，該校大學(xué)生利用社會(huì)性軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)的意愿比較強(qiáng)烈，這一比例達(dá)到了75.3%。而且從認(rèn)知層面上看，大學(xué)生普遍認(rèn)為可以運(yùn)用社會(huì)性軟件來(lái)開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)，對(duì)利用社會(huì)性軟件有助于獲取信息、有利于知識(shí)共享，以及能獲得很多知識(shí)和幫助上有很高的認(rèn)同感。此外，筆者還對(duì)大學(xué)生利用社會(huì)性軟件進(jìn)行師生、生生溝通交流方面進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)社會(huì)性軟件在溝通交流方面的作用表現(xiàn)比較積極樂(lè)觀，而且也愿意利用社會(huì)性軟件參與合作討論。然而在實(shí)際應(yīng)用中卻存在較大差異，真正能夠利用社會(huì)性軟件來(lái)建立溝通網(wǎng)，以便知識(shí)共享的情況不是很理想，只有大約52%的大學(xué)生認(rèn)為自己在這方面具備比較好的能力。

2.4 大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的能力

調(diào)查結(jié)果顯示，只有16.2%的學(xué)生表示非常擅長(zhǎng)應(yīng)用社會(huì)性軟件來(lái)開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)，另有42.1%的同學(xué)處于一般或不擅長(zhǎng)的層面。這表示該校大學(xué)生在利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)缺乏必要的指導(dǎo)和幫助，因而沒(méi)能很好地利用社會(huì)性軟件來(lái)開(kāi)展日常的非正式學(xué)習(xí)。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，認(rèn)為自己有能力對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生占到了71.6%，但能夠運(yùn)用社會(huì)性軟件來(lái)管理自己學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)生只占56.4%，說(shuō)明仍有相當(dāng)一部分學(xué)生不能有效利用社會(huì)性軟件來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理。這是由于大學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)接受的是傳統(tǒng)的授課學(xué)習(xí)方式，形成了依賴心理以及被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而導(dǎo)致在社會(huì)性軟件情況下大學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性低、參與度低，缺乏必要的知識(shí)管理能力。

2.5 大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的效果影響

因素

數(shù)據(jù)表明，對(duì)這一觀點(diǎn)“利用社會(huì)性軟件開(kāi)展學(xué)習(xí)時(shí)我具有很強(qiáng)自我控制和進(jìn)行自律的能力”，選擇非常同意、同意的占48.3%，比例不到一半。可見(jiàn)該校大學(xué)生在運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，自控和自律能力較弱，容易受到外界的干擾，缺乏一定的注意力。

根據(jù)前面相關(guān)調(diào)查結(jié)果，由于我校大學(xué)生在開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)的時(shí)候，就體現(xiàn)出比較欠缺相應(yīng)的知識(shí)管理和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的能力，因此在運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)就更加困難。綜合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，影響該校大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的主要影響因素有：自主學(xué)習(xí)能力差；缺乏積極主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)；對(duì)社會(huì)性軟件的運(yùn)用缺乏專業(yè)人士的幫助指導(dǎo)；資源的繁雜，自身尚不具備將繁雜、零散知識(shí)進(jìn)行整合的能力；自控和自律能力差等，從而導(dǎo)致運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的整體效果不理想。

3 運(yùn)用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的策略

3.1 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力，提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的意識(shí)

民辦高校大學(xué)生在利用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)時(shí)，面對(duì)繁雜、零散的信息顯得有些無(wú)措，不知道如何從中提取對(duì)自身有用的信息。因此，大學(xué)生迫切需要加強(qiáng)自身的信息甄別和整合能力。雖然在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)非正式學(xué)習(xí)時(shí)，大學(xué)生愿意參與討論，但往往討論比較膚淺，沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際效果。因此在利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)，大學(xué)生不僅需要積極主動(dòng)參與群體間的討論交流，更要注重提高討論問(wèn)題的深度，在討論過(guò)程中，積極發(fā)表個(gè)人看法，通過(guò)思想的碰撞產(chǎn)生新知識(shí)的“火花”，從而構(gòu)建更加完整的知識(shí)體系。

3.2 轉(zhuǎn)變非正式學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)良好的非正式學(xué)習(xí)習(xí)慣

大學(xué)生已經(jīng)較深刻地認(rèn)識(shí)到了非正式學(xué)習(xí)的重要性，但僅有認(rèn)知是不夠的，還需要加強(qiáng)非正式學(xué)習(xí)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變對(duì)非正式學(xué)習(xí)的態(tài)度，漸漸培養(yǎng)非正式學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。大學(xué)生認(rèn)可利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)能方便信息的獲取和處理，在剛開(kāi)始使用社會(huì)性軟件來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有較高的參與度，但隨著時(shí)間的推移，這種新鮮感會(huì)慢慢遞減，難以恒久持續(xù)。因此有必要培養(yǎng)非正式學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

3.3 強(qiáng)化社會(huì)性軟件在大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)中的運(yùn)用

社會(huì)性軟件是非正式學(xué)習(xí)的重要工具，大學(xué)生愿意使用社會(huì)性軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是由于社會(huì)性軟件品種和功能繁多，使得部分民辦高校大學(xué)生不知該如何選擇和使用。教師在這里將起到關(guān)鍵作用。教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)充分利用好社會(huì)性軟件這個(gè)開(kāi)放的資源平臺(tái)，開(kāi)展廣泛的非正式學(xué)習(xí)活動(dòng)。大多民辦高校學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性較差，教師可根據(jù)所授學(xué)科的特點(diǎn)，選擇合適的社會(huì)性軟件引入到教學(xué)活動(dòng)中，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用社會(huì)性軟件，提高非正式學(xué)習(xí)的能力。

3.4 提高大學(xué)生知識(shí)管理能力

網(wǎng)絡(luò)上的信息是零散的，不系統(tǒng)的，如何將這種碎片化的信息轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的知識(shí)，對(duì)大學(xué)生的知識(shí)體系構(gòu)成具有重要的作用。大學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略之一就是強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和更新過(guò)程，提高知識(shí)管理能力。社會(huì)性軟件的開(kāi)放性和共享性使之成為知識(shí)管理的有力平臺(tái)。利用社會(huì)性軟件提供的強(qiáng)大功能，大學(xué)生可以將自己感興趣的內(nèi)容組織起來(lái)，隨時(shí)跟蹤和管理這些學(xué)習(xí)資源，同時(shí)又可以將自己獲取的資源與他人交流共享，在不斷分享中實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的重構(gòu)。

4 結(jié) 語(yǔ)

調(diào)查結(jié)果顯示，民辦高校大學(xué)生運(yùn)用社會(huì)性軟件開(kāi)展非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀比較嚴(yán)峻，除了大學(xué)生自身存在的學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、能力不足等問(wèn)題外，外部因素也是影響非正式學(xué)習(xí)效果的重要原因。作為學(xué)生，應(yīng)逐漸養(yǎng)成利用社會(huì)性軟件進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過(guò)群體的討論、信息的共享和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作等，來(lái)提高非正式學(xué)習(xí)的效果。作為民辦高校教師，應(yīng)加強(qiáng)自身的信息技術(shù)能力，在大學(xué)生非正式學(xué)習(xí)中起到引導(dǎo)、輔助和強(qiáng)化作用，激發(fā)學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的興趣和提高學(xué)生非正式學(xué)習(xí)的能力。在學(xué)校層面，應(yīng)努力營(yíng)造良好的非正式學(xué)習(xí)氛圍，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生提高非正式學(xué)習(xí)的效率。只有通過(guò)各方的共同努力，才能使社會(huì)性軟件在大學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)中真正發(fā)揮作用。

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