閱讀類APP《ONE·一個》的運營模式發展研究

王懿

摘 ?要：APP近年來廣泛進入人們的生活，而閱讀類APP更是下載量遙遙領先。它的出現不僅改變了人們的閱讀方式，也推動了出版行業的發展。隨著閱讀類APP的出現越來越多，其運營模式的探究也就顯得尤為重要了。對運營模式的研究不僅可以使我們在微觀層面了解一個產品，更能讓我們在宏觀層面把握該產品的未來走向。本文主要研究《ONE·一個》APP的運營模式的發展情況，從它剛剛創立的運營到現在的變化看其成功延續的經驗，也為其它閱讀類APP提供借鑒。

關鍵詞：《ONE·一個》APP;運營模式;社交性

中圖分類號：G211 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-8122（2015）10-0095-02

隨著移動互聯網時代的到來，手機上網已成為人們炙手可熱的上網方式。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2月3日在京發布第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，互聯網普及率為47.9%。其中，手機網民規模達5.57億，網民中使用手機上網人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%[1]。正由于人們的生活方式中手機已成了不可或缺的一部分，APP的運用隨之而流行。APP是英文Application的簡稱，也就是應用軟件的意思。通常是指iphone、安卓等手機應用，現在的APP多指智能手機的第三方應用程序。而閱讀類APP在這樣的大環境下應運而生，它們是傳統出版適應移動互聯網發展的新生形態，是數字出版的一種表現形式[2]。筆者認為根據形式可以把閱讀類APP分為三類，第一類：傳統紙媒自營APP，這一類APP往往是傳統的期刊或圖書出版商，如：《VISTA看天下》《女友》等;第二類：資源整合型APP，這一類APP一般集合了多方媒體資源，如“Flipboard”、“Zaker”等;第三類：自主生產型APP，如“ONE·一個”、“知乎日報”等。本文主要研究自主生產型APP《ONE·一個》的運營模式的變化發展，為其它閱讀類APP在其運營上得以借鑒。

一、《ONE·一個》APP的簡介

《ONE·一個》是由韓寒與騰訊合作推出的全新互聯網產品。“ONE·一個”的團隊成員仍主要是原《獨唱團》的團隊，韓寒任主編，馬一木任執行主編，小飯、蔡蕾任執行副主編，周云哲擔任視覺總監，何禾任美術總監[3]。2011年10月8日，韓寒團隊于iOS平臺上推出了電子雜志《ONE·一個》，距離正式推出還不到24小時，《ONE·一個》已經榮登 App Store 中國區免費榜第一名。IOS 平臺電子雜志很多，但能夠在國內短時間取得如此關注度的，《ONE·一個》還是頭一個。為了擴大用戶群，2012年11月28日，韓寒的個人電子雜志《ONE·一個》Android 版通過應用匯正式發布。《ONE·一個》主要是針對18～35歲的愛好文學的手機用戶群，每天推出一幅圖片、一段話、一篇文章和一個問題，可以想問誰就問誰，其編輯團隊會幫你問，幫你搜集回答，于每晚（原十二點）十點更新，并支持離線閱讀。

（一）欄目設置分析

《ONE·一個》APP的欄目設置始終保持其小清新風格，包括“首頁”一共五個欄目。

1.首頁。一副唯美圖片，一句名人名言，擁有點贊功能，也可轉發分享到第三方平臺（新浪微博、微信好友、微信朋友圈）。

2.文章。集結了一群寫作圈的新鮮力量，挖掘其原創好文，每天推送一篇。

3.問題。收集網友騰訊微博或官方郵件中提出的問題，精選答案，每天推出一個問答。

4.東西。每天網羅新鮮好玩的物件加以推薦，如小怪獸地毯、木質膠片機等。

5.個人中心。用戶可通過新浪微博賬號登錄個人中心，收藏自己喜歡的文章、圖片及問答，以便以后經常閱讀。還可以設置軟件的閱讀模式適應白天或夜間的閱讀。

（二）內容特點分析

《ONE·一個》APP的內容也遵循其簡約的風格，不像那些融合大量信息的閱讀類APP，《ONE·一個》APP讓人接收的信息量很少，就像韓寒所說，它們是原創的、獨家的、專門為你以及這個世界而存在的。《ONE·一個》APP能夠給你：每天一位作者寫給你一篇好文章，或者一組好圖片，也許關于愛情，也許關于樓下賣西瓜的大嬸，也許關于世界末日。每天你只需要花很短的時間就能讀完它，也許只是5分鐘，絕對不會超過一小時。讀完之后，你或許能為之微笑一下，或許會看看窗外，靜靜地思考3分鐘，當然也許只是發個呆，我們總是看得太多，卻又懂得太少。我們自以為知道了一切，但什么都沒有留在心里，《ONE·一個》APP不會讓你知道那么多，但是每天都會留一點東西在你心里。正如它想傳播的“one is all”的思想一樣，簡單明了。

二、《ONE·一個》APP運營模式的變化

（一）從“明星+粉絲”的戰略模式到培養“忠實擁護群”的戰略模式

《ONE·一個》APP創立初期，憑借韓寒的超高人氣獲得廣泛關注，韓寒在微博只說了一句話，就讓一款app應用上了appstore總榜第一。《ONE·一個》APP實則明星效應的產品。韓寒這個名字就是品牌，這位80后作家因其與眾不同、標新立異的思想贏得許多年輕讀者的追捧，這樣的一群粉絲為這款APP的市場拓寬了道路。韓寒本身的市場號召力加上一直以來對韓寒窮追不舍的粉絲雙重發力就使得這款APP獲得了成功。

然而，一款APP想長遠立足光靠韓寒一個人的號召力是不夠的。所以，《ONE·一個》APP的每篇文章都是由寫作圈內知名人氣寫手撰文，粉絲首先因為韓寒的人氣下載此APP，再通過《ONE·一個》APP認識“一個”的作者群，而其“內容為王”的定位也可牢牢抓住粉絲的心。通過這三年半時間的醞釀，聚集了一大批“一個”作者群的忠實擁護群。而這個擁護群就成為了《ONE·一個》APP的中堅力量，其發展成熟與這個群體相輔相成。

（二）從單純的廣告盈利方式到多重盈利方式

《ONE·一個》APP在成立初期，成本投入一年約250萬，內容全免費，其營收完全依靠傳統廣告。其也與很多商家實現合作，在廣告的投放上，《ONE·一個》APP不像其它APP一樣給受眾帶來干擾性，會對廣告太多產生厭煩心理。其廣告頁面與文章頁面很好的融合，雖然廣告頁面占整個版面，但只要輕輕滑動就可切換到文章或圖片。并且在廣告的設計上也與《ONE·一個》APP的風格相結合，不會太突兀。2012年，在《ONE·一個》Android 版的發布會上，韓寒表示從目前《ONE·一個》的商業模式來看，主要還是套用紙媒體的廣告方式，未來是否能夠帶來新的盈利模式，《ONE·一個》未來還會給大家帶來什么樣的驚喜，讓我們一起拭目以待[4]。

隨著《ONE·一個》APP幾年來的發展，其盈利模式早就不再局限于單一的廣告發行，而是結合了線上線下的多重方式獲得盈利。第一，線下體驗店首開張。在2014年7月《ONE·一個》首家線下體驗店ONE PLUS悄然亮相于上海新天地北里。這家店內包括有限量 T 恤、抱枕、擺件、筆記本、《后會無期》紀念品等一系列周邊產品，同時還展示有韓寒的手稿、電影道具等珍藏品;第二，開發了自己品牌的淘寶店。在積聚了大量人氣之后，《ONE·一個》APP設立了淘寶店，專門售賣《ONE·一個》的周邊產品。例如：品牌文化衫、韓寒親手設計的明信片、插畫筆記本等。

（三）從軟件免費單一發布文章到整合出版傳統圖書

《ONE·一個》APP從成立以來一直是以每天發布一幅圖、一段話、一篇文章和一個問答的形式供讀者閱讀。經營到現在已積累了近萬篇的文章，但是軟件能提供讀者閱讀的只有從今天到前十天的內容。雖然此款APP有收藏功能，可以將自己喜歡的內容收藏起來以便下次想閱讀時可以直接在收藏欄里找到。但是很多讀者并不是每天都會準時去閱讀，就導致錯過一些好的文章。那么為了讓讀者更集中更快速的讀到好的內容，韓寒推出了《ONE·一個》系列圖書。《ONE·一個》系列圖書都是從《ONE·一個》APP中精選的往期熱門文章和圖片。這個系列圖書從2013年開始陸續出版了六本，分別是《很高興見到你》《去你家玩好嗎》《想得美》《不散的宴席》《在這復雜的世界里》和《和喜歡的一切在一起》。韓寒團隊通過前期宣傳以及作者簽售會使《ONE·一個》系列圖書成功首發，更帶動了后面幾本的熱銷。而這個系列圖書的成功發行也無疑是為《ONE·一個》APP做了無形的宣傳，集聚了更多的人氣。

（四）軟件設計從無互動性到更具社交性

《ONE·一個》APP在成立初期與讀者沒有任何互動，不設評論也沒有用戶論壇，這在當今網絡社交時代顯得尤為落后，不方便其粉絲之間的交流與反饋。為了適應市場，《ONE·一個》APP也做出了調整，開發了一系列供受眾互動的方式。首先是開發了《ONE·一個》APP的論壇與貼吧，用戶通過注冊可以在里面發表關于《ONE·一個》的主題討論帖，可能是關于其中一篇文章的討論分析，也可能是關于與用戶的心里話等。這樣的社交討論為喜歡《ONE·一個》的受眾提供了一個互相了解的平臺，也讓產品得到反饋意見，從而改進得更好;其次，該APP還開發了當下最流行的微信公眾號《ONE·文藝生活》。此公眾號不僅每天推送文章供讀者閱讀，里面還設立了一個社區、投稿郵箱等，點進一個社區就進入到《ONE·一個》APP受眾的個人空間，他們會將心情感受等通過文字、圖片表達出來，這樣的互動使得他們能相互影響，讓更多人來關注到《ONE·一個》APP。雖然其增加了社交性，但它在文章下還是未設評論。這樣是為了讓讀者在閱讀時能更加專注到其內容上，也突出了《ONE·一個》APP“內容為王”的定位從未改變。

三、小 結

細看當下閱讀類APP，《ONE·一個》受到的關注度從未消減。從其運營模式的變化，我們可以看出，《ONE·一個》APP在堅守自身特色的基礎上，針對用戶不斷與時俱進，適應市場。而它在運營上取得的良好效果也為國內良莠不齊的閱讀類APP提供了許多寶貴經驗。

參考文獻：

[1]2015年2月第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].DOI：10. 15997/j.cnki.qnjz.2015.06.011.

[2]張立，王飚.2013-2014中國數字出版產業年度報告[M].北京：中國書籍出版社，2014.

[3]徐霖杰，龔偉麗.移動電子雜志《ONE·一個》的運營模式探析[J].新聞研究導刊，2014（11）.

[4]《ONE一個》安卓版發布 韓寒稱其不是自媒體[EB/OL].網易手機，http：//mobile.163.com/12/1129/00/8HEH9GTV001166DT.html.

[責任編輯：思涵]