論新形勢下企業如何做好培訓工作

白麗紅

摘 要：隨著社會經濟的迅速發展，企業所面臨的內外部環境也發生了變化，企業間的競爭也越來越激烈。面對這種情況，企業要做好教育培訓工作，從根本上要提升人才的競爭力。文章梳理了新形勢下企業教育培訓存在的問題，并提出了幾條解決途徑。

關鍵詞：新形勢；企業；教育培訓；發展

中圖分類號：G275.9 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）30-0033-01

隨著社會經濟的迅速發展，企業所面臨的內外部環境也發生了變化，企業間的競爭也越來越激烈。面對這種情況，企業要做好教育培訓工作，從根本上要提升人才的競爭力。因此，必須要加強員工的素質提升，將企業建成學習型的組織，從而提升企業的核心競爭力，最終實現企業和員工的共同發展，這是使企業獲得持續發展的根本手段。

1 新形勢下我國企業培訓存在的問題

1.1 企業管理者對培訓不重視

教育培訓對企業帶來的利益是長遠的，但是很多企業管理者追求的是眼前的利益，所以遇到問題時所進行的培訓也只是為了解決當前問題。企業管理者必須要將企業的長期發展和員工的教育培訓結合在一起，不能僅僅停留在解決當前問題的層面，要考慮到員工和企業的長遠發展。

1.2 培訓內容流于形式

很多企業管理者已經認識到教育培訓的重要性，但是對教育培訓的內容還缺乏認識，有些企業在進行教育培訓時盲目學習優秀企業進行過的培訓，但是這樣培訓中有些和本企業的實際情況不符，導致培訓結果效果不佳。

1.3 培訓方式傳統單一

目前很多教育培訓人員采用的培訓方式過于傳統，屬于課堂教學中的“填鴨式”培訓方式，這種培訓方式以培訓人員為中心，過分強調知識和技能的灌輸，缺乏培訓人員與學員之間的互動，這種被動接受的培訓方式容易使學員失去興趣，也不能很好地和企業實踐聯系在一起。

1.4 培訓范圍狹窄

企業的教育培訓大多是針對基層員工的培訓，很少有針對企業管理者的培訓。這是因為很多企業領導者認為只有基層員工才有培訓的必要，而管理層的選拔相對來講較為嚴格，一般是具備豐富的理論知識和較強實踐經驗的員工，因此管理層不需要培訓。這種錯誤的認識也會導致企業的決策失誤，隨著市場經濟的迅猛發展，企業環境瞬息萬變，因此，需要加強對管理層和決策層的培訓，以便做出最利于企業發展的決定。

1.5 培訓結果缺乏評估

目前很多企業對教育培訓的結果采用調查問卷法，簡單地讓學員對培訓內容和效果打個分數就行，這樣對教育培訓的評估結果缺乏客觀性，主觀性太強，評估方式單一。盡管很多企業重視教育培訓，但是卻對教育培訓結果的評估較為忽視，這也導致很多培訓流于形式，沒有針對學員的問題、企業的實際情況進行相關改善，一定程度上講，評估結果與實際需要嚴重脫節。

2 做好企業培訓工作的途徑

2.1 明確培訓目標

企業管理者在進行教育培訓前，應當先對員工的培訓需求進行了解，參考員工需求明確教育培訓目標。只有將教育培訓目標與員工需求相一致，才能讓員工樂于參與，并獲得培訓的實效。因此，在進行教育培訓前，可以通過問卷或者書面形式讓員工將培訓需求寫出來，企業管理者應對下級需要做充分了解，再設定具有針對性的教育目標，選擇相應的培訓課程，這樣才能使教育培訓更具針對性，從而更好地企業的發展服務。

2.2 豐富培訓方法

傳統的講授式培訓方式不能很好地將實踐和需求相聯系，加之企業中存在的工作崗位性質不同，有技術崗、管理崗和文職崗。對于技術崗員工的培訓，我們可以提供充分的時間讓學員與培訓人員進行溝通，用問答的方式進行或者采用現場學習法來進行。對于管理崗員工的培訓，可以采取職務輪換、參加委員會等方式。對于文職崗位員工的培訓，可以采用講授法進行，在講授的同時允許員工隨時進行提問。在培訓過程中多增加互動環節，這樣可以使學員更好地參與其中，通過豐富多樣、風格迥異的培訓方式讓不同崗位的員工獲得相應的發展。

2.3 提升員工參與培訓的積極性

員工愿不愿意參加教育培訓，是影響培訓效果的關鍵要素，這就要求企業在進行培訓前，要充分了解員工的意愿，讓員工感受到企業對他們的重視和需要，這不但能夠讓員工感受到自身價值，還能夠讓員工學到更多的知識來充實自我。并建立相關培訓激勵機制，使員工切實感受到培訓對個人的益處。此外，通過教育培訓形成企業獨特的企業文化，從而讓員工更好地理解企業的歷史和未來發展方向，提升工參與教育培訓的積極性，從而獲得更好的培訓實效。

2.4 合理選擇培訓時間和培訓師資

有些企業的培訓時間安排在周末等節假日，這在一定程度上會使員工產生厭煩情緒，工作日之外的培訓應當避免，所以要合理安排培訓時間。另外，企業中不少員工的居住地址離培訓地點較遠，這樣也會使培訓環境不理想，從而影響培訓效果，可以選擇交通便利的地區進行培訓。在選擇培訓師資方面，要采用內外部相結合的方式，因為每個企業內部都有一些高技能、高學歷的人才，這樣可以在企業內部建立一支培訓講師隊伍，不但可以節省培訓費用，還可以根據企業的實際情況加以培訓，能夠很好地做到資源整合。

2.5 加強培訓過程的監督

很多企業員工認為教育培訓就是放松時間，只需要人到了就可以，因此，在培訓過程中經常發現有睡覺、玩手機、聊天的現象。針對此種情況，企業應加強教育培訓監督機制，不能使培訓簡單地流于形式，要對培訓過程中的情況深入觀察，了解問題存在的原因并作出針對性地指導，還要對培訓人員、培訓內容、學員人數、時間、效果自我評價、培訓師對學員的評價進行詳細記錄，針對出現的問題要及時糾正，提高員工的參與性。

2.6 加強培訓結果的評估

在進行教育培訓之后，要制定相關培訓評估報告，并根據培訓評估報告中出現的問題進行溝通。并將培訓評估報告傳遞到四方人員手中。首先是學員的直接領導，讓他們了解培訓的結果和學員的學習情況。其次是學員，讓學員了解到培訓的效果，并找出自身需要提高和改進的地方。再次是培訓主管人員，因為他們負責培訓項目的管理，這樣在員工人事聘用方面可以提出更權威的建議。最后是組織管理層，可以幫助他們明確培訓項目的未來方向。此外，培訓評估機制還要加入對員工培訓成績的考核，建立員工培訓考評體系，這樣可以大大激勵學員的學習積極性，將培訓成績與員工的績效獎金掛鉤，讓學員切實體會到教育培訓的益處，從而改變不良的工作態度和工作方式，更好地為企業創造財富和價值。

3 結 語

總而言之，企業教育培訓對企業的長遠發展具有重要作用，和每個員工的利益也密切相關。要通過培養人才來提升企業的核心競爭力，加強企業教育培訓工作意義重大，因此，企業管理者要更新觀念，加強教育培訓體系建設，通過完善的制度對員工進行規范化的教育培訓，提升全體員工的素質，建立教育培訓監督機制和激勵機制，提升員工參與培訓的積極性，通過培訓改變員工的工作態度和工作方式，從而促進企業的健康可持續發展。

參考文獻：

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[2] 周三多.管理學[M].北京：高等教育出版社，2005.

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