騰訊競爭對手研究

李楠

【摘要】目前，騰訊幾乎涉足了互聯(lián)網(wǎng)的所有應(yīng)用領(lǐng)域，通訊、搜索、網(wǎng)游、下載、C2C，甚至還有桌面軟件這塊大蛋糕。可以說，凡是騰訊介入的領(lǐng)域，都會引發(fā)一場市場格局的劇烈波動。在市場競爭越來越激烈的形勢下，想要使企業(yè)脫穎而出并創(chuàng)造佳績，就必須對競爭對手進(jìn)行具體的分析，比較各自的優(yōu)劣長短，挖掘客戶的潛在需求。

【關(guān)鍵詞】騰訊 競爭地位 競爭對手

正文：

騰訊公司是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，與騰訊相抗衡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很多，如：新浪、網(wǎng)易、阿里旺旺等。騰訊能在這么多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中脫穎而出，充分體現(xiàn)了騰訊必定有著許多過人之處。騰訊是以即時通信工具、門戶網(wǎng)站、游戲、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)QQ空間等為網(wǎng)絡(luò)平臺，滿足中國億萬用戶的在線溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。

一、通訊領(lǐng)域

騰訊QQ最大的競爭對手是微軟推出的MSN。MSN的優(yōu)勢在于WINDOWS操作系統(tǒng)的融合性綁定，使之可以不用擔(dān)心裝機(jī)容量的問題。中國90%以上的電腦用戶用的都是微軟的操作系統(tǒng)，所以WINDOWS系統(tǒng)中被綁定的MSN也比較容易被用戶接受。而韓國電信服務(wù)商下屬的賽我網(wǎng)逐步從MSN手中找回了市場份額，在全球目前只有賽我網(wǎng)獲得了成功。騰訊QQ應(yīng)該多借鑒國外的企業(yè)模式，不斷去學(xué)習(xí)。QQ郵箱的競爭對手有很多，其中以網(wǎng)易郵箱為首。自1997年率先研發(fā)國內(nèi)首個電子郵箱系統(tǒng)以來，網(wǎng)易始終將郵箱服務(wù)作為最基礎(chǔ)的戰(zhàn)略服務(wù)。網(wǎng)易一直是郵箱領(lǐng)域的霸主，在競爭激烈的郵箱市場，“一直被跟隨，從未被超越”。

二、社區(qū)領(lǐng)域

騰訊朋友網(wǎng)的競爭對手為人人網(wǎng)。人人網(wǎng)要發(fā)展成為整個中國互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個全方位的互動交流平臺，大大提高了用戶之間的交流效率降低了用戶之間的交流成本，通過提供發(fā)布日志、保存相冊、音樂視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。騰訊微博最大的競爭對手是新浪微博。新浪微博是一個由新浪網(wǎng)推出，提供微型博客服務(wù)的類Twitter網(wǎng)站。用戶可以通過網(wǎng)頁、WAP頁面、手機(jī)短信、彩信發(fā)布消息或上傳圖片。新浪微博是中國用戶數(shù)最多的微博產(chǎn)品，公眾名人用戶眾多是新浪微博的一大特色，基本已經(jīng)覆蓋大部分知名文體明星、企業(yè)高管、媒體人士。

三、搜索領(lǐng)域

騰訊SOSO最大的競爭對手是百度。百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創(chuàng)立于北京中關(guān)村，致力于向人們提供“簡單，可依賴”的信息獲取方式。百度以自身的核心技術(shù)“超鏈分析”為基礎(chǔ)，提供的搜索服務(wù)體驗(yàn)贏得了廣大用戶的喜愛，這保證了用戶在百度搜索時，越受用戶歡迎的內(nèi)容排名越靠前。

四、門戶網(wǎng)站領(lǐng)域

騰訊網(wǎng)的競爭對手有很多，有新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等。新浪是一家服務(wù)于中國及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商。新浪網(wǎng)下的北京新浪、香港新浪、臺北新浪、北美新浪等覆蓋全球華人社區(qū)中文網(wǎng)站的全球最大中文門戶網(wǎng)站。近日新浪與MSN合作將使自己獲得更大的發(fā)展。新華網(wǎng)是中國最重要的官方網(wǎng)站之一，屬于世界范圍內(nèi)最重要的中文新聞網(wǎng)站之一。新華網(wǎng)是網(wǎng)站規(guī)模最大，權(quán)威發(fā)布最多，原創(chuàng)新聞最多，新聞圖片最多，內(nèi)容涵蓋最廣，外語語種最多，地方頻道最全，重大報道最快的網(wǎng)站。

五、電子商務(wù)領(lǐng)域

騰訊拍拍網(wǎng)最大的競爭對手是阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)。在國內(nèi)，阿里巴巴是最大的B2B網(wǎng)站，只要一提起電子商務(wù)，人們首先想到的就是阿里巴巴。淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月投資創(chuàng)立。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加，淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈，已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。

六、生活服務(wù)領(lǐng)域

QQ音樂的競爭對手有酷狗、酷我音樂盒、千千靜聽等。酷狗，其擁有超過數(shù)億的共享文件資料，深受全球用戶的喜愛，擁有上千萬使用用戶，給予用戶人性化功能。酷我音樂盒，其是一款融歌曲和MV搜索、在線播放、同步歌詞為一體的音樂聚合播放器，是國內(nèi)首創(chuàng)的多種音樂資源聚合的播放軟件，具有“全”、“快”、“炫”三大特點(diǎn)。千千靜聽，其是一款完全免費(fèi)的音樂播放軟件，被網(wǎng)友評為中國十大優(yōu)秀軟件之一，并且成為目前國內(nèi)最受歡迎的音樂播放軟件。QQ影音的競爭對手有暴風(fēng)影音、PPS、PPTV、百度影音等。暴風(fēng)影音，其是北京暴風(fēng)科技股份有限公司推出的一款視頻播放器，該播放器兼容大多數(shù)的視頻和音頻格式。連續(xù)獲得權(quán)威IT專業(yè)媒體評選的消費(fèi)者最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)軟件榮譽(yù)以及編輯推薦的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)軟件榮譽(yù)。PPS，其一直致力于傾聽、挖掘與滿足中國網(wǎng)民的需求，秉承“用戶體驗(yàn)至上”的理念， PPS已經(jīng)成為了人們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)影視的代名詞。PPTV，其是由上海聚力傳媒技術(shù)有限公司公司開發(fā)運(yùn)營在線視頻軟件，它是全球華人領(lǐng)先的、規(guī)模最大、擁有巨大影響力的視頻媒體。

七、游戲領(lǐng)域

騰訊游戲的競爭對手是網(wǎng)易游戲。網(wǎng)易在線游戲在中國游戲市場保持領(lǐng)先地位，網(wǎng)易互動娛樂是網(wǎng)絡(luò)游戲自主開發(fā)和成功運(yùn)營的大成者，在開發(fā)實(shí)力、產(chǎn)品線和市場占有率上成為國產(chǎn)網(wǎng)游的領(lǐng)軍者。正在運(yùn)營的包括最受中國玩家歡迎的2D回合制游戲《大話西游Ⅱ》、《夢幻西游》、和《大話西游3》，3D固定視角、即時戰(zhàn)斗制游戲《大唐豪俠》，全3D、即時戰(zhàn)斗制游戲《天下三》、《新飛飛》等。

八、安全領(lǐng)域

騰訊電腦管家的競爭對手有360、金山等。360擁有360安全瀏覽器、360保險箱、360殺毒軟件、360軟件管家、360網(wǎng)頁防火墻、360手機(jī)衛(wèi)士、360極速瀏覽器、360安全桌面等系列產(chǎn)品。金山產(chǎn)品線覆蓋了桌面辦公、信息安全、實(shí)用工具、游戲娛樂和行業(yè)應(yīng)用等諸多領(lǐng)域，自主研發(fā)了適用于個人用戶和企業(yè)級用戶的WPS Office、金山詞霸、金山毒霸、劍俠情緣等系列知名產(chǎn)品。

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